比武漢肺炎更具傳染力! WHO怎麼攜科技巨頭解決氾濫假新聞?
比武漢肺炎更具傳染力! WHO怎麼攜科技巨頭解決氾濫假新聞?
2020.02.17 | 3C生活

武漢肺炎(新型冠狀病毒)疫情持續升溫之際,一種傳染力更強的「病毒」,不斷在網路世界蔓延──那就是假新聞。為找出遏止不實資訊散播的方法,國際衛生組織(WHO)正攜手Facebook、亞馬遜等一眾科技巨頭共同研討可能的解決方案。

有關人士透露,由WHO主辦的這場會議,於Facebook門洛公園總部舉行,參與會議的包括Facebook、亞馬遜、Google、Twitter、Verizon、Dropbox、Twilio、Salesforce等,與網路資訊傳遞密切相關的科技企業。

會議主軸便是討論各大企業怎麼杜絕平台上,有關武漢肺炎的假新聞,並且WHO聲稱將協助核實消息真偽,盼各家企業能一齊致力於消滅網路上流竄的不實資訊。

WHO總幹事譚德塞曾表示,這些不實資訊令組織員工的任務變得更為艱難,「WHO不僅在與病毒對抗,我們同時也在和影響疫情控制的假新聞與陰謀論做鬥爭。」

延伸閱讀:連你媽都在傳假消息!打假靠政府不如靠自己,3種查核管道供自救

傳染力不亞於病毒,武漢肺炎假新聞在網路迅速蔓延

WHO數位解決方案主管安德魯.帕蒂森(Andrew Pattison)聲稱,不實資訊充斥Facebook、Twitter、YouTube等各大社群平台,這已是一種「資訊傳染病(infodemic)」。

《衛報》一篇評論中也提到,假新聞像真正的病毒般具「感染力」,因此消滅這些不實謠言最好的方法,就是如同對抗病毒,審慎地對待它們。

帕蒂森表示,這些不實資訊的散播,甚至比病毒實際蔓延的速度要來得更快。這造成WHO防疫上的額外負擔,他們為此不斷對外澄清錯誤資訊,教導民眾正確的防疫知識。

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WHO在Instagram上po出許多破解假新聞的貼文,為民眾宣導正確的防疫觀念。

關於武漢肺炎的不實資訊在網路上持續滋生,例如新型冠狀病毒是由中國實驗室外洩、吃大蒜及喝漂白水可以治療武漢肺炎、美國在背後贊助病毒研發等,這些子虛烏有的資訊被不懂得求證的民眾,利用社群平台快速散播。

另外,當武漢肺炎、新型冠狀病毒等成為時下最受矚目的關鍵字時,有心人士便企圖藉此操弄人們對疾病的恐懼,從中賺取不義之財。

帕蒂森觀察到,在武漢肺炎爆發後,亞馬遜上冒出許多與武漢肺炎有關,但缺乏科學根據的書籍;且因為維他命C可以治療武漢肺炎的假新聞,維他命C被衝上亞馬遜的搜尋排行。

《紐約時報》則指出,知名假新聞網站InfoWars上有部影片聲稱,新型冠狀病毒是為減少全球人口所研發,旁邊廣告則一搭一唱推銷著「能提高免疫力」的漱口水,背後用意不言自明。

康乃爾大學莎拉.E.克雷普斯(Sarah E. Kreps)表示,這種刻意歪曲事實散播假消息的現象,是「演算法資本主義」中,人們極力爭取流量的一種體現。

假新聞氾濫,各大科技巨頭怎麼做?

為消滅網路上武漢肺炎的假資訊,各個科技巨頭近來已與WHO陸續展開合作,例如Google便將武漢肺炎納入SOS警報,當用戶搜尋有關檢索詞時,會率先引導前往WHO官網,並顯示防疫的安全提示。

Facebook、Twitter等社群平台也會引導搜尋相關檢索詞的用戶,前往WHO或者當地衛生機構網頁(台灣則是衛福部)。

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面對因武漢肺炎而在網路上不斷滋生的假新聞,每個平台皆有各自的處理方法。但礙於彼此的競爭關係,詳情在會議上透露有限。
圖/ Georgejmclittle via Shutterstock

且Facebook聲稱會專注於防範沒有根據的治療方法,動員現時既有的事實稽核人員協助核實資訊正確性,並降低存有疑慮的新聞在動態消息中的優先程度,或者直接進行刪除。

一些沒有與會的企業,也響應WHO的號召提供支援,例如Pinterest已禁止用戶搜尋冠狀病毒的相關圖片,同時WHO在平台上設有稱為「流言終結者」的官方頁面,用於宣導正確的防疫措施。

另外,帕蒂森認為,不實資訊之所以能大量散布,根本原因是正確資訊不夠普及,才會存在謠言介入的空間,以Facebook、亞馬遜為首的幾家公司,承諾提供免費廣告欄位用於宣導正確資訊。

而在中國方面,WHO則與微信合作,以動態推播的形式向中國網友提供正確無誤的中文內容。

危機也是轉機,武漢肺炎假新聞充斥的現況,同樣是令眾多科技企業思考如何處理不實資訊的契機,帕蒂森提到,他非常期待看見這些緊急處理能演變成長期的應對機制,為各個平台創造負責任的內容。

資料來源:CNBCBBC紐約時報衛報

責任編輯:蕭閔云

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AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點
AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點

從生成式AI訓練、推論,到代理式工作流程(Agentic Workflow)與未來的實體AI,資料流量正以指數級成長,讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出,AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力,加速「Computational Memory」等新架構興起;在這波浪潮中,深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技,正與關鍵夥伴展開深度協同設計,包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術,在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角,記憶體為何躍上AI舞台中央?

過去,半導體的焦點多圍繞在晶片,例如CPU、GPU跟AI加速器等,市場普遍認為,晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵,但在進入生成式AI世代後,產業逐漸發現另一個事實:真正限制AI效能的瓶頸不是運算,而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練,到AI推論、代理式工作流程(Agentic Workflow),甚至未來的機器人與自駕車,龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求,讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場,逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現,大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為,記憶體是突破(頻寬)瓶頸的關鍵,也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察,也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷,加上四年半的創投生涯後,選擇加入美光的核心原因之一:在AI重塑產業結構的浪潮下,記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

美光 x 數位時代
美光科技全球業務執行副總裁 Mike Cordano
圖/ 數位時代

從零組件供應商到策略夥伴,記憶體共創時代來臨

AI的崛起,正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去,記憶體產品多是標準化元件,客戶關注的是價格、供貨與規格;合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大,從資料中心、雲端平台到終端裝置,記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵,也因如此,越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」,而非單純零組件。

Mike表示:「現在,我們跟客戶合作的時間跨度改變了,在產品正式上市前三到四年便開始合作,從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如,美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體,便是雙方提前多年展開深度合作(co-design)的成果。

值得特別注意的是,美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品,也在需求層面與客戶進行密切合作,例如,將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議(LTA)轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議(SCA),藉此掌握客戶的未來需求,進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言,深度協同設計是高成本的投入,美光的做法是先廣泛進行市場感知,理解不同場域的需求方向,再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向,AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變,更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋,過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關,但在AI新世代,推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量,而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式,每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源,這意味著,即使設備銷量成長趨緩,記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是,AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域,儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同,但是,Mike認為:所有AI裝置都存在三項共同需求:更快的速度、更大的容量,以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的:「我們最大的挑戰,是如何與客戶和整個生態系保持高度一致,一方面創造供給與產能,另一方面持續推動技術創新。」可以預期,在接下來的五年,記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能,而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新,而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說,AI帶來的改變,不只是算力提升,而是重新定義整個運算架構:過去,記憶體被視為支援運算的基礎元件;現在,則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源;當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率,從裝置數量轉向Token消耗量,記憶體的重要性也將隨之水漲船高,對美光科技來說,這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。

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