不等政府發放振興券!這家新創先砸300萬優惠金,救旅宿、餐飲、按摩業

2020.03.10 by
陳君毅
不等政府發放振興券!這家新創先砸300萬優惠金,救旅宿、餐飲、按摩業
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受到疫情影響嚴重的餐飲、住宿、按摩等產業,剛好FunNow平台上的重點項目,透過發放振興折抵券的方式,減輕業者負擔。

即時預訂App FunNow宣布,有感疫情嚴重影響到商家的營收,決定祭出百萬優惠振興產業,協助旅宿、餐飲、按摩與美容四大產業業者填補下滑業績。

FunNow統計平台上3,000多家業者,2月營收均下跌30-50%。其中旅宿產業情況最糟,其他產業也因過路客人流驟降,業績持續下跌。自一月以來,FunNow已在原本的行銷預算之外,另外發放超過300萬新台幣優惠折抵,三月更會擴大投入。

從FunNow提供的數據發現,提供優惠的確會提升消費者的消費意願,目前FunNow觀察到約6倍的轉換率,意思是每祭出1元優惠,就能帶來6元的消費,綜觀FunNow一月以來投入的300萬預算,已帶來1,800萬元的營收。

2月投入線上平台的商家數量,創下歷史新高

FunNow為即時預訂App,能夠用來預訂餐廳、按摩與住宿等服務,這些產業也是受到疫情的影響最為嚴重。

部分業者私下向FunNow表示,昂貴店租及人事成本造成沈重的營運負擔,目前持有現金流僅能支撐往後兩個月,深怕疫情若無法獲得控制,或等不到政府提供之振興措施,將因營運困難而被迫歇業。

目前政府的振興抵用券方案尚須等到疫情緩和後實施,多數業者表示緩不濟急。

FunNow有感疫情嚴重影響店家收益,率先發放振興券給予平台消費者,藉此刺激買氣,協助業者填補下滑業績。自一月起,FunNow已在原本的行銷預算之外,額外發放超過300萬新台幣優惠折抵,也趁這段期間協助中小企業進行數位轉型。

FunNow全球業務總監盧熙晨表示,2月主動加入平台的商家數創歷史新高,能感受到業者有意增加引客管道、另闢營收來源的渴望 。她也建議該利用此業績低迷的時期,化危機為轉機,進行數位轉型、訓練員工熟悉數位化工具,增強長期競爭力。

延伸閱讀:振興券怎麼用?3大發放原則報你知,住一晚最少領600元、可在35萬商家使用

避免排隊人群聚集,消費者轉往線上預訂

截自二月底,從FunNow的營收表現顯示,疫情雖重創服務業業績,但網路預訂卻逆勢上升。根據FunNow平台提供的資料,疫情間活躍用戶增長22%、交易額與去年同期相比增加45%。不過,過路客以及線下消費的消費者仍占大多數,疫情影響仍帶來30%以上的營收下滑。

FunNow執行長陳庭寬表示:「有住宿、用餐、按摩需求的消費者在疫情期間,轉而傾向透過網路預訂,避免排隊或撲空,與人群做過多的接觸;當然,現金折抵補貼對消費者來說是最直接、有感的。」

當大家還在討論振興券該怎麼發、要如何使用、國民是否有感的時候,FunNow已證實振興抵用券確實有感,且成功協助最大苦主旅宿業者與按摩業。

同時也運用平台「以時計價」的預訂機制,打破旅宿以日為單位的計價方式,改用小時為單位向消費者收費,為旅宿業者帶進新營收,提高房間使用率與填補20%海外旅客取消的訂單缺口。

針對按摩產業,也同步加強合作店家的防疫宣導,如例行性消費場域消毒、服務人員配戴口罩、以酒精擦拭座椅等,務必讓消費者安心。

責任編輯:陳映璇

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