漢堡王最新廣告上演華堡「發霉腐敗」全過程,為了什麼?訴求合理嗎?
漢堡王最新廣告上演華堡「發霉腐敗」全過程,為了什麼?訴求合理嗎?

食物廣告通常都光鮮亮麗,旨在刺激消費者食慾,但漢堡王的最新廣告卻反其道而行,拿著高清攝影機記錄自己的招牌華堡腐敗發霉全過程。

發霉漢堡
圖/ 愛范兒

挺拔的生菜逐漸塌萎,毛茸茸的白色菌落從肉餅開始生長,蔓延至麵包和蔬菜⋯⋯

在最新廣告《The Moldy Whopper(發霉華堡)》中,漢堡王用鏡頭記錄了華堡在34天裡「變壞」的過程,並在最後將這通常情況下看了倒胃口的影像稱為「 The beauty of no artificial preservatives(無人造防腐劑之美)」。

藉著這個廣告,漢堡王隨之公佈,現在他們已經在超過400家美國門市推出無人造防腐劑的華堡,今年年底還將普及到所有美國門店。與此同時,漢堡王表示他們90%的食品原料均不含人造的色素、調味劑和防腐劑,而且從所有食物中去除了味精和高果糖玉米糖漿。

一如既往地,漢堡王這個廣告其實也有諷刺老對頭麥當勞的意思。

麥當勞漢堡防腐劑多,放多久都不發霉?

麥當勞的漢堡放了十年甚至二十年都不腐敗的獵奇故事,已經是不少網友熟悉到拿來做梗的內容。通常,大家會默認其不發霉腐壞的原因是大量防腐劑。

美國猶他州的大衛.惠普爾(David Whipple)今年已經70歲了,他在1999年時從麥當勞買了個漢堡來做專案展示道具。提案做完後,他順手就把漢堡擱在夾克兜里,然後就忘了。過了好一段時間後,大衛.惠普爾(David Whipple)才發現它還保存得挺好,決定將這老漢堡放在錫罐裡保存。

發霉漢堡
大衛.惠普爾(David Whipple)和他的老漢堡。
圖/ 愛范兒

這個超過20歲的漢堡現在看起來有點乾,「你得湊得很近才能聞到味道,它聞起來已經不像食物了,倒是有點像舊紙板」,而且「硬得像石頭一樣」。

除了大衛.惠普爾(David Whipple),冰島和澳洲都曾有人將漢堡保存了十年或以上,紛紛表示漢堡狀態一直挺好。

但這真的是因為防腐劑多嗎?

由於故事流傳之廣,官方在2013年終於忍不住出來澄清,強調漢堡不分解,不是因為防腐劑。

要分解,你需要滿足幾個條件——尤其是濕度。如果環境和食物中沒有水分,細菌和黴菌就沒法生長,因此食物也無法分解。看仔細點,你會發現那些漢堡都脫水般乾燥。

我們的肉餅裡沒有添加防腐劑或填充物,唯一添加的只有鹽和胡椒。

在獲獎紀錄片《麥胖報告》中,導演根・史柏路克曾將一系列麥當勞漢堡和薯條以及其它漢堡薯條放在同一環境裡觀察。

兩週後,普通餐廳的漢堡和薯條已經發霉了,而麥當勞的漢堡(大麥克除外)雖然發霉得沒前者厲害,但也已經開始長出黴菌;到了第三週,除了麥當勞薯條,所有食物都已經長霉了;到了第十週,所有食物都已經噁心到不行,但麥當勞薯條看起來還挺不錯⋯⋯

官方雖然說在肉餅了沒添加防腐劑,那漢堡的其它部分呢?由於食品成分公告不夠透明,我們得在2018年才獲得部分答案。

麥當勞在2018年宣布,旗下七款經典漢堡將取消使用任何人造防腐劑、調味劑或色素。具體來說,就是去掉了以前用在麵包裡的丙酸鈣、奶酪中的山梨酸,大麥克特別醬汁裡的山梨酸鉀、苯甲酸鈉和乙二胺四乙酸鈣鈉等。從時間看來,麥當勞的「去人造防腐劑」宣傳還來得比漢堡王早呢。

雖然漢堡裡用了這些防腐劑,但我們從紀錄片裡也見到漢堡變壞。所以說,發不發霉,發霉速度如何,真不只是有沒有防腐劑就能決定的。

被妖魔化的食品防腐劑,只是另一個被行銷利用的噱頭

一說到防腐劑,人們往往認為有害。其實,這是個很大的誤解。

我們首先得明確一點:廣義上來說,任何物質都是有毒的,離開劑量談毒性是耍流氓。

食品工程專業碩士錢程在「丁香醫生」的文章中寫道。

走在超市,隨手拿起一樣加工食品,基本上都會在其成分錶中看到名字複雜的食品防腐劑。一般來說,只要在規定量內使用符合標準的防腐劑,都是安全的。

而且,如果是「為了不用防腐劑而不用防腐劑」,在原本就容易腐壞的食品中不加入合理的防腐劑,食品會存在安全隱患。

再者,錢程指出,大部分廣泛使用的食品防腐劑原本都是存在於自然裡,只是人類透過化學工業的方式批量製造,便於使用:

比如,常用的防腐劑苯甲酸就天然存在於藍莓、蔓越莓中;而另一種防腐劑山梨酸在很多蔬果中都存在,它本身就可以看做一種不飽和脂肪酸,經過人體代謝後會像其他脂肪酸那樣分解成二氧化碳和水。

說起這個,漢堡王這次宣傳也有避重就輕。他們雖然強調自己「 不添加人工防腐劑 」,但卻沒說完全不用防腐劑。

《華盛頓郵報》從漢堡王發言人得知,這次改變主要是將原本醃黃瓜裡的苯甲酸鈉換成乳酸,去掉蛋黃醬裡的乙二胺四乙酸,而原本麵包裡的用的丙酸鈣也將被替換成經培養的小麥粉。

他們正在用能生產丙酸的細菌替代丙酸酯。基本上就是一樣的防腐劑,只是換成天然來源,聽起來更好聽,就跟用芹菜粉來替代硝酸鈉醃肉一樣。

美國公共利益科學中心的高級科學家麗莎·萊弗茨(Lisa Lefferts)解釋道。

這些年來,品牌對「健康食品」的宣傳,已經從其「蘊含XX營養」轉變為「不含XX物質」,而「不含人造防腐劑」也只是其中一個。

除了用本質上一樣的「非人造防腐劑」來圓條件外,不少商家更是在原本就不需要添加防腐劑的食品包裝上添加這個「不含人造防腐劑」標籤來「鍍金」。

蜂蜜
蜂蜜本來就不容易腐壞
圖/ 愛范兒

一般來說,蜂蜜、乾貨、咖啡粉等高糖、高鹽或是脫水的食品本身就不容易腐敗,因此也不太需要防腐劑,但在這些產品包裝上寫上個「不含人造防腐劑」,立即就能升個價段。同樣道理的,那些標著「0脂肪0麩質」的氣泡水,也就純粹寫來添溢價的。

所以說,只要是合乎安全健康標準的大連鎖品牌,與其擔心各種名字看不懂的成分,還不如好好算算你我雖然都熟悉的油鹽糖,它們才是最容易被忽視的健康隱患。

責任編輯:林芳如、蕭閔云

本文授權轉載自:愛范兒

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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