不惜用防護罩也要開記者會!宏碁「啦啦隊董事長」陳俊聖,如何帶團隊衝破疫情考驗?
不惜用防護罩也要開記者會!宏碁「啦啦隊董事長」陳俊聖,如何帶團隊衝破疫情考驗?

「他是公司的啦啦隊。」一位宏碁員工私下這麼稱呼他。

宏碁董事長陳俊聖的絕對樂觀主義,如何帶領團隊度過武漢肺炎疫情肆虐下的嚴峻經濟考驗?

MWC世界通訊大會取消,4~5月科技會展全面喊卡,宏碁近期的做法是:召開實體記者會及法說會,在體溫監控器、演說講台防護罩措施下,向媒體及投資界說明最新現狀。

「我們積極開發訂單,相信需求仍在,沒有斷鏈,我們備足庫存,等疫情結束,買氣將出現報復性反彈。」面對疫情,宏碁是迄今最樂觀的一家。

宏碁董事長陳俊聖
宏碁董事長陳俊聖在武漢肺炎疫情下,用防護罩開記者會
圖/ 王郁倫攝影

隨後,大甲媽祖繞境這個年度宗教盛會宣佈延期,打亂宏碁智慧佛珠佈局,但也因此,宏碁3月3日宣佈與便利商店龍頭統一超商攜手,推出祈福加持版「清香崖柏」大甲鎮瀾宮媽祖智慧佛珠預購促銷,甚至在線上電商「鎮瀾買足愛心市集」推出買一送一。

「大甲鎮瀾宮完成誦經、過爐、祈福等儀式,獲得大甲媽祈福的智慧佛珠,一串優惠2,988元。」宏碁逆勢操作,媽祖繞不繞境,宏碁照吃大甲媽祖信眾商機。

兩個打破社會常規的動作,背後其實有一致的理念:只看正面。

樂觀:好事專線,小事也放送

絕對的樂觀主義,讓陳俊聖面對疫情平淡帶過,即使在2013年財報大虧超過205億元下,他也敢接下懸空月餘的大位;即使員工拿出一疊文件,點出當前宏碁的問題跟內部缺點,他卻沒有先查看,反而先開始調組織,找機會,找公司能突圍的破口。

「我在宏碁的6年,幾乎沒有一天是沒事情的。」「你解決問題的速度,一定不會比問題產生的速度來得快。」這就是陳俊聖面對最壞局面的態度。

所以他拚命找機會,不斷放送公司正面消息,對內,對外,讓跌入谷底的宏碁信心止跌。

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宏碁董事長陳俊聖表示今年轉型策略是雙重轉型,沒有斷鏈危機。
圖/ 蔡仁譯攝影

「不用花錢,Good news可以讓士氣大增。」陳俊聖透露在內部成立好事專線,歡迎員工投稿,刻意在內部、對媒體放送正面消息,不論是產品研發拿到獎,或是哪一份市場研究報告指出宏碁市佔率超越對手,大大小小都成為宏碁官方發佈的素材,有一段時間,鋪天蓋地的宏碁消息,甚至驚動對手。

樂觀:不看問題,專注機會

他長年巡迴各國跟當地員工、通路商、客戶、媒體、客服部門面對面,「服務中心員工是最辛苦的一群,必須面對負能量的客戶,我必須去讓他們開心,他們開心了才能讓我們的客戶開心。」陳俊聖持續六年到世界各分公司扮演啦啦隊。

他解釋這個樂觀主義背後的處世哲學其實是:「不看問題,專注機會。」

但他如何以一人空降,管理上千人的宏碁找新機會?「是馬還是驢,牽到北京遛遛,就知道了。」陳俊聖給宏碁重要幹部機會,一年不對就調動,很快地,6年後各崗位主管都已經重新洗牌一遍。

宏碁執行長陳俊聖
宏碁董事長陳俊聖巡迴各地,幫員工打氣。

「當我給他們IPO的目標,領導者展現的那種視野格局跟氣勢馬上就不一樣了。」陳俊聖說。

樂觀:創意商品即使不賣,有聲量也投資

樂觀主義也讓陳俊聖面對宏碁鉅額虧損首度轉盈,第一個反射動作並非收斂開發資源。電競座艙、智慧腳踏車、曲面電競筆電、智慧佛珠,許多市場並不具體,但創意度高的商品仍一一問世,儘管第一代電競座艙也僅售出200台,但間接帶來的是大量社群媒體的討論。

2019年,宏碁再度推出智慧穿戴新品:跟梵諦岡聯名的eROSARY智慧玫瑰金念珠,一串99歐元(約台幣3,302元),並且做了一個大膽的決定:把銷售後利潤回饋給教區。

「當我們做了這個決定,很多宏碁員工都開心的喊:哈里路亞!內心的滿足感是很高的。」陳俊聖說,這串內部手機團隊開發的宗教穿戴,既得名又能得利,只是陳俊聖選擇放棄後者。

電競座艙3.jpg
宏碁Predator Thronos電競座艙第一代賣200台。
圖/ acer

如今他身上仍隨時帶著台積電張忠謀手寫親贈的短箋,並做了護貝,上面寫著optimism is a competitive advantage(樂觀是競爭優勢)鼓勵小語,人如其言,陳俊聖樂觀。

張忠謀親筆
圖/ 受訪者提供

責任編輯:蕭閔云

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Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?
Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?

若將生成式人工智慧(GenAI)技術視為改變人與資訊互動的重要分水嶺,Physical AI(實體AI)則讓 AI 真正理解並介入真實世界:從機器人、自駕車到智慧製造,AI 正從「理解內容」走向「理解物理世界」,其中,自駕車被公認是 Physical AI 最具代表性的落地場域,也是目前最能驗證 AI 感知、推理與決策能力的應用,因為,不僅要控制車輛,還必須即時與人流、車流、道路設施及各類載具互動,需要極高的 AI 感知、推理與執行能力。

對深耕智慧移動多年的勤崴國際而言,Physical AI不只是 AI 技術演進,而是自駕車產業邁向下一個世代的重要轉折:從依賴規則控制(Rule-based)的自駕系統,逐步升級為具備感知、推理、學習與持續優化能力的智慧移動平台,讓全球自駕車產業競爭從單一技術比拚,走向資料、場域、生態系與 AI 能力的全面競賽。

Physical AI讓自駕車從「照規則開車」走向「理解世界」

過去,自駕車依靠高精地圖、光達(LiDAR)、攝影機等感測器,以及大量預先設定好的規則進行判斷,這種作法能處理相對固定的情境,但一旦遇到複雜且快速變化的交通環境,例如大量機車穿梭、行人突然穿越、不同國家的交通規則,系統很容易受到限制。

勤崴國際認為,Physical AI 的出現正改寫自駕車的發展模式:透過更強大的 GPU 算力,結合世界模型(World Model)、數位孿生(Digital Twin)與模擬器(Simulator),AI 能先在虛擬世界完成大量交通情境模擬,再將學習成果快速部署到真實道路,不僅大幅縮短訓練與驗證時間,也讓自駕系統持續學習與進化。

#2 Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?
勤崴國際以廠區自駕接駁車與自駕載貨車服務,協助製造業者實現智慧工廠願景。
圖/ 勤崴國際

「在 Physical AI 賦能下,自駕車將從依照規則開車轉變成能理解環境、預測意圖,再做出最佳決策。」勤崴國際副總經理林映帆表示,例如當系統看到路邊有人揮手,不只是辨識動作,而是能推論對方有搭車需求;當機車快速切入車道,也能提前預測可能路徑,而非等事件發生後才反應。

這也意味著,自駕車的競爭已從「規則設計」走向「AI學習能力」的競爭:自駕車不僅是智慧移動的新載具,更是觀察 Physical AI 是否真正成熟的重要指標;換言之,Physical AI比拚的不是演算法,而是誰能持續累積真實場域、建立與完善資料庫,讓 AI 在每一次行駛中不斷學習、持續進化,形成下一波智慧移動競爭的關鍵。

七年累積三十個場域,勤崴國際打造台灣智慧移動新能量

相較於 Waymo、Tesla 的優勢來自數百萬輛車持續累積道路資料,勤崴國際的策略是透過不同場域的長期營運,建立屬於台灣的智慧移動資料庫。

自2019年投入自駕車商業化應用以來,勤崴國際不僅持續深耕高精地圖、自駕系統、車聯網及自駕運輸技術、於全台完成超過30個自駕場域部署,累積自駕行駛里程突破38萬公里、服務超過80萬人次,更逐步建立台灣少數具規模的智慧移動資料庫;為進一步加速自駕車產業價值鏈發展,勤崴國際也攜手車廠、路側設備,感測器、AI 平台、車聯網、客運與場域業者打造完整的自動駕駛生態系。

以台積電南科園區的自駕巴士服務為例,由於路線涵蓋園區內外道路,自駕車不僅要與物流車、叉車及一般車流共存,離開園區後更須面對台灣特有的高密度機車交通環境,對 AI 的感知與決策能力形成高度挑戰;截至今日,該服務已累積超過92,435人次搭乘、自駕行駛里程超過83,542公里,接駁率高達96.7%;此外,勤崴國際也於廠區內導入自駕接駁車與自駕載貨車,累積服務超過216,794人次,驗證自駕技術在智慧工廠場域的落地能力。

除了工業場域,勤崴也將自駕技術延伸至觀光應用,例如今(2026)年6月在南投埔里福興溫泉區推出「啡嚐咖心」觀光自駕車服務;林映帆指出,相較於工業場域重視效率,觀光應用更重視人車互動與乘車體驗,遊客只需一鍵即可啟動自駕接駁,系統除了安全辨識行人與周遭環境,也能透過語音互動提升搭乘安心感,證明自駕車不僅適用於產業應用,更可成為偏鄉觀光與高齡化社會的新一代公共運輸解決方案。

#3 Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?
勤崴國際在南投埔里福興溫泉區推出「啡嚐咖心」觀光自駕車服務。
圖/ 勤崴國際

接下來,勤崴國際將憑藉著在南部科學園區、南投與新北市的落地運行經驗,攜手產業夥伴、針對未來對自駕公車有需求的城市,協助客運業者解決公車缺工等議題。

林映帆說:「我們的目標是提供自駕全方位解決方案。」在累積物流、廠區接駁、觀光、無塵室搬運等多元場域經驗後,勤崴逐步發展出「一個平台、多種載具、多種場域」策略:將共通技術平台模組化,再依不同客戶需求進行客製化調整,讓每新增一個場域,都成為下一個場域快速且安全部署的重要養分。

#0 Physical AI應用崛起,勤崴國際如何打造台灣智慧移動國家隊?
勤崴國際副總經理林映帆表示,將以「一個平台、多種載具、多種場域」策略,攜手自駕車產業鏈夥伴,協助AI自駕車等智慧移動落地應用,以及打造「國家隊」前進海外市場。
圖/ 數位時代

隨著Physical AI的成熟與落地,未來智慧移動的競爭,不再只是比誰擁有更大的模型,而是比誰能持續累積場域、建立完整資料庫,以及串聯完整生態系;在這個關鍵時刻,勤崴國際除因應不同場域客戶需求提供自駕車解方,也希望攜手更多產業夥伴,共同打造具有國際競爭力的智慧移動國家隊,讓台灣在全球自駕與 Physical AI 的新賽局中,占有一席關鍵位置。

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