漢堡王最新廣告上演華堡「發霉腐敗」全過程,為了什麼?訴求合理嗎?
漢堡王最新廣告上演華堡「發霉腐敗」全過程,為了什麼?訴求合理嗎?

食物廣告通常都光鮮亮麗,旨在刺激消費者食慾,但漢堡王的最新廣告卻反其道而行,拿著高清攝影機記錄自己的招牌華堡腐敗發霉全過程。

發霉漢堡
圖/ 愛范兒

挺拔的生菜逐漸塌萎,毛茸茸的白色菌落從肉餅開始生長,蔓延至麵包和蔬菜⋯⋯

在最新廣告《The Moldy Whopper(發霉華堡)》中,漢堡王用鏡頭記錄了華堡在34天裡「變壞」的過程,並在最後將這通常情況下看了倒胃口的影像稱為「 The beauty of no artificial preservatives(無人造防腐劑之美)」。

藉著這個廣告,漢堡王隨之公佈,現在他們已經在超過400家美國門市推出無人造防腐劑的華堡,今年年底還將普及到所有美國門店。與此同時,漢堡王表示他們90%的食品原料均不含人造的色素、調味劑和防腐劑,而且從所有食物中去除了味精和高果糖玉米糖漿。

一如既往地,漢堡王這個廣告其實也有諷刺老對頭麥當勞的意思。

麥當勞漢堡防腐劑多,放多久都不發霉?

麥當勞的漢堡放了十年甚至二十年都不腐敗的獵奇故事,已經是不少網友熟悉到拿來做梗的內容。通常,大家會默認其不發霉腐壞的原因是大量防腐劑。

美國猶他州的大衛.惠普爾(David Whipple)今年已經70歲了,他在1999年時從麥當勞買了個漢堡來做專案展示道具。提案做完後,他順手就把漢堡擱在夾克兜里,然後就忘了。過了好一段時間後,大衛.惠普爾(David Whipple)才發現它還保存得挺好,決定將這老漢堡放在錫罐裡保存。

發霉漢堡
大衛.惠普爾(David Whipple)和他的老漢堡。
圖/ 愛范兒

這個超過20歲的漢堡現在看起來有點乾,「你得湊得很近才能聞到味道,它聞起來已經不像食物了,倒是有點像舊紙板」,而且「硬得像石頭一樣」。

除了大衛.惠普爾(David Whipple),冰島和澳洲都曾有人將漢堡保存了十年或以上,紛紛表示漢堡狀態一直挺好。

但這真的是因為防腐劑多嗎?

由於故事流傳之廣,官方在2013年終於忍不住出來澄清,強調漢堡不分解,不是因為防腐劑。

要分解,你需要滿足幾個條件——尤其是濕度。如果環境和食物中沒有水分,細菌和黴菌就沒法生長,因此食物也無法分解。看仔細點,你會發現那些漢堡都脫水般乾燥。

我們的肉餅裡沒有添加防腐劑或填充物,唯一添加的只有鹽和胡椒。

在獲獎紀錄片《麥胖報告》中,導演根・史柏路克曾將一系列麥當勞漢堡和薯條以及其它漢堡薯條放在同一環境裡觀察。

兩週後,普通餐廳的漢堡和薯條已經發霉了,而麥當勞的漢堡(大麥克除外)雖然發霉得沒前者厲害,但也已經開始長出黴菌;到了第三週,除了麥當勞薯條,所有食物都已經長霉了;到了第十週,所有食物都已經噁心到不行,但麥當勞薯條看起來還挺不錯⋯⋯

官方雖然說在肉餅了沒添加防腐劑,那漢堡的其它部分呢?由於食品成分公告不夠透明,我們得在2018年才獲得部分答案。

麥當勞在2018年宣布,旗下七款經典漢堡將取消使用任何人造防腐劑、調味劑或色素。具體來說,就是去掉了以前用在麵包裡的丙酸鈣、奶酪中的山梨酸,大麥克特別醬汁裡的山梨酸鉀、苯甲酸鈉和乙二胺四乙酸鈣鈉等。從時間看來,麥當勞的「去人造防腐劑」宣傳還來得比漢堡王早呢。

雖然漢堡裡用了這些防腐劑,但我們從紀錄片裡也見到漢堡變壞。所以說,發不發霉,發霉速度如何,真不只是有沒有防腐劑就能決定的。

被妖魔化的食品防腐劑,只是另一個被行銷利用的噱頭

一說到防腐劑,人們往往認為有害。其實,這是個很大的誤解。

我們首先得明確一點:廣義上來說,任何物質都是有毒的,離開劑量談毒性是耍流氓。

食品工程專業碩士錢程在「丁香醫生」的文章中寫道。

走在超市,隨手拿起一樣加工食品,基本上都會在其成分錶中看到名字複雜的食品防腐劑。一般來說,只要在規定量內使用符合標準的防腐劑,都是安全的。

而且,如果是「為了不用防腐劑而不用防腐劑」,在原本就容易腐壞的食品中不加入合理的防腐劑,食品會存在安全隱患。

再者,錢程指出,大部分廣泛使用的食品防腐劑原本都是存在於自然裡,只是人類透過化學工業的方式批量製造,便於使用:

比如,常用的防腐劑苯甲酸就天然存在於藍莓、蔓越莓中;而另一種防腐劑山梨酸在很多蔬果中都存在,它本身就可以看做一種不飽和脂肪酸,經過人體代謝後會像其他脂肪酸那樣分解成二氧化碳和水。

說起這個,漢堡王這次宣傳也有避重就輕。他們雖然強調自己「 不添加人工防腐劑 」,但卻沒說完全不用防腐劑。

《華盛頓郵報》從漢堡王發言人得知,這次改變主要是將原本醃黃瓜裡的苯甲酸鈉換成乳酸,去掉蛋黃醬裡的乙二胺四乙酸,而原本麵包裡的用的丙酸鈣也將被替換成經培養的小麥粉。

他們正在用能生產丙酸的細菌替代丙酸酯。基本上就是一樣的防腐劑,只是換成天然來源,聽起來更好聽,就跟用芹菜粉來替代硝酸鈉醃肉一樣。

美國公共利益科學中心的高級科學家麗莎·萊弗茨(Lisa Lefferts)解釋道。

這些年來,品牌對「健康食品」的宣傳,已經從其「蘊含XX營養」轉變為「不含XX物質」,而「不含人造防腐劑」也只是其中一個。

除了用本質上一樣的「非人造防腐劑」來圓條件外,不少商家更是在原本就不需要添加防腐劑的食品包裝上添加這個「不含人造防腐劑」標籤來「鍍金」。

蜂蜜
蜂蜜本來就不容易腐壞
圖/ 愛范兒

一般來說,蜂蜜、乾貨、咖啡粉等高糖、高鹽或是脫水的食品本身就不容易腐敗,因此也不太需要防腐劑,但在這些產品包裝上寫上個「不含人造防腐劑」,立即就能升個價段。同樣道理的,那些標著「0脂肪0麩質」的氣泡水,也就純粹寫來添溢價的。

所以說,只要是合乎安全健康標準的大連鎖品牌,與其擔心各種名字看不懂的成分,還不如好好算算你我雖然都熟悉的油鹽糖,它們才是最容易被忽視的健康隱患。

責任編輯:林芳如、蕭閔云

本文授權轉載自:愛范兒

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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(左三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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