三星手機嗶進捷運!Samsung Pay率先開通悠遊卡,兩支付巨頭打什麼主意?
三星手機嗶進捷運!Samsung Pay率先開通悠遊卡,兩支付巨頭打什麼主意?

「它就是一張悠遊卡,只是住進了手機裡。」悠遊卡董事長陳亭如興奮地說。

今年對悠遊卡來說是關鍵的一年,除了電支服務「悠遊付」將在月底上線,外界盼了一整年的「Samsung Pay悠遊卡」合作案,終於在今(17)日正式推出。

三星手機用戶可以直接在Samsung Pay中,下載一張虛擬悠遊卡,除了能「嗶」進捷運,在全台17萬個悠遊卡通路,通通都能消費。這是台灣電子票證,首度與國際行動支付業者合作,背後究竟有哪些優勢,以及商業上的盤算?

悠遊卡虛擬化,定期票、學生卡通通都能通

這項合作,將翻轉過往民眾使用悠遊卡的習慣。

步驟相當簡單,三星手機用戶開啟Samsung Pay的App後,可直接下載一張全新的虛擬悠遊卡,透過Samsung Pay內綁定的信用卡儲值,即日起在全台超過17萬個悠遊卡通路,都能直接用手機感應消費,也就是說從卡片下載到加值、扣款,全部都可以一機搞定。

除了普通卡,Samsung Pay悠遊卡可直接申請學生卡、1,280定期票,學生卡到期前30天,可在手機上直接申請展期、定期票到期前10天能直接在手機上續購,所有轉乘優惠也等同於實體悠遊卡,卡片備份、復原、刪除、鎖卡或是查詢交易紀錄等服務,也都能在手機上完成。

Samsung Pay悠遊卡
除了普通卡,Samsung Pay悠遊卡可以直接申請學生卡、1,280的定期票。
圖/ 高敬原攝影

目前官方提供現金、線上兩種加值方式。現金加值,可以直接將手機擺放在加值機台就能操作;線上加值,則可透過Samsung Pay綁定的信用卡線上扣款,目前共支援國泰世華銀行、中國信託商業銀行、玉山銀行、台新銀行、台北富邦銀行、聯邦銀行這六家銀行,後續還會有更多銀行加入。

Samsung Pay悠遊卡
可透過Samsung Pay綁定的信用卡線上扣款,目前共支援國泰世華銀行、中國信託商業銀行、玉山銀行、台新銀行、台北富邦銀行、聯邦銀行這六家銀行。
圖/ Samsung

需注意的是,並非所有三星手機都支援虛擬悠遊卡,第一階段共支援15款機型。包括Galaxy S20 Ultra、S20+、S20、S10+、S10、S10e、S9、S9+、Note10+、Note10、Note9、A71、A70、A8s、A51;四月底前,會再新增四款機型,包括Galaxy Z Flip、Note 10 Lite、A80、A60,終極目標是要讓所有三星手機都支援。

按照目前規劃,用戶必須重新在手機上下載一張新的虛擬悠遊卡,不能用舊有的卡片綁訂。陳亭如表示,技術上其實是可行的,問題在於,許多悠遊卡沒有記名,因此會衍伸資安、洗錢防制等問題,因此,現階段未開放綁定舊有卡片。

克服系統問題,花了一年時間才上線

早在去年4月,Samsung Pay就跟悠遊卡公司簽署合作協議,雙方花了整整一年的時間才上線。

由於悠遊卡是採用RFID技術(飛利浦的MIFARE技術),跟三星的NFC系統本身是不相容,陳亭如表示,雙方研發團隊經過一年的努力,終於克服重重障礙。三星因為掌握關鍵的安全元件,可以在手機上模擬出悠遊卡的MIFARE感應晶片,讓手機以NFC感應方式進行支付。

Samsung Pay悠遊卡
陳亭如表示,雙方研發團隊經過一年的努力,終於克服重重障礙。
圖/ Samsung

三星也在資安上升級,限制一個三星帳戶,只能在一部三星裝置中下載並使用Samsung Pay悠遊卡,手機遺失時可透過「尋找我的手機」(Find My Mobile)功能,遠端鎖定Samsung Pay並將悠遊卡封鎖並刪除,避免盜刷。

合作背後:三星使用率拚七成,悠遊卡推無現金

三星之所以會找上悠遊卡合作,是看上背後廣大的用戶以及普及性,去年三星透露,Samsung Pay在台灣的積極使用率約五成,仍有不少成長空間。

悠遊卡目前擁有逾2,000萬活躍卡友,是台灣市占率最高的電子票證,每年約可創造超過630億商機。台灣三星電子企業創新與商用解決方案事業部副總經理李元榮表示,行動支付最具成長潛力的應用是在交通領域,今年希望在悠遊卡的帶動下,將台灣Samsung Pay的使用率提升到七成。

Samsung Pay悠遊卡
目前,Samsung Pay使用率約為五成,今年希望在悠遊卡的帶動下,將台灣使用率提升到七成。
圖/ Samsung

對悠遊卡來說,這次合作是翻轉用戶使用習慣的開端。

陳亭如表示,現在悠遊卡高達三分之二仍是現金加值,背後必須付出不少貨幣處理成本,現在嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情蔓延下,非接觸式無現金加值就是很好的推廣時機,未來也不排除與Google pay、Apple pay合作。

四大關鍵問題

Q1:為何沒有自動加值功能?

A:一般悠遊聯名卡,自動加值的金額都是固定的(通常是500元),這次希望讓客人可以隨時用手機加值,未來會依照市場反應,考慮增加自動加值功能。

Q2:市面上,已經有電信業者推出的悠遊卡 NFC-SIM卡,若手機已安裝,又同時註冊Samsung Pay悠遊卡,系統會如何扣款?

A:只要開啟Samsung Pay悠遊卡,系統就會預設使用Samsung Pay,不過用戶可以自行在NFC設定中,改由SIM卡扣款。

Q3:為何不跟Google pay、Apple pay合作?

A:去年同時跟三大Pay業者一起談合作,其中三星技術上較成熟、對台灣市場態度也較積極才會優先推出,未來其他業者業合作也很樂意。

延伸閱讀:三大Pay都談過,悠遊卡公司:Samsung Pay相容性最高

Q4:會增加敬老卡選項嗎?

A:敬老卡的決定權,掌握在各地方政府手上,如果有需求會偕同三星跟各地方政府討論具體做法。

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #三星 #悠遊卡
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AI讓軟體開發更快,誰來接住「上線之後」?諾德資訊以Production as a Service補上最後一哩
AI讓軟體開發更快,誰來接住「上線之後」?諾德資訊以Production as a Service補上最後一哩

2026台灣設計展於9月24日至10月11日在桃園登場,以「桃園流」為主題,結合千塘之鄉的水文地景、國門之都的航空與物流優勢、多元族群文化匯流,以及 AI 科技應用,展現城市運轉的動態美學。

其中,為提供民眾不同於以往的互動體驗,AIoT 智慧感知大數據平台服務商棋苓(Chylyng)推出全展區 AI 穿戴互動體驗「FLOW CHECK」。參觀者配戴主辦單位提供的智慧手環後,可沿著展場動線於不同站點進行互動。即使多人同時參與,每位參觀者仍可依照不同的路徑、選擇與互動節奏完成體驗;系統並依據互動過程與結果,即時生成專屬的 Flowmomo 數位卡牌,讓參觀者儲存並帶走屬於自己的展覽體驗紀錄。

看似簡單的手環互動,背後其實是一套整合穿戴裝置、即時感測、場域互動、資料處理與雲端服務的完整系統。尤其在大型公開展覽環境中,不僅必須因應大量參觀者於短時間內同時使用,也必須確保從手環感測、站點互動、資料傳輸到最終結果產出的每一個環節,都能維持即時且穩定的服務品質。

棋苓以自主開發的 Eleplo AIoT Platform 為技術核心,整合穿戴裝置、感測設備、人員與資產定位,以及即時事件與資料管理,並負責建構 FLOW CHECK 的手環互動邏輯、站點應用、卡牌生成及參觀者操作介面。

專業分工合作:諾德資訊坐鎮後端,撐住大型公開展覽的服務韌性

為了讓系統從開發與測試環境順利進入大型公開場域,並進一步提升正式服務的可用性、資安與系統韌性,諾德資訊與棋苓採取專業分工合作。棋苓聚焦於 AIoT 平台、穿戴應用及使用者體驗;諾德資訊則負責後端基礎架構、正式環境部署、壓力測試、高可用性驗證,以及服務上線後的系統與流量監控。

由於展場現地部署時間僅有兩天,雙方將大量驗證工作提前至開展前完成。諾德資訊於正式開展前約一個月即建置專用測試環境,讓棋苓的應用服務提早與正式營運架構整合,並進行壓力測試、高可用性驗證及異常情境測試,使原本必須於現場進行的系統驗證工作大幅提前完成。

諾德資訊業務開發經理邱柏瑞表示:「FLOW CHECK 的挑戰在於大量參觀者可能集中於同一時段使用手環,因此除了確保服務穩定之外,也必須辨識進入系統的流量究竟來自真人使用者、合法自動化程式、AI Bot 或惡意攻擊,並透過即時監控及早發現異常。」為此,諾德資訊導入 IntelliFend Bot Management,協助辨識真人使用者、合法自動化及異常機器人流量,並於展覽公開服務期間透過遠端監控,持續掌握主機、資料庫、應用服務及外部流量狀態。

此外,為驗證系統在大型展覽情境下的承載能力,正式展出前,諾德資訊亦協助棋苓進行大規模壓力測試,模擬最高約 3 萬人同時使用的流量情境,提前觀察系統資源使用狀況、服務反應與可能的效能臨界點,並據此進行相關調校。

透過棋苓在 AIoT、智慧穿戴與互動應用上的技術能力,以及諾德資訊在正式營運環境、資安、壓力測試與維運監控上的經驗,雙方在展覽正式開放前,即完成從應用層到基礎架構的完整驗證,讓 FLOW CHECK 能夠在大型公開場域中穩定提供即時的 AI 穿戴互動體驗。

諾德資訊
諾德資訊業務開發經理邱柏瑞表示,FLOW CHECK展前模擬約3萬人同時在線情境,並即時辨識流量來自真人、Bot、AI或惡意攻擊,提前掌握系統臨界值。
圖/ 數位時代

AI加速開發腳步,但也增加「上線」考驗

從生成式AI到代理式AI,軟體開發速度快速提升,過去需要長時間才能完成的產品原型(Prototype)與概念性驗證(PoC)專案,現在可以很快完成驗證,讓軟體商有更多時間跟資源投入客戶需求、產品創意與使用體驗。

但是,從PoC走到Production,面對的是完全不同的考驗。
諾德資訊技術長張家榮解釋,進入正式環境(Production)後,軟體服務必須面對真實使用者的流量、不同客戶的IT環境、計算資源擴充、資料庫負載、網路連線、資安攻擊,以及服務異常時的切換與處理,就算在壓力測試時表現正常的系統,也可能在Production的時候出現問題。

更值得特別注意的是,AI不只讓開發者更快,也讓攻擊者發現漏洞的速度加快;過去,服務上線後還有時間慢慢觀察、修正,現在,服務一上線,可能很快就遭到掃描甚至攻擊。

也因如此,軟體商、系統整合商選擇基礎架構夥伴的條件開始改變,從過去關注功能與價格轉向:產品能不能順利上線?出了問題誰來處理?面對流量變化與資安風險,服務能不能持續運作?

張家榮表示:「諾德資訊可以提供從公有雲、私有雲、地端、邊緣運算、主機代管、網路,到維運與監控等服務,讓軟體夥伴可以將資源集中在應用與客戶需求,無須擔憂Production議題。」

諾德資訊
諾德資訊技術長張家榮指出,公司可提供從公有雲、私有雲、地端、邊緣運算、主機代管到維運監控的完整服務,讓軟體夥伴無須擔憂Production議題。
圖/ 數位時代

不僅提供資源,諾德資訊將Production變成一項服務

而這也是諾德資訊會提出「Production as a Service」的原因:不是在提供另一種雲端或主機服務,而是將軟體從開發走向正式營運所需的Production流程,轉化成可以被專業分工、驗證與持續維運的一項服務。

「Production as a Service不是單純把主機或雲端資源租給客戶,而是共同檢視這套軟體能不能順利上線與正常營運。」邱柏瑞表示。

實際做法包括,在上線前協助檢視架構,建立與正式環境相近的測試環境,確認系統正常狀態、最大承載量與資源需求,並驗證高可用性、資安、備援及服務切換機制;上線後則持續監看服務狀態、容量與流量,及早發現異常並處理。

諾德資訊之所以有這樣的服務能力,可以歸結為三點:

第一,長期累積的基礎架構與維運經驗,目前,諾德資訊同時服務的客戶數近30家,應用情境涵蓋IoT、購物平台、遊戲、音樂等不同類型的軟體服務。

第二,諾德資訊將每一個客戶遇到的問題與解決方案收攏至知識庫,讓團隊成員可以快速處理、借鏡,滿足客戶需求。

第三,依循ITIL的維運精神,並具備ISO 27001等資安相關認證,將服務流程、操作紀錄、備份、監控與異常處理等機制內化到服務之中。

這也是諾德資訊與單純提供雲端、IDC或主機代管服務的業者之間的最大差異:交付的不僅是基礎設施,而是讓服務持續運作的能力。面對客戶同時使用公有雲、私有雲、地端與邊緣運算環境,諾德資訊另以 MQloud 提供統一管理,把網路、防火牆、流量、監控與帳務收進同一套平台,降低跨環境營運的複雜度。

「軟體商負責開發,就像晶片設計公司;諾德資訊則負責協助完成測試、製程調整與正式生產,讓產品真正走向市場,希望成為『軟體界的台積電』。」張家榮如是說道。

展望未來,諾德資訊將持續深化 Production as a Service,成為軟體公司從上線到長期營運的夥伴。自構想階段起即與軟體商共同討論架構,於測試階段協助驗證,於準備上市時承接正式環境,上線後則持續守住流量、資安與服務韌性。軟體開發者與 SaaS 業者可將資源集中於產品與客戶,完整基礎架構與 24×7 維運則由諾德資訊端到端承接。

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