房地產老將出任WeWork執行長,共享辦公室將迎來什麼新面貌?
房地產老將出任WeWork執行長,共享辦公室將迎來什麼新面貌?

共享辦公室新創WeWork宣布,將任命桑迪普・瑪斯拉尼(Sandeep Mathrani)為新任執行長,並加入WeWork董事會,於2月18日正式生效。

從瑪斯拉尼的房地產背景與經歷來看,WeWork似乎認清了共享辦公室、共享空間的關鍵本質,仍是房地產業務。

誰是瑪斯拉尼?

瑪斯拉尼擁有非常豐富的房地產背景與經驗。在2010年,瑪斯拉尼擔任全美第二大,擁有多家購物中心的不動產公司General Growth Properties執行長,該公司於2009年宣布破產,成為美國房地產業史上最大規模的破產案之一。

瑪斯拉尼的任務即是重組、調整公司,裁撤營運不順的購物中心等,最終瑪斯拉尼不只拯救General Growth Properties,在2018年還成功將其以150億美元出售給房地產公司Brookfield Property Partners,瑪斯拉尼後續也成為集團子公司零售部門的執行長。

同樣的,WeWork也極需轉型與重組。WeWork的IPO不順與持續虧損,讓最大股東軟銀(SoftBank)在2019年第三季交出慘烈的成績單,更是過去14年來的首度虧損,軟銀執行長孫正義更不諱言:「最根本原因就是WeWork的挫敗。」

找上瑪斯拉尼,便是要藉助他在房地產業的背景,以及過去重組企業的經驗。這也意味著WeWork的轉變,WeWork將與房地產業有更深刻的連結。過去WeWork的創辦人亞當・諾伊曼(Adam Neumann)曾拒絕公司被列為房地產業,他稱WeWork為「社群公司(community company)」。

有趣的是,瑪斯拉尼不只擁有對於房地產業的洞見,對於共享空間也有接觸,過去曾領投WeWork的競爭對手,共享辦公室公司Industrious。根據《The Information》的報導,Industrious的執行長形容瑪斯拉尼並不像一般刻板印象中的房地產人,比起傳統的從業人員更適合WeWork。

瑪斯拉尼要向誰報告?

瑪斯拉尼會直接向WeWork的執行董事馬塞洛.克勞雷(Marcelo Claure)報告。克勞雷是電信商Sprint的前執行長,也是軟銀孫正義的愛將。WeWork相信瑪斯尼拉與克勞雷在於不同領域的經驗,能夠在帶領公司前進的路上互補。

去年秋天上任的共同執行長賽巴斯汀・康寧漢(Sebastian Gunningham)與亞提・明森(Artie Minson)將會在順利交接完成後離開。

延伸閱讀:市值縮水逾7成的WeWork揭90天重振計畫

瑪斯拉尼、WeWork最大的挑戰是?

在WeWork的聲明中提到兩個大目標:一是WeWork將在2021年經調整的EBITDA開始獲利;二是2022年開始擁有正向的自由現金流。

要做到上述兩個目標,同樣都需要大幅地減少支出,但同時為了保持服務大型客戶如亞馬遜(Amazon)的需求,在品質上並不能有太明顯下降。

wework 90 day game plan
WeWork改革的90天計畫。
圖/ WeWork

2019年11月,WeWork的重振計畫「90-day game plan」中,裁撤包含數位行銷平台、辦公室軟體在內的7個副業,以及後續裁員2,400人,將近WeWork整體員工的19%。也許在現有與未來房地產的租約上,瑪斯拉尼能夠發揮過去的經驗,替WeWork龐大的開支節流。

省錢之外,在開源部分WeWork並不打算停止點位與座位數的擴張,截至2019年第四季,WeWork在全球37個國家、140座城市中擁有740個點位,擁有超過66.2萬名會員,座位數方面並沒有提供詳細的數據,只提到仍創下新高。

同時,WeWork也獲得其他「軟銀系」公司的援助,填滿空閒的辦公空間,以台灣來說,獲軟銀願景基金投資的旅遊體驗電商KLOOK新擴增的辦公室即在台北的WeWork。

但不管開源或是節流,瑪斯拉尼的挑戰不僅止於此,更重要的是外界看不到的WeWork內部重組。過去瑪斯拉尼救起了General Growth Properties,在WeWork發展時間點上最重要的時刻,他能否成功地扮演英雄,相當令人期待。

責任編輯:陳映璇

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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