香港國安法上路!Google、Facebook拒交用戶資訊,科技巨頭將付出什麼代價?
香港國安法上路!Google、Facebook拒交用戶資訊,科技巨頭將付出什麼代價?

廣受外界非議的香港國安法正式上路後,包括Google、Facebook、Twitter及Telegram等眾多網路巨頭,皆出於對該法規的疑慮,暫停與香港政府的合作,拒絕提供警方用戶資訊。

香港國安法爭議不休,科技巨頭拒提供用戶數據

Google母公司Alphabet表示,自香港國安法7月正式生效後,他們便暫停通過香港政府的任何資料請求,聲稱他們會先仔細審閱新法條的各項細節,才會做出進一步的判斷。

根據《彭博社》報導,2019年香港政府曾向Google提交105次的資訊申請。

Facebook也透露,基於人權考量,他們正在對香港國安法做全面性評估。香港《國安法》給予政府權力逮捕支持香港獨立、甚至參與抗議活動的民眾。實際上,7月1日抗議香港國安法的群眾活動中,就有民眾因持有港獨旗幟被警察逮捕。

國安法不只鉗制現實的言論及活動,虛擬的網路世界也在管轄範圍內,該法條賦予香港警察從網路上監控民眾,甚至刪除民眾貼文的權力,倘若網路公司拒絕合作將受到懲處。

「言論自由是基本人權,賦予人們表達自我時不必擔心安危或其他影響的權利。」Facebook在聲明中指出,「我們有一項處理政府要求的全球流程,審查每個請求時,我們都會考量到Facebook的政策、當地法律以及國際人權標準。」

與Google的說法同調,Facebook宣稱在進一步評估人權疑慮前,將暫停許可香港政府的請求,這項決策適用於Facebook、Instagram及WhatsApp等旗下三大社群平台。

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Facebook表示,旗下平台都將暫停提供香港政府用戶資訊。
圖/ Gil C via shutterstock

以加密通訊著稱的Telegram也對媒體透露,他們理解在這種情況下保護香港用戶隱私的重要性,因此在國安法對香港的影響得出國際共識前,Telegram不會提供政府任何香港用戶資訊。

香港反中抗爭時期,Telegram成為抗議民眾的重要溝通工具。然而在國安法上路前夕,許多香港民眾就因擔憂網路上的足跡被政府掌握,紛紛解散Telegram群組、刪除過去的發言。

推特也聲稱在香港國安法生效後,他們已暫停提供用戶資訊,強調團隊正在評估法規帶來的影響,尤其是部份法條模糊不清,缺乏明確定義。

Facebook、Google仰賴中國廣告甚深,恐成中國制裁對象?

儘管宣佈暫停提供香港政府用戶資訊的網路巨頭,大多數服務都被擋在中國的防火長城之外。但Google、Facebook等企業,仍有相當比例的廣告營收由中國所貢獻,做出拒絕配合的決定,可能將付出不小代價。

Facebook雖然被中國封殺,根據分析師估計,中國是社群巨頭僅次於美國的第二大營收來源,Facebook每年約從中國政府及企業賺取超過50億美元(約新台幣1500億元)的廣告收入。

Google則在中國設有廣告業務據點,有報導指出,近年來中國在Google投放廣告的花費大大成長,整個大中華區(台、港、澳、中)的廣告營收在2018年超過30億美元,較前一年成長60%以上。

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Google、Facebook雖被中國政府封殺,但廣告營收仍有相當比例仰賴中國。
圖/ PixieMe via shutterstock

雖然未有具體數字,但推特財務長奈德.希格爾(ned segal)曾透露,公司對拓展中國廣告業務具有強烈企圖心。

在香港國安法規定中,假如網路企業拒絕配合提供資訊,可能將被處以約1.3萬美元罰款,且員工可能面臨6個月有期徒刑。如果被命令刪除貼文而不配合,員工將面臨最多一年的有期徒刑。

Google及Facebook對中國廣告市場的深厚依賴,兩大廣告巨頭未來可能遭受中國政府進一步制裁。但香港國安法受到美國兩黨口徑一致的譴責,在中美漸趨惡劣的關係中尋找生存空間,已成為科技巨頭們越來越難處理的問題。

擔心網路自由遭鉗制,VPN、加密通訊軟體香港下載量攀升

另一方面,對網路自由遭受鉗制的擔憂,令香港民眾開始尋求各種解決方案。在兩會期間香港國安法首度曝光後,多款VPN頓時登上香港App下載榜。App研究公司Sensor Tower指出,當時香港App Store非遊戲類下載中,前10名裡有7名與繞過網路限制、隱藏數位足跡的服務有關。

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隨著香港國安法上路,加密通訊軟體Signal衝上App Store排行榜首位。
圖/ SimilarWeb

在國安法正式上路後,香港民眾也開始採用加密程度更高的通訊軟體Signal。根據流量監測網站SimilarWeb的資訊,Signal近期已經衝上香港App Store下載榜的首位。

值得一提的是,Signal尚未承諾拒絕向香港政府提供用戶資訊。

資料來源:New York TimesBloombergBBC

責任編輯:陳映璇

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

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方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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