遠端工作影響效率？疫情激發社群巨擘WFH，辦公室空了、全球人才卻來了|數位時代 BusinessNext

在美國解除封鎖前，推特（Twitter）執行長傑克．多西（Jack Dorsey）率先宣布，將永久實施遠端工作（Work from Home, WFH，在家工作）制度，除了特定涉及現場工作的職務之外，絕大部分員工在疫情過後，仍可選擇在家辦公。

這代表著，部分推特員工可能從此不必再進公司上班。

推特：9月重啟辦公室，但要不要進來隨你決定

早在今年3月初，推特便宣布全球員工皆可在家辦公。如此迅速反應的關鍵在於，這間社群巨頭過去就已積極實驗遠端工作，給予員工在家上班的選擇。一位前推特員工曾評價，公司給予他們極高的工作彈性，有需要的話，甚至每天在家上班都不成問題。

多西還打算讓遠端辦公的形式更多元，「假如員工的職務允許在家辦公，並且樂意這麼做，我們會滿足他們的願望；如果情況並非如此，我們的辦公室也隨時準備好歡迎他們。」

推特人資主管珍妮佛．克利斯蒂（Jennifer Christie）也指出，經歷這次疫情，員工對於遠端辦公已有所改觀。過去不願嘗試的人，會發現他們其實很能適應這樣的新型態；擔憂自己無法管理遠端工作團隊的主管們，也有了不同的看法。」

推特預計在9月重啟辦公室，但這不代表疫情下的一切轉變，屆時將被歸零、回到過去的常態。「我們只負責決定是否開放辦公室，至於要不要，或者何時回來，則是員工們的選擇。」克利斯蒂說。

臉書：5成員工認為，在家跟辦公室一樣高效率

在推特宣布永久實施在家工作之後，Facebook也跟進，計畫擴大遠端辦公政策。執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）預估，未來5至10年內，Facebook將有半數職員遠端工作。

然而，不同於推特對遠端工作的開放態度，祖克柏向來擔心遠端辦公會影響工作效率，Facebook還曾經祭出1.5萬美元補助，希望員工住在總部所在地門洛帕克（Menlo Park）附近，就是最好的證明。

儘管Facebook是迫於疫情加入遠端工作行列，該公司卻有高達40％的員工表示，對遠端工作感興趣。而且，遠端工作並未像祖克柏過去所擔憂，影響員工的工作效率。

即使高達95％的員工遠端工作，Facebook生產力依舊驚人。疫情期間接連推出群組視訊服務Messenger Rooms、電商功能Facebook Shop、通話App《CatchUp》等多樣新產品。Facebook調查更發現，50％員工認為，在家工作和辦公室一樣高效。

於是，Facebook從善如流，在今年5月宣布，將開放員工申請永久遠端辦公，並計畫開放其他地區與其他國家的求職者應徵美國職缺。「新冠狀病毒改變了我們的生活，其中也包括許多人的工作型態。」祖克柏表示，「考量到人們必須遠端工作一陣子，我覺得我們也必須適應。」

不過，Facebook的遠端工作政策並非一體適用，「員工必須有一定經驗，職位到達特定程度、績效考核優秀、所屬團隊支援遠端工作，還得獲主管許可，才可以永久遠端工作。」

至於年資尚淺的新人？祖克柏不諱言，「他們需要先學習如何在公司工作。」

遠端辦公最大賣點，往往被認為是可以雇用更低廉的人力，並省下辦公室租金，但祖克柏認為，遠端工作主要能為Facebook帶來2項優勢，首先是有助於降低員工流動率，搬家因素曾令Facebook痛失許多人才；其次是不必局限於矽谷，可以廣納世界各地的人才，豐富團隊背景的多樣性，獲取更多元的意見。

數據顯示，遠端工作對人才確實有吸引力。在Facebook公布遠距上班政策後，Google Trend上搜尋Facebook職缺的次數，衝上過去3個月內最高紀錄；推特的變化更為驚人，公布永久遠端工作後，職缺搜尋達到有史以來最高峰。

祖克柏坦言，Facebook仍在摸索如何實施遠端工作，也擔心在家辦公會減少員工交流，進而影響創造力。但有鑑於過去幾個月推出多款產品的實績，他樂觀期待，隨著時間過去，遠端工作的真實面貌將會更加清晰。

責任編輯：張庭銉

臺灣的新創募資生態正在加速成長，募資額去年已超過新臺幣1,000億元，且新創規模近十年成長加速3倍。隨著產業創新動能不斷累積，政府設定下一波目標，放眼2027年將新創募資規模提升至50億美元。中華民國創業投資商業同業公會理事長暨益鼎創業投資董事長邱德成對此表示，隨著「亞洲創新籌資平臺」的成立，這個機會將大幅提高。

投入資本市場領域工作近40年的邱德成，經歷過承銷、投資、保險公司經營到創投等多項經驗，並且長年倡議「臺灣應該有一個像美國NASDAQ的上市板塊」。因此邱德成直言，臺灣須徹底拋棄過往對獲利的要求，把創新板視為「擁抱創新與風險的資本市場，成為國家最強大的一個成長動能」，透過制度創新與國際鏈結，將臺灣打造成「亞洲創新山脈」。

迎向50億美元目標，亞洲創新籌資平臺的三大戰略建議

他山之石，可以攻錯。邱德成分析過去20年來NASDAQ指數成長超過10倍，遠超過紐約證交所的成長幅度。臺灣若要享受同樣成果，我們的思維也同樣要「承擔風險、容忍錯誤並接納創新」。2027年臺灣的新創募資規模若要突破50億美元，邱德成從創投公會的角度，提出三大戰略建議，有望讓臺灣成為「以技術為核心的資本市場集散地」。

首先是扣合國家產業戰略，例如六大核心或五大信賴產業主軸，讓國際投資人清楚掌握臺灣擅長什麼、未來要往哪裡走，自然提升全球資金對臺灣市場的信心。其次，串聯跨國資本與在地創投，打造聯合投資網絡。邱德成表示，「亞洲主要創投與家族資金集中在新加坡、香港，但真正深懂科技製造與供應鏈的是臺灣，因此平臺可善用此優勢，補上現在區域資本版圖中的關鍵拼圖。」

至於第三個建議聚焦於「打通多元退場路徑，加速資金再循環」。邱德成深信穩健的創投生態，需具備多元進退場路徑，IPO是其中一環，併購與戰略投資同樣重要。「我們創投公會有特別倡議修訂《產業創新條例》，目標是擴大法人投資抵減範圍、延長新創投資獎勵年限，以及建立對併購出場更友善的誘因，有助於形成健康正向的生態，」邱德成補充道。

培養下一代護國群山！創新板3.0如何加速資本循環？

臺灣不能只依賴半導體產業的戰略，可發現近年我國積極打造下一代護國群山，聚焦AI、淨零（綠能）、生技、資安通訊與國防自主等領域。不過這些領域的共同特徵是研發週期長、資本密度高、風險也相對高，更需長期資本支持。

邱德成理事長強調，本次創新板3.0的全面鬆綁，正是補上臺灣長期欠缺的這塊「創新拼圖」，透過加速資本循環，成為培養新護國群山的關鍵。首先是創新板門檻放寬可望加速掛牌提升成長曲線能見度。邱德成觀察過去新創從創立到上市平均約15年，而現在有創新板將其縮短到5到10年掛牌，加上擁抱創新、接納風險的市場心態，讓新創公司能從資本市場早點取得資金。

創新板3.0另一優勢為強化市場流動性，進而保障創投安心投入。邱德成指出，對創投而言，「投入」與「退場」同等重要，創新板開放投信基金與一般投資人進場，同時開放當沖則創造交易量，使股價更真實反映企業的技術與成長性，確保股票能「買得到、賣得掉、賣得穩」，讓創投更安心將資金投入到高風險的資本市場中。

另外，邱德成認為亞洲創新籌資平臺啟動之後，國發基金的搭配投資機制也能順勢調整。目前多採1:1搭配投資的方式，若能放寬1:2、1:3的共同投資機制，讓政策資金更有效帶動民間創投、CVC、家族辦公室與大型企業的投入。同時投資標的若能從國內擴大到境外優質企業，方能吸引更多國際級企業來臺設點、合作研發、甚至掛牌上市。

因此邱德成肯定表示：「創投公會的角色，是協助政策資金『投得準』、民間資金『跟得上』、國際資源『引得進來』。當政策帶頭、創投放大、產業落地能夠三者合一，才可能真正培養出臺灣下一代的護國群山。」

創投公會扮演重要橋梁，將「活水」變成「影響力」

有了戰略建議、創新板制度改革，創投公會也以實際行動，包含對內、對外來引進更多資金活水。針對國內的佈局，邱德成提到創投公會扮演推動金融制度改革的橋梁，建議金管會調降保險業投資創投的風險係數，促使更多保險資金流向早期及成長型產業。另外他們也倡議將投資新創納入ESG永續報告書的評鑑加分項目，讓臺灣的上市櫃公司、金融機構的投資策略有更大驅動力。

至於對外的國際合作網絡，邱德成解釋公會會員本身就是最強的國際投資網絡，過去臺灣的創投業者、CVC投資大量亞洲、美國、日本與東協的新創企業，現在公會也透過共同投資、策略性資本佈局，把這些投資組合帶進臺灣市場。此外，公會已與日本、泰國、越南、新加坡的創投公會展開合作，將於2026年的創投年會中舉辦「亞洲創投論壇」，預計邀請亞洲、美國、以色列等創投生態成熟國家來臺交流。另外公會也會攜手證交所、櫃買中心共同出海招商，藉由投資來創造影響力，實現平臺「走向亞洲、連結全球」的目標。

對於亞洲創新籌資平臺的最終定位，邱德成再次呼籲，臺灣應該以全新視野及格局，打造一座亞洲創新山脈。他肯定表示：「臺灣正走在創新資本市場的黃金交叉點，只要制度到位、資本願意投入、戰略產業方向明確，臺灣完全有能力成為亞洲最重要的新創投資樞紐！」