AirPods Pro全球大缺貨!零件充足,蘋果為什麼還深陷產能地獄?
AirPods Pro全球大缺貨!零件充足,蘋果為什麼還深陷產能地獄?

買到AirPods Pro了嗎?

蘋果(Apple)10月底推出的第三代無線藍牙耳機AirPods Pro,一上市就熱賣,根據目前官網預告,現在北美的消費者若下單,要4週後才能交貨,比先前2~3週交貨期再延長,也意味耶誕節前這款商品都是缺貨狀態。

等下再買!2020年上旬傳有平價AriPods Pro

真藍牙無線耳機(TWS)成為2019年爆紅熱門商品,2018年AirPods全球狂銷3,500萬套;而2019年10月底,繼蘋果發表更高階入耳式AirPods Pro後,從不被看好到大受歡迎近乎轉眼間,供應鏈又傳出,相對現在定價249美元高檔價位(約合新台幣7,600元),2020年上半蘋果就將會再推「平價版」AirPods Pro

蘋果2016年推出第一代AirPods,iPhone則取消耳機孔,這個大轉變,以及耳機無線造型都被各界嘲諷;但今非昔比,第二代AirPods於2019年初推出,已奠定蘋果在無線藍牙耳機50%市占率、難以撼動的江湖地位。

調研機構預估2018年蘋果AirPods銷售量3,500萬套,而2019年《彭博》更因AirPods Pro銷售優於預期,估計蘋果今年能賣出6,000萬套耳機,相對先前市場預估的5,000萬套又增加,不過供應鏈預測,實際需求遠大於6,000萬套,一切取決於「組裝廠」產能

僅供報導用途_shutterstock_1545943244_AirPod pro.jpg
Apple Airpods Pro 10月上市,其實比原訂時間延後至少半年。
圖/ 1545943244 via shutterstock

聲學元件充足,趕工還是交不了貨?

康控-KY是真無線藍牙耳機元件供應商,其第二季營運探底,部分原因是受到「提早投入開發」影響;原本客戶計畫上半年就推出頂級耳機,該公司先投資了研發設備,結果客戶卻不斷推遲時間,等到10月發表時已經整整延遲6個月。

不過,由於新品熱賣供不應求,康控-KY樂觀預估,訂單能見度已經一路看到2020年6月,且明年第一季都不見得比2019年第四季差。

對於訂單供不應求,導致客戶不斷往後追加訂單的情況,康控-KY財務長黃翹生樂觀稱之為「外溢現象」,而為何不趕工多交貨?他坦言聲學元件產能充足,關鍵是下游耳機組裝廠產能不夠,做不出來

而這個現象可能會在2020年新增供應商抒解。據了解,AirPods Pro目前組裝廠以中國廠立訊為主,英業達為輔,而2020年上半,英業達將會進一步著手量產新款AirPods Pro,價位更為主流,銷售量預估也更可觀。

立訊工廠
立訊創辦人從鴻海學會精實管理,現在成蘋果重要組裝廠。
圖/ 立訊

裝配線一條就要2千人,如何脫離下游產能地獄?

不只Airpods Pro將在2020年推出新款,蘋果也不斷追加新組裝廠,試圖突破產能不足的瓶頸。

據悉,Airpods Pro一組體積不到手掌一半大,但人力需求卻非常驚人,一條產線月產能1~2萬組,要聘2,000人,也就是說,若要5條產線就得聘1萬人,是款重人力成本的產品。

為了抒解組裝廠困境,蘋果要求最大組裝廠立訊2020年首季增加越南廠產能(現在100%在江西廠生產),很可能2020年初就會投產,而英業達南昌廠產能大開,歌爾聲越南廠也將於2020年加入供應鏈;立訊與歌爾聲兩家越南組裝廠能否在一季度內把人力訓練到位,現在還沒有答案。

但無論如何,在2019年Airpods Pro大缺貨下,加上還沒有全球開賣(目前優先開賣是美加、中國、日本、歐洲),可以想見未來兩季度,供應鏈仍將享受缺貨紅利。

責任編輯:張庭銉

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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

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圖/ 數位時代

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圖/ 數位時代

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