疫情激出宅經濟!PChome釋300職缺搶才,蝦皮、momo暗中超車
疫情激出宅經濟!PChome釋300職缺搶才,蝦皮、momo暗中超車
2020.04.20 | 新零售

新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情帶動「宅經濟」商機發酵,電商成為最直接的受惠產業。台灣電商巨頭網家甚至開始擴大徵才,對外招募300人,開缺的職務包含IT技術開發、產品企劃、影音編輯、行銷企劃、大數據分析、經營管理、運籌物流管理等,希望加速培育電商人才。

網家第一季首度營收破百億,大舉徵才看好未來電商市場

網家目前有近1,900名員工,其中35歲以下的員工超過1,100人,主要集中於電子商務事業及技術/大數據兩大部門。為培養更多年輕電商人才,除了一般職缺招募以外,網家也在今年首度推出「MA儲備幹部計畫」,訓練電子商務、經營管理、技術/大數據三大部門的人才。

網家指出,參與該計畫的員工,會透過部門輪調及專案執行的方式進行訓練,並提供派駐海外的機會,培養跨領域的專業技能。

PChome
PChome今年1到3月的累計營收則為106.8億元,較去年同期成長16.1%,創下歷年第一季突破百億營收的新高紀錄。
圖/ PChome

在疫情期間大舉徵才,也暗示網家對下一季業績的看好。事實上,根據最新三月份財報,單月總營收為35.39億元,較去年同期成長18%,為歷年同期3月營收新高紀錄。今年1到3月的累計營收則為106.8億元,較去年同期成長16.1%,創下歷年第一季突破百億營收的新高紀錄。

除了大幅增長的防疫類型商品以外,網家也指出,這份營收成績的主要功臣之一,是平台上越來越多的女性客群。過去旗下PChome 24h購物的消費者性別比方面,男比女約為6:4,在2月份PChome 24h購物的女性消費人次首次超過男性,新客數年增率近30%。

事實上,早在去年年中,網家就看到「女力經濟」的崛起。於是他們便開始策劃一系列針對女性客群所做的企畫,例如在雙11、雙12期間與「LiveMe」直播平台推出的線上線下消費串連活動,以及3月份與ELLE雜誌推廣時尚購物、規劃「女王出征」購物節,都是其中的幾項案例。

延伸閱讀:網路女王發布疫情趨勢報告:企業掀數位轉型革命、兩大類服務需求急增

疫情帶動宅經濟,也加深電商業者間的競爭

然而,即便網家在面對疫情交出優秀的成績單,他們仍要面對與同業的競爭。根據資策會最新針對台灣網友所做的網購行為大調查,在「您過去一年較常在下列哪些 B2C 網站進行購物?」的問題統計中, 過去兩年都拿下第一名的PChome 24h,卻在今年輸給了蝦皮24h與momo,屈居第三名。

蝦皮新加坡總部logo
根據資策會的網購行為報告,在「您過去一年較常在下列哪些 B2C 網站進行購物?」的問題統計中,今年由蝦皮拿下第一。
圖/ 程倚華/攝影

這一個數據使得PChome 24h的心占率受到挑戰。另一份在三月公告的東方線上網購調查報告也指出,在2020年2月,有7成的網購消費者曾到訪蝦皮,只有約5成的消費者有進入PChome 24h的網站。

東方線上也統計消費者的消費旅程,發現他們優先到訪的電商平台,先後分別為蝦皮(39.6%)、momo(19.6%)、PChome 24h(15.3%)。其中,消費者若是有比價需求的話,PChome 24h有約63%的消費者轉移到別的購物網站,比momo的57%、蝦皮的40%都來得高。疫情雖帶動電商宅經濟,但如何分食這塊大餅,還要端看各家業者的策略規劃。

責任編輯:陳映璇

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投資不再靠感覺,大戶豐App用數據打造紀律投資術
投資不再靠感覺,大戶豐App用數據打造紀律投資術

在物價節節高漲的年代,想要確保退休後的生活品質,不能只靠儲蓄和保險,必須做好投資理財規劃。然而,投資最難的挑戰,其實不是掌握市場波動,而是如何抵抗人性的誘惑,看漲時急著追高,遇跌又容易慌張停損,原本的投資紀律往往在情緒波動中被徹底打亂。

為了協助民眾克服這道難題,金管會推動台灣個人投資儲蓄帳戶(Taiwan Individual Savings Account,TISA),透過制度設計降低理財投資門檻,引導民眾進行長期且規律的定期定額投資。而永豐金證券的大戶豐 App則讓這條路走得更輕鬆,藉由簡單易用的操作介面與功能設計,及定期定額的手續費優惠,營造一個友善的投資環境,幫助投資人輕鬆養成穩定理財的習慣,也讓「紀律投資」能夠真正成為日常理財的一部分。

資產配置多樣化,打造理想的退休理財組合

永豐金證券數位金融處處長劉柏甫認為,退休理財規劃不能只追求資產成長,更應重視資產的穩健性與持續現金流,因此資金不能只放在單一商品上,最好同時配置在多個不同商品,像ETF搭配主動式基金,就是相對理想的退休理財組合。

ETF雖然具有低成本與有效追蹤大盤的優勢,但容易受到市場波動影響。而退休理財就像一場數十年的長跑,很難預料這段旅程中可能發生哪些大環境變化,此時主動式基金的價值便顯現出來,藉由專業基金經理人的專業與操盤經驗,不僅可以主動發掘被市場低估或具有高成長潛力的投資標的,當面臨重大環境變動時,也能快速調整投資策略、有效降低衝擊,並與ETF的被動追蹤策略形成良好互補,讓投資旅程更加穩健。

然而,對多數投資人而言,即便了解資產配置的重要性,在實際操作上仍常遇到難題。根據劉柏甫的觀察,目前民眾在基金投資上普遍有3大痛點:首先是市場基金琳瑯滿目,投資人往往不知道該如何挑選。其次是難以精準掌握進出場時間。三為容易忽略手續費、管理費等潛在投資成本對長期投資報酬率的影響。

針對這些痛點,永豐金證券透過大戶豐App的創新功能與貼心設計,協助投資人逐步化解困境。「大戶豐不只是交易工具,更是陪伴投資人累積財富的虛擬夥伴,幫助他們找到適合自己的投資方法,一步步達成理財目標,」劉柏甫強調。

永豐金證券數位金融處處長劉柏甫
永豐金證券數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

6大分類,輕鬆找到心儀的基金

主導App開發的永豐金證券數位金融處資深經理黃亮喻進一步說明,大戶豐App如何幫助投資人篩選基金商品及掌握進出場時機。

在選擇基金商品時,投資人除了參考由TISA基金委員會嚴選的TISA級別基金,也可以透過大戶豐App提供的6大分類機制,再搭配個人投資偏好,快速 縮小範圍,找到喜歡的投資標的。例如,看重基金長期表現的投資人,可以選擇「連年正績效」分類,鎖定近2至3年持續表現良好的基金,若是對市場波動較為敏感,則可選擇「穩定超耐震」分類,篩出資產規模超過5百萬美元且過去3年波動度低於8%的基金。

智慧加減碼創新設計,量身計算每檔基金的加減碼區間

當投資人找到心儀的基金後,下一個要面對的難題就是,該在何時進出場?如何避免買到最高點?大戶豐 App 內建的智慧加減碼功能,可以輔助投資人做出更精準的決策,讓交易不再憑感覺。

「智慧加減碼雖然不是新機制,但大戶豐App的設計邏輯卻與市場普遍做法不同,」永豐金證券數位金融處處長劉柏甫強調。

很多數位平台的智慧加減碼功能,都是直接套用特定比例,例如下跌 5% 就建議加碼、上漲就建議減碼,這樣的操作邏輯雖然簡單直覺,卻忽略基金本身的差異性。事實上,市場上的基金種類相當多,標的可能涵蓋美國、新興市場,或是股票、債券,不同產業的操盤邏輯也都不一樣,如果以單一標準來套用所有基金,勢必會出現偏差,間接影響長期投資績效。

為了讓客戶能夠真正累積個人資產,大戶豐 App跳脫既有框架,根據每支基金的歷史表現與波動幅度,量身計算加減碼區間,當基金淨值進入「加碼區」或「減碼區」時,就立即推播通知,提醒投資人第一時間檢視是否需要調整部位。

「智慧加減碼功能自 2025 年 7 月上線以來,已吸引超過 1.5 萬人使用、累積超過6萬次的使用頻次,甚至還有客戶運用此功能找尋強勢基金,成功提升投資紀律。」劉柏甫分享,不只優化投資效果,更有助於建立長期投資紀律,原因在於,智慧加減碼是經過數據分析而得出的客觀建議,能夠幫助投資人克服「追高殺低」的人性弱點,以更理性、更科學的方式判斷是否需要調整交易策略,讓投資人能夠在市場波動中能夠穩健操作、從容應對。

「大戶豐App的核心目標,是讓客戶能夠真正累積個人資產,」劉柏甫指出,這不僅體現在智慧加減碼功能的創新設計上,更展現在實質的費用優惠中,透過定期定額的手續費優惠,降低潛在投資成本對長期投資報酬率的影響,鼓勵更多民眾及早加入退休理財的行列。

從投資小白到高資產客戶,滿足每一位客戶的投資需求

此外,永豐金證券亦關注高資產客戶的財富管理需求,規劃相應的數位金融服務。例如:開放在App線上申購境外結構型商品,讓專業投資人不必倚賴傳統專人服務,可以直接在線上完成交易,提高交易的彈性與便利性。「永豐金深信,數位財富管理平台不應僅服務投資新手,而是要讓每一位客戶,無論資產規模大小,都能享受到便利且專業的數位化服務。」劉柏甫強調。

永豐金證券團隊致力將專業投資化繁為簡 ,透過大戶豐App的數據智慧與創新功能,助您輕鬆養成理財紀律,
永豐金證券團隊致力將專業投資化繁為簡 ,透過大戶豐App的數據智慧與創新功能,助您輕鬆養成理財紀律,穩健累積資產 。
圖/ 數位時代

展望未來,永豐金證券將持續強化大戶豐App的服務深度與廣度,納入更多金融產品,為客戶帶來一站式的數位投資體驗。同時,也將引入更多AI智慧功能,透過人機協作,提供更貼近個人需求的理財服務,朝著成為客戶身邊最值得信賴的「數位理財顧問助手」目標邁進。

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