沒觀眾球賽太冷清?NBA攜手微軟以Teams讓球迷們「共同在場」
沒觀眾球賽太冷清?NBA攜手微軟以Teams讓球迷們「共同在場」

經歷4個月停賽的NBA 2019-20賽季,7月底即將在奧蘭多重新揭幕。這場賽事不會開放觀眾入場,只不過藉由與微軟的合作,NBA將利用Teams讓數百位球迷彷彿置身觀眾席上。

今年3月,爵士隊中鋒魯迪.戈貝爾(Rudy Gobert)確診新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎),令NBA宣佈無限期停賽。4個多月過去,雖然武漢肺炎尚未從美國消散,NBA正籌劃以不開放觀眾入座的方式重啟賽季。

對於NBA球迷而言,每場球賽不單單只是體育競賽,更是一個和同樣熱愛籃球的社群相聚,以及為球員、隊伍吶喊加油的一個場合。觀眾們在看台上的熱烈呼聲,也是點燃球員衝勁,讓隊伍傾盡全力取勝的催化劑。

知名球星勒布朗.詹姆斯(LeBron James)曾說,如果球場上沒有觀眾,他不會答應參加比賽,「這就是我打球的理由,我為隊友打球,我為粉絲打球。」雖然詹姆斯後續撤回了沒觀眾就不上場的聲明,仍足以顯示觀眾對球員的重要性。

300位球迷視訊觀賽,微軟以Teams串連觀眾與球星

為讓球迷無法踏入球場,也能營造出眾人共同觀賞球賽的氛圍,微軟與NBA攜手在球場搭起三面高度超過5公尺的LED螢幕,並利用微軟方才為企業通訊軟體Microsoft Teams推出的新功能Together mode,重新讓觀眾回到場上。

Together mode是一種利用AI技術,將視訊中的人們聚集在一個共同背景下的功能,這個背景可以是辦公室、咖啡廳,當然也能是球場。雖然只是塊虛擬的背景,微軟表示,基於社會知覺及認知的科學原理,這種作法可以增進人們共同在場的感受。

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微軟透過Teams新推出的Together mode功能,讓上百位觀眾彷彿身處觀眾席上。
圖/ Microsoft

Microsoft 365負責人傑瑞德.斯帕塔羅(Jared Spataro)表示,這項功能賦予觀眾們舒適地待在家中,就能擁有在現場觀賽的臨場感,並且讓球員感受到他們即時的反應與熱烈支持;在家看轉播的觀眾,也可以擁有如往常比賽般的熱鬧氣氛。

在微軟與NBA的安排中,屆時將有300多名觀眾出現在LED螢幕上,至於這些觀眾如何挑選,抑或是以購票的方式虛擬入場,則未在官方新聞稿上說明。

今年4月,微軟與NBA敲定了一項協議,成為其官方AI、雲端及筆記型電腦的供應商,這次利用Teams推出的虛擬觀眾,也是兩者合作中第一個上線的項目,也代表未來或許有更豐富的數位體驗等待著NBA球迷們。

且為了促進觀看轉播時的體驗,現在NBA將鏡頭轉移到更貼近球員的位置,模擬從球場旁觀眾席觀看比賽的角度,同時NBA還首度大量採用機器人擔綱攝影師的角色,以保障球員的健康安全。

體育賽事陸續重啟閉門賽,各顯神通填補現場觀眾空缺

隨著全球體育賽事陸續選擇以閉門賽的方式重啟,如何填補空蕩蕩的觀眾席,為球場增添一些熱鬧氣氛,成為各個賽事及轉播業者必須突破的難點。美國Fox體育台便在週末登場的大聯盟轉播中,使用「虛擬觀眾」填滿觀眾席,透過電腦動畫繪製出的粉絲,以及後製的觀眾歡呼聲,讓球賽轉播即使沒有現場觀眾也依舊熱絡。

今年4月台灣中職舉辦閉門賽時,樂天桃猿隊也特別與知名的祥儀機器人夢工廠合作,找來機器人當觀眾為球員們加油打氣,甚至在場邊打鼓熱鬧氣氛;而韓國5月登場的職業足球K聯賽,球隊FC首爾也同樣在觀眾席擺放大量「高端人體模型」活絡賽事。

顯然,觀眾不只是買票欣賞比賽的局外人,他們毫無疑問是球賽中的一分子。為了彌補因疫情而無法踏入球場的觀眾們,各個賽事方與球隊,都在竭盡想像力從科技取經。

責任編輯:蕭閔云

資料來源:ReuterThe VergeMicrosoft

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台灣新創思邁智能、海研科技突圍出海搶佔生成式 AI 商機,AWS 以領先技術及資源成為最強後盾
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2025.11.13 |

AI 正在改寫世界運作模式。根據研究機構 The Research Insights 預測,全球 AI 市場將從2025年的3,909億美元攀升到2030年的1兆8,117億美元,年複合成長率高達19.2%。這股成長動能與 AI 技術正滲透各個產業有關,從製造到金融、從零售到物流,不僅流程被重塑、商模也隨之翻轉。

在這場 AI 驅動的創新浪潮中,新創是推動產業變革的關鍵力量之一。 AWS 不僅以全球領先的雲端與 AI 技術平台提供堅實後盾,更以豐沛資源化身新創最佳夥伴、協助台灣團隊將創意落地、放大商業影響力。例如,在 AWS 的技術與資源支持下,語音 AI 新創海研科技(SeaTech)得以加速模型迭代與演算法優化,為台灣與新加坡量身打造在地語言模型並推動應用落地;同時,也讓思邁智能(MaiAgent, Inc.)專注強化企業級生成式 AI 平台 –MaiAgent– 功能,協助企業將生成式 AI 融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。

三大關鍵步驟,思邁智能助企業放大生成式 AI 應用價值

AI Agent 具備感知、決策、行動與優化四大特徵,被視為企業面對人力缺口與營運挑戰的最佳助手,然而,在實作過程中,多數企業都因為三大瓶頸–資料分散、模型不符實務、導入周期過長–導致AI難以落地或成效不如預期。

觀察到上述現況,深耕 AI 領域研究、協助上百家企業導入 AI 應用的思邁智能提出解方:AI 導入方法論與平台產品服務。

思邁智能執行長張介騰表示,導入 AI 應該從「AI-Ready 文化」開始,因此,第一步是讓每位員工都能自然地用 AI 提升工作效率,例如透過自研的 MaiGPT 縮短資料搜尋與知識蒐整時間;第二步是建立企業專屬的 AI 知識庫(AI KM),例如以 MaiAgent 打造企業的「智慧大腦」,加速各類分析報表生成製作,讓員工可以加速決策與專注核心業務;第三步是從組織流程出發,找出重複性高的任務並建構對應的 AI Agent,如語音客服、文字助理等,讓 AI 真正走進業務核心。

「面對日新月異的 AI 技術演進,想要搶占先機,策略合作是必然。」張介騰以 MaiAgent 產品為例說明,透過 Amazon Bedrock 平台,團隊成員不用自建基礎模型、可以直接從平台快速選擇所需的基礎模型與工具於其上進行產品功能開發、大幅縮短產品開發週期,同時,可以在第一時間接收到模型更新等資訊,更好回應市場要求。「在 AWS 平台上開發產品,不僅能縮短開發週期、快速迭代新功能,也可以保障系統與資料安全,同時,因應業務需求彈性擴展,例如,協助新加坡與泰國企業導入服務等。」

隨著產品服務的成熟,思邁智能除持續尋找軟體夥伴擴展 MaiAgent 生態體系,亦已將 MaiAgent 上架 AWS Marketplace,更好擴展國際市場版圖,同時,成立AI落地顧問團隊,協助生態體系夥伴跟企業客戶更好發揮 AI 綜效。

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思邁智能專注強化企業級生成式 AI 平台–MaiAgent–功能,協助企業將生成式AI融入日常營運,實現更智慧的決策與效率升級。圖為執行長張介騰。
圖/ 數位時代

不僅在 AWS 上開發產品,海研科技攜手 AWS 針對企業痛點推最佳解方

對許多新創來說,雲端只是基礎設施的一種,但對海研科技來說,AWS 是他們加速創新與推動業務的關鍵伙伴。這家專注語音 AI 的新創團隊自創業第一天就跟 AWS 展開合作,不僅透過 Amazon Bedrock 打造專屬台灣的語言模型,更循序推出 SeaMeet、SeaChat、SeaX、SeaVoice 等產品,讓語音 AI 不再只是技術展示,而是能直接回應企業現場痛點的實用解方。

「語音辨識(ASR)不是新技術,但要做到『在地化』才有競爭優勢。」海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,全球已有多家科技大廠投入開發英語、中文、印度語、俄語、西班牙語等13種主流語言模型,但台灣、新加坡與東南亞國家的語言環境與溝通方式較多元,如台灣的日常對話常混雜10%到15%的英語或台語雙關詞等,通用型的語言模型不敷使用,必須重新訓練、微調語言模型,才能滿足本地語境應用。

這份對在地市場的專注,讓海研科技在聽到 AWS 分享企業痛點後可以快速推出相應產品服務,例如,因應製造業跨國團隊的會議溝通挑戰,打造「SeaMeet 雙語即時翻譯」功能,讓語音 AI 能在中、英夾雜的會議中流暢轉譯、即時生成紀錄,解決企業跨境協作的語言門檻。

海研科技之所以能無後顧之憂地推出創新解方,與 AWS 提供穩定、可靠且彈性支援服務有關。何庭劭以 SeaMeet 為例解釋:「產品特性使然,SeaMeet 的尖峰與離峰時段的使用量差異極大,但在 AWS 平台支援– Amazon EKS 會依照實際需求動態調整伺服器資源(Amazon EC2 instance)–下,海研科技的團隊成員不用花費間監控與資源配置,可以專注在產品開發與持續創新。」

事實上,這也是海研科技可以因應龐大的長照需求,順利在今年推出取得 HIPAA 認證的 SeaX 服務,並協助新加坡社區關懷機構 Lions Befrienders 以10餘人社工團隊完成每天上千通長者關懷電話的原因。

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海研科技首席業務發展經理何庭劭表示,有個大型集團客戶有非常多的會議要跟進,過去光是紀錄重點,就會需要許多人力,但透過即時的會議紀錄整理,讓後續追蹤更有效率。
圖/ 數位時代

何庭劭表示:「透過 SeaX,Lions Befrienders 每秒可完成30通電話,每通皆有錄音、逐字稿與 AI 分析,判斷是否需社工即時介入,讓語音 AI 成為重塑長照現場效率與安全的關鍵伙伴。」

從台灣到新加坡,從會議翻譯到智慧長照,海研科技的語音 AI 正形成一個「技術與市場雙向成長」的飛輪,接下來,海研科技將透過 AWS Marketplace 進軍歐美市場,讓更多企業能以雲端訂閱方式直接採用其服務。

何庭劭強調:「 AWS 不僅提供一條龍平台服務,更是我們的共創夥伴,讓我們可以看得更遠、動得更快。」而這也是海研科技與 AWS 的互動關係會從技術夥伴轉向共創夥伴的原因,讓語音 AI 可以真正走進企業日常。

思邁智能與海研科技不是單一或特殊案例,在 AWS 豐沛的技術能量與資源支持下,愈來愈多新創正從單純的技術創新者,成長為推動產業變革的關鍵力量,讓 AI 真正落地多元場域,開創生態共榮的新局。

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