違者最高關6個月!新加坡實施社交距離一週觀察,月薪5萬聘「大使」上路抓違規
違者最高關6個月!新加坡實施社交距離一週觀察,月薪5萬聘「大使」上路抓違規
2020.04.02 |

中央流行疾病管制局指揮官陳時中宣佈台灣開始實施社交距離措施,而新加坡早在3月27日就執行社交距離防疫措施,除嚴格執行,最高被處罰金及6個月刑期,實施數日立刻獲得具體成效,看星國怎麼做?

新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)在全世界越演越烈,到底該是佛系的淡然處理,還是積極的攻擊防禦病毒才是正途?

新加坡因應武漢肺炎多部會聯合組成特別工作小組,3月底決定採取更嚴格的措施,針對人民日常生活中的行為(國內旅行、用餐)、工作、學校補習中心、信仰中心、休閒娛樂場所和零售購物中心實施許多政策

新加坡社交距離實施情形
餐廳座位已經標記禁止入座的記號。
圖/ chomkins攝影

新加坡衛生部表示,公眾場合聚會應限制在10人以下、人與人之間的社交安全距離為1公尺,這些措施將於2020年3月26日晚上11:59生效,政策預計將實施到2020年4月30日,但如果情況沒有改善,則可以延長。

公共場所

公共場所的有團體旅行都將暫停。

這包括觀光或帶導遊的徒步旅行,用餐場所(小販中心和咖啡店)可以繼續提供餐飲服務,但其他活動(如現場音樂或卡拉OK)必須停止。

政府也要求餐飲中心必須 調整空間設置 ,包括桌子和座位的佈置,確保桌子或不同的用餐者之間至少間隔一公尺。群體的用餐者(例如家庭成員,夫婦)可以一起坐在一張桌子,但座位必須間隔開來,用餐者人數也應限制在10人以下。

也因此,許多餐廳及公共場所座椅,店家紛紛以 梅花座 方式,針對禁止入座座位用顏色膠帶貼起X字標示,作為間隔,讓用餐人潮可以選間隔座位入座。

新加坡社交距離實施情形
四人座位會有兩個被打上「X」,就算是夫妻、情侶,一起吃飯也只能斜對角坐。
圖/ chomkins攝影

信仰活動和補習中心

所有宗教服務和群體活動將被暫停,禮拜場所(例如寺廟,清真寺,教堂)可能會開放供私人禮拜和基本禮儀使用,但任何一次的團體人數不得超過10人。

所有補習將被暫停,目的是為了減少來自不同學校學生的接觸,提高學生的安全性,學校也實施一週有一天在家線上學習的措施,以減少師生的物理接觸,並且讓大家可以越來越適應數位遠距的學習。

休閒娛樂場所

所有酒吧和娛樂場所將關閉,這包括夜總會、disco舞廳、電影院、劇院和卡拉OK場所,這些場所的活動因為存在著持續且緊密接觸,而存在著病毒傳播的高度風險。

零售購物中心

零售購物中心可以營業,但是應遵守以下的規範:

  1. 隨時降低中心內的人群密度,使場地每16平方公尺的可用空間最多容納一個人。
  2. 團體人數不得超過10人,這適用於中心裡的展覽、博物館的團體遊覽和公開銷售活動。
  3. 分散會眾,並提供允許顧客之間至少間隔一公尺物理距離的環境,包括排隊和等候區。鼓勵透過預約等方式來管理,以最大程度地減少排隊,降低聚集的機會。
  4. 無法遵守這些要求的零售購物中心必須關閉,如果發現中心內部所提供的環境不符合以上這些要求,則可以進行罰款。
新加坡社交安全距離
餐廳有許多空位。
圖/ chomkins攝影

如何確保政策落實?

國家環境局(National Environment Agency, NEA)以每個月2,500新幣(相當於5.3萬新台幣)雇用「社交安全距離大使」在公共場所進行政策輔導、宣傳和查核,由於違反規定可處以高達1萬新幣(21.23萬新台幣)的罰款與6個月的牢獄之災,多重罰則,確保政策能夠被具體落實。

社交安全距離大使的職責有:
1. 引導購物中心的顧客坐在無標誌的座位上(不可以坐在有標示叉叉的位置上)
2. 提醒顧客排隊時,彼此之間應保持1公尺的安全距離
3. 鼓勵顧客在座位有限的情況下,選擇打包或外送食物方式
4. 宣傳顧客自己將托盤放置在回收處

擔任大使最重要的特質是要能夠宣傳、說服人們實踐政策。有些學歷要求、語言必須有流利的英語和中文,其他方言則是另一種加分,同時必須具有「熱情、外向」的特質魅力,並能夠「說服他人改變其思維方式和行為的能力」、「能夠在購物中心環境中工作」、「過往具有的銷售和客戶經驗」也被視為加分。

儘管這些大使無法對違法民眾開立罰單,但必須注意的是,不遵守購物中心社交安全距離還是會被處罰。比方,若顧客沒有坐在未被標記為可坐的座位上,或者在排隊結帳隊伍中,與另一個人之間的距離不足1公尺,一旦被檢舉將被視為犯法,最高可處10,000新幣(約台幣212,928元)的罰款或最高6個月的牢獄之災,或兩者都有。如果不遵守公共安全措施,這些處罰也適用於公共場所的擁有者(老闆)和活動的組織與規劃方。

星國現場第一手觀察

因為社交安全距離的政策執行,工作中被鼓勵使用遠距工具來開會,或是讓能夠在家工作的員工們直接在家工作,工作時間的午餐,應該要盡量分成兩組,並在兩個用餐時間交互進行。

至於消費者在用餐時,都必須遵守坐在未標示XX的位置上,同行的夥伴不可以超過10人,坐在斜對角錯開並保持間隔1公尺的規定,大致上,在購物中心和咖啡店中,新加坡國民多半都有努力的執行。

新加坡社交安全距離
圖/ chomkins攝影

賣場為確保排隊結帳顧客不會近距離接觸,也在地面畫置間隔一公尺的框,讓消費者可以有意識保持距離,而上班或購物中心的電梯,也在電梯內預先畫出四~五個空格,為保持距離,每趟電梯只能載運四個乘客,為此電梯必須多趟次載運。

新加坡社交距離實施情形
電梯最多一次載4人。
圖/ chomkins攝影

當上班尖峰時段,因為電梯運量過低,大家都選擇爬樓梯。在捷運或是公車等大眾運輸工具,大家仍然並肩而坐,上下班時間也沒有足夠的空間讓大家可以實施1公尺以上的社交安全距離。

新加坡律師事務所Eugene Thuraisingam LLP的合夥人Chooi Jing Yen表示,雖然可能效果不大,但是新規定具有「非常強烈的象徵意義。」Chooi說:「這些法規是為了要凝聚集體對抗Covid-19的決心。進行刑事制裁的懲罰強化諸多的政策建議和法規,讓社交安全距離和其他對抗病毒的政策能夠漸漸被大眾接受和實踐。」

新加坡社交距離政策才剛剛實施,政策的實施效果還不明顯,預計再過兩個星期,將可以觀察到更多明確的政策效果。

新加玻社交安全距離
一間郵局裡面只能有三人,其餘需在外面排隊。
圖/ chomkins攝影

責任編輯:蕭閔云

資料來源:
1. https://www.mom.gov.sg/covid-19/advisory-on-safe-distancing-measures
2. https://www.humanresourcesonline.net/singapore-tightens-social-distancing-measures-amid-recent-spike-in-imported-covid-19-cases/
3. https://mothership.sg/2020/03/social-distancing-ambassador-nea/
4. https://www.scmp.com/week-asia/health-environment/article/3077310/coronavirus-experts-say-singapores-new-social

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大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈
大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈

臺北大巨蛋啟用,也為台灣運動產業帶來更多新機會。緯來電視網董事長李鐘培在 NMEA 新媒體暨影視音發展協會舉辦的「2025 亞洲新媒體高峰會」上登台演講,從賽事現場談到產業鏈,梳理運動產業的挑戰與機會。

他指出,在大巨蛋完工前,各球團每年大約虧損新臺幣 2 至 3 億元;但場館啟用後,職棒生態因為有了更大的舞台而出現新契機。以觀賽人數為例,啟用前每年約 180 萬人次,啟用後成長至 373 萬人次。「中華職棒自 1989 年成立,走過 35 年,如今終於有了能夠凝聚全民認同的『Team Taiwan』!」在他看來,大巨蛋帶來的不只是硬體升級,更讓外界重新看見:運動賽事具備連結城市、串起家庭與驅動產業的可能性;只是熱度能否延續,考驗才正要開始。

號召各界投入運動經濟

「運動賽事是團結社會、凝聚向心力的重要催化劑。」李鐘培說。但催化劑要發揮作用,前提是舞台與參與能形成規模;否則再高的熱度,也可能在分散中迅速消退。

他以職籃為例,回顧「合」與「分」對賽事影響的落差。如 SBL 白館全盛時期,觀眾甚至站在冷氣機上觀賽;後來聯盟分裂,觀眾分散、收視也分散,整體聲量隨之下滑。「只要聯盟之間能夠有效整合,整體產業就有機會出現跳躍式成長。」他強調的不是單一聯盟的成敗,而是當賽事要走向更大規模,整合始終是繞不過的門檻。

NMEA
圖/ 數位時代

當整合成為前提,制度與資源如何接棒,也就成為下一個關鍵。隨著體育署升格為運動部,且由具運動員背景的部長領軍,也振奮了運動界。其中,運動部成立「運動贊助媒合平台」,提供多達 74 種賽事,讓企業與個人贊助者得以依條件參與投入,並爭取企業減稅比例提升至 175%、減稅實施期間拉長至 10 年;此外,為表彰長期投入者,自民國 98 年起也持續辦理「體育推手獎」。

對此,李鐘培也特別感謝贊助體育的數百家企業。他認為,每一塊獎牌的背後,都有贊助單位的支持與祝福;而支持若能更穩定地進入制度與市場循環,選手與賽事才更有機會被看見,也走得更遠。

四大策略,助攻運動娛樂經濟

不過,產業要長出可持續的動能,還得回到「誰把賽事留在場上、留在螢幕上」。李鐘培直言,電視媒體願意轉播體育賽事,其實背負的是連年的虧損。在沒人看得到的地方,他坦言:「基層賽事沒人要播、國際賽事成本極高。緯來體育台成立 28 年,就有 27 年都在虧錢,已經虧損 24 億。」

但要讓體育走得更遠,光靠單一電視台苦撐不是辦法。因此,李鐘培主張產業必須合作,共同打造賽事、娛樂、觀光的國際生態圈,「將餅做大、共榮共好。」他以他山之石提出四大策略方向:科技導入、在地深耕、城市品牌、跨界合作。

例如:美國快艇隊新主場 Intuit Dome,透過科技化建置、轉播技術升級、球場智能化,優化整體觀賽體驗;在地深耕則關乎球隊如何成為城市文化的一部分,如 LeBron James 的街頭彩繪壁畫「洛杉磯之王(The King of LA)」,即以球星形塑城市識別;跨界合作則可結合知名 IP 與社群經營,如 MLB 美國職棒大聯盟與日本超人氣動畫《鬼滅之刃》的聯動,都是擴大參與的做法。以及,新加坡封街舉辦 F1 賽事,打造「賽事+娛樂+觀光」的國際生態圈和體驗,帶動完整產業鏈發展。

回望台灣,他認為運動產業有無限可能,但需要各界共襄盛舉。他拋出一個具體想像:「若 U18 等基層賽事票房不佳,是否可由公部門購票,邀請國中小棒球隊孩子進場觀賽,讓選手與觀眾共同感受國際賽事氛圍?」同時,企業也可支持基層運動與偏鄉體育,作為 ESG 中「S(社會)」的重要實踐:如緯來體育台在上屆亞運承諾協助選手圓夢,包含支持運動團體、年邁教練與偏鄉運動設備等。

NMEA
圖/ 數位時代

整合,讓台灣運動再次偉大

談到更長遠的發展,李鐘培再把視野從運動賽事拉高,綜觀台灣在更大產業版圖中的位置。以規模來看,臺灣 2024 年運動產業產值約 257 億美元,與美國約 5,200 億美元、日本 775 億美元、韓國 552 億美元相比,仍有相當大差距。

同時,儘管台灣出口總額已超越日韓,但其中約 80% 集中於半導體與高科技;相較之下,影音內容的國際化仍有巨大潛力。目前臺灣內容出口僅佔總出口約 0.2%,日本約 1.99%,韓國約 1.96%。

日本《鬼滅之刃》劇場版創下影史紀錄、全球票房達 6.4 億美元;韓國 BTS 則為韓國帶來約 46.5 億美元經濟貢獻。若臺灣內容產業能達到 2% 的出口占比,規模將達 128 億美元,仍有約 8.6 倍的成長空間。

而要走到那一步、讓內容走出去,媒體端也必須面對收視生態的結構變化。李鐘培指出,收視從無線三台時代,走到有線電視百家爭鳴,再到數位串流時代,關鍵不在頻道競爭,而在觀眾收視習慣與載具轉移。媒體必須自省內容是否具跨世代吸引力;廣告上則需整合電視的品牌效果與網路的轉換導購,協助客戶達標,同時避免過度置入影響觀眾體驗。

演講最後,李鐘培仍把焦點放回「整合」:號召各界持續共襄盛舉,成為運動員與運動產業最穩定的後盾。在大巨蛋啟用之後,賽事與內容的下一局如何開展,關鍵不只在一場比賽的熱度,而在於是否能成功整合資源,讓台灣運動、內容及娛樂經濟能乘勝而起,衝出更好的成績。

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