老台電73年電業資料成瑰寶!團隊學AI一年已養出8隻智慧小獅
老台電73年電業資料成瑰寶!團隊學AI一年已養出8隻智慧小獅

這一天台電員工聚集在會議室裡,籌備一年的台電AI大數據人才競賽終於可以大秀成果,8組團隊導入人工智慧、機器學習來解決電力相關問題,透過新科技的力量,讓老台電多年累積的資料數據「徹底解放」。

台電特別邀來行政院數位政委唐鳳來擔任評審團主席,以及台灣智慧電網產業協會名譽理事長林法正、清大電機資訊學院院長黃能富、天氣風險管理開發公司總經理彭啟明、工研院巨量資訊科技中心副執行長黃維中等各領域專家擔任評審。

台電AI大數據人才競賽
台電今年首辦AI大數據人才競賽,透過AI落地發展數位轉型。
圖/ 台電

由台電發電、配電、環保、電力調度、供電、再生能源及業務、研究部門籌組8隊相互競賽,這8組團隊也是台電內部精挑細選的人才,學習運用機器學習及人工智慧等演算法進行資料的分析與模型建立,來解決電業營運上所碰到的問題。

電力調度智慧化,省下9成人工查詢時間

像是因應再生能源上升趨勢,台電的電力調度將成為一大挑戰。負責全台電力調度的中央調度室,提出「即時負載輔助調度工具」。

台電AI大數據人才競賽
台電電力調度處中央調度監李青霖表示,透過即時負載輔助調度工具,將可縮短調度員9成的查詢時間,把更多心力放在再生能源預測上。
圖/ 陳映璇攝影

台電電力調度處中央調度監李青霖表示,要確保電力系統穩定,必須即時掌握電力的供需情況,其中負載的變化是一大關鍵(編按:負載為工廠、家庭等消耗電能)。造成負載的變化因素多,以往透過調度員人工查詢今日的天氣狀況,並查看即時系統負載變化,再調出歷史上相似的用電參考日,但負載是時時刻刻在變化,也考驗調度員的智慧。

這次透過整合大數據資料庫,建立一個自動化、圖像化的智慧推薦系統,調度員可設定各參數比重,系統會推薦出歷史上10天相近的負載曲線做為參考,透過科技的加持,可以縮短調度員9成的查詢時間,實際解決工作的痛點。

不過太陽、風具有變動性,沒有歷史資料可參考,因此預測的技術就變得重要,李青霖說,未來中央氣象局的預測必須更準確,目前台電也與氣象局展開合作。

但對於大數據的應用,李青霖憂喜參半,他擔心未來調度員會變得太依賴工具,傳統的調度經驗將失傳;但往好的方向思考,或許可以把時間省下,花更多時間觀察風、光的關聯性,做出因應策略。(太陽能板募資始祖轉行!陽光伏特家拿到第一張「純」賣綠電執照,交易如何進行?

導入機器學習,進行電力設備維護及預防保養

在配電上,有組別透過導入機器學習,進行變壓器的提前維護預測分析,降低變壓器的故障率;第一名的組別甚至從概念驗證走入現場服務驗證,導入機器學習模型列出全台有問題的斷路器清單,並召集各區進行斷路器檢修,成功排除異常的斷路器。

也有隊伍透過AI系統提前掌握電塔污損程度,以往是靠檢修人員定期維護、爬到鐵塔上才能發現污損問題,現在透過AI,能讓檢修人員在時間安排上更有效率。

台電AI大數據人才競賽
工具人組別實際走到現場,透過導入機器學習模型,成功找出全台有問題的斷路器清單,一舉奪得第一名。
圖/ 陳映璇攝影

台電拚數位轉型,參與資料商機

這次台電AI大數據人才競賽,幕後操盤是推動資料科學的DSP智庫驅動公司,透過AI落地來協助台電進行數位轉型。智庫驅動知識長謝宗震表示,今年是台電推動AI大數據的重要一年,從今年年初幫台電員工訓練AI思維與技能的培養,花了半年養成AI底子,再花半年進行概念驗證。

智庫驅動告訴學員AI的極限以及AI可以解決的問題,再加上台電本身的技術實力,即便是首屆,8組團隊的成果展現都讓評審大讚台電人才濟濟。

天氣風險管理開發公司總經理彭啟明形容,已經看到台電有「8隻小獅子」正蓄勢待發,未來的台電不止生產電力,還能參與資料商機。

隨著《電業法》修正,開放綠電自由化,台電寡占的局面勢必面臨其他電力公司的挑戰,台電董事長楊偉甫坦言,未來台電必須多角化經營,像是把技術輸出海外,進一步拓展台電的業務,公司也從今年起舉辦AI大數據人才競賽,將多年來累積的電力資料,結合大數據、AI技術,從內部點燃創新的能量。

責任編輯:蕭閔云

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博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!
博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!

從流程再造、智能客服到科技防詐,AI 正在一步步改變台灣金融業的樣貌。根據金管會「金融業者及周邊單位應用人工智慧」調查結果,金融業者導入AI與生成式AI的比例已從29%提升至33%,顯示金融業對AI應用的需求正持續升溫,而AWS亞太(台北)區域的正式啟用,更將加速這股成長力道,讓AI躍升為金融創新的核心引擎,推動整個產業快速邁向新局。

在這股潮流下,博弘雲端作為台灣第一家與AWS簽署台北區域戰略合作協議(New Region Strategic Collaboration Agreement,SCA)的雲端解決方案專家,如何協助金融業快速導入創新AI應用,讓「智慧金融」能夠真正落地在各個金融場景中?

對此,博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理陳亭竹給出的答案很明確:關鍵在於從痛點出發,讓金融業能夠以更低的門檻達成數據上雲與導入AI應用的目標。

標準化 × 客製化,雙管齊下加速金融AI真正落地

陳亭竹進一步指出,金融業在推動雲端與AI應用時,普遍面臨合法合規、AI倫理風險、人才不足與組織變革等四大挑戰。對此,博弘雲端提供產業客製化AI解決方案,滿足金融業在AI與數據應用上的多元需求,進而加速AI應用落地。

「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長孫正忠強調,因為每家金融業對上雲和AI應用的需求並不相同,甚至對AI 技術的要求與精準度都有不同期待。而標準化產品雖能快速導入,卻難以完全貼合每位客戶的營運場景與精細需求,唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。

因此,博弘雲端推出產業客製化AI解決方案,建構在標準化解決方案的架構之上,進一步依照客戶需求進行微調。不僅能讓 AI 回答更加精確,也能更貼近終端客戶的實際需求,無論是篩選資料、優化決策,甚至提供行銷策略建議,都能展現更高的效益。

除了透過客製化服務滿足金融業者AI與數據應用上的多元需求,博弘雲端亦推出標準化產品驅動金融產業AI革新。從”AICOM”提供的新世代雲智能管理功能,賦能金融IT部門一站式管理雲端資源、即時掌握AI訓練資源運用狀態;到”LEMMA”提供的 AI企業知識代理,藉由LLM (大型語言模型) 摘要與整理重點、大幅減少人工查詢資料的時間,這些產品不僅加乘金融業者採用AI的效益,更成為推動產業升級的關鍵方程式。

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博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理 / 陳亭竹表示:要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。
圖/ 數位時代 拍攝

售前 × 數據雙團隊,一站式滿足數據處理和AI應用需求

金融產業的AI應用百百種,博弘雲端不只提供產業客製化解決方案,更透過技術團隊的深度參與來強化客製化程度。首先是售前技術團隊,該團隊整合公司多年服務大型客戶的經驗與專業人才,能在專案初期便與客戶進行需求訪談與技術交流,並據此繪製完整的系統架構圖,確保AI應用精準契合需求,大幅提升專案成功落地的機率。

其次是數據團隊,涵蓋數據工程師、數據分析師與數據科學家三種不同職能,能與售前技術團隊的需求分析與架構設計緊密銜接,一站式滿足金融業從數據處理到應用的完整需求。

博弘雲端台灣AWS事業處業務資深處長郭仁傑進一步說明二個團隊的具體運作模式。售前技術團隊在完成需求分析與架構圖後,數據工程師會協助金融業將地端資料搬遷到雲端資料倉儲,並確保數據的正規化與可用性;接著由數據分析師統整數據並建立戰情室、商業智慧分析等應用,幫助客戶快速掌握營運數據;最後由數據科學家根據實際應用情境選擇或開發適合的AI模型,實現提升營運效率或優化客戶體驗的目標。「經過概念驗證與專案的執行,金融業普遍能提升5倍以上的資料處理效率,運用AI提升10~50%不等的生產力」,郭仁傑強調。

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「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長 / 孫正忠強調
圖/ 數位時代 拍攝

攜手 AWS 與生態系戰略夥伴,全面備戰金融業轉型需求

除了內部團隊的緊密協作,博弘雲端也積極深化與AWS和第三方夥伴的合作關係,加強解決方案的廣度與深度,確保能更全面回應金融業多樣化的需求。

「客戶至上一直是博弘雲端的企業文化,」陳亭竹表示,博弘雲端很早之前就洞察到金融業數位轉型的商機,加上AWS當時正如火如荼推進亞太(台北)區域的落地,因而與其展開台北區域戰略合作協議的討論,並於2025年7月正式簽訂,成為台灣第一家簽署該協議的AWS核心級諮詢夥伴。

「這是一份區域級的合作協議,必須要有足夠紮實的市場經驗和具代表性的客戶導入案例,才能獲得AWS的認可與信任,」陳亭竹強調,這份協議不僅代表AWS對博弘雲端實力的高度肯定,更意味著博弘雲端可以進一步放大服務能量,串聯更多生態圈夥伴,全面支援金融業的數位轉型。

由於金融業在上雲時,對資安防禦、效能監測、數據管理等面向,可能都有不同需求,博弘雲端自成立以來,便持續與不同領域的夥伴攜手合作,包括Palo Alto Networks、Databricks及MongoDB等國際級解決方案廠商,滿足金融業在上雲時的特殊需求。而隨著與AWS簽訂台北區域戰略合作協議,博弘雲端得以進一步擴大合作生態圈,為金融業打造更完整的雲端與AI解決方案,全力加速其上雲與創新進程。

專業技術建立信任,博弘雲端成金融業轉型首選夥伴

憑藉卓越的客製化服務能力、與AWS的緊密合作關係及多元的生態圈夥伴,讓博弘雲端在金融領域展現亮眼成果,不只在技術面持續採用創新科技賦能金融業成功轉型,更透過技術專業力獲得客戶高度信賴,某大型金融業客戶在數據上雲專案結束後,主動表示希望繼續合作。

郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。隨著數據上雲後的效益逐步展現,不僅吸引同集團內其他子公司與海外據點相繼啟動數據上雲計劃,更將合作期間展延至7年,藉助博弘雲端的技術與服務能量,持續深化雲端與AI應用,推動整個集團的數位創新藍圖。

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郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。
圖/ 數位時代 拍攝

目前除了金融業之外,博弘雲端在製造、零售和公部門也累積了豐富的雲端技術導入經驗。展望未來,博弘雲端除了持續與AWS維持緊密合作、不斷精進雲端技術能力外,更將全面強化在資安託管服務 (Managed Security Services Provider, MSSP) 與技術生態圈的戰略布局,並積極拓展東南亞市場,成為台灣雲端服務業進軍國際的領航者。不僅向海外輸出台灣的成功經驗,更將成為驅動東南亞地區數位轉型的關鍵力量。

更多金融業上雲案例:立即與博弘雲端專業團隊討論

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