換季收納好煩?Boxful開設線下實體店,讓長輩、小家庭都能落實斷捨離
換季收納好煩?Boxful開設線下實體店,讓長輩、小家庭都能落實斷捨離
2019.12.12 | 創業

個人倉庫服務Boxful(任意存)推出線下店面,2019年9月第一間光復南路店開幕、今(12)日第二間大安區四維路店面開幕,預計第三間將開設於民生社區。

Boxful提供個人倉庫服務,只需要網路預訂,就會有物流將Boxful的物流士將箱子送至消費者家,裝滿後再由物流士載到Boxful瑞芳的倉庫存放,最基本的箱子每月收費119元。

Boxful
Boxful的標準儲物箱,每月119元,約可放入80件T-Shirt。
圖/ Boxful官網

過去Boxful主攻網路行銷,抓緊26-35歲的小資族群,線下的店面身負著「教育市場」的意味,店內隨時都有專員替消費者說明Boxful的服務。

Boxful台灣區總經理許仄偉(首圖)表示,Boxful線下店都位於一樓,且相當透明明亮,跟迷你倉業者位於地下室、大樓中的印象不同,會吸引到周邊的鄰居詢問。第一間光復南路的門市於9月開幕,幾乎每個月都能租出20個上下的大型任意倉。

許仄偉透露線下詢問的轉換率相當高,不過具體數字並沒有透露。Boxful也與里長合作,參與鄰里活動,並舉辦收納講座,目標瞄準35歲以上的族群。

任意倉就像咖啡店.jpg
Boxful的實體店面都在一樓,且非常明亮,就是為了吸引線下的消費者直接登門詢問。
圖/ Boxful

瞄準小家庭,Boxful推出大型任意倉

根據線下店面瞄準的35歲以上族群,Boxful也推出大型的任意倉規格。與過往小型的箱子不同,大型的任意倉為100x110x180cm,月租費為1,799元一個月。

boxful
大型的任意倉瞄準家庭用戶,規格100x110x180cm,每月1,799元。
圖/ 陳君毅攝

「想像一下小家庭生了第一胎,可能需要清出一個空間放嬰兒床,就可以使用大型的任意倉服務。」許仄偉說。

Boxful
門市內的大型任意倉在消費者確認完畢後,Boxful物流就會將其送到瑞芳的倉庫。
圖/ 陳君毅攝

大型任意倉同樣可以線上預約,讓物流士到府取件,放到Boxful的線下門市,消費者到現場確認沒有問題後,整櫃會由Boxful的物流從門市送至倉庫。大型任意倉設計上有加裝輪子,能夠整櫃移動。若消費者要取出物品,線上預約後整櫃會再送到門市。

之所以與過去不同,多了一個線下門市的節點,許仄偉表示是為了因應年紀較大的族群,常常希望能夠「看見」所存的物品,如果沒有這個需求,消費者也可以跳過門市節點,直接存到倉庫中。

高房價、高租金卻想有更大空間,成Boxful的機會所在

發跡於香港的Boxful,在2017年完成B輪募資,總募資金額近8億台幣。除了香港、台灣之外,也進軍深圳,2019年第一季也前進韓國首爾。

目前在台灣的服務範圍包含北北基桃,「台北的高房價、高移動人口、潮濕的環境都是Boxful所能解決的問題。」許仄偉說。

現代人注重生活品質,想要更大的空間卻受限於高房價、高租金,如果透過整理就能獲得更大的空間。Boxful也表示,大型的任意倉可以為家庭有效釋出5坪的空間。再加上台北潮濕,存放東西容易發霉,Boxful的倉庫24小時都有控溫控濕的環境。

Boxful不是要讓大家存更多的東西,而是希望大家可以藉由這個服務能夠落實斷、捨、離。 」許仄偉說。

根據Boxful 2018年的數據,70%的使用者為女性,存放的物品以換季衣物、書籍為大宗,使用者大部分分布於大安區、中山區與信義區。

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責任編輯:陳映璇

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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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