張淑芬耕耘台積電慈善事業,曝光張忠謀十多年來對她只有一個要求
張淑芬耕耘台積電慈善事業,曝光張忠謀十多年來對她只有一個要求

新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情持續延燒,連帶衝擊全球經濟,社會也瀰漫一股不安定的氛圍。為替社會傳遞正面能量,台積電創辦人張忠謀與妻子張淑芬31日雙雙出席《引路:張淑芬與台積電用智慧行善的公益足跡》公益新書發表會。

張忠謀也為愛妻親寫書序,更稱讚太太張淑芬經營的慈善事業平台與台積電開放創新平台相似,非常了不起。

張淑芬
台積電慈善基金會董事長張淑芬說,丈夫從未誇過自己做的慈善事業,但在書序裡張忠謀把她做的事與台積電並論,讓她相當感動。
圖/ 陳映璇攝影

張忠謀:疫情像戰爭,改變大眾生活方式

針對當前疫情對於全球經濟影響,台積電創辦人張忠謀表示,對經濟的衝擊相當大,但衝擊有多大,端看全世界怎麼控制疫情,「這次疫情過後,會改變許多人的生活方式,尤其是中產階級。」

張忠謀形容,現在的疫情有點像戰場,改變大家的生活方式。他引述一篇紐約時報文章,內容訪問一位餐廳老闆David Chang,該經營者過去十年來,經營至少7到8間平價且受歡迎的餐廳,但這次疫情,老闆的看法非常絕望:「餐廳行業已經沒有(機會)、永遠要滅亡了,唯一能夠存活,只剩下像是麥當勞的連鎖型餐廳。」

88歲的張忠謀更回憶起十幾歲時經歷的戰爭,當時戰爭改變了全家人的生活,更毀掉40多歲父親的事業;而現在疫情也像戰爭,毀掉了那位餐廳老闆David Chang的事業,這場疫情將影響許許多多人的生活方式。

大讚張淑芬慈善事業,與台積電創新平台很像

而談起對於太太張淑芬自2009年來經營的台積電志工社與台積電慈善基金會事業,張忠謀一臉驕傲,台積電跟別的企業做慈善的方式不同,「 別的公司爭相捐款,但Sophie(張淑芬的英文名)不是,她是先看需要是什麼。 」後來慈善事業也愈做愈成熟,變成一個慈善平台,當台灣發生重大事故時,如高雄氣爆、花蓮大地震等等,十年來都親自走到第一線提供救助,並協助偏鄉醫療教育、推廣孝道、惜食專案。

「Sophie的經營的慈善事業平台與台積電開放創新平台很相似,」台積電開放創新平台(Open Innovation Platform,OIP),是台積電把製程技術、客戶設計技術、加上第三者提供的IP(智慧財產)放在平台,讓三方都能獲得好處,做出有用的半導體產品。

張忠謀夫婦
張淑芬說,過去十多年來從事慈善事業,張忠謀對她只有一個要求,晚上要回來一起吃飯。
圖/ 簡永昌/攝影

「Sophie的平台,雖然沒有金錢上的回饋,但和志工群、許多公司一起做慈善事業,我覺得很了不起!」張忠謀驕傲地說。

此次新書還有一大亮點,張忠謀為太太親寫的書序「 除了台積電,還有芬 」,張忠謀更自信說,《引路》這本書第一個要先看書序,如同美國作家海明威所言:「用真實的感情,寫下簡單的句子,」裡頭提到他如何鼓勵太太張淑芬的畫畫才能、發展慈善事業。

張淑芬感性地說,從書序裡才知道丈夫對自己有這麼多看法:「他從來沒有誇我做慈善事業,在序裡他把我做的事,可以和台積電做的事並排而論,沒有Morris(張忠謀英文名),也就沒有這本書,就沒有慈善基金會。」

過去十多年來從事慈善事業,張忠謀對她只有一個要求: 晚上回來一起吃飯。張淑芬說:「沒有張忠謀的支持的話,做為一個老婆,不可能違背做太太的責任。我非常謝謝Morris,無形中幫助很多人,我們(指台積電慈善基金會)要是有一點點成績,都是因為你。」張忠謀秒回:「不是無形中」,張淑芬回嘴:「你又不給我們錢!」惹得全場哄堂大笑。

盼為疫情帶來正能量,張淑芬:做公益必須先把自己放小

為第一線醫療人員加油打氣,張淑芬也不遺餘力,聯合了6家食品廠贈送營養食品,並購買上千組淨氣面罩(PAPR)、數百個空氣濾淨主機與濾毒罐,捐贈給全台各地的醫檢單位。張淑芬也提醒,疫情當前,大家要先保護自己,勤洗手、減少外出,像丈夫張忠謀就做得很好,近期都不出門。

台積電慈善基金會
台積電慈善基金會在疫情期間,購買上千組淨氣面罩(PAPR)、數百個空氣濾淨主機與濾毒罐,捐贈給全台各地的醫檢單位。
圖/ 台積電慈善基金會

在捐贈物資上,張淑芬說,防疫是很專業的事情,自己唯一能做的事,是給予檢疫所人員食物,且在不影響台積電下,拉淨氣面罩廠商世筌一起做慈善,她說,淨氣面罩長時間配戴呼吸較順暢且舒適,也保護醫檢人員的安全。

回憶過去十多年來做公益,張淑芬表示,自己從未在意別人的眼光怎麼想,也有人懷疑她是不是真的走到第一線,而這本書就成為台積電志工團十年來的成績單。

「台積電人家看你很大,所以必須先把包袱丟掉,做公益必須先放小自己,才能觀察到他人的需求,」張淑芬希望透過這本書,與外界分享台積電慈善基金會的經驗,盼在疫情期間,透過正能量的書籍撫慰人心。

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責任編輯:林美欣

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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