遠端工作影響效率?疫情激發社群巨擘WFH,辦公室空了、全球人才卻來了
遠端工作影響效率?疫情激發社群巨擘WFH,辦公室空了、全球人才卻來了

在美國解除封鎖前,推特(Twitter)執行長傑克.多西(Jack Dorsey)率先宣布,將永久實施遠端工作(Work from Home, WFH,在家工作)制度,除了特定涉及現場工作的職務之外,絕大部分員工在疫情過後,仍可選擇在家辦公。

這代表著,部分推特員工可能從此不必再進公司上班。

推特:9月重啟辦公室,但要不要進來隨你決定

早在今年3月初,推特便宣布全球員工皆可在家辦公。如此迅速反應的關鍵在於,這間社群巨頭過去就已積極實驗遠端工作,給予員工在家上班的選擇。一位前推特員工曾評價,公司給予他們極高的工作彈性,有需要的話,甚至每天在家上班都不成問題。

多西還打算讓遠端辦公的形式更多元,「假如員工的職務允許在家辦公,並且樂意這麼做,我們會滿足他們的願望;如果情況並非如此,我們的辦公室也隨時準備好歡迎他們。」

推特人資主管珍妮佛.克利斯蒂(Jennifer Christie)也指出,經歷這次疫情,員工對於遠端辦公已有所改觀。過去不願嘗試的人,會發現他們其實很能適應這樣的新型態;擔憂自己無法管理遠端工作團隊的主管們,也有了不同的看法。」

推特預計在9月重啟辦公室,但這不代表疫情下的一切轉變,屆時將被歸零、回到過去的常態。「我們只負責決定是否開放辦公室,至於要不要,或者何時回來,則是員工們的選擇。」克利斯蒂說。

Facebookb-20150916-郭涵羚攝-9596
武漢肺炎顛覆社群巨頭對遠端工作的看法,重返辦公室不再是員工們唯一的選擇。
圖/ 本刊資料

臉書:5成員工認為,在家跟辦公室一樣高效率

在推特宣布永久實施在家工作之後,Facebook也跟進,計畫擴大遠端辦公政策。執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)預估,未來5至10年內,Facebook將有半數職員遠端工作。

然而,不同於推特對遠端工作的開放態度,祖克柏向來擔心遠端辦公會影響工作效率,Facebook還曾經祭出1.5萬美元補助,希望員工住在總部所在地門洛帕克(Menlo Park)附近,就是最好的證明。

儘管Facebook是迫於疫情加入遠端工作行列,該公司卻有高達40%的員工表示,對遠端工作感興趣。而且,遠端工作並未像祖克柏過去所擔憂,影響員工的工作效率。

即使高達95%的員工遠端工作,Facebook生產力依舊驚人。疫情期間接連推出群組視訊服務Messenger Rooms、電商功能Facebook Shop、通話App《CatchUp》等多樣新產品。Facebook調查更發現,50%員工認為,在家工作和辦公室一樣高效。

於是,Facebook從善如流,在今年5月宣布,將開放員工申請永久遠端辦公,並計畫開放其他地區與其他國家的求職者應徵美國職缺。「新冠狀病毒改變了我們的生活,其中也包括許多人的工作型態。」祖克柏表示,「考量到人們必須遠端工作一陣子,我覺得我們也必須適應。」

不過,Facebook的遠端工作政策並非一體適用,「員工必須有一定經驗,職位到達特定程度、績效考核優秀、所屬團隊支援遠端工作,還得獲主管許可,才可以永久遠端工作。」

至於年資尚淺的新人?祖克柏不諱言,「他們需要先學習如何在公司工作。」

twitter-292988_1920
公布遠距上班政策後,Facebook搜尋職缺次數衝上過去3個月內最高,而推特公布永久遠端辦公後,職缺搜尋達到有史以來最高峰。 
圖/ pixabay

遠端辦公最大賣點,往往被認為是可以雇用更低廉的人力,並省下辦公室租金,但祖克柏認為,遠端工作主要能為Facebook帶來2項優勢,首先是有助於降低員工流動率,搬家因素曾令Facebook痛失許多人才;其次是不必局限於矽谷,可以廣納世界各地的人才,豐富團隊背景的多樣性,獲取更多元的意見。

數據顯示,遠端工作對人才確實有吸引力。在Facebook公布遠距上班政策後,Google Trend上搜尋Facebook職缺的次數,衝上過去3個月內最高紀錄;推特的變化更為驚人,公布永久遠端工作後,職缺搜尋達到有史以來最高峰。

祖克柏坦言,Facebook仍在摸索如何實施遠端工作,也擔心在家辦公會減少員工交流,進而影響創造力。但有鑑於過去幾個月推出多款產品的實績,他樂觀期待,隨著時間過去,遠端工作的真實面貌將會更加清晰。

責任編輯:張庭銉

關鍵字: #Twitter #Facebook
往下滑看下一篇文章
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

1216001092_53M.jpg
圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

2334636029_63M (1).jpg
圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓