PAZZO、Mercci22都歸他管!友銓轉型女裝電商一哥,先砸10億元自建倉儲
PAZZO、Mercci22都歸他管!友銓轉型女裝電商一哥,先砸10億元自建倉儲
2020.06.18 | 新零售

印刷電路板(PCB)業者友銓、以及國內知名服飾電商業者美而快,原本應該是八竿子打不著關係,現在友銓卻百分百持股美而快,成為最大股東。

友銓董事長廖承豪笑著表示,一切都是個意外。2017年~2020年,友銓陸續收購美而快股權,總計花費4.46億元,成為唯一股東,最近一次是6月5日,以每股21.66元溢價收購美而快695萬股。

友銓董事長 廖承豪
廖承豪表示,印刷電路板事業對他是門外漢,將交由專業經理人處理、但也不排除有退場的可能;至於電商事業部分,今年以7成營收占比為目標,營業額更要比去年有1倍的成長。
圖/ 簡永昌攝影

友銓為擴大營運範疇,2018年增設電商事業群,除原有Mercci22、Miyuki等女裝電商品牌外,取得美而快主導權後,又拿下包括PAZZO、MEIER.Q等品牌經營權,目前旗下五個品牌包括: Mercci22、Miyuki、PAZZO、MEIER. Q 和 Genquo ,網站粉絲團總人數達 512 萬人,總會員數超過 171 萬人,其中,PAZZO 占電商事業的營收比重近 40% 最高。

截至2019年,友銓電商相關業務佔整體營運比重達到46.7%、較2018成長34.6%,也帶動公司全年合併營收來到13.66億元創15年來新高。

友銓老本行是否將退場?董事長:不排除

今年第一季電商業務的營收占比更一舉衝上67%,友銓電商事業群總經理王志仁表示,2020年電商業務營收表現將上看7成。換句話說,友銓原先的老本行:印刷電路板的營收比重將下降至3成甚至不到,是否意味著將要退場?

廖承豪明確表示,退場對於印刷電路板事業體是其中一個選項,目前公司營運是採取雙事業體獨立運作,印刷電路板不是他的本業,因此是交由專業經理人處理,基本上都有獲利、毛利約有10-15%左右,因此是否真的要走到退場,還需要視公司整體營運的狀況而定。

回歸廖承豪自己最熟悉的主戰場:女裝電商,他表示今年在確認核心發展主軸後,預期電商事業營收將比去年成長一倍,今年還有三大計劃。

第一:提升倉儲物流

友銓百分百持股美而快後,第一件事情就是佈局倉儲。目前選定宜蘭興建倉儲,除了距離台北不遠之外,他直言桃園、新竹等地的費用成本都過高,因此才落腳宜蘭。第一期樓地板面積約5000坪,預計投資超過6億元,未來將設立打樣中心、物流配送中心及倉儲。

shutterstock_654465205_網購.jpg
友銓預計將砸下超過10億的資本支出在建設自有倉儲,地點將落在宜蘭,不僅是因為看上當地與台北的距離方便,土地的成本也比新竹、桃園等便宜。
圖/ William Potter via shutterstock

不過眼看電商龍頭PChome24h購物、momo購物網等都佈局「智慧倉儲」,友銓在宜蘭的自建倉儲卻沒有第一時間導入,財務長王明芳表示,由於友銓的規模不大,直接投資智慧倉儲的成本過高,因此第一階段先以自建倉儲開始,但未來智慧倉儲的導入肯定是規劃內的事。

不只第一期,第二期的擴建也已經有譜、預計樓地板面積約3000坪,將作為品牌總部,預計明年第2季完工。2期倉儲合計投資將超過10億元。

第二:整合社群效益、提高粉絲數

美而快最為人津津樂道的,就是成功與網紅合作、創造出Mercci22,被認為是網紅自有品牌最成功的案例。對於如何與網紅在社群媒體上創造出高聲量、進而轉換成品牌粉絲,並一步一步將粉絲導向消費,廖承豪表示,目前雖沒有再推出與網紅合作品牌的計畫,但會持續善用與網紅、名人合作的模式,替品牌創造出更有效益的社群聲量。

旗下電商品牌 社群粉絲人數
Pazzo 209萬6463人
Mercci22 84萬3090人
Miyuki select 8萬2232人
Meier.Q 134萬5066人
Genquo 73萬4678人

以旗下業績占比最高的Pazzo(40%)來說,去年力邀藝人楊丞琳擔任聯名設計師,不僅寫下電商服飾圈最大咖的紀錄,表現也相當亮眼。因此今年也會繼續合作,希望能再創造雙贏局面。

第三:投資東南亞、中國市場

目前友銓對海外市場呈現比較觀望、嘗試的態度,主要以跨境電商的方式進行,佔目前電商事業體營收約5-10%左右,同時也有與海外網紅進行導購或是獨立品牌的合作模式,希望能逐步拓展海外市場。

瞬息萬變的電商世界,「每個禮拜一都是一個創業,」廖承豪這樣形容這個競爭激烈的產業。但從站穩電商、搶下社群媒體跟粉絲的眼球,同時延攬前雅虎電子商務事業群副總裁王志仁的加入,廖承豪也透露新的商業模型正在醞釀中。

責任編輯:陳映璇

往下滑看下一篇文章
健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範
健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範

在健身產業競爭日益激烈的今天,品牌之間的差距,早已不再取決於場館規模、器材數量或課程內容,而是誰能更貼近會員需求、誰能運用數據看懂會員的一舉一動,打造更精準、更個人化的服務體驗。

對於這一點,台灣第一家掛牌上市、旗下擁有健身工廠等知名品牌的連鎖運動健身龍頭 —— 柏文健康事業,有著比同業更深刻的體悟。過去 20 年,柏文以「持續創新、重視會員需求」為核心,在台灣健身市場站穩腳步。而面對產業全面走向數位化的新競局,柏文選擇攜手 Teradata 與擎昊科技建置企業數據中台,打破內部數據孤島,將分散在各系統的資訊整合為可以被運用的營運智慧。這不只是一次技術升級,更是從「經驗驅動」邁向「數據驅動」的戰略轉型,為柏文在下一個 20 年持續領跑市場注入關鍵動能。

柏文描繪 20 年健身版圖的 2 大關鍵

自 2006 年在高雄成立第一間健身中心「Fitness Factory 健身工廠」以來,柏文的營運規模就穩步成長,如今健身工廠全台已有 83 間分店、會員數逼近 40 萬大關,躍居台灣前二大健身品牌。柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。

擎昊科技
柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。
圖/ 數位時代

第一是深耕在地、理解使用者的真正需求。柏文非常重視會員體驗,在規劃任何服務與課程時,都從在地使用者的實際需求出發。以團課為例,多數健身場館選擇向國外購買課程授權,健身工廠卻決定推出自有團課品牌 FORCE,由專業團隊設計課程且每季推出不同主題,「雖然成本較高、也比較花時間,卻可以確保課程內容更符合台灣人的體能特性與運動需求,」陳尚義認為,這種重視在地需求的思維,正是柏文與會員建立深度連結的關鍵。

第二是持續創新產品與服務。近年來,柏文以「運動休閒」為核心,不斷推出新的品牌與服務。在場館端,成立各具特色的主題運動場館,例如以彈跳床為主的 Crazy Jump 肖跳、射擊對戰遊戲場 KILL ZONE、保齡球館「滾吧 LET'S ROLL」及 Sklub 運動俱樂部。其中,Sklub 青海店為高雄鼓山區首座全齡運動場館,設有室內頂級羽球場、桌球場、國際級楓木籃球場與多樣化運動課程,而 2025 年 11 月開幕的桃園桃鶯店,更是桃園愛好羽毛球人士的首選。

在服務端,則延伸出協助運動後修復的 SPA 個人工房、運動按摩 Buddy Body 等服務。此外,柏文亦與營養師合作推出營養管理與線上課程,近期更籌備成立電商平台,方便會員與非會員選購運動健康相關商品,逐步擴大「運動 x 生活」的服務版圖。

數位化升級:從服務體驗到營運管理全面轉型

伴隨營運規模的不斷成長,柏文也開始導入各種數位工具,以提升會員服務品質與營運管理效率。舉例來說,會員入場的身份辨識機制,已經從早期的刷條碼會員卡,升級到現在的人臉辨識直接進場。又如,在內部營運流程上,從會員管理、財務到行銷活動等,亦全面透過系統來優化作業效率。

這些數位系統累積的大量數據,成為陳尚義日常決策的重要依據。陳尚義分享,自己經常拿起手機查看當日總營收、來店會員數等營運指標,也會比較各場館的營收與來客數變化。一旦發現某館的數據與預期或平常趨勢不符,便會立即請相關人員說明情況,確認異常原因。

「透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。」陳尚義說,更重要的是,這些數據也成為柏文持續創新的基礎,透過數據掌握會員的行為模式和滿意度,如:會員的運動頻率、續約率等,可以作為發展新產品或新服務的決策依據,使其更貼近會員需求。

擎昊科技
柏文健康事業董事長陳尚義指出,透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。
圖/ 數位時代

導入 Teradata 數據中台,柏文邁向即時決策的關鍵一步

然而,隨著數據應用越來越深,現有系統的限制也逐漸浮上檯面。首先,數據散落在 POS、CRM、ERP 等不同系統,無法有效整合,導致使用者必須在眾多介面間來回切換,相當不方便,也容易影響決策的準確性。其次,系統效能不足,在查詢與分析大量數據時,往往要等候一段時間,導致營運報表無法即時產出,管理層難以掌握最新狀況。第三,報表製作流程高度依賴人工作業,需從多個系統匯出資料再自行整合,不僅耗時費力,也容易出現錯誤。

為克服上述挑戰,柏文決定導入 Teradata AIDW 數據平台,將會員資料、IoT 健身設備、POS 交易資料等數據,全面整合至單一資料庫,徹底解決數據孤島的問題。由於 Teradata AIDW 採用 MPP 架構,可以大幅提升資料整理、分析與查詢效能,再搭配帆軟的報表與視覺化工具,使用者可透過儀表板、動態報表或 API 快速掌握分析結果,讓決策過程更即時、更精準。

柏文資訊長黃靜雯表示,選擇 Teradata 的關鍵原因在於其成熟度與穩定性。「Teradata 的效能非常強大,平行運算能力是經過市場驗證的,而且系統本身具備備援機制,不必擔心單一設備故障的風險。」這讓柏文後續能夠更安心地推動大規模的數據與 AI 應用。

擎昊科技
Teradata 的數據顧問不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。(由左至右)柏文健康事業資訊長黃靜雯、柏文健康事業董事長陳尚義和Teradata台灣總經理陳盈竹。
圖/ 數位時代

除了 AIDW 數據平台,Teradata 亦透過數據整理師服務,協助柏文將不同系統、不同格式的資料進行標準化與模型化,為其推動跨系統的數據整合與應用帶來很大的幫助。黃靜雯補充指出,Teradata 的顧問團隊不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,能從業務視角提出建議,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。

Teradata 台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。「面對AI浪潮的快速迭代,我認為柏文做了關鍵決策,透過前期約 6 至 10 個月的時間完善數據建設,作為支撐AI發展的核心競爭力!」陳盈竹強調。

擎昊科技
Teradata台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。
圖/ 數位時代

數據建設就像是城市的下水道工程,是 AI 應用的發展基礎,而作為 Teradata 原廠授權總代理的擎昊科技,則在這座下水道工程中扮演關鍵角色,負責伺服器運算、儲存架構與網路環境建置等任務,「我們結合 Teradata 的技術與自身的整合能力,為柏文打造更穩定的 IT 基礎建設,確保後續的數據分析能在最可靠的環境中運行。」擎昊科技資深協理杜錦祥說。

陳尚義表示,過去許多決策仰賴現場觀察或管理直覺,但未必能量化決策背後的成本與效益;未來希望透過完善的數據中台,不僅能掌握營運脈動,也能將那些過去難以量化的隱形成本具體呈現,進一步評估每項投入是否帶來實質價值。「以數據與人工智慧取代經驗判斷,將會是柏文邁向下一個 20 年的關鍵競爭力。」陳尚義強調。

圖/ 擎昊科技
圖/ Teradata
圖/ 柏文健康事業

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓