負債1.5億仍選擇創業,MIT全景攝影機能讓他東山再起?
負債1.5億仍選擇創業,MIT全景攝影機能讓他東山再起?

達標智源辦公室中最深處,是執行長江文杰的位置。正對辦公桌的白板角落,寫了一句「Rise from the ashes(浴火重生)」。一家今年才成立,不到一歲的新創,為什麼會在白板上寫下「浴火重生」?

故事要從2002年江文杰的第一家公司開始說起,那時他的公司專注於相機的貼牌代工,服務過100多個品牌,從數位相機、監控相機到行車記錄器都做過。高峰時期營收高達數億元,甚至在內湖買下了500坪的辦公室。

結果在2012年被最主要的客戶倒帳,讓江文杰背上1.5億元的高額負債。回憶那段突然從高處跌落的時光,他說:「每天都忙著跑三點半、調資金、借錢。」就這樣過了6年多,仍不敵財務缺口過大,最終他將公司收了起來,至今身上還扛有負債。

主打「傻瓜」的全景相機,讓所有消費者都會用

公司破產後,江文杰先把廠商、供應商和銀行都找來商量,討論後續的處理事宜,「這的確是一條漫長的路,但台灣人很可愛,只要有誠意,其實大部分的人都願意給你機會重生。」

但畢竟身上還背有債務,江文杰也不斷找尋下一個能做的事業。擁有20年以上相機代工經驗的他,正好碰上過去認識的信驊科技,其新推出能夠自動拼接、縫合影像的晶片處理器,燃起江文杰的創業魂;他在2019年創立達標智源跳入全景相機市場,推出首款產品Rogy 360全景攝影機。

多顆鏡頭的全景相機大多要價不菲,價格可以上看近新台幣20萬元,「4顆鏡頭是一個分界點,4顆以上是專業機器,4顆以下就比較偏消費性。」江文杰說。Rogy 360擁有6顆鏡頭,價格卻抓在新台幣2.5萬元上下,便是希望能提供消費級市場專業級的全景相機規格。

Rogy 360
達標智源的Rogy 360不只在美國群眾募資平台Kickstarter上線,更在台灣群募平台嘖嘖取得500%達標的好成績。
圖/ DP smart 達標智源

江文杰認為全景能夠真實地紀錄周遭發生的事情,所有人都能入鏡也不會有遺珠,不論是家庭中的生日派對、旅遊或各種生活回憶都能忠實記錄,他希望如同數10年前許多家庭中都有一台V8攝影機一樣,讓Rogy 360走入每一個家庭中。

也因為要瞄準消費級市場,Rogy 360的特點就是「傻瓜」。不只全景拍攝、錄影的功能都非常簡單,就連熱門的直播功能也只需要初始設定一次,就能直接用該相機「一鍵直播」。

目前Rogy 360在美國群募平台Kickstarter、台灣平台嘖嘖上架,皆達百萬元的募資成績,並不算特別突出,但江文杰認為現在還急不得,市場還需要一段時間教育。

從代工走到品牌,江文杰坦承一路上被潑了不少冷水,許多人質疑「台灣做品牌有機會嗎」、「做品牌難度太高」、「做品牌太貴了(行銷費用)」。

江文杰_達標智源科技執行長_2019-12-16_賀大新攝影_0311_Lr
江文杰無法割捨對影像產業的熱情,在自己專精的領域創立達標智源,推出第一個產品:Rogy 360 全景攝影機。
圖/ 攝影/賀大新

品牌難做,仍不減他對影像產業的熱情

「做了20年的代工傭兵,現在自己要去做品牌傳教士真的難,但是就是因為難,才更值得挑戰。」江文杰口中的「難」,是20年代工經驗,在第一線看過許多國際品牌的大起大落,卻也不足以阻擋他做品牌的心。他深信,未來技術只會更有利於全景相機的拓展,如5G允許更高畫質的全景相片傳輸,全景內容還可以應用在VR設備中,再加上直播也是未來的趨勢,而這些功能Rogy 360都做得到。

「Rogy 360是100%的MIT,希望全球相機的版圖當中,台灣能夠不缺席。」在江文杰前方的白板上,在浴火重生的隔壁,寫的正是「東山再起」與「榮耀時刻」,會不會成真、消費者到底需不需要全景相機,就看達標智源未來幾年的發展了。

ROGY 360.png
Rogy 360是100% 台灣製(MIT)的全景攝影機,不僅背負著江文杰對影像產品的夢想,更要實現「讓全世界看到台灣影像產業堅強實力」的重任。
圖/ DP smart

Q:欠債1.5億沒有想過跑路嗎?

負債100萬會睡不著覺、負債1,000萬可能想把電話號碼改掉然後躲起來,當你有1億元負債可能會想了斷。但我當初真的沒有想過放棄,對抗失敗,最好的方式永遠都是「好好面對他」,同時不要放棄對生命的希望。

Q:負債還是可以創業?

達標智源是在朋友的幫助下成立的,老實講,我下半輩子就是要還債、就是要奉獻了,但我還是保有熱情。所以達標智源(DP smart)DP的意思就是奉獻(dedication)跟熱情(passion)。smart的意思是要當個智者,不可以再被倒帳了。

Q:手機相機越來越好,該如何說服消費者購買?

我不是要取代手機的拍照、錄影,只是手機還是有受限的地方,像是超大型建築物(台北101)、神木、人很多的地方都是手機很難拍攝的場景,但大家還是會想要有些影像的紀錄,此時全景攝影機就是很好的選擇。其他還有像是運動賽事、音樂表演等應用也都很適合全景攝影機。

責任編輯:張庭銉

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從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率
從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率

在 AI 快速進入企業營運核心的時代,數據不再只是被動的分析素材,而是 AI 模型運作與決策優化的重要基礎。

零售品牌積極累積大量第一方數據,例如會員資料、交易紀錄以及線上與線下行為數據,但因這些數據分散於不同系統,缺乏統一的身分識別機制以及明確的元數據(Metadata)定義,導致難以整合與分析,同時,也影響 AI 對這些數據資產的理解與應用。

為解決上述挑戰,Vpon 威朋將累積十餘年的實務經驗轉化為產品與服務,如 Audience Center 與 AI Agent 等解決方案,並透過專業顧問團隊協助企業完成數據收集、清理、整合與分析等關鍵流程,從資料清理到 AI-Ready 再到落地應用,讓行銷與業務團隊能以自然語言將數據查詢與分群受眾逐步自動化,大幅縮短過去仰賴技術與分析團隊溝通需求與開發分析邏輯的時間。

Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎,以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設?

Vpon 威朋數據科學經理廖宜楷指出,在 AI 驅動的時代,數據的品質決定模型價值。其中四個關鍵分別是:建構標準化的數據採集與處理管線,透過統一的工程規範,確保所有進入系統的數據在格式、維度與質量上具備高度一致性;其次是定義語義清晰的元數據(Metadata)體系,確保數據能夠被 AI 理解與使用,從而產出具備可靠性的產出結果;再來是打破企業內部的「數據孤島」, 透過完整整合線上(Web/App)行為與線下(POS/CRM)會員資訊,建構全方位的會員數據輪廓,精準捕捉消費者的跨通路行為軌跡。最後,數據的價值隨時間遞減,AI 的決策品質取決於數據的「新鮮度」,因此,數據的持續更新與自動化維護,不僅能讓企業在動態市場中保持敏銳,還可進一步深化會員輪廓分析的即時性。

舉例來說,在 Vpon 團隊的協助下,台灣百貨零售龍頭透過整合 Web 與 App 行為資料,並將線上與線下數據集中於數據中台進行分析,將傳統耗時數小時的複雜資料庫分析工作縮短至秒級回應,並基於此高效率基礎,進一步開發不同業務主題的預測與分群模型,提升行銷精準度與營運決策的敏捷性。

扎實數據基礎的價值落實:Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」?

有了堅實的數據底座後,下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

廖宜楷指出,在變化快速的零售與數位行銷市場中,速度就是競爭力。然而,仍有許多企業在數據應用上面臨嚴重的溝通與技術斷層。過去,當行銷或業務人員需要數據支持時,通常得花費繁複的內部流程申請需求、討論需求,才會進到後續的資料清理、建模與分析,最後才能得到想要的分析結果或行銷名單。這種以「週」為單位的進程,不僅拖慢了決策效率,更讓企業在競爭激烈的市場中錯失先機。

Audience Center 的核心價值在於徹底翻轉上述流程,將數據處理轉化為數據服務,透過直覺的介面與背後扎實的數據基礎支撐,讓非技術人員不用編寫程式碼,即可自行組合維度,大幅縮短從需求到執行的距離,將原先需要耗時數週的作業流程優化成秒級產出。

「Audience Center 的導入,不僅有助於提升效率,更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力,讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

#1 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學經理 廖宜楷
圖/ 數位時代

以 AI Agent 重塑數據使用方式,讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度,更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示,在數位轉型的過程中,許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合,更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據,有鑑於此,Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據,極大化第三方數據成效:

第一,以 Reporting Agent 讓高階主管或行銷人員可以自然語言查詢數據與生成報表,即時掌握市場動態,加速決策下達與決策品質。

第二,透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限,可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三,藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向(Rule-based)轉變為關聯導向,以關聯分析擴大受眾範圍,協助品牌找出更多潛在客群。

第四,推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因,釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材,藉此優化廣告投放內容,持續提升轉換率。

陳文謙表示:「透過 AI Agent 的輔助,品牌不僅能更快完成數據分析,也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議,降低跨部門溝通成本,讓數據真正參與決策流程。」

#2 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學資深總監 陳文謙
圖/ 數位時代

鏈結數據生態夥伴,以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率,Vpon 也持續拓展數據生態圈,協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示,跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺,但透過數據整合與 AI 分析,品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明,透過雙方的獨家合作,企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源,深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型,以及不同客群的價格敏感度與回購行為等,將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察,成為品牌出海的重要工具。

簡言之,對零售品牌而言,跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器,也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局,讓品牌在拓展國際市場時,可以更有效率地接觸潛在客群,放大行銷效益。

#3 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋產品行銷資深經理 邱心儒
圖/ 數位時代

展望未來,Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務,幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環,希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長,打造互利共贏的數據生態。

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