超商累積點數好麻煩?街口串連全家會員,結帳3步驟一次搞定
超商累積點數好麻煩?街口串連全家會員,結帳3步驟一次搞定

「需要累積點數嗎?」超商衝刺會員經濟,結帳前,店員都會這麼問上顧客一句,不過,許多人因為趕時間,或是覺得開啟條碼嫌麻煩,只想趕快結帳,成為累積點數的一大斷點。

現在,這些煩惱將從此消失。

街口支付最近默默推出一項新功能,將全家點數累積功能,與支付條碼串接,這麼一來,只需要掃一次條碼,就能同步完成支付、累點、發票載具三件事情,看似小小的改變,卻翻轉消費者、超商、支付業者三者的競合關係。

街口與全家合作,支付、累點、載具一次完成

會員機制已經成為超商業者淘金新管道,其中,又以2016年開始會員經營的全家最為經典,農曆年前宣布總會員數已經突破千萬大關,等於幾乎有半數台灣人都是全家會員。

全家更指出,會員的客單價比一般顧客高出兩成,貢獻營收占比超過35%,在會員的助攻下,近期公布的2019年全年財報,創下累計營收777.2億元,年增8.3%,是歷年新高。

看似成功的會員機制,卻仍有不少體驗上的斷點。如果消費者不是使用全家自有支付FamiPay,那麼結帳時,必須先出示會員條碼,再開啟行動支付付款條碼付款,需要經過兩道程序,許多消費者嫌麻煩,乾脆不累點。

街口支付
全家與街口合作,掃一次條碼,就能同步完成支付、累點、發票載具三件事情。
圖/ 街口支付

街口支付最近成功與全家POS串接,消費者只要輸入手機號碼與街口綁訂,日後結帳時不再需要跟店員說:「我要集點」,只需要開啟付款條碼,店員一掃後,同時能完成支付、累點、發票載具三件事情,記者實測, 過程最快3秒就能完成

街口支付
輸入手機號碼,就能在街口綁訂全家會員。
圖/ 截自街口支付

跟全家FamiPay互打?街口:擴大彼此會員經營

看似小小的功能升級,究竟帶來哪些好處?

對於沒有發展自有支付的品牌來說,與街口串接,就能快速補上欠缺的金流功能,也能透過街口觸及更多潛在客戶加入會員;反過來說,因為支付體驗的優化,其他品牌的會員,就會提高使用街口的意願。

全家便利商店活用1100萬會員、高達240億點消費點數,以會員APP平台為基礎,推出公益生態圈,打開
雖然全家有自有支付FamiPay,街口並不認為兩著在策略上有衝突,「街口的使用者眾多、頻率也高,藉由這次整合,街口能將自身用戶轉變成品牌會員。」
圖/ 全家便利商店

以這次與全家的合作為例,雖然全家有自有支付FamiPay,但街口不認為兩者在策略上有衝突,「 街口的使用者眾多、頻率也高,藉由這次整合,街口能將自身用戶轉變成品牌會員。 」對全家來說,累點的方便度提高,也有助於近一步拓展會員的黏著度,會員經營在品牌端身上,對雙方的客戶經營都有助益。

街口受訪時指出,支付與商家會員系統整合,技術上本身不難,除了全家,內部也有許多品牌POS排程正陸續進行中,今年會看到更多會員累點功能與街口整合。

延伸閱讀:街口支付日本也能用,不只免手續費還開放20%高額回饋

觀察:LINE Pay發票載具、支付條碼尚無法整合

用戶數目前居全台之冠的LINE Pay,日前宣布大改版,推出獨立LINE Pay App,並將與一卡通合作推出的「LINE Pay一卡通帳戶」將更名為「LINE Pay Money」,不過在使用體驗優化上,速度還是略顯緩慢。

LINE PAY
LINE Pay發票載具、支付條碼依舊無法整合,一上一下並列的介面,有時店員還會不小心刷錯條碼。
圖/ 截自LINE PAY

改版獨立的App,發票載具、支付條碼仍無法整合,一上一下並列的介面,有時店員還會不小心刷錯條碼,這時如果消費者還要累積會員,切換條碼的過程,勢必將拉長結帳時間。

責任編輯:陳映璇

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AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點
AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點

從生成式AI訓練、推論,到代理式工作流程(Agentic Workflow)與未來的實體AI,資料流量正以指數級成長,讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出,AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力,加速「Computational Memory」等新架構興起;在這波浪潮中,深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技,正與關鍵夥伴展開深度協同設計,包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術,在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角,記憶體為何躍上AI舞台中央?

過去,半導體的焦點多圍繞在晶片,例如CPU、GPU跟AI加速器等,市場普遍認為,晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵,但在進入生成式AI世代後,產業逐漸發現另一個事實:真正限制AI效能的瓶頸不是運算,而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練,到AI推論、代理式工作流程(Agentic Workflow),甚至未來的機器人與自駕車,龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求,讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場,逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現,大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為,記憶體是突破(頻寬)瓶頸的關鍵,也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察,也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷,加上四年半的創投生涯後,選擇加入美光的核心原因之一:在AI重塑產業結構的浪潮下,記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

美光 x 數位時代
美光科技全球業務執行副總裁 Mike Cordano
圖/ 數位時代

從零組件供應商到策略夥伴,記憶體共創時代來臨

AI的崛起,正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去,記憶體產品多是標準化元件,客戶關注的是價格、供貨與規格;合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大,從資料中心、雲端平台到終端裝置,記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵,也因如此,越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」,而非單純零組件。

Mike表示:「現在,我們跟客戶合作的時間跨度改變了,在產品正式上市前三到四年便開始合作,從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如,美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體,便是雙方提前多年展開深度合作(co-design)的成果。

值得特別注意的是,美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品,也在需求層面與客戶進行密切合作,例如,將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議(LTA)轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議(SCA),藉此掌握客戶的未來需求,進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言,深度協同設計是高成本的投入,美光的做法是先廣泛進行市場感知,理解不同場域的需求方向,再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向,AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變,更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋,過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關,但在AI新世代,推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量,而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式,每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源,這意味著,即使設備銷量成長趨緩,記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是,AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域,儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同,但是,Mike認為:所有AI裝置都存在三項共同需求:更快的速度、更大的容量,以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的:「我們最大的挑戰,是如何與客戶和整個生態系保持高度一致,一方面創造供給與產能,另一方面持續推動技術創新。」可以預期,在接下來的五年,記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能,而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新,而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說,AI帶來的改變,不只是算力提升,而是重新定義整個運算架構:過去,記憶體被視為支援運算的基礎元件;現在,則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源;當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率,從裝置數量轉向Token消耗量,記憶體的重要性也將隨之水漲船高,對美光科技來說,這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。

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