Instagram虛擬網紅關鍵報告:互動率比真人高3倍,但背後要靠高工時與砸大錢
Instagram虛擬網紅關鍵報告:互動率比真人高3倍,但背後要靠高工時與砸大錢

你介意追隨的網紅是真人,抑或利用CGI(電腦產出圖像)技術打造的虛擬影像?現在一份報告顯示,很多人似乎一點也不在意,甚至比起真人,更投入在這些虛擬角色的內容中。

從10幾年前開始,人們便開始擔憂被AI與機器人給取代,然而社群媒體蓬勃發展下,比起機器人橫行,網紅們可能更需要擔心自己的飯碗不保。

社群媒體分析機構HypeAuditor發布了一份「2019年頂尖虛擬Instagram網紅」報告,揭露虛擬網紅在Instagram上的各項關鍵數據。

互動率比真人高3倍,虛擬網紅更受年輕族群青睞

無論虛擬網紅到底是真的引發了熱潮,還是只是個別案例偶然的成功,根據HypeAuditor的調查,在各個追隨數區間,比起真人網紅發布的貼文,網友更喜歡和虛擬網紅互動,虛擬網紅每一則貼文都比真人網紅高出3、4倍的互動率。

HypeAuditor virtual influencer
虛擬網紅的互動率遠較真人網紅為高,這有可能與每一篇貼文背後的高成本製作有關。
圖/ HypeAuditor

那關注虛擬網紅的又是哪群人?調查指出,虛擬網紅的核心觀眾是18至24歲的女性。

值得注意的是,高達11.2%觀眾屬於13至17歲的「Z世代」,對於Instagram的用戶組成來說,這是個非常大的占比。根據統計網站《Statista》的資料,13至17歲用戶僅佔Instagram用戶整體3.7%。

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虛擬網紅的追隨者年齡與性別分佈,18至24歲的女性是最大宗的粉絲來源。
圖/ HypeAuditor

儘管這些虛擬網紅不是真人,但某種角度來說卻更有「人性」。

就以目前擁有最多追隨者的虛擬網紅米凱菈(Lil Miquela)來說,她敢於表達自己的想法、衝撞社會觀感、為弱勢族群發聲。

就如網友對米凱菈的評論,她做的每件事都不完美,但這令她更像是活生生的人類,她讓人們感動、她讓人們好奇、她影響了許多人,這時她究竟是真是假已經沒有人在乎,人們非常樂於和她互動。

Lil Miquela IG
米凱菈是當前最有人氣的Instagram虛擬網紅,以170萬追隨者遙遙領先同業。
圖/ Lil Miquela Instagram

目前突破100萬追隨數的虛擬網紅僅有米凱菈一人,因此圖表上大於100萬追隨數的類別,便是她單獨的統計數據。調查資料顯示,米凱菈單則貼文的互動率,是同等級人類網紅的4倍左右。

營運成本高,1分鐘影片要花2個月製作

虛擬網紅能永遠保持良好形象、年輕貌美,沒有花邊新聞、八卦纏身,有的還能隨時出現在世界各地,似乎各方面都比人類佔盡優勢。

然而與真人網紅相比,他們最大的劣勢便在於,由於每一則貼文必須耗費龐大精力與成本,經過縝密的設計與安排,無法像一般網紅拿起手機隨意一拍,就是一則日常貼文。

noonoouri
有著芭比娃娃般外型的noonoouri擁有33萬粉絲,是當前Instagram排名第2的虛擬網紅。

目前在虛擬網紅之間,追隨者數排名第2的Noonoouri背後團隊透露,普通的一則貼文就必須耗時2、3天準備,而一支短短1分鐘的影片,他們就得花費4至8週時間製作,背後心力遠超一般真人網紅。

而這反應在貼文的發布數上,無論在追隨者多寡,虛擬網紅的平均發文數均少於一般網紅,尤其在低追隨者數的區間更是如此,對於變現能力較微薄弱的這些微虛擬網紅,製作精美的3D建模在人力或財力上都是一大負擔。

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礙於發文的高成本,虛擬網紅平均貼文數較真人為低。
圖/ HypeAuditor

這也導致許多低追隨數的虛擬網紅就此「香消玉殞」,HypeAuditor指出,過去30天內,高達23%虛擬網紅沒有發布任何貼文。另外,礙於3D建模的高成本,也有部份虛擬網紅是採用臉部是虛擬,但身體是真人的方式呈現,例如當前位居追隨數第3、來自日本的Imma就是如此。

雖然虛擬網紅人數遠較真人為少,這個市場仍在繼續成長,在過去3個月裡,約7成虛擬網紅的追隨數呈現正成長。HypeAuditor的調查顯示,當紅的虛擬網紅大多不會侷限於Instagram一個平台,YouTube、Twitter……積極擴張觸及管道、與真人、真實世界互動是受歡迎的重要元素。

虛擬網紅成潮流,醞釀龐大商機

早在2015年,法國時尚品牌LV就找來日本電玩《最終幻想XIII》系列女主角雷光擔任模特兒,這可說是虛擬網紅的一個開端。現在,部份品牌也開始轉而擁抱這些虛擬代言人。

去年法國時裝品牌巴爾曼(Balmain)就聘請3位虛擬網紅模特兒,出席行銷活動;巴西零售巨頭Magazine Luiza也創造了一位名為Lu do Magalu的虛擬網紅作為宣傳;今年4月時,肯德基也為創辦人桑德斯上校建立虛擬網紅形象。

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今年4月,肯德基也為創辦人桑德斯上校創造了一個虛擬網紅的形象。

這類虛擬網紅──或者虛擬偶像的趨勢不僅發生在Instagram上。從數年前開始,日本便掀起了一股「VTuber」旋風。所謂的VTuber是虛擬YouTuber的縮寫,是一種由真人在背後扮演3D動畫角色的YouTuber形式。

戴著大大的粉色髮箍,名為「絆愛」的虛擬角色便是VTuber的開山始祖。絆愛頻道A.I.Channel在2016年底推出,3年期間已累積267萬訂閱數,更曾獲邀登上電視,在NHK、BS日本等頻道的節目上出現。

絆愛背後經營公司Activ8創辦人大阪武史表示,與一般的動畫角色相比,VTuber可以讓觀眾相信,他們是真實存在的,「這種存在感就是他們如此吸引人的部份。」

市場研究機構User Local推估,目前有超過9,000個VTuber頻道,不過大多受歡迎的頻道都是由如Activ8等少數大公司掌握。短短幾年時間,VTuber已經從小眾的次文化演變成龐大商機。

另外,位於倫敦的新創公司Auxuman推出一位AI虛擬歌手Yona,這也是虛擬網紅的另一種存在形式。Yona基於人工智慧建立,使用大量音樂、文學資料進行訓練,不僅能自行創作歌曲,還能從網友們的反饋檢討音樂內容。

Auxuman創辦人Ash Koosha透露,Yona的音樂、填詞等內容大多由AI創作,他則負責混音及產出最終面世的歌曲。目前公司旗下擁有多位AI歌手,並期望未來能以授權的方式進行表演,或者為品牌代言。

這些通通都是虛擬網紅的形式,且正如Auxuman在虛擬網紅結合AI的作法,HypeAuditor研究報告作者尼克.巴克蘭諾夫(Nick Baklanov)認為,雖然目前大多虛擬網紅皆是由人類在背後營運,未來虛擬網紅將會連上AI,屆時社群行銷的局面也將發生變化。

完整研究報告及Instagram頂尖虛擬網紅名單請見:The Top Instagram Virtual Influencers in 2019

責任編輯:蕭閔云

資料來源:ForbesHypeAuditorBloomberg(1)Bloomberg(2)

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AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈
AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈

翻開 Pinkoi 名片背後,一句簡潔的「Design the way you are」映入眼簾,這正是 Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭創立公司的初衷:希望每個人都能用好的設計,實踐獨特的自我風格與生活樣貌。近年來, Pinkoi 不僅成功將設計生態圈拓展至國際,也串接 AI 引擎服務,成功以科技力搶攻消費者心佔率,讓跨境銷售零距離。

擁抱科技力,Pinkoi 自建 AI 模型 極致個人化體驗

2011年發跡於台灣的 Pinkoi,產品聚焦於生活風格及設計相關,如今已是擁有超過625萬名會員的國際電商平台,設計館來自全球77個地區、消費者遍及全球150個國家。為搶攻全球文化創意產業商機,去年底, Pinkoi 搭上 AI 科技浪潮, 正式推出「生活風格智慧模型」,以大規模個人化為主要場景,打造個人化商城,讓設計師得以更有效率的行銷商品。

「自建 AI 模型,就是為了打造獨特的個人化體驗。」出身美國矽谷科技業的顏君庭,談起自家創建的 AI 服務,眼神閃爍著光芒。他指出,「 Pinkoi 站上以設計品為主力,而設計品常常是各國民眾的興趣、風格、價值主張、地域性文化的延伸,所以相較於一般電商,我們更需要深入經營在地市場,了解設計師與消費者的需求。」

透過自建 AI 模型,不僅讓 Pinkoi 業績大幅成長,消費者在平台的瀏覽時間也提升近三成、創造1.5倍的商品點擊率,有效提升品牌黏著度。顏君庭笑稱,日本市場對於 Pinkoi 甚至有「沼る」的美譽,盛讚平台商品獨特、令人忍不住著迷而長久駐足。

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Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭對新科技趨之若鶩,讚嘆 Samsung Galaxy S24 Ultra 是「貼身得力助理」!
圖/ Samsung

智慧即時翻譯、筆記智慧助理 跨國商務人士最得力的行動幫手

對新科技趨之若鶩的顏君庭,近期則對三星電子最新推出的智慧型手機深深著迷,它就是首款結合全方位 Galaxy AI 應用的 Samsung Galaxy S24 旗艦系列 。

身為跨境電商平台的領導者,顏君庭經常需要走訪世界各地,最近剛結束日本差旅的他,直言 Samsung Galaxy S24 Ultra簡直是他的「貼身得力助理」。

「智慧即時翻譯的功能,真的是領先所有同業的最大亮點!」顏君庭表示,不會日文的他,過去在日本如果要打電話訂餐廳、旅館,都需要請朋友或同事幫忙,或是透過其他翻譯軟體來回轉譯,過程十分曲折。

「這次去日本有 Samsung Galaxy S24 Ultra,我可以直接按手機通話,開啟翻譯功能,我講英文,對話就會直接翻譯成日文,對方回應日文,也會轉回成英文,等於我們可以直接溝通,這點完全解決過去一直無法被解決的痛點,」顏君庭興奮地說道。

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「智慧即時翻譯」的功能,即使在沒有 Wi-Fi 的飛航模式下也能使用。
圖/ Samsung

『智慧即時翻譯』與『智慧自動摘要』功能,對時常參與跨國團隊會議的顏君庭,更是省時省力。他指出,雖然團隊主要溝通語言為英文,但有些交流討論常會運用到日文、韓文等多國語言,「如果請一個即時口譯,對公司的營運成本來說非常高,請同事翻譯,頂多也只能簡譯。有了 Samsung Galaxy S24 旗艦系列,我們可以把對話錄下來,透過 AI 即時翻譯成指定語言的文字,好像大家即時的聊天、參與討論。」

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與員工會議時,透過語音轉文字生成會議紀錄,還能分辨多人對話,並利用智慧自動摘要功能,一鍵做好摘要。
圖/ Samsung

「這對帶領跨國團隊很有幫助,有時用自己的母語討論,更能直接的表達想法,有效增進團隊的情感凝聚力,」顏君庭說。

筆記智慧助理也是日理萬機的顏君庭很喜歡的功能,他表示,每天要閱讀的文件相當多,現在只要輕輕觸碰手機螢幕幾下,就能快速獲得資料的精簡版本,筆記智慧助理還會自動排版、校正拼音,甚至在內文上方生成條列式的摘要,亦可將手寫字轉為文字,自動排版、生成重點摘要,將重要訊息直接佈達給團隊執行,「幫我省下很多時間。」

搜尋圈,一圈即搜:助力Pinkoi團隊精簡工作流程

Samsung Galaxy S24 旗艦系列 對於審核 Pinkoi 平台產品,更是如虎添翼。顏君庭表示, Pinkoi 對於產品審核非常嚴格,從設計本身到圖片拍攝,都要求出自設計師原創。因此,每當設計師上架產品,團隊須將圖片投遞到不同的平台,透過「以圖搜圖」的方式,確認有無相似物件。

「現在不用這麼麻煩了,我直接用 S Pen 觸控筆 圈起 Samsung Galaxy S24 Ultra 上的圖片,就可以立即搜尋,」他笑著說:「剛開始拿到S Pen 還有點納悶,因為使用經驗停留在過去,但實際使用才發現,意外的好用!」

顏君庭表示, Pinkoi 站上商品多達110萬項,內部會議討論時,有時沒辦法很精確的說出品牌或風格,透過 Samsung Galaxy S24 旗艦系列「搜尋圈」一圈即搜的功能,就可以很快速找到商品的細節,或類似的品項,讓團隊得以更快速聚焦討論。

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「搜尋圈」的功能,快速找到商品的細節及類似的品項,讓團隊在會議中聚焦討論更有效率。
圖/ Samsung

極致攝影 超強續航力 捕捉靈感不斷電

創業這10餘年來,顏君庭還是保有實地探訪台灣、各地市集的習慣,他也喜歡以手機拍攝,紀錄新發現的品牌或設計概念。「 Samsung Galaxy S24 Ultra 拍照的內建相機非常厲害,白天晚上都不需要用到濾鏡,」顏君庭也分享智慧相片編輯 的妙用,他指出,差旅移動中隨手拍照,常常會拍到不想要的物品或背景,這時只要用 Samsung Galaxy S24 旗艦系列內建的生成式相片編輯功能,輕鬆選取物件,即可移動或擦除, AI 還會自動填充背景,「完全不用擔心照片拍得不好。」

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內建「智慧相片編輯」,輕鬆圈選,即可移動或擦除物品, AI 運算自動填充背景。(右圖為完成畫面)
圖/ Samsung

此外,顏君庭也分享長途差旅的重要需求,他表示,由於海外出差行程滿檔,經常是清晨六點到深夜的行程,旅途中還需要拍照紀錄、開線上會議、收發即時通訊等,常因爲忘記帶手機充電線,需要跟店家開口要求幫忙充電,「 Samsung Galaxy S24 的高續航力也解決這個痛點,一整天高度使用竟然都還有電,讓我很放心。」

Samsung Galaxy S24 的簡潔設計,也讓他印象深刻。「我很喜歡 S24 超窄邊框的設計,讓整個手機畫面更清晰,不會被邊框干擾。」而深紫色的新色也十分特別,顏君庭分享到,「礦物在華人文化中有特別的寓意,例如這次拿到的深紫色非單調的色塊,而是帶有類似紫水晶的礦物感,也有點帶來事業與生活上的好運,整體設計很時尚,很符合商務人士的需求。」

建立「亞洲設計生態圈」串聯跨界連結設計

顏君庭會依據不同的使用需求變換裝置,例如隨身攜帶的手機,方便解決訊息、拍照、筆記或翻譯等即時需求,有較完整的工作時間時,則可用畫面較大的 Samsung Tab S9 平板接續處理。利用「快速分享」功能,跨裝置傳遞檔案,相互串聯。

「『智慧生態圈』(Samsung Galaxy Ecosystem)串連的模式,我認為很符合商務上的使用習慣,手機用來快速紀錄靈感、平板 進一步編輯;跨裝置的傳送省去了等待,又可以發揮每個裝置的優勢,讓我充分利用時間,」顏君庭說。

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Samsung Galaxy Ecosystem 智慧生態圈,跨裝置串聯,可將Tab中的筆記直接複製於手機上,讓商務生活更加便捷。
圖/ Samsung

面對日益競爭的市場,顏君庭以三星電子的智慧生態圈裝置策略巧妙比喻, Pinkoi 將持續致力建造「亞洲設計生態圈」,未來兩年亦將更專注在跨境市場銷售,聚焦協助台灣設計師共同推展至日本市場。

如同 Samsung Galaxy S24 旗艦系列運用 AI 科技力作為解方,解決消費者的痛點,顏君庭也將帶領 Pinkoi ,強化 AI 運用,將更美好的生活與使用體驗,傳遞給更多消費者。

了解更多 https://pse.is/5wumz6

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