Netflix、YouTube紛紛降低畫質,是響應防疫還是順水人情?
Netflix、YouTube紛紛降低畫質,是響應防疫還是順水人情?

2020年大概是被調成了困難模式,口罩、洗手液供不應求,衛生紙也要搶,現在連上網都要限速。

隨著疫情在世界範圍蔓延,歐美各國也開啟了遠程辦公模式,加上線上娛樂流量暴漲,導致頻寬需求大增,Netflix、YouTube等平台紛紛以降低視訊解析度的方式實現變相降速。

限速最早從歐洲開始。

疫情爆發初期,預見到寬帶網絡可能吃緊,歐盟內部市場和服務專員蒂埃里·布雷頓(Thierry Breton)敦促串流媒體平台考慮限制視訊碼率,以避免流量過載,影響在家辦公人群。

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圖/ 愛范兒

第一個同意降低碼率的是Netflix,該公司宣布從3月19日起降低歐洲地區所有串流媒體的解析度,為期30天。YouTube、Apple TV+和Amazon Prime Video等平台緊隨其後,也降低了提供給歐洲用戶的視訊畫質。

除了YouTube在聲明中直接表示視訊將採用預設解析度(480P)以及9to5Mac發現Apple TV+解析度降至670P之外,大部分平台都未透露畫質會降至何種程度,Netflix也只是宣稱會減少25%的流量,倒是都強調會盡量保證不影響觀影體驗,畢竟高畫質視訊是這些平台的重要賣點,但也有部分Apple TV+用戶反映「高速移動的影像刷新速度較慢,壓縮程度較高,有明顯的像素點」。

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YouTube默認畫質480P
圖/ 愛范兒

不過,其他國家的用戶也沒高興多久,Netflix的限速措施已擴大至澳大利亞、紐西蘭、印度、以色列、阿根廷和智利等國,官方聲稱是響應政府和營運商的要求;YouTube也從本週二起預設為全球用戶提供480P畫質,但用戶依然可以選擇高畫質解析度,只要他們的網絡狀況允許。

遊戲公司也扛不住了,為廠商提供加速服務(CDN)的美國公司Akamai證實為了在疫情期間保留帶寬並避免網絡擁堵,他們打算降低高峰期的遊戲下載速度。社交網絡霸主Facebook和旗下的Instagram也?沒能置身事外,確認在歐洲降低視訊畫質。

為什麼歐洲要限速?

繼搶衛生紙後,網站主動降速,大概也是疫情期間老外又一讓中國人意想不到的操作,歐洲的網絡有這麼差嗎?

不可否認的是,視訊平台和線上遊戲作為流量大戶,消耗的網絡資源顯然遠高於音樂、消息等形式的資訊。

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圖/ 愛范兒

SANDVINE的統計顯示2019年全球60%的下行流量被視訊服務佔據,Google、Neflix、亞馬遜、微軟和蘋果等5家公司則瓜分了全球43%的流量,這幾家公司都擁有大量串流媒體業務,其中,擁有YouTube的Google排名第一,Netflix僅以微弱的差距位列次席。

當數以百萬計居民被隔離在家時,視訊和遊戲對頻寬的消耗可想而知,市場研究公司尼爾森估計在疫情持續影響下,以Netflix為首的串流媒體娛樂使用量還會增加,近日剛登陸歐洲的Disney+對用戶來說是錦上添花,對網路營運商可能就是雪上加霜。更不用說隨之而來的視訊會議、遠程教學等服務,網路的需求只增不減。

但追根溯源,犧牲畫質只是治標,因為造成網絡擁堵的根本原因在於歐洲的基礎建設。大部分歐洲國家仍在廣泛使用基於xDSL技術的銅線網絡,佔據歐洲50%固定帶寬線路。相比光纖,銅線具有成本低的優點,但在延遲、傳輸容量和抗干擾性上則要差得多。

為了實現歐洲網絡環境的升級,歐洲各國還成立了「歐洲光纖到戶委員會(FTTH Council)」,根據該機構2019年的報告,光纖滲透率最高的是拉脫維亞,超過了50%,英國也終於以可憐的1.5%擠進了全球排行榜。

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圖/ 愛范兒

但滲透率不代表使用率,歐盟28國的平均光纖使用率僅為38.2%,英國則為13.1%,這還是相比2017年大幅成長83%後的水平。

不僅普及率低,歐洲的銅線到光纖的切換升級進度也非常緩慢。例如英國為了避免同時維護兩個不同網路的高成本,推遲銅線網絡的淘汰時間,於是很多用戶出於習慣和認知的原因,也沒有動力切換到光纖網絡,ZDNet就吐槽說「大多數英國用戶可能要再過十年才會考慮切換成光纖」。

光纖化改造也是一項複雜的工程,涉及到裝置、土地規劃、物業、入戶等多個環節。

電信公司出於自身利益考慮,推進光纖改造的動力不足也是一大原因,從前面的圖表可以看到,德國的光纖覆蓋率也非常低,就和該國電信企業一直用成本相對低廉的VDSL矢量技術維持銅線傳輸速度,堅持不升級有很大關係。

相比之下,中國在2018年接入網路基本實現全光纖化,2019年光纖接入(FTTH/0)端口占網路接入端口91.3%,xDSL端口僅剩下0.9%,確實不負「基建狂魔」之稱。

拋開碼率談速度是耍流氓

一味把鍋推給銅線網絡也有失偏頗,中外視訊平台的畫質差異也應當被考慮在內。中國的主流影視平台的「假藍光」、「假高畫質」已為人詬病許久,同樣是號稱4K的視訊,在中國平台的碼率只有4-7Mbps,一部兩小時左右的電影,只需要2 、3G流量,別忘了大多數客戶端還有P2P加速技術加持,把用戶終端作為節點,伺服器帶寬壓力也會小很多。

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圖/ 愛范兒

作為對比,YouTube上4K的碼率至少為35Mbps,按Netflix的數據,4K的視訊每小時消耗的流量就能達到7GB,就算標準畫質(720P)一小時也要3GB,如此大的流量下,疫情期間歐洲的網絡不堪重負也不足為奇。

所以,中國的視訊網站沒崩潰、沒限流,不代表疫情期間中國的網路水平沒下降,釘釘、企業微信等辦公軟體在中國復工的第一天就沒能扛住壓力,不得不緊急擴容伺服器緩解困境。

這也是一個有趣的現象,為什麼中國的網路廠商說擴容就擴容,YouTube們卻選擇配合政府、營運商的要求限速呢?公眾號「腦極體」的作者「藏狐」認為有硬體和文化兩方面的因素:

  • 歐洲有既定的數位化進程,沒有必要為疫情臨時追加基礎硬體投入,而疫情對中國基建卻是查漏補缺的機會;
  • 中國的雲端運算和數據業務逐漸成熟,有能力提供快速擴容;
  • 提倡環保的歐洲人傾向於節約使用網絡。

或許還能再加一個理由:對於YouTube、Netflix而言,響應號召降低畫質,既做了個順水人情,體現大公司的擔當,順便還能節約一點頻寬成本,可謂一舉兩得。

看來這次疫情不僅能從各國的防治態度和舉措中窺見不同體制和理念的差異,降速這種小事也能折射出中外的區別,但在居家娛樂這件事上,中外人民達成了高度一致,疫情下不約而同出現的網絡流量壓力,亦是環球同此涼熱的真實寫照。

責任編輯:林芳如、蕭閔云

本文授權轉載自:愛范兒

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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