房地產老將出任WeWork執行長,共享辦公室將迎來什麼新面貌?
房地產老將出任WeWork執行長,共享辦公室將迎來什麼新面貌?

共享辦公室新創WeWork宣布,將任命桑迪普・瑪斯拉尼(Sandeep Mathrani)為新任執行長,並加入WeWork董事會,於2月18日正式生效。

從瑪斯拉尼的房地產背景與經歷來看,WeWork似乎認清了共享辦公室、共享空間的關鍵本質,仍是房地產業務。

誰是瑪斯拉尼?

瑪斯拉尼擁有非常豐富的房地產背景與經驗。在2010年,瑪斯拉尼擔任全美第二大,擁有多家購物中心的不動產公司General Growth Properties執行長,該公司於2009年宣布破產,成為美國房地產業史上最大規模的破產案之一。

瑪斯拉尼的任務即是重組、調整公司,裁撤營運不順的購物中心等,最終瑪斯拉尼不只拯救General Growth Properties,在2018年還成功將其以150億美元出售給房地產公司Brookfield Property Partners,瑪斯拉尼後續也成為集團子公司零售部門的執行長。

同樣的,WeWork也極需轉型與重組。WeWork的IPO不順與持續虧損,讓最大股東軟銀(SoftBank)在2019年第三季交出慘烈的成績單,更是過去14年來的首度虧損,軟銀執行長孫正義更不諱言:「最根本原因就是WeWork的挫敗。」

找上瑪斯拉尼,便是要藉助他在房地產業的背景,以及過去重組企業的經驗。這也意味著WeWork的轉變,WeWork將與房地產業有更深刻的連結。過去WeWork的創辦人亞當・諾伊曼(Adam Neumann)曾拒絕公司被列為房地產業,他稱WeWork為「社群公司(community company)」。

有趣的是,瑪斯拉尼不只擁有對於房地產業的洞見,對於共享空間也有接觸,過去曾領投WeWork的競爭對手,共享辦公室公司Industrious。根據《The Information》的報導,Industrious的執行長形容瑪斯拉尼並不像一般刻板印象中的房地產人,比起傳統的從業人員更適合WeWork。

瑪斯拉尼要向誰報告?

瑪斯拉尼會直接向WeWork的執行董事馬塞洛.克勞雷(Marcelo Claure)報告。克勞雷是電信商Sprint的前執行長,也是軟銀孫正義的愛將。WeWork相信瑪斯尼拉與克勞雷在於不同領域的經驗,能夠在帶領公司前進的路上互補。

去年秋天上任的共同執行長賽巴斯汀・康寧漢(Sebastian Gunningham)與亞提・明森(Artie Minson)將會在順利交接完成後離開。

延伸閱讀:市值縮水逾7成的WeWork揭90天重振計畫

瑪斯拉尼、WeWork最大的挑戰是?

在WeWork的聲明中提到兩個大目標:一是WeWork將在2021年經調整的EBITDA開始獲利;二是2022年開始擁有正向的自由現金流。

要做到上述兩個目標,同樣都需要大幅地減少支出,但同時為了保持服務大型客戶如亞馬遜(Amazon)的需求,在品質上並不能有太明顯下降。

wework 90 day game plan
WeWork改革的90天計畫。
圖/ WeWork

2019年11月,WeWork的重振計畫「90-day game plan」中,裁撤包含數位行銷平台、辦公室軟體在內的7個副業,以及後續裁員2,400人,將近WeWork整體員工的19%。也許在現有與未來房地產的租約上,瑪斯拉尼能夠發揮過去的經驗,替WeWork龐大的開支節流。

省錢之外,在開源部分WeWork並不打算停止點位與座位數的擴張,截至2019年第四季,WeWork在全球37個國家、140座城市中擁有740個點位,擁有超過66.2萬名會員,座位數方面並沒有提供詳細的數據,只提到仍創下新高。

同時,WeWork也獲得其他「軟銀系」公司的援助,填滿空閒的辦公空間,以台灣來說,獲軟銀願景基金投資的旅遊體驗電商KLOOK新擴增的辦公室即在台北的WeWork。

但不管開源或是節流,瑪斯拉尼的挑戰不僅止於此,更重要的是外界看不到的WeWork內部重組。過去瑪斯拉尼救起了General Growth Properties,在WeWork發展時間點上最重要的時刻,他能否成功地扮演英雄,相當令人期待。

責任編輯:陳映璇

往下滑看下一篇文章
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?

隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

電通集團
電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

電通集團
電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
圖/ 電通集團

因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

電通集團
電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓