後疫時代的意外產物,「2020未來商務年會」將為企業帶來哪些新商業想像?
後疫時代的意外產物,「2020未來商務年會」將為企業帶來哪些新商業想像?

面對突然爆發的疫情黑天鵝,全球產業都被打個措手不及,歷經近半年的沉澱與發酵,有企業已經系統化的整備再出發,也有企業仍舊低迷不振,為助企業一臂之力,數位時代將亞洲最大新商業媒合平台–FC未來商務–從實體展示會轉變為虛實整合的線上媒合會,在為期2周的時間內(從7月1日到7月14日),分享後疫情世代的市場趨勢、新商業模式,同時,透過影音文字展示的方式,讓世界看到來自台灣的創新研發能力,以共創、共好、共享之姿,搶占先機,重塑未來,成為引領變革的先驅。

FC未來商務2020以三大手法打造虛實整合平台,讓世界看見台灣美好、媒合未來

「COVID-19對世界的最大改變是,人們的實體接觸變少、甚至是沒有了,連帶著工作模式、商業模式將被重新定義,在這個關鍵時間點,我們歷經多方討論、腦力激盪,最終決定將未來商務展從實體體驗展示會轉變為有利於激盪各種創新可能的虛實整合年會,與台灣新創、企業一起找尋重塑未來世界樣貌的契機與關鍵。」關於未來世界樣貌,數位時代執行長陳素蘭直指核心的表示,無論未來世界將如何改變,虛實整合是絕對不會變的趨勢,也因如此,FC未來商務2020雖然轉以線上年會的方式進行,仍會透過聊天機器人(Chatbot)等數位科技進行多元媒合,同時,透過每月舉辦一次的FC未來商務沙龍(Future Commerce Talk),讓新創、企業在未來商務線上年會認識彼此後,還可以實體互動模式深化合作。「我們除透過未來商務平台展示與媒合台灣新創、企業的服務能量,還會在數位時代進行曝光,極大化展示與媒合的效益。」

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為了將實體展會中大會論壇的深度完整轉移至線上,策展團隊決定先從直覺的使用者體驗(UI/UX)著手。
圖/ FC未來商務

「為了更好的因應COVID-19造成的衝擊影響、掌握打破框架前進未來的關鍵,我們將透過三個方式與台灣新創、企業一起改寫未來樣貌。」未來商務策展人,同時也是數位時代企劃總監陳雅芝表示,由於COVID-19疫情對各國的衝擊不一,對不同產業的影響也不盡相同,因此,未來商務2020特別規劃五大趨勢論壇讓台灣企業掌握最新世界趨勢,然後,透過四大新商業講堂向台灣企業介紹突破現狀的最佳解方,以Podcast行銷科技戰情室協助擁有茫茫數據資源的企業安全上岸、重塑未來。「最後,同時也是最關鍵的是,以影音圖文等多元行銷方式向世界介紹台灣創新的100種可能,加速台灣新創與企業媒合夥伴、開拓新商機的腳步。」

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新商業講堂希望可以為企業帶來全新的觀念、注入技術養分,由內而外加速前進的速度。
圖/ FC未來商務

兼容感性與理性的創新行銷機制,極大化媒合成效

「當我們決定以線上年會的方式進行未來商務2020後,接下來的重點是,如何突破既有框架,提供符合參展廠商需求的虛實整合服務。」陳雅芝表示,綜觀國際現況,有不少展覽單位是透過擴增實境/虛擬實境(AR/VR)等方式提供另類體驗服務,經過團隊成員的腦力激盪,最終決定以最簡單,同時也是最有效的方式為參展廠商提供市場曝光、媒合與開闊商機。「我們將秉持自己的強項,以內容策展的方式,用影音圖文跟Podcast等說故事的方式提供場域,協助客戶深入了解新創與企業提供的解方,極大化商機媒合的成效。」

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尋找100種可能的企業媒合功能,從訪客的分類到企業媒合的機制,用科技取代實體展會的「交換名片」。
圖/ FC未來商務

作為亞洲最大商機媒合平台,未來商務2020的策展目標是以共創突破框架,找到翱翔天際的新契機,陳素蘭表示:「面對COVID-19帶來的新常態:高度不確定的未來新世界,我們不僅要時刻保持市場應變力,更重要的是,必須不斷學習,然後,身體力行的以新思維、新手法與新工具共創未來,而這,正是『FC未來商務2020』想帶給大家的!」

FC未來商務年會:7/1-7/14盛大開展

- 追趨勢|趨勢論壇:連續三天,共21位產業領袖接力上線,針對技術、管理、行銷等後疫情提供最新最務實的商務趨勢及作法。
- 找解方|新商業講堂:在未來推動商業前進的企業領導者,追求效率還不夠,致勝未來必須帶人也帶心;週週更新節目內容,革新觀念同時注入技術養分!
- 促媒合|尋找100種創新的可能:互動設計X線上媒合,分析你的創新難題,找到創新、攻克市場、掌握商機的最佳夥伴!

現在就跟我們一起,到2020 FC線上年會參與未來:https://fc2020.futurecommerce.tw/

責任編輯:林芳如

FC未來商務,專注未來新商務應用、轉型思維與創新體驗,並結合沙龍分享、展會發表,協助產業找到面對未來的轉型關鍵解方,並連結創新資源。

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

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方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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