遠端工作帶動矽谷科技新貴出走!Facebook提醒:搬家可能影響你的薪水
遠端工作帶動矽谷科技新貴出走!Facebook提醒:搬家可能影響你的薪水

這場綿延近半年的疫情,令許多企業與民眾有了遠端工作的初體驗,不少科技巨頭也在品嘗過遠端工作的好處後,接連宣佈將長時間、大規模地實施遠端工作。儘管如此,這可能不代表員工能到富有渡假氣息的陽光小鎮舒適生活,Facebook提醒員工:如果搬家了,你的薪水可能會受到影響。

日前接受外媒《The Verge》的專訪時,Facebook執行長祖克伯透露,他們在遠端工作上非常領先,並信心滿滿地指出,預估未來5至10年內,他們可以讓約半數員工永久在家工作。

Facebook認為,遠端辦公解放員工的地理限制,使公司有機會招攬世界各地的人才,不必侷限於矽谷附近,擴大招募人才的可能性,同時已打算發起全球性的招募計畫。

這番話恰好緊隨推特的聲明之後,5月中旬推特執行長傑克.多西(Jack Dorsey)才宣佈,經過這次疫情的洗禮後,他們決定永久實施遠端辦公,開放偏好在家工作的員工,可以在疫情過後繼續維持這樣的工作模式。

延伸閱讀:Facebook擬推「永久」遠端工作制、實施目標上看20,000人,還打算開放全球應徵

住度假勝地,拿矽谷薪水?Facebook:會嚴密審查排除

不過,想占祖克伯便宜的人可不少,根據《路透社》報導,消息一經揭露,有人就在匿名職場App上寫道,「幫朋友問的,這是否代表我可以在矽谷應徵職位,實際上在例如加勒比海工作?」

但祖克伯強調,給予員工的薪水是按照「地方」而定,員工假使搬家必須向公司回報,並警告不誠實的人會有很嚴重的後果 。至於如何確認遠端工作者的地理位置,他透露,Facebook會要求員工連結公司VPN確認位置,還計畫利用以前尋找曠職實習生的App,監督員工是否有誠實回報居住位置。

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祖克伯表示,Facebook將祭出各種確認地理位置的手段,防止員工虛報工作地點。

因此,在消費低的恬適鄉村生活,領著矽谷高薪的如意算盤,很可能無法實現。

Facebook員工對於遠端工作實施後的情況,也抱持種種憂慮。例如有人擔心出現遠端工作的競爭者後,可能導致員工薪水普遍下滑,也有人害怕住的離總部較遠,可能會影響未來在職場上的升遷。

不過Facebook澄清,他們並沒有因此裁掉矽谷員工,或下調薪資的打算。

也有人認為,這種作法給予員工選擇的機會,沒有家庭包袱的年輕人可以在矽谷打拼,但需要養家者也可以選擇搬到更適宜生活的地方工作。即使可能導致薪水受影響,對於重視生活品質的人來說,仍是很有吸引力的選項。

沒理由忍受昂貴租金,人才紛紛出走矽谷

創投公司Social Capital執行長、Facebook前高管Chamath Palihapitiya認為,加州會是Facebook這次遠端工作潮的最大輸家,「 陽光怡人、房價親民、稅率低廉的其他州可預見會有更多高收入工作者進駐。

一份針對矽谷技術人員調查顯示,如果能永久在家工作,接近3分之2的人會選擇離開矽谷。矽谷的人口已經過於飽和,高昂的生活費用與房價、噩夢般的交通都令在當地討生活的人們覺得壓力沈重。

根據《Business Insider》報導,為Google、微軟等大企業提供服務的設計公司Blitz執行長亨利(Melissa Hanley)表示,如果我們無須在辦公室處理工作,那又何必要去辦公室。

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矽谷高昂的消費水準與房價,當人們紛紛考慮出走。
圖/ shutterstock

《彭博商業週刊》指出,過去對遠端工作抱持審慎態度的廣告科技公司Jelli,在經過這次疫情體驗後也改變作法,開放員工遠端辦公。32歲的赫克勞(Hecklau)因此捨棄舊金山月租高達3,200美元的住處,在別地買了一棟自己的住宅,「 沒有任何理由讓我留在這,我沒辦法說服自己繼續付昂貴的租金。

但遠端工作也不一定全然是優點,例如Yahoo曾實行過遠端辦公,但最終認為這影響他們創新而要求員工重回辦公室。同時也代表應徵工作面對的競爭也更為劇烈,以往可能只有願意遠赴矽谷的人才是求職上的競爭者,但未來全美國、甚至全世界的人才,都可以角逐同一份職缺。

另外,即使企業保證矽谷員工的薪水不會受影響,但這不代表他們未來不會優先選用薪資更低廉的地區員工,可能間接壓迫到部份求職者的錄取機會。

資料來源:Business Insider彭博商業週刊Reuters

責任編輯:陳映璇

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不只給技術,更幫忙找市場!中華電信5G加速器如何助零邁移動拓展低碳移動新商機?
不只給技術,更幫忙找市場!中華電信5G加速器如何助零邁移動拓展低碳移動新商機?

企業減碳的下一步,正開始瞄準員工每天「怎麼移動」。

隨著全球淨零浪潮持續推進,企業的減碳計畫已經從辦公室與廠房節能、建置或採購綠電,逐步延伸至供應鏈與員工通勤。瞄準這波「低碳移動」新商機,零邁移動(ZEMO)以自組純電動車隊切入商務接送市場,並借力中華電信的技術、通路與資源,強化服務能力,將既有服務推向更多應用場景,為下一階段的成長找到更多機會。

看見低碳移動商機,零邁用演算法解開電動車隊營運難題

零邁移動創辦人呂學儒認為,電動車是低碳運具,非常適合作為營業用車,但市場上卻鮮少見到由電動車組成的商用車隊,背後的問題不在車輛本身,而是缺少一套適合電動車的車隊管理和營運機制。

畢竟,營業用電動車不像私人用車,可以自行安排用車方式,必須事先做好排程規劃,從客戶需求、接送時間、行駛路線、車輛剩餘電量、充電站位置與充電時間,每一項因素都要考量在內,才能做出最佳安排,確保車隊的營運效率與服務品質。

「所以我們自行研發管理系統,運用演算法與 AI 進行車輛調度與行程規劃,並採取全預約制,減少空車等候時間,」呂學儒說,除了建立精準調度機制,解決電動車商用化的營運難題,零邁移動也進一步思考,如何把「低碳」從車輛本身的特色,轉化為企業看得見、能運用的價值。

因此,零邁移動將每趟行程所使用的電能轉為碳排數據,提供企業作為溫室氣體盤查與永續報告的依據;同時積極提高自身的綠電使用比例,在電動車原有的低碳優勢上,進一步放大企業每一趟用車所能創造的減碳效益。

從連線、車隊管理到溝通,中華電信助零邁強化營運底座

靠著純電車隊與演算法,零邁移動建立起一套企業低碳移動的服務模式,並獲得華碩、微星、宏碁、友達光電、緯創、元太等 30 多家上市櫃企業與機構的青睞。

然而,這只是立足市場第一步,隨著企業客戶與服務趟次持續增加,零邁移動下一階段不只要接觸更多客戶、拓展更多應用場景,更要讓背後的營運能力跟得上市場成長速度,2025年加入中華電信5G加速器,正好為零邁移動補上這塊關鍵拚圖。

雙方的合作,先從強化零邁移動既有服務量能開始,透過中華電信三項解決方案,為團隊日後擴大營運規模打下基礎。

其中,保持車輛的穩定連線,是車隊管理系統的運作基礎。目前零邁移動全車隊與充電站皆採用中華電信物聯網 5G 聯網方案,確保車輛在移動過程中可以穩定回傳地理位置與行車資訊。

零邁移動創辦人呂學儒
零邁移動創辦人呂學儒認為,中華電信不僅連線速度與穩定度高,網路覆蓋範圍也相對完整,能降低車輛在移動過程中遇到訊號死角的機率,這對車隊管理來說尤為重要。
圖/ 數位時代

呂學儒表示,中華電信不僅連線速度快與穩定度高,網路覆蓋範圍也相對完整,能降低車輛在移動過程中遇到訊號死角的機率,「對我們來說,車子能不能隨時保持連線,是非常關鍵的一件事。」他說明,唯有連線不中斷,車輛才能即時回傳訊息,讓後端管理系統隨時掌握最新車況,一旦遇到突發狀況,也能即時因應與調度,避免影響後續行程與乘客服務。

在穩定連線之上,中華電信進一步協助零邁移動提升車隊管理的精細度。透過中華電信車訊平台和車聯網設備,零邁移動不只能即時掌握車輛位置、車況與行車影像,也能蒐集更深層的電動車數據與駕駛行為,並持續回饋至演算法,讓團隊可以做出更好的規劃與管理。

換句話說,這些數據的價值不只在於掌握車輛當下的運行狀態,更能從長期累積的數據中找出最佳使用方式,進一步延長車輛與電池壽命、降低長期營運成本。「這也是為什麼一般營業車跑到 30 萬公里,電池可能就頂不住了,我們可以撐到 50 萬公里的原因之一,」呂學儒分享。

除了強化車隊管理能力,零邁移動也藉由與中華電信的合作進一步優化服務流程,希望降低重複性工作,讓有限的人力發揮更大價值。零邁移動在自家雲端派遣系統上,整合中華電信 TAS 電話語音自動外撥與智慧語音服務,自動發送提醒或通知訊息給乘客,還能理解與判讀乘客需求,並進行初步分類與處理,再將需要真人處理的問題交由客服接手,讓客服人力從「重複撥電話」轉向「處理複雜或棘手的服務需求」。

從 B2B 走向 B2B2C,中華電信助零邁加速打開 C 端新市場

除了從技術端強化零邁移動的服務能力,5G 加速器也從市場端協助團隊接觸更多客戶、拓展新的應用場景。

「最大的改變是,市場對 ZEMO 的認知不一樣了,這讓團隊有機會觸及過去難以合作的企業客戶,推動商業模式從 B2B 走向 B2B2C。」呂學儒分享,過去外界多半將零邁移動定位為企業接送服務,但在 5G 加速器促成下,零邁移動與中華電信福委會合作,提供集團員工自費乘車服務。

這項合作也為購物中心、百貨公司等面向消費市場的企業帶來新的啟發—原來ZEMO也能成為加值服務的一環,為顧客創造差異化的消費體驗。「以往跟他們談合作,對方往往找不到合作切入點,現在完全不同了,」他說。

當服務對象從少數企業客戶走向大量個人使用者,對客服能量、車隊監控與營運穩定度的要求也隨之提高。前述導入的中華電信解決方案,正好補強了這項營運能力,讓團隊更有底氣將服務推向一般大眾,進一步帶動消費端業務快速成長,其中又以品牌官網 D2C的營收表現最為顯著。

呂學儒說明,過去零邁移動的消費端營收,主要來自與第三方業者的合作,顧客比較少直接透過品牌官網下單,加入中華電信 5G 加速器後,推升品牌信任與市場能見度,也讓更多消費者認識零邁移動。反映在營收結構上,透過品牌官網直接銷售給一般大眾的 D2C 營收占比,從2025年的0% 成長到 2026 年的30%。

展望未來,零邁移動希望藉由與 5G 加速器的合作,將應用場景延伸至偏鄉長者共乘、長照接送,或是與自駕車串接,讓「移動」創造更多可能。對零邁而言,5G加速器帶來的不只是技術與客戶,更讓一家具備市場基礎的新創,有機會把既有能力帶進更大的商業市場,找到下一階段的成長機會。

呂學儒透露,加入中華電信 5G 加速後,帶動 C 端業務快速成長,如今來自 C 端的營收已逼近 40
呂學儒透露,加入中華電信 5G 加速後,帶動 C 端業務快速成長,如今來自 C 端的營收已逼近 40%。
圖/ 中華電信

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