超商累積點數好麻煩?街口串連全家會員,結帳3步驟一次搞定
超商累積點數好麻煩?街口串連全家會員,結帳3步驟一次搞定

「需要累積點數嗎?」超商衝刺會員經濟,結帳前,店員都會這麼問上顧客一句,不過,許多人因為趕時間,或是覺得開啟條碼嫌麻煩,只想趕快結帳,成為累積點數的一大斷點。

現在,這些煩惱將從此消失。

街口支付最近默默推出一項新功能,將全家點數累積功能,與支付條碼串接,這麼一來,只需要掃一次條碼,就能同步完成支付、累點、發票載具三件事情,看似小小的改變,卻翻轉消費者、超商、支付業者三者的競合關係。

街口與全家合作,支付、累點、載具一次完成

會員機制已經成為超商業者淘金新管道,其中,又以2016年開始會員經營的全家最為經典,農曆年前宣布總會員數已經突破千萬大關,等於幾乎有半數台灣人都是全家會員。

全家更指出,會員的客單價比一般顧客高出兩成,貢獻營收占比超過35%,在會員的助攻下,近期公布的2019年全年財報,創下累計營收777.2億元,年增8.3%,是歷年新高。

看似成功的會員機制,卻仍有不少體驗上的斷點。如果消費者不是使用全家自有支付FamiPay,那麼結帳時,必須先出示會員條碼,再開啟行動支付付款條碼付款,需要經過兩道程序,許多消費者嫌麻煩,乾脆不累點。

街口支付
全家與街口合作,掃一次條碼,就能同步完成支付、累點、發票載具三件事情。
圖/ 街口支付

街口支付最近成功與全家POS串接,消費者只要輸入手機號碼與街口綁訂,日後結帳時不再需要跟店員說:「我要集點」,只需要開啟付款條碼,店員一掃後,同時能完成支付、累點、發票載具三件事情,記者實測, 過程最快3秒就能完成

街口支付
輸入手機號碼,就能在街口綁訂全家會員。
圖/ 截自街口支付

跟全家FamiPay互打?街口:擴大彼此會員經營

看似小小的功能升級,究竟帶來哪些好處?

對於沒有發展自有支付的品牌來說,與街口串接,就能快速補上欠缺的金流功能,也能透過街口觸及更多潛在客戶加入會員;反過來說,因為支付體驗的優化,其他品牌的會員,就會提高使用街口的意願。

全家便利商店活用1100萬會員、高達240億點消費點數,以會員APP平台為基礎,推出公益生態圈,打開
雖然全家有自有支付FamiPay,街口並不認為兩著在策略上有衝突,「街口的使用者眾多、頻率也高,藉由這次整合,街口能將自身用戶轉變成品牌會員。」
圖/ 全家便利商店

以這次與全家的合作為例,雖然全家有自有支付FamiPay,但街口不認為兩者在策略上有衝突,「 街口的使用者眾多、頻率也高,藉由這次整合,街口能將自身用戶轉變成品牌會員。 」對全家來說,累點的方便度提高,也有助於近一步拓展會員的黏著度,會員經營在品牌端身上,對雙方的客戶經營都有助益。

街口受訪時指出,支付與商家會員系統整合,技術上本身不難,除了全家,內部也有許多品牌POS排程正陸續進行中,今年會看到更多會員累點功能與街口整合。

延伸閱讀:街口支付日本也能用,不只免手續費還開放20%高額回饋

觀察:LINE Pay發票載具、支付條碼尚無法整合

用戶數目前居全台之冠的LINE Pay,日前宣布大改版,推出獨立LINE Pay App,並將與一卡通合作推出的「LINE Pay一卡通帳戶」將更名為「LINE Pay Money」,不過在使用體驗優化上,速度還是略顯緩慢。

LINE PAY
LINE Pay發票載具、支付條碼依舊無法整合,一上一下並列的介面,有時店員還會不小心刷錯條碼。
圖/ 截自LINE PAY

改版獨立的App,發票載具、支付條碼仍無法整合,一上一下並列的介面,有時店員還會不小心刷錯條碼,這時如果消費者還要累積會員,切換條碼的過程,勢必將拉長結帳時間。

責任編輯:陳映璇

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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