五月天免費線上演唱會也靠它!從總統就職到天團表演,必應創造大玩體驗設計
五月天免費線上演唱會也靠它!從總統就職到天團表演,必應創造大玩體驗設計

520蔡英文總統就職典禮,是史上首次移師台北賓館舉行,舞台搭建融合建築地景,在華麗的巴洛克風格上,點綴「香檳粉」色調的布幔、迎賓圓頂,時代感濃厚。優雅而不張揚的空間設計,來自素有「舞台魔術師」之稱的必應創造創意形象總監馮建彰。

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圖/ 圖片提供/文化總會

日前,五月天「突然好想見到你」免費線上演唱會,斥資1,500萬在台北市立體育場打造四大舞台,阿信唱了67分鐘,全球各平台總計吸引逾4,200萬人次觀看,即時登上YouTube發燒影片第一名。任意門式的舞台驚喜,出自必應創造之手。

演唱會
圖/ FC未來商務

從總統到天團,都不能沒有他

台灣展演產業中,必應是少數具備整合垂直上下游資源的能力,擅長融合音樂性和娛樂性。2019年,其企業簡介自信寫著,「地球上平均每一天就有4場必應創造參與的演出。」

跨越地域、不限規模,必應曾為華語樂壇留下許多經典,包括李宗盛、林宥嘉、S.H.E、林俊傑、劉若英等歌手的世界巡迴演唱會,其中最具代表性的,當然還是五月天。

2014年,五月天演唱會製作人、綽號「洋公」的周佑洋,從相信音樂的演製部門自立門戶,與產業鏈中的五家公司整合,包括技術工程公司「創昕製作」、舞台設計公司「FREE’S」,燈光、音響、視訊設備租賃公司「聯立」、「神翼」和「神樺」,催生必應創造。

孵化原創IP,是另一處新戰場,必應大玩體驗設計。

2017年,必應掛牌上櫃,2018年上市,被市場視為五月天概念股。去年,必應營收12.17億元,獲利578萬元,每股盈餘0.09元,低於2018年的2.32元。由於展演業的業績波動大,與該年歌手發片量、演出頻率等密不可分,也因此,必應近年積極擴展業務範疇。

最新消息是,必應獲得台北市政府青睞,將承辦2021台北跨年,這也是十多年來,「台北最HIGH新年城」第二度由非電視台得標,前一次是誰呢?還是必應。

「內容為王」拚創新,連莊承辦台北跨年

2019年最後一天,首度由必應主導的台北跨年晚會,玩跨界、拚5G,締造史上最高轉播收視率,台北捷運當日湧破320萬人次,同樣創下新高。

而今年,除了必不可少的大咖歌手,必應規劃讓市民一起參與創作內容,節目包裝貼緊時事話題、社會氣氛,堅守「內容為王」之外,商圈整合也是一大賣點。

必應創造台北跨年總統籌陳宜盈表示,「這是一個共融、共好的概念,藉由『臺北跨年』這品牌去做資源媒合,協助企業將資源挹注在地方商圈的活動上。」必應的企圖是,跨年不再是曇花一現的狂歡派對,而是長時間、大區域的全城性節慶活動,以高規格的商務整合行銷台北。

必應創造
圖/ FC未來商務

孵化原創IP,是另一處新戰場。必應表示,曾在台中、台北推出的大型親子特展「8咘的搞怪樂園」,有機會授權至中國製作開園。而與九天民俗技藝團共創的實驗性作品《末世重生》,結合傳統廟會美學,創造4D虛擬的九天戰鼓擊樂手,獲文化部IP內容實驗室獎勵,將搶攻商演市場。

這群全台灣最會辦演唱會的高手,還會玩出什麼新火花?難以預期,好好感受就對了。

責任編輯:林芳如

本文授權轉載自:FC未來商務

FC未來商務,專注未來新商務應用、轉型思維與創新體驗,並結合沙龍分享、展會發表,協助產業找到面對未來的轉型關鍵解方,並連結創新資源。

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AI 同事愈來愈多怎麼管?Going Cloud 用「多代理系統」,助企業打造最強營運大腦
AI 同事愈來愈多怎麼管?Going Cloud 用「多代理系統」,助企業打造最強營運大腦

ChatGPT、Gemini、Claude 等 AI 通用工具問世後,「AI」無疑成了現今全球最熱門的關鍵字。儘管許多企業已經開始導入相關應用,多數卻仍停留在文書輔助、單一聊天機器人(Chatbot)運用等單點階段。但隨著商業環境快速變化、缺工日益嚴峻,企業需要的不再只是一個會回答問題的對話框,而是具備「自主決策與行動執行」能力的「代理式 AI」(Agentic AI)。

Going Cloud 和 IDC 合作發布的《多代理系統崛起 打造敏捷韌性企業》報告便指出,如今「AI First」時代來臨,企業的 AI 應用正從輔助性質走向自主營運,有 80% 的企業期望藉此提升生產力,70% 的企業希望能更輕鬆處理複雜任務,還有 66% 的企業期望透過多模型來提升整體效能。

代理式 AI 愈來愈多,必須納入組織管理

但究竟什麼是「代理式 AI」?

「過去人們使用生成式 AI 時,需要一步步下達明確指令,但現在使用者只要賦予代理式 AI(Agentic AI)明確目標,它就能自己理解前因後果、進行推演,甚至能去呼叫 API 完成任務。」Going Cloud 總經理黃柏淞點出差異。
而當企業內部的代理式 AI 日益增加,比方說,人資部門有專屬 AI、業務部門有報價 AI、法務部門有合約審閱 AI,跨部門協作的複雜度也隨之飆升,「如果你是管理者,你就會意識到,必須把 AI 當成一個人,納入組織裡來管理。」黃柏淞強調,能統籌、指揮多個 AI 代理協作的「多代理系統」(Multi-Agent System, MAS),正是為了解決這個痛點而生。

簡單來說,MAS 就像虛擬的企業總部,負責協調、治理負責不同任務的 AI 代理、工具和功能模組。在讓 AI 自主決策的同時,各個 AI 代理間也能共享資訊、協調分工。MAS 還具備極佳的擴展性和分散性,企業可以依照業務需求,隨時新增、更改 AI 代理,能大幅提升營運韌性。

雖然企業普遍意識到,代理式 AI 已經蔚為風潮,但實際部署時,仍面臨諸多挑戰。《多代理系統崛起 打造敏捷韌性企業》報告便顯示,資安疑慮、預算限制、缺乏 IT 支援分別是企業最擔憂的三大問題,「企業最擔心串聯多個 AI 代理時,要是權限沒控管好,很容易有機敏資料外洩的風險。」黃柏淞提到,在此情形下,Going Cloud 推出了以「分層式多代理架構」為核心的解決方案。系統會由一個「主管代理」(Supervisor Agent)作為主要決策層,底層則串聯了各個負責單一任務的「任務代理」(Task Agents)。

以 Going Cloud 服務的大型金融企業為例,假設一位 VIP 客戶登入銀行 APP,詢問 AI 客服:「我想申請房貸,請問現在利率多少?另外,請幫我評估把我目前的科技股基金贖回當作頭期款適不適合?」如果是傳統的聊天機器人,可能會因為問題太複雜直接轉接人工客服。但在 Going Cloud 的分層式 MAS 架構裡,「主管代理」接收到任務後,會先拆解再指派負責「房貸利率」的「任務代理」,去後台抓取客戶的信用評分和最新房貸專案。同時,這位虛擬主管還會指派「理財分析」的「任務代理」,去檢視客戶最近科技股基金的績效並預測市場。最後,再由「主管代理」統整資訊,一併給出一份完整且客製的財務建議,「分層式 MAS 能確保整個過程的指令被清楚傳遞,而且因為權限分層管理,房貸 Agent 不會碰到不該碰的理財資料,符合金融業的風險控管與合規要求。」黃柏淞說。

目前 Going Cloud 已經協助知名金融機構導入 MAS 架構。以實際成效來看,多代理客服平台能降低 50% 以上的人工客服工作負擔,並讓回覆使用者問題的平均時間減少 60% 以上;FAQ 知識導向與 API 資料調用的正確率,在調用得當的情況下,也都達到9成以上的成功率。黃柏淞指出,金融、製造、顧問等有複雜跨部門協作需求的大型企業,都是亟需採用代理式 AI 的產業。

#0 AI同事愈來愈多怎麼管?Going Cloud用「多代理系統」,助企業打造最強營運大腦
提到目前與台灣領先金融集團的合作進程,黃柏淞表示因為金融機構的特殊性,需要縝密的全方位服務,從前期討論到技術導入,大約需要半年到九個月的時間。
圖/ 數位時代

懂雲也懂企業痛點,助員工無痛升級「AI 小組長」

但為什麼 Going Cloud 能為企業打造出如此高效的代理式 AI 底層架構?一方面,Going Cloud 先前服務過亞洲最大 AI 多媒體科技集團科科科技(KKCompany Technologies),奠定具備理解和服務大型企業的經驗,且自 2022 年創立起,就鎖定服務架構最複雜的大型企業市場。同時,Going Cloud 是全台首家榮獲 AWS 生成式 AI 服務能力認證及 ISO27001、ISO27701 雙重國際驗證的雲端產業專家,此成就彰顯 Going Cloud 在堅實的資訊安全基礎上,深化了對個人資料保護的承諾,為客戶提供符合國際標準的資料保障,強化雲端服務領導地位。另外,Going Cloud 還能為企業量身打造底層 AI 平台,提供 AI 策略方針定調、雲端架構設計、Agent 任務規劃、效能優化等一站式服務。

對於準備跨入「AI 商用階段」的企業,黃柏淞建議,釐清應用場景,比追求最新技術更重要,「唯有清晰定義痛點,才能讓強大的 MAS 平台真正落地。」
他特別提到,導入 MAS 系統不只是 IT 部門的責任,其實更像企業的升級轉型,「未來的知識工作者,不能只是單純『接球就打』,每個人都將成為『小組長』或『專案經理』。」例如員工不必再親自打開 excel 敲公式、解讀報表,應該要學著指派手下的「數位同事」去執行。員工的核心價值,將從過去繁瑣、重複性任務的執行,轉移到前期的目標定義、流程規劃,以及後期的決策判斷和審核把關。

AI 技術飛速推進,企業間的競爭已從「要不要用 AI?」,升級成「如何管理與協作多個 AI?」。透過建構靈活、安全且具高擴展性的多代理系統,企業不僅能解放員工的生產力,更能在瞬息萬變的市場中,打造敏捷、韌性兼具的營運大腦。

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