KKBOX牽手微軟啟動全球布局，旗下影音串流技術銷往全球|數位時代 BusinessNext

牽手微軟！KKBOX啟動全球布局，旗下影音串流技術銷往全球

KKBOX Group與台灣微軟的合作不僅是「上雲」而已，還有影音串流技術解決方案BlendVision，將透過微軟旗下10萬名業務人員賣到全球。

KKBOX音樂串流服務全面搬上微軟Azure

KKBOX Group最知名的即是音樂串流服務KKBOX，林冠羣也用「大兒子」來形容。過去KKBOX的資料以存放雲端、本地伺服混合的方式運作，全面搬上微軟Azure雲端平台後，除了台灣微軟總經理孫基康（首圖右）提到的數位轉型與資安之外，更重要的是KKBOX會與微軟在AI（人工智慧）方面有更深度的合作。

林冠羣舉了幾個例子，第一個因為全面上雲後，能更有效率處理幾千億次的用戶音樂播放清單，還能拿來預測熱門歌曲，「一首歌推出三天，我們就知道它往後六個月表現好不好。」預測結果能夠提供音樂產業中的從業人員，做為主打歌或是行銷投入上的參考。林冠羣也期待與微軟數據科學家在進一步的合作後，能夠激盪更多的火花。

另一個例子，則是利用AI作曲與作詞。現在KKBOX的AI已有能力靠著一小段旋律自行製作曲子，但林冠羣提到，還是需要人類幫忙調校與AI協作。在作詞方面，KKBOX與微軟已經攜手知名作詞人林夕，分析其過往4,000首作品。在林夕本人也加入合作的情況下， 預計在2020年三方會共同推出AI作詞的新作品 。

不過，值得一提的是KKBOX一直與亞馬遜的雲端服務AWS有緊密合作，甚至是AWS的經典Case Study。本次搬上微軟Azure僅是KKBOX音樂串流的服務，KKBOX Group旗下其他服務仍以AWS為大宗。（7年前入坑AWS，KKBOX加大投入公有雲，就是看準這點機會）

台灣技術，微軟協助全球販售

除了上雲之外，另一個就是KKBOX Group旗下影音串流技術公司KKStream推出的BlendVision，將與微軟合作打進全球市場。

KKStream總裁蔡怡仁在現場展示兩項技術，一是「按主題編碼技術（Per-Title Encoding，PTE）」，利用AI自動辨別不同位元速率（Bitrate）進行影片壓縮轉檔，大幅減少傳輸頻寬、節省儲存空間，有效降低OTT平台業者的營運成本。另一個則是影像增強技術「感知串流引擎（Perceptual Streaming Engine，PSE）」，強化原始影片的視覺表現，將低解析影片提升一倍畫質。

兩者共同點是降低串流業者的頻寬支出，蔡怡仁提到優化支出將是BlendVision多面向解決客戶問題的一環，還有增進使用者體驗等服務，「甚至我們會跟串流業者一起找尋更多賺錢的方法。」（KKBOX大玩點數、ID新制上線！娛樂串流狂打集團戰搶客）

責任編輯：陳映璇

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。