新科技部長吳政忠拋未來30年「6大重點」,新創圈的想像又是什麼?
新科技部長吳政忠拋未來30年「6大重點」,新創圈的想像又是什麼?

「我是滿懷著換新鼓舞的心情,回到科技部來的。」甫卸任科技部部長的在科技部長交接典禮上這樣開頭,在5月20日交棒給政務委員吳政忠後,他將回到台灣大學任教。

擔任科技部長將近1,200日,陳良基是科技部改制以來任期最久的部長,同時也是第一個本土博士的科技部長。

如擔任監交人的政務委員張景森所說,陳良基將在台灣的科技發展史上與幾個名詞連結在一起:《科技基本法》、AI先生、福衛七號......等,也等同於細數陳良基擔任科技部長的政績。

接棒科技部長的吳政忠提到,未來著重6大發展方向:生技與精準醫療、半導體、產業數位轉型、5G與6G的新世代網路、資訊安全以及前瞻的網路建設。

陳良基政績:太空、海洋、量子領域都有蹤影

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借調期滿的陳良基,在卸下科技部部長重擔後,將回歸教職。
圖/ 蔡仁譯攝

回顧陳良基任內的政績,上太空、下海洋都有其推動的蹤跡,從主持福衛五號、福衛七號兩顆衛星的發射,到研究船新海研系列啟用,甚至是針對量子技術,科技部也有多項專案計畫並成立相關的量子研究中心。

從大方向來說,陳良基主力有三大面向,「三年前我接下科技部長,從校園走到內閣,講實在的期望也沒有很高,只希望能完成基礎研究、創新創業、人才培育這三件事。現在,這三件事都已經達成了。」

積極推動產學合作與科研成果應用的陳良基,在任內修改《科技基本法》,鬆綁研究人員的兼職限制、放寬持股上限,透過經濟誘因鼓勵新創研究人員將科研成果商業化。同時簡化技轉流程,讓學院科研成果能順利創造商業價值。

為打造創新創業的環境,也推動成立科技創業基地(Taiwan Tech Arena,TTA),集結產官學能量與國際資金等資源,協助台灣新創接軌國際,讓台灣的創新創業環境更上一層樓。新創愛因斯坦人工智慧Deep01共同創辦人周仁海表示,過去接受科技部多項補助,也提昇台灣新創公司的國際視野,加強國際連結,「對於陳良基部長在任內,提拔新創公司不遺餘力,致上最高的謝意。」

在人才培育方面,除了讓台灣人才接軌國際的同時,也在國際號召人才來台,目前已有兩位數的國外學者願意來台任教。

在交接典禮上,陳良基也再次感謝總統蔡英文,「感謝蔡總統給我一個擔任公僕的機會,我已曾經身任科技部優秀團隊的一員為榮。」

業界也大多給予陳良基相當多肯定,SparkLabs Taipei創投加速器管理合夥人邱彥錡就分享他的觀察:「陳部長高調做事、低調做人,實事求是的態度在任期內對於台灣科技發展有重要貢獻。過去我與陳部長一起做過兩次直播,觀察到他相當重視台灣整體創新生態系的基層,一來鼓勵本土加速器協助新創做國際市場拓張,二來實質加碼投資台灣基礎研究與科技研發的資源。」

科技部海外學人、加州大學柏克萊分校訪問學者詹益鑑也提到:「陳部長任內最大的幾個貢獻之一,就是對人才與新創的重視;並推動海外人才返台計畫、企業博士後計畫等,對於斷鏈多年的台美產學關係與新創生態系,有很關鍵的作用。」

延伸閱讀:農家子弟變身科技部長!陳良基卸任留3大政績,童子賢讚「拼命三郎」

接棒科技部長,吳政忠提「2030台灣科技願景」

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吳政忠(右)從陳良基(左)手上接下科技部部長一職,政務委員張景森(中)則為監交人。
圖/ 蔡仁譯攝

接任陳良基的吳政忠在交接典禮上提到:「三年前,我是代表授印的人,左邊站的就是陳良基,現在我站到左邊來了,很多事情都不能預料,就像是行政院院長蘇貞昌說的:『人生的劇本不能偷看,只能全力以赴。』」

過去吳政忠擔任過國家科學委員會副主委、行政院政務委員,是總統蔡英文總統科技政策的主要草擬人,也大力協助如綠電、離岸風電等多項綠能科技政策規劃。吳政忠在5月20日的交接典禮上提到,過去三年多來,陳良基已經為科技部打下良好的基礎,而他必須站在這之上繼續延續成功的結果。

此外,吳政忠拋出更廣大的願景:「30年後的台灣,在世界上要站在哪一個位置?」在找了許多專家學者討論、研擬後,吳政忠認為有6大發展方向:生技與精準醫療、半導體、產業數位轉型、5G與6G的新世代網路、資訊安全以及前瞻的網路建設。

同時,他也提到未來任內的「台灣2030年科技願景」將加強兩大重點:「未來台灣的科技發展,只有科技部是無法完成的,我們將更謙卑地與其他部會攜手合作;另外則要加強人文社會,科技部的全名是『科學』與『技術』,要邁向創新的國家,人文科學與社會科學十分重要。」

台灣的新創圈對新上任的科技部長也多有期許,如詹益鑑提到,在陳良基所打下的基礎之上,新部長仍有許多挑戰,如加強學研單位的薪資自由化、研發自主化、人才國際化、資源共享化,打破長期以來台灣學術界山頭林立、資源重複、薪資低落跟人才老化的現象。

邱彥錡也說:「期待新部長能延續甚至加強對早期新創的支持、鼓勵跨產業與跨領域合作、同時積極培育更多創新型國際人才在快速成長公司內擔任要職。」昱星生技創辦人張郁芬同樣提到:「希望新的部長能持續關注台灣新創的能量,提供更多資源來協助新創公司的發展,讓台灣正式進入科技立國的時代。」

吳政忠 小檔案

學歷:國立台灣大學土木工程學系畢業、康乃爾大學理論與應用力學碩士、康乃爾大學理論與應用力學博士
年齡:65歲
經歷:行政院國家科學委員會航太計畫召集人、行政院國家科學委員會副主任委員、行政院政務委員

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #科技部
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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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