以預防醫療為使命:昌泰科醫打造全世界最迷你的心血管AI量測儀
以預防醫療為使命:昌泰科醫打造全世界最迷你的心血管AI量測儀

你的「血管年齡」和實際年齡是否相仿?

想了解自己的心臟功能是否健康,不如先進行幾點思考:

  1. 平時工作壓力大、長期處於情緒緊張的狀態?
  2. 身為上班族,必須長期坐在辦公室,缺乏規律運動的習慣?
  3. 工作應酬時常喝酒、抽菸,飲食習慣嚴重不及格?
  4. 打從心底知道睡眠有多重要,但還是天天熬夜成為「夜貓族」?

這些都是常見誘發心血管疾病的成因。

心血管AI量測儀:體積僅約拇指大小、重量24公克

醫療新創團隊昌泰科醫推出「COMGO心血管AI量測儀」,產品於今年1月上市。創辦人趙書宏原先是電子工程背景、卻一腳跨進醫學領域,而後順利取得醫學電子工程博士學位。他提到,過去從醫學領域跨足電子工程的人才很少,他與共同創辦人恰好一個從醫學轉工程、一個工程轉醫學,兩相平衡之下,能將兩門學科做更完善的配合。

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昌泰科醫團隊。
圖/ 侯俊偉攝影

趙書宏於現場展示儀器,其體積僅約拇指大小、重量24公克;用戶在家就能夠進行初步的心血管檢測,只需兩分鐘就能得知下列心血管健康狀況,包括血流動力彈性圖、血管彈性有無硬化或狹窄、血管疲勞、血液濃稠、血管年齡、血液循環分析、心電圖、心律不整、生理精神壓力(HRV Mental stress)、生理精神疲勞(HRV Mental fatigue)、血氧。

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COMGO心血管AI量測儀產品展示。
圖/ 侯俊偉攝影

編者按:HRV(Heart Rate Variability),「心率變異性」為醫療用自律神經檢測,利用心跳速度的變化作為指標,間接了解自律神經的活性狀態。在醫療上的應用最早是由心臟科醫師發現其重要性,當心率變異數值愈差,未來罹患心血管疾病的機率愈高。HRV不只可以用來預測發生心血管疾病病人的長期存活率,也可作為個人整體健康情形的重要指標

「透過雙手接觸測量出指動脈血流動力學波形及心電圖訊號,結合 ECG 心電圖與 ABI(ankle-brachial index) PWV(Pulse Wave Velocity)血管彈性量測;所有量測的數據結果都會同步連結至雲端。」趙書宏分享,透過健全的數據資料庫,並藉由創辦人及共同創辦人本身的工程及醫學專長,建立演算法、再行數據分析,最後將運算結果回傳到量測者的手機APP。

用戶端使用的 APP 介面以容易理解的評級模式呈現,讓量測者能直觀地了解自身心血管健康狀況。趙書宏補充:「提醒個人是否需要到醫院做進一步檢查、治療,達成預防醫學的使命。」

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健康分析報告提供量測者建議與參考。
圖/ 昌泰科醫提供

聯合多家研發團隊,勇闖醫療產業

COMGO 心血管 AI 量測儀現以「預防保健」的方式販售,也正向衛生福利部食品藥物管理署(TFDA)提出申請。提及銷售量,趙書宏表示到今年6月為止,已售出 300 多台量測儀,B端客戶約占七成,包含保健食品業者、藥局通路商、日照中心、合作的診所等。

關於「預防醫學」的重要性,趙書宏分享醫學知識,心血管疾病之所以可以透過篩檢預防,是因為血管壁脂堆積有程度之別,從 Stage1-Stage 7 共為七個不同的堆積程度,分為三個階段:堆積、肌肉層級膠原組織產生變化、出現血栓和出血狀況。

而各項心血管疾病的病理基礎皆來自於動脈粥狀硬化(Atherosclerosis),但初期(Stage1-Stage5)並無任何病徵顯現。趙博士提到,若可於 Stage 3-5 階段及時發現,便有機會透過飲食習慣改變、藥物介入、生活習慣改善,使血管壁自主恢復,然而一旦病徵(Stage 6-7)出現,幾乎便無法再自行恢復健康,僅能依賴開刀或藥物進行治療。

因此,使用篩檢辨識,盡早發現動脈硬化、血管壁增厚等狀況,則愈有機會透過飲食改變、生活習慣改善、藥物介入等方式,讓血管壁自主恢復。「但即便如此,還是不可能恢復到 Stage 1-2的程度。」趙書宏補充。

功能
COMGO心血管量測儀功能。
圖/ 昌泰科醫提供

現階段專注國內通路佈局,未來可望開拓日本、馬來西亞市場

目前昌泰科醫的團隊人數 6 人,一半負責研發,一半行銷業務則都有營養師的背景;同時與多家專業研發團隊合作,包含長庚大學、日本東京大學醫學院、馬偕總醫院、台灣長照醫學會等學術醫療機構。

「健康管理用途的量測裝置若要打進主要通路,主要會透過3C用品、醫療長照用品的通路進行銷售。」但趙書宏表示,以目前團隊處於成長階段、資源有限的情況而言,確實難以在競爭相對激烈的通路佈局,因此昌泰科醫採取與異業合作的模式,將健康管理裝置做為合作業者服務銷售的「贈品」,或是以提供複合式並具有價值的加值服務給予顧客。

在資金方面,昌泰科醫於2017年7月獲得美國矽谷天使輪投資新台幣 2,000 萬元,目前以台灣為發展重心,未來預計開拓日本、馬來西亞等地的市場。團隊的服務採訂閱制,目前費用是收費新台幣 130 元/月(年費 1,000 元/年)。APP 裡面雖僅能註冊一組帳號,但可以多人使用。趙書宏補充,所有用戶資料都會去識別化,因此沒有隱私洩漏的疑慮。

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COMGO心血管AI量測儀產品展示。
圖/ 侯俊偉攝影

創業快問快答

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?

  1. 最新的發明獲得IEEE國際期刊最佳論文獎與經濟部創新研究獎,擁有台灣、日本與中國專利。

  2. 居家兩分鐘輕鬆完成心血管疾病快篩。

  3. 目前業界獨一結合心臟內科主任與中醫主任與資深營養師共同打造的雲端AI即時分析系統、業界無競爭對手。

  4. 輕巧攜帶、操作簡單、全家共用。

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?

一提到歐姆龍大家就知道他是在做些什麼產品,我司也努力朝此目標邁進。下個目標是「氣血循環」,也就是中醫所說的「氣虛」,我們要把中醫科學化、數字化,如此中醫師在投藥上就會更加精準。

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?

創業需步步為營,在有限的資源中如何將它發輝最大的功效,如何和其它產業結合,創造更大的價值,還需迎合不同客戶的需求,求新求變,把握住每次可以曝光的機會,讓更多人了解我司,了解心血管對人體的重要性。

團隊資訊

公司名稱:昌泰科醫股份有限公司
成立時間:2015/7/4
產品名稱:COMGO心血管AI量測儀
上線時間:2019/1/1
團隊人數:6人
官方網站Facebook新創資料庫

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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