30秒搞定財力證明!MyData首波七家銀行響應,台新銀行串接服務數最多
30秒搞定財力證明!MyData首波七家銀行響應,台新銀行串接服務數最多

想像一下,申辦房貸不需要附財力證明,只需要按一個鍵,30秒就能搞定。

過去在銀行申辦貸款、信用卡,光是蒐集財力證明、勞保投保等資料,就要耗費不少時間,有時還要親自到政府機關申請,現在這種情況將改變。

國發會推動的MyData數位服務個人化平台,今(29)日正式上線,在民眾的同意下,跨機關資料可以彼此串聯共享,金管會與國發會合作,將MyData與金融服務串接,線上申辦信用卡、信貸、車貸及房貸等,體驗將不同。

首波七家銀行串接,瞄準貸款、信用卡申請

全球積極推動開放資料平台,遠東商銀指出,英國midata提供個人化資料分析,為民眾提出更合宜的交易建議;新加坡MyInfo資料串接則可提供第三方加值服務,如數位簽章合約,台灣現在則有國發會主導MyData,另外在美、澳資料應用服務,還可供下載個人能源消費如電力、瓦斯。

民眾只要在MyData平台上完成認證、授權,就可以把存在政府機關的個人資料,轉介給銀行用於申辦各種金融服務,不需要再奔波申請紙本文件。

目前MyData開放的資料,包括戶籍、不動產、繳稅紀錄、勞健保投保及車籍等31種,金管會指出,首波上線的銀行包含台新銀行、遠東商銀、台中銀行、彰化銀行、玉山銀行、中國信託、台北富邦共計7家、15個服務。

在這15項服務中,大多都跟貸款(信貸、車貸、房貸)、信用卡申請等服務有關,其中又以台新銀行串接五項服務最多、最積極(信用卡線上申請、信貸線上申請、車貸線上申請、房貸線上申請、客戶資料維護)。

台新銀行總經理尚瑞強表示,台新銀行是國發會首波試辦銀行,民眾已可於台新銀行網站直接授權使用MyData資料進行線上申請信用卡、信貸、車貸及房貸等,「大幅簡化及加速申辦流程,民眾亦可免除舟車勞頓及等候資料來往的時間。」

不用再拍存摺,30秒就能完成資料認證

究竟有了MyData後,申辦金融服務跟過去有什麼不同?

玉山銀行以貸款為例,過去民眾申請貸款時,必須到國稅局申請財力證明,若還需要附上車籍證明、不動產、勞保投保等不同資料,就需要到不同政府機關的網站(臨櫃)申請,非常耗時,不過現在,民眾可以直接在銀行網站上,直接授權使用MyData資料,在線上完成驗證。

資料具體上會如何傳輸?台新銀行總經理尚瑞解釋:「勞保投保資料及車籍證明文件,會以安全加密方式,依民眾的選擇傳輸至台新銀行,快速辦理各類貸款產品。」

中信銀也分享,以前線上辦信用卡時,用戶需要多次跳轉網頁、輸入個人基本資料相當麻煩。導入MyData後,不必再拍攝撥薪或活存存摺、申請扣繳憑單,只要線上授權,最快30秒就能將資料串接到銀行。

不過,MyData開放的只有存放在政府機關的個人資料,不包括銀行帳務往來紀錄,因此若是剛出社會,沒有繳稅紀錄的新鮮人,還是必須提供撥薪或活存存摺,作為財力證明。遠東商銀認為,MyData對銀行與客戶的幫助很大,免去客戶準備財力證明的不便,放大個人化資料的經濟價值。

此外,台新還開放了「客戶資料維護」功能,民眾只需要在MyData平台資料更新更人資料,台新銀行客戶資料也會同步更新,好處是,民眾不必再逐一手動輸入,同時降低偽冒或人工錯誤的風險。

尚瑞強補充,過去申辦金融服務常需提供「列印身分證影本」,MyData上線後,可透過雲端讀取資料,以API串接銀行資料庫,甚至未來可結合數位身分證,做身分驗證。

責任編輯:蕭閔云

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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

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85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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了解 85°C Bakery Cafe North America 如何應用 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台

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