遠傳5G壓軸開台，徐旭東為何說電信三雄比時間是nothing？|數位時代 BusinessNext

遠傳拚VR、4k影音，看好下半年5G手機帶動轉換潮

遠傳今天公布5G資費設計，內容與中華電信類似，最低費用月繳599元、吃到飽方案1,399元起，且同樣有熱點分享量範圍，並隨著資費多寡享「網速級距」差異。

值得注意的是，遠傳針對繳999、1,199元資費的消費者，提供傳輸量用完後享4G上網50Mbps網速，比中華電信、台灣大哥大限制10Mbps高出一截。

「我們說5G好，不是代表它要完全取代4G，是指可以有更佳體驗。」遠傳總經理井琪形容：「就像有了省道、高架，開車的人還是需要高速公路。」

遠傳端出VR、4K影音、多視角服務、無損音質音樂，做為首波搭配5G網路的4大應用。

如獨家引進《與神同行》、《紅衣小女孩》、《遙控特務》等VR內容；同步轉播韓國音樂節目MCountdown、提供歌唱節目Run.wav等多視角內容收看。

遠傳個人用戶事業群副總經理杜偉昱指出，現在大家對要不要選購5G手機有點遲疑，其實未來5G手機具備1.8Gbps傳輸速度、支援8k畫質，並有120Hz螢幕刷新率的遊戲體驗， 隨著8月份至年底有更多手機投入市場，預期台灣下半年的手機銷量將增加25%，來到360萬支。

井琪表示，在5G手機選擇有限情況下，要推廣5G確實比較有難度，不過等到9月iPhone推出、更多品牌投入後，消費者的意願就會增加了，屆時搭配5G內容也會不斷增加。遠傳也預期，最快7月底就會有售價1萬5至2萬元的平價5G手機投入市場。

別說是「笨水管」，井琪：通訊科技是產業火車頭

5G不只頻譜標金貴，遠傳先前除了付出超過400億元代價，也預期開台前3年將砸2~3百億元資本支出打消費市場戰。

井琪強調，5G消費者固然重要，但很不喜歡電信業被說成是笨水管，因為過去在4G時期就透過NB-IoT建置許多科技專案，還有智慧路燈、停車等多種應用。

她指出，遠傳企業營收目前約占整體20%、，目標是長期能做到占比翻轉，雖然這挑戰很有難度，不過隨著企業專網（private network）方案推廣，如聯發科這樣的客戶增加，成長動能會越來越多。

「總有一天等到你。」井琪笑說，不管是消費者、企業客戶，當他們看見身邊的人和公司都享受到5G帶來的體驗時，一定會忍不住加入，遠傳該做的是持續端出夠好的內容。

遠傳5G目標
用戶數：2023年50%用戶升級
基地台：年底4千台
涵蓋率：年底50%人口涵蓋

責任編輯：陳映璇

通勤、排隊、等餐時，幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集，消費者在社群與影音之間來回切換，也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計，台灣有 69% 網友會玩數位遊戲，近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內，輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢，與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡，經常會拿起手機玩手遊，找個方式殺時間、放鬆心情。」因此，ShopBack 把視角轉向遊戲場景，推出 ShopBack Play，嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗，讓回饋不必等到消費發生，日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」