台積電將組國家隊赴美設廠,劉德音曝選址亞利桑那州的兩大關鍵
台積電將組國家隊赴美設廠,劉德音曝選址亞利桑那州的兩大關鍵

上個月15日在一片謠言紛飛的情況下,台積電終於正式宣佈將計劃於美國亞利桑那州設立5奈米先進晶圓廠,預計將在明年動工、2024年開始量產,每月產能為2萬片晶圓,該設廠一事將支出約120億美元(約新台幣3,600億元)。

台積電 劉德音
劉德音表示,籌劃赴美設廠,目前只剩下補貼政策的內容尚不明確,其餘事項都已經準備好就可以就緒。
圖/ 簡永昌攝影

公告一出,市場紛紛認為此舉將對台灣半導體業造成衝擊,先進製程的技術可能外流、美國當地地人才是否能滿足產線上的需求,甚至相關供應鏈等問題都成為外界質疑的聲音,今(9)日台積電董事長劉德音在股東常會中便針對赴美設廠的計畫一一釋疑。

地點都決定了!只差補貼政策細節

「補貼確實是影響台積電決策的重要因素,」劉德音說,目前赴美設廠一事只差臨門一腳,連要在亞利桑那州哪個地點都在規劃之中,目前就看美國聯邦政府及州政府,對遠赴海外設廠的台積電是否能端出有利的補貼政策協助。他強調,若補貼政策能確保生產等相關成本的差距縮小,意味毛利率跟目前公司整體相差不遠,肯定能替台積電賺錢。

研發技術根留台灣,與一流人才切磋為下個10年布局

外界擔心技術外流一事,劉德音強調先進製程的技術研發絕對是「根留台灣!」但放眼國內每年僅有逾200位博士畢業生的現況,也讓他不僅擔心在5G、AI等趨勢的驅動下,人才缺口是否能補齊。

因此,以技術為導向的台積電之所以赴美設廠,主要動機就是要與這些世界一流的頂尖人才合作,劉德音把眼光放到10年後,他希望透過這樣的佈局持續掌握下個10年半導體產業需要的技術與發展,他表示這樣的計畫整體來說是符合公司利益。

台積電提供_008.jpg
劉德音表示,即便赴美設廠,但先進製程的技術研發依舊會留在台灣,不會有技術外流的問題。
圖/ 台積電

此外,美國市場營收占比約達台積電的6成左右,在擁有為數不少的美國客戶前提下,赴美設廠能更接近當地客戶,協助他們在商業用途上能獲得更好服務,達到客戶信任的目的。劉德音透露,目前洽談的美國客戶都是商用客戶,並沒有直接跟軍方做生意,而絕大多數都是商業產品的應用,唯有如此才能將這個晶圓廠的餅做大。

天然條件、產業鏈完整成落腳亞利桑那州主因

至於為何落腳亞利桑那州?劉德音表示,當地不僅是美國東、西岸年輕人嚮往的地方,從家家戶戶都有游泳池就能發現,當地擁有豐沛的水資源;此外,電價便宜、也是百分之百的綠電,對於擁有不少要求碳足跡客戶的台積電來說,也是一個有利的天然條件。不僅如此,亞利桑那州可說是半導體產業的聚落,包括英特爾、艾克爾科技等都在此設廠,相關供應鏈完整也是吸引台積電落腳此處的原因。

shutterstock_129612524_electricity_man.jpg
落腳亞利桑那州除了因為當地水資源豐沛、電價便宜又是百分百綠電外,相關產業鏈完整也是考慮的重點。
圖/ shutterstock

赴美設廠之餘,台積電也要帶領相關供應鏈下游廠商,包括封測、設備、材料等,一起組成「國家隊」進攻美國。劉德音笑說,在與下游廠商溝通時才發現,他們其實很有「冒險精神」,認為即便當地已有相關的供應鏈,他們相信自己的實力不僅能成為台積電的供應鏈外,同時也能打進當地市場,攜手台積電創造雙贏局面。

對此,台經院分析師劉佩真表示,這樣的「國家隊」團體戰不僅能創造群聚效應,也可延伸台灣半導體的競爭優勢到美國當地,不僅是要鞏固美國市場,更要爭取更多的美國客戶訂單。

延伸閱讀:解決華為「斷貨」危機,中芯挖角台積、格羅方德高官救火

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #台積電
往下滑看下一篇文章
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓