如何不斷突破人們的想像，推出各種創新實體商品、或是服務？透過大數據、人工智慧、聊天機器人這類的數位科技應用，是近一年企業推出新產品的重要方向。
在本次「最佳產品創新獎」中，獲獎者除了以創意運用科技之外，還觸及市場需求、解決消費者痛點，更展現突出的銷售量、下載量成績。
金獎得主為凱基銀行的「普惠金融大數據台灣大車隊司機信貸專案」，透過和台灣大車隊的合作，利用大數據資料分析，近兩年來讓超過千名司機取得小額信貸，有96％司機成功以此模式申辦人生第一次貸款，成果豐碩。
銀獎則由FundPark與和明紡織拿下。FundPark的「數位化電商貸款」同樣是金融產業的應用，以大數據建立風險模型，透過電商平台之各項指標與數據，評估商家信用能力，目前已服務超過400家中小企業。
和明紡織的「TEXTIP」，則是讓使用者可以透過圖像、顏色快速找到想要的布料並下單購買，目前已銷售超過1,000碼的布料。
全聯所推出的「PX Pay」，則成為消費者逛賣場時的小秘書，掌握商場訊息、累積點數、支付等功能，只要一個App就搞定。方便的消費者體驗，讓「PX Pay」拿下銅獎。
同樣獲得銅獎的，還有和雲行動服務所推出的「iRent汽機車共享整合」。這項產品除了運用數據來評估據點設址之外，也將汽車與電動機車的系統整合，提供更多元的租車體驗，讓iRent租車服務成為大眾運輸的一環。
中國商銀的「e-KYC 數位影像文件簽署」，則是透過光學文字辨識（OCR）、人臉辨識（Face Recognition）與影像電子簽名（Selfie Video Signature）3大科技，讓使用者可以更快完成各類型金融服務文件，除了做到無紙化之外，也能詳盡記錄開戶流程、減少合約簽署爭議。
金獎
普惠金融大數據 台灣大車隊司機 信貸專案 凱基銀行
銀獎
數位化電商貸款 （應收帳款與庫存融資） FundPark港信科技
TEXTIP 和明紡織
銅獎
PX Pay 全聯集團
iRent 汽機車共享整合 和雲行動服務
e-KYC 數位影像文件簽署 中國信託
評分標準與比例
無論實體商品或無形服務，能因應產業和消費趨勢並結合數位科技，成為銷售標的或企業獲利來源者。
20％技術應用
40％產品創新創意
20％使用者體驗
20％實際成效
