企業郵件詐騙連刑事局也頭痛!區塊鏈新創推防詐工具,一鍵讓駭客現形
企業郵件詐騙連刑事局也頭痛!區塊鏈新創推防詐工具,一鍵讓駭客現形

每日打開郵件收信時,你會特別留意寄件人的電子信箱地址嗎?如果不會,那你可能就會是企業郵件詐騙(Business Email Compromise,BEC)的潛在攻擊對象。

近年來,BEC成為駭客詐財的好機會。美國聯邦調查局(FBI)公布, 2019年只占總資安事件5%的BEC詐騙,卻貢獻了一半以上的網路犯罪損失總額。 對此,區塊鏈資安應用新創公司區塊科技,也在2020年初推出BEC防詐工具「ChkSender」,為郵件安全做把關。

ChkSender工具是以Google Chrome擴增元件的方式,讓使用Chrome的用戶在Gmail信箱中進行郵件的檢測。區塊科技技術長洪啓恒表示,目前推出的工具是第一階段,未來第二階段還會再優化,加入更多AI技術,且不排除推出軟體版本供民眾下載使用。

區塊科技
區塊鏈資安應用新創公司區塊科技在今年年初推出BEC防詐工具「ChkSender」,為郵件安全做把關。
圖/ 蔣曜宇攝影

刑事警察局:受騙者常匯錢到海外帳戶,追查困難

要推出BEC防詐工具,現在可說是相當好的時機。資安大廠趨勢科技先前公佈2019年度資安報告就發現,BEC詐騙逐漸深化,駭客除了模仿高層主管以外,更開始化身基層員工,詐騙的對象也從企業上層為主逐漸向公司各階層發展。

去年8月,日本汽車大廠豐田旗下子公司豐田紡織(Toyota Boshoku),就因為BEC事件而損失近40億日圓(約新台幣11.7億元)。國際大廠尚且如此,國內眾多的中小企業,更是防不勝防。

刑事警察局科技研發科的陳詰昌技正表示, BEC案件中的受害者一旦遭騙,金額常常直接匯往海外,若是帳戶所在國與台灣沒有司法互助,就難以追查。 刑事警察局統計,自2016~2018年,企業電子郵件詐騙件數分別是61、53、67件,2019年上半年約有36件,但陳詰昌表示,實際案件數恐怕要更高。

陳詰昌說,我國許多企業為出口型產業,在匯款時受害的多半是他們的合作夥伴,因此不一定會前來報案。他並指出,刑事警察局接獲的BEC案件,受害者多為中小企業,這也與他們資安意識不足的特性有關。

ChkSender不只檢查寄件者身份,更將郵件上鏈避免遭竄改

ChkSender想幫助的族群中,很大一部分就是這些不一定有足夠資安意識,時時警惕自我的用戶。區塊科技產品經理呂珮瑄說明,用戶只要下載ChkSender的擴充套件、進行註冊後,就可以在Gmail中看到信件右上角的「驗證郵件」的按鈕。進行驗證後,ChkSender會提供用戶寄件者的伺服器位置、網域名稱、網域登記的公司名稱與該公司的官網首頁截圖等資訊,確保寄件人身份無虞。

在驗證過程中,ChkSender也能找出該封信件的可疑之處如電子信箱網址等,檢查該信件是否曾遭竄改,協助用戶做初步的判斷。

Chksender_主動驗證畫面_英文
ChkSender會針對寄件人的伺服器位置、郵件地址、伺服器註冊公司等資訊進行驗證。
圖/ 區塊科技

此外,在用戶寄信時ChkSender也會提供「存證傳送」與「加密傳送」兩個選項。前者會將該封郵件的數位指紋寫到區塊鏈上,對方在收到時,系統就可透過與原信件的比對來驗證該信件是否有被竄改,進而檢查郵件的伺服器是否有受駭客侵入,提出警語,攔截郵件後改寫內容的風險。

加密傳送則是直接要求寄信方設定密碼,讓收信方必須輸入密碼後才能讀取信件,否則只能看到一串亂碼。這個功能需要收信方也有安裝ChkSender。至於沒有安裝的收信方,區塊科技也在寄去的信件內放Logo連結,導引沒有安裝的用戶下載ChkSender。

第二階段:推軟體工具,導入AI語意分析

洪啓恒表示,ChkSender目前處於第一階段的開發,第二階段會推出服務滿足Office 365的Outlook郵件用戶,也不排除將它包裝成軟體工具提供民眾下載。第二階段同時也會導入更多AI語意分析的功能,讓他們可以分析不同人的說話語氣,更精準地抓到仿冒者。

商業模式來說,ChkSender是免費提供下載的,下載後會以點數作為付費標準,舉例來說,若想針對某信件做進階驗證,就必須扣點數來換取。免費下載安裝就會送200點,點數有效期限為1年。使用進階功能如寄送郵件加密內文扣除20點、寄送區塊鏈存證信函扣除30點,驗證郵件則扣除10點。如果偵測到異常信件,ChkSender還是會免費跳出警示的視窗。

至於未來是否有可能開發App的版本?洪啓恒表示,這恐怕會是第二階段執行的後期才會來討論的事,第二階段服務的時程,目前也尚未公佈。

責任編輯:陳映璇

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思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技
思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技

人工智慧(AI)正以前所未有的姿態重塑全球政府與企業的數位轉型藍圖,帶來一場深刻的變革。這股浪潮不僅預示著效率與生產力的巨大躍升,同時也為組織帶來嚴峻挑戰。如何駕馭 AI、確保資訊安全、並同時兼顧永續發展,成為當今各國政府與企業亟需面對的核心課題。在這樣一個充滿挑戰與無限機會的時代,全球網路與資安科技大廠思科(Cisco),憑藉其完整的產業生態系和豐富的跨國合作經驗,正積極扮演關鍵的賦能者角色,所推動的台灣數位加速計畫(Taiwan Digital Acceleration, TDA)也已邁入3.0階段。思科認為,值此時刻組織需要為數位轉型建立具韌性的基礎,而關鍵不只是科技,更重要的是人才培育。

AI雖解決人力短缺問題 但人員更需學習駕馭AI

負責思科國家數位加速計畫(CDA),與多國政府密切合作的思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich,談到當今各國政府與企業正在面臨融合著AI、資安與永續發展的數位轉型趨勢,而在此過程中關鍵的是,組織必須透過科技與培育人才來為此波轉型打造具韌性的基礎。

思科
思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich
圖/ 思科

Diedrich進一步表示,未來的職位已不再是用職務說明書來衡量,而是以工作流程為核心,人力會在不同階段介接不同科技,可能是AI、機器人、人形機器人甚至量子電腦,因此人力與科技的整合也特別重要。思科台灣總經理林岳田也舉例,過去在地端、雲端網路設備有各自的管理平台,未來除了將化繁為簡整合為單一平台外,許多資料搜集比對的例行工作由AI取代,但關鍵的決策判斷仍會交由人力負責,因此培育員工學習AI也更加不可或缺。

過去從TDA 1.0計畫推動至今,透過思科網路學院(Cisco Networking Academy),思科與合作夥伴已經在台灣培育超過17萬名技術人才。提供從網路工程師認證(CCNA)、網路高級工程師(CCNP)到網路專家(CCIE)等,針對不同職務與層級完整的專業培訓,而去年剛推出針對AI架構的網路設計專家(CCDE-AI Infrastructure)認證,在市場上更是炙手可熱。Diedrich強調,未來學習將成為工作中的一部份,持續在職訓練才能確保人員跟上技術的快速發展。

林岳田也指出,思科致力於人才培育不遺餘力,並從多方面投注資源。包括目前已在台灣的北、南、東部區域成立思科網路學院教師培訓中心,作為推動各區域人才培訓的種子基地。同時,思科與合作夥伴晉泰科技在2025年於高雄成立「亞灣AIOT生態系發展基地暨研發中心」,目標是培育5,000名AIOT人才並協助 1,500 人取得國際認證,以解決目前產業智慧轉型卻求才若渴的窘境。而在政府公部門方面,思科近期與國家資通安全研究院 (簡稱「資安院」) 合作「NPO資安共學計畫」,由思科網路學院 (Cisco Networking Academy) 提供課程與平台資源,資安院負責在地招募與社群經營,共同構築永續的公益資安生態系。

思科
思科台灣總經理林岳田
圖/ 思科

完整生態系整合多元科技 一同推動AI創新

數位轉型另一項重要關鍵就是科技,尤其當今企業都在思考如何利用AI推動創新。思科與18家合作夥伴,從TDA 1.0到3.0計畫,共同實踐30個創新專案。其中TDA 1.0著重智慧城市、企業 5G專網、資訊安全和數位醫療照護等核心領域,奠定數位轉型基礎;TDA 2.0計畫除了延續並深化前述智慧城市與智慧交通,也因應新冠疫情下的醫療照護需求,為長者提供遠距學習、遠距醫療等樂齡生活應用,同時拓展金融韌性等創新場景。而在離岸風電計畫中,更利用5G結合VR眼鏡解決方案,協助當時因為疫情封控而無法來台支援的國外風機維護工程師,進行遠距教育訓練。

而TDA 3.0計畫中聚焦永續發展、資安韌性和AI驅動的智慧轉型,其中指標性專案之一,便是以高雄港為場域的智慧港口解決方案。提供從貨輪進港到貨櫃卸貨、起重機遠端操作監控等全自動化營運,可提升人員工作效率並確保安全。同時此方案中也兼顧永續發展需求,透過感測器可將各種機具設備的碳排資料回傳,完整監控能源使用情形。

人員短缺不只是運輸業也是許多產業共同面臨的難題,思科與合作夥伴針對醫院推出行動醫療推車,就是利用AIOT、無線/有線網路整合結合Webex視訊系統等,能協助遠端醫師迅速掌握病情,在第一時間提供專業判斷,或協助護理師迅速正確完成數據輸入工作。思科全球副總裁黃志明也強調,科技的運用更重要的是化繁為簡,透過整合算力、網路、資安與儲存功能的AI PODs一體機伺服器,讓許多TDA 3.0專案能專注於應用開發,加速落地部署。

黃志明進一步表示,思科能協助企業導入部署各項AI創新方案,得力於生態系中有擅長應用開發、技術架構、顧問諮詢等不同領域的合作夥伴,彼此在開放、包容的平台上運作,因此能協助企業加速智慧轉型並提升企業價值。

思科
思科全球副總裁黃志明
圖/ 思科

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