掌舵鴻海兆元帝國!劉揚偉為何贏得郭董欽點,他給年輕人的4個忠告
掌舵鴻海兆元帝國!劉揚偉為何贏得郭董欽點,他給年輕人的4個忠告
2019.12.18 | 人物

今年6月,劉揚偉從鴻海創辦人手中接掌市值近兆元的鴻海集團,他究竟有什麼過人之處能被郭台銘欽點?昨日劉揚偉用大學長的身份返回母校交通大學,以「 做你自己 」為題來跟大家分享他的人生經驗,他強調,他無法猜測郭董的想法是什麼,但是他可以做好他自己,這也是為什麼他能坐上鴻海董事長的秘密武器。

安排事情的優先順序,學會作出抉擇

做自己三個字聽來簡單、現在很多年輕人也樂於做自己,但是劉揚偉說這是他用人生經歷所換得的經驗。

鴻海董事長劉揚偉
劉揚偉以「做你自己」為題,勉勵年輕人要了解自己的能力、做自己可以掌控的事情,並心存感恩、懂得安排優先順序,是他人生至今的生命體驗。
圖/ 簡永昌攝影

首先他要大家學會感恩、感恩每件事情的發生、感恩你的週遭環境、感恩你未來可能擁有的一切。接著劉揚偉提到優先順序(Priority),我們都要用智慧去取捨所有的選項,正確排序目前應該要處理的事項,同時也要謹慎地分配自己的時間。他也鼓勵台下的學弟妹,要時常練習如何安排優先順序,藉以強化在面對眾多選項時,能做出正確的安排。

不必模仿他人,做好自己能掌控的事

除了感恩、安排優先順序外,也必須掌握做人做事的道理。劉揚偉提到,每個人因為都是不同的個體,所以不需模仿他人,但可以學習前人的長處,如同他坐上鴻海董事長一職,他就是劉揚偉,不必模仿郭台銘,但可以學習郭董在領導方面的強項並內化成自己的能力。

郭台銘
鴻海創辦人郭台銘擁有強烈的領導風格。
圖/ 鴻海提供

此外,他也建議學生,學會做好自己能夠控制的事。劉揚偉表示,大家往往花太多時間在無法掌握的事情上,卻忘記把時間放在自己可以掌握的事,導致兩敗俱傷;若能夠善用優先順序的能力,先做好自己能控制的事,無法控制的事情,說不定就會迎刃而解。

科學方法做事,資料搜集基本功要做好

在職場上又該如何「做自己」,劉揚偉表示,比起西人的做事態度,東方人較不擅於用科學方法做事,他建議在做出決策前,可以先做好資料搜集,仔細分類並找出合適的處理方法,才有成功的決策。

以鴻海為例,有了科學做事的法則後,鴻海才能打造四步驟的執行力:定策略、建組織、布人力、置系統。劉揚偉也提到,鴻海在進入一個新領域如電動車、智慧醫療時,肯定是這個市場的餅要夠大、年複合成長率要達到20%以上,並且要在SWOT分析(強弱危機分析)上充分展現優勢,才能在新的領域達到一定的獲利。

shutterstock_man_search_107635607.jpg
職場上,劉揚偉建議帶入科學方法,執行新計劃時都要全面的搜集資料,並透過分類跟尋找合適的解決方法,讓決策更精準。
圖/ FuzzBones via Shutterstock

此外,劉揚偉也提到不貳過的重要性,犯錯並不可恥,但要能夠從錯誤中記取教訓且不再犯才是最重要的,他認為鴻海在這件事情上還有待改進,但像是蘋果Apple就能夠真正落實這個不貳過,他認為是一個很好的學習榜樣。(燒光郭董2.9億元!翟本喬5年創業心路:失敗不可恥,失敗就不做任何事很可恥

運氣決定一切,但沒有勤奮就沒有運氣

最後,他也以NIKE創辦人菲爾奈特(PHIL KNIGHT)的一席話來勉勵大家。當上述的每個步驟都做好了並不代表真的會成功,菲爾奈特說過,「 成功全靠運氣,越勤奮的人運氣更好 (The harder you work, the better your Tao)。」對於無法掌控的事不要多想,勤奮不懈才是自己能掌控的。

責任編輯:陳映璇

往下滑看下一篇文章
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
精華一次看>>數位時代 Youtube 頻道 Shorts

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓