疫情激出宅經濟！PChome釋300職缺搶電商人才，與蝦皮、momo競爭出現什麼變化？|數位時代 BusinessNext

網家第一季首度營收破百億，大舉徵才看好未來電商市場

網家目前有近1,900名員工，其中35歲以下的員工超過1,100人，主要集中於電子商務事業及技術/大數據兩大部門。為培養更多年輕電商人才，除了一般職缺招募以外，網家也在今年首度推出「MA儲備幹部計畫」，訓練電子商務、經營管理、技術/大數據三大部門的人才。

網家指出，參與該計畫的員工，會透過部門輪調及專案執行的方式進行訓練，並提供派駐海外的機會，培養跨領域的專業技能。

在疫情期間大舉徵才，也暗示網家對下一季業績的看好。事實上，根據最新三月份財報，單月總營收為35.39億元，較去年同期成長18%，為歷年同期3月營收新高紀錄。今年1到3月的累計營收則為106.8億元，較去年同期成長16.1%，創下歷年第一季突破百億營收的新高紀錄。

除了大幅增長的防疫類型商品以外，網家也指出，這份營收成績的主要功臣之一，是平台上越來越多的女性客群。過去旗下PChome 24h購物的消費者性別比方面，男比女約為6:4，在2月份PChome 24h購物的女性消費人次首次超過男性，新客數年增率近30%。

事實上，早在去年年中，網家就看到「女力經濟」的崛起。於是他們便開始策劃一系列針對女性客群所做的企畫，例如在雙11、雙12期間與「LiveMe」直播平台推出的線上線下消費串連活動，以及3月份與ELLE雜誌推廣時尚購物、規劃「女王出征」購物節，都是其中的幾項案例。

疫情帶動宅經濟，也加深電商業者間的競爭

然而，即便網家在面對疫情交出優秀的成績單，他們仍要面對與同業的競爭。根據資策會最新針對台灣網友所做的網購行為大調查，在「您過去一年較常在下列哪些 B2C 網站進行購物？」的問題統計中， 過去兩年都拿下第一名的PChome 24h，卻在今年輸給了蝦皮24h與momo，屈居第三名。

這一個數據使得PChome 24h的心占率受到挑戰。另一份在三月公告的東方線上網購調查報告也指出，在2020年2月，有7成的網購消費者曾到訪蝦皮，只有約5成的消費者有進入PChome 24h的網站。

東方線上也統計消費者的消費旅程，發現他們優先到訪的電商平台，先後分別為蝦皮（39.6%）、momo（19.6%）、PChome 24h（15.3%）。其中，消費者若是有比價需求的話，PChome 24h有約63%的消費者轉移到別的購物網站，比momo的57%、蝦皮的40%都來得高。疫情雖帶動電商宅經濟，但如何分食這塊大餅，還要端看各家業者的策略規劃。

責任編輯：陳映璇

亮點一：回溯城市源頭起點，航海語彙彷若時光倒流

「圓未來之行」共分為室內三大展區與一戶外展區，以「與城市一同成長」做為策展主軸，梳理出：「源─緣─圓─合」x時光「過去─現在─未來」串接時代軸線，將彰化的「交通、建設與生活」呈現於展區中。「源」記憶之源展區入口處，是彰化航運貿易的起點，設計語彙透過水波、帆船、引領觀展者漫步前進，從最微觀的早期建材文物看到城市發展的歷史，如：清領時期至日治時期的多樣建築元素與素材，包含：戎克船、壓艙石、福州杉、枕木、酒甕，回望彰化的源頭，憶起移居而來的風光繁榮。

亮點二：光雕沙盤演譯交通建設願景，點亮未來發展藍圖

「緣」的轉譯之間，以「連結」為核心主題。居民與城市透過交通路網緊密相繫，象徵彰化從人與地的互動中，編織出發展的脈動。〈脈動彰化〉展項以光雕技術投影於立體沙盤模型上，生動演繹「一軸一環雙樞紐四引擎」的整體建設願景。
隨著各交通樞紐依序點亮，縣域交通網絡的節奏逐步展開，城市與鄉鎮間的連結脈絡清晰浮現，展現彰化邁向均衡發展、共榮未來的宏觀藍圖。

亮點三：模型x互動表述社群共融，實踐宜居生活的想像

以等比縮小建築模型結合互動展示，呈現伸港基地新時代青年住宅與社會住宅的「租售共融」模式，觀展者可透過互動深入瞭解青宅社宅共居的設計意圖與社會影響，感受彰化如何回應居住正義與社會福祉的生活需求，看見宜居城市的生活模樣。

亮點四：鹿江綠建築校園AR互動，亮相生態x教育x文化的交織成果

教育是宜居生活的一大環節。「鹿江綠建築校園」透過立體模型結合互動呈現：未來綠學園─教育x永續x建築示範，將綠建築結合AR增強影像互動，觀展者用手機對準模型，即可看到校園的環境永續設計特點，讓綠建築不僅是獲獎的優秀成果，更是一個精心設計的教育實踐。

亮點五：你看不見的城市隱形治理設計，一地多用校園複合蓄洪池

展區中，將「全國首創校園複合蓄洪場─地下停車場兼蓄洪池」，透過立體模型結合電控薄膜，呈現蓄洪場域與生活場域的結合。看資源如何整合應用，超越既定印象，創造一地多用，融合教育、社區、防洪機能的複合設計新模範，表達城市韌性設計的新可能。

亮點六：回應健康共融的生活型態，窺見一站式長照大樓、共融公園等

健康共融的生活型態，城市是如何回應的呢？展區中也將呈現城市「全齡共享」的生活設計典範，讓不同的年齡層，都能被承接、照護與支持，展出：因應共融需求而設計的一站式長照大樓，內含不老健身房、托嬰與育兒親子館、長照創新等多項措施，只要踩在地上互動點位，便會亮起相應服務的大樓樓層，完整了解一站式長照大樓的服務項目。此外，也設計了「反應力x不老健身房」、「全民運動」等互動感應投影遊戲，以及未來「共融式遊戲場」投票選擇，表達未來城市規劃意向，提供參與城市共融的連結與共造，傳遞永續、人本兼容並蓄的溫柔回應。

亮點七：探索時間如何轉譯新生？走進老屋再造活化空間

展區概念中，回應300年的城市建設新舊共生，「時光新生所」打造出「老屋點燈造型故事屋」，精選五組代表案例，從老屋前身到改造過程，以及此刻的成果，看見老屋與社區、青年與夢想、創業與創新，透過建築再造表達當代生活的新生命與城市活力。

亮點八：情境式體驗未來車廂，城市藍圖引導對未來的渴望期盼

當過去、現在被梳理完整後。未來會是什麼呢？「未來城市展區」則以縫合、綻放、圓滿、快捷幸福未來為題，透過「情境式劇場」，讓觀展者置身未來車廂中。搭乘未來號看著窗外，播放著目前規劃的未來藍圖，當旅程來到終點，未來就是始於現在的行動。邀請你共同參與種種希望與可能性。

亮點九：建築AI互動選擇，未來共創基地展區實驗計畫

彰化縣長王惠美表示，「未來城市的藍圖，必須由民眾共同描繪，唯有大家的想法與創意，才能讓城市更貼近生活、貼近人心。」因此，「未來城市共創基地」設計共創互動環節，以大尺度的城市規劃角度出發，邀請觀展者共同打造屬於彰化的未來城。
以彰交特定區為城市共創背景，觀展者能透過平板互動，依需求、喜好選定主題類型與建築，如：該區域希望如何發展？公園綠地(共融公園、生態濕地)、產業經濟(百貨商場、研發大樓)、休閒育樂(美術館、圖書館等)，民眾意見將影響城市發展指數，並由 AI 生成建築於畫面上，最終於大顯示螢幕上看到共創未來城市的樣貌。
透過互動體驗，民眾得以反思發展過程中經濟建設與生活環境的平衡取捨，展項最終會將互動成果整理成報告做為縣府施政參考，此區域的未來，將是共創而生的實驗基地。

亮點十：戶外串聯生態作品區，看行動如何實踐永續？

最終，來到更宏觀的探討彰化未來城市的環境，傳遞三大核心：未來想像、智慧永續循環、綠色療癒，將其展現於生態設計作品中的〈魚的肚子是我們的生活〉、〈往事河光．未來亭〉、〈漂泊之所〉，分別呈現自然環境保護，由在地師生共創孕生作品、以太陽能系統呈現未來資源的自給自足，及將彰化歷史重要的戎克船體轉化休憩裝置。回扣彰化的起點主軸：生態環境與幸福宜居生活，完成一趟精彩的「圓未來之行」體驗。