Amazon Go「拿了就走」技術整套賣!超市、零售商都能改造自己的無人店
Amazon Go「拿了就走」技術整套賣!超市、零售商都能改造自己的無人店

亞馬遜宣布成立新的事業部門對外授權無人收銀商店的技術「Just Walk Out technology by Amazon」,亞馬遜也向《Reuters》表示,目前已獲得一些客戶的青睞完成合約簽訂。這並不是亞馬遜第一次將自家內部所使用的技術,在商業化之後,轉變為可銷售獲利的服務,過去包括倉儲物流及AWS雲端技術也都是。

Amazon Go Just walk out technology。Amazon Go影片截圖.p
圖/ Amazon Go

與Amazon Go不同的是,消費者在進入使用「Just Walk Out technology by Amazon」技術的店家時,必須在入口處插入信用卡才能進入商店,而不是掃描Amazon Go App,進入時閘門就會顯示亞馬遜的「Just Walk Out technology by Amazon」的商標,但其他品牌識別設計都仍以商店為主。

刷卡進入的消費者若與他人結伴同行,則不論是誰拿了商品都會被添加至消費者的虛擬購物車中,在離開後商店便會透過信用卡完成付費,而無需再透過掃碼或App來結帳。亞馬遜在為客戶建置「Just Walk Out technology by Amazon」技術時,不僅會支援攝影機、貨架傳感器的安裝,更提供24時全年無休的熱線服務。

Amazon Go副總裁迪利普·庫馬爾(Dilip Kumar)表示:「購物者的喜好將決定企業的規模。在客戶多半不喜歡排隊的狀況下,『Just Walk Out technology by Amazon』從根本上解決在實體店購物排隊耗時的痛點,而無人收銀商店的技術在零售業將會被廣泛的應用。」

無人收銀商店的技術主要是透過攝影機、貨架傳感器和App,讓消費者在選購所需商品後,無需排隊結帳就可直接離開,消費者之後只需透過App完成付款即可,商場範圍越大、銷售貨物越多都是增加辨識技術複雜度的原因,但也因為減少消費者排隊結帳的時間,而有效提升購物體驗。

無人收銀商店供應鏈繁多,台灣據悉光學鏡頭商亞光、先進光,微投影機揚明光、電子貨架標籤供應商元太、電子標籤驅動IC晶宏、自然光3D感測晶片鈺創都是供應商。

亞馬遜從2018年初至今,已開設20幾間無人收銀便利商店Amazon Go Store,以及在上個月開設首家無人收銀大型超市Amazon Go Grocery,隨著無人收銀商店技術持續優化進步,而將無人收銀商店的技術商業化,為其他零售商或服務打造無人收銀的購物環境。

Amazon Go Grocery.jpg
亞馬遜佔地近3,000坪、銷售約5,000件商品的第一間無人收銀大型超市Amazon Go Grocery,今年2月在美國西雅圖正式開幕。
圖/ Amazon Go Grocery

延伸閱讀:佔地3千坪!亞馬遜大型無人超市Amazon Go Grocery登場,有哪些亮點與挑戰?

美國風投公司Loup Ventures已將無人收銀便利商店Amazon Go視為主流,並預估無人收銀商店的零售市場將可增長到500億美元。

資料來源:ReutersJust Walk Out technology by Amazon

關鍵字: #亞馬遜 #無人店
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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