誰說苦蹲才能熬出頭？攀岩式職涯發展必修課！|數位時代 BusinessNext

「誰說轉換職涯的同時，不能往上晉升，如同攀岩往斜上走呢？如何規劃自己的『攀岩式』發展路徑？」

在上海醫藥生技重鎮──張江高科技園區的匯智廣場咖啡店，抽空見了一位藥業的朋友，我們一如往常聊到行業趨勢與各公司動態，順便也談到職涯發展。

我想是之前做投資、併購產品，醫藥環境動態看的較多，總有許多朋友諮詢職涯發展，問題涵蓋「在現在的職位待了四年，但一直升不上去，也遲遲沒有發展，另一家公司的中央市場部職位換治療領域，不曉得好不好？」「有個民營企業的新成立部門，其職位內容是戰略規劃、商務發展，我覺得很有挑戰，但有沒有什麼風險？」，而我，除了從公司背景、產品結構與後續管線、決策授權程度做客觀分析以外，最重要的一件事是了解自己對未來的職涯期許，和自己在下一個職位的「即戰優勢」在哪？

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一、後疫情時代，加速企業跨專業人才需求

在疫情前，已經有越來越多大型藥企，從組織架構上，學習IT產業調整成敏捷工作模式（Agile Model），用類似創業小團隊模式，轉換組織僵化結構，增加靈活性提高產出。對於人才的跨職能協作能力要求高，且要在短時間快速生成可行解決方案（Minimum Viable Product, MVP）。

此工作方法就如同15年前參加YEF，跨不同領域的夥伴一同合作，並完成創業專案，針對市場痛點提出解決方案。此趨勢在全球經濟重創的後COVID-19時代，企業對人才的多功能力以及即戰力要求更是加速進行。

如何在變動的環境下快速調整、做出成績，結合跨領域專業與全局觀點，已經不是過去傳統垂直晉升人才所能滿足的，在變動的時代下，「攀岩式」斜上發展，優勢逐漸展現出來。

傳統的垂直發展，專注於特定領域的向上升遷，例如：一線銷售，經過幾年經驗，開始往區域銷售管理工作晉升，後續往更高層級的全國銷售總監等職位走，專業紮得夠深，並持續培養管理技能；傳統的橫向發展，則是跨不同職位的發展，例如：從銷售開始，後轉市場部職位，再轉至培訓職位等，觀點培養得廣泛，跨部門溝通思考會更全面，但晉升容易受限，除非是儲備幹部的輪調計畫。

過去大家對於跨職涯的轉換，總是很擔憂要放棄自己熟悉的舒適圈，認為要苦蹲吃苦，才能漸入佳境。然而，誰說轉換職涯的同時，不能往上晉升，如同攀岩往斜上走呢？帶著核心專業的即戰力，在下一個職位迅速適應。專業人士如何規劃自己的「攀岩式」斜上發展路徑，已然成為職場晉升的必修課題。

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二、攀岩式職涯發展，三點不動一點動，晉升更有策略

攀岩式發展不是無限的跨職位橫向發展，畢竟跨度太大就如同轉行一般，專業無法累積，轉換職位後沒有即戰力。攀岩式發展在跨職涯轉換中要求：三點不動，一點動。不動的三點維持「核心」的穩定，動的一點進行登峰的「攀爬」，才能確保自己的即戰力。

意味著在現任職位中，你要為了下個機會，儲備一個不可取代的核心專業，在轉換職涯後，還能立即取用的優勢，例如：一個銷售代表，如果轉換從事早期藥物的篩選，能銜接的專業很有限，然而，如果銷售代表擁有專家客戶的信任與專案合作經驗（核心），轉換到市場部（攀爬），對於後續推廣工作就有最好的基礎，「專家客戶的關係」正是他的核心專業。

我多年前創業時，當時跟股東合作，從股權結構到決策機制的失誤都吃盡不少苦頭，把事業賣出後，便開始學習股權結構、公司法等知識，後續做醫藥投資併購（攀爬）的時候相當有助力，醫藥業市場操作與創業財會的深耕（核心），才能讓我一上任就能有即戰力。

而且基於深耕的專業，進一步橫向強化供應鏈整合的專業知識（核心），除了對投資併購的工作有助益以外，也對後續轉做境外技術引入的工作（攀爬），有相當正向的幫助與即戰力。因此，在每個職位的當下，帶著前面經驗的積累作為即戰力，規劃橫向拓展能力的培育，為下一個職位做準備，當有新的機會出現時，你不是從零開始，藉由整合獨特的優勢和與眾不同的即戰力，將為你爭取更好的條件，甚至是斜上攀岩式晉升。

三、瞄準好目標峰頂，有效規劃攀爬路線

回歸到常被諮詢的問題，無論職業發展怎麼評估，最重要的是自己對未來的職涯期許以及了解自己在下一份職位的即戰優勢，對自己有5年或10年職涯期許的最終方向。就像明確知道自己要登哪一座山峰，對於眼前的攀岩式發展路徑也會更明確，有取有捨，規劃路線逐步往橫向或斜上走。對於「攀岩式發展」的建議，大家無論換不換工作不妨思考以下3個問題：

明確攀岩山峰： 你是否對自己職涯有明確的5年或10年期許？
攀岩路徑選擇： 在職業發展路徑預計怎麼轉換，才能逐步達到想要的目標？
核心力量訓練： 在現在的職位，你為了下一個職涯儲備的獨特即戰力為何？

在COVID-19後疫情時代，企業更需要的是高度整合的攀岩式發展人才，來面對競爭與高度變化的環境，當你清楚職涯山峰後，趁現在培養自己的攀岩型實力吧！

責任編輯：陳建鈞

（本文由時代基金會—付諸行動的夢想家權轉載自其Medium）

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（觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場）

在高度碎片化的年代，企業行銷，不該是短跑，而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎，再到網紅、短影音等，消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效，企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略，並搭配各式各樣的 MarTech 工具，希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而，這些行銷策略就如同接力賽的跑者，雖然每一棒都努力衝刺，卻常常無法將成果順利交給下一棒，口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台，不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂，一旦負責人員異動，累積多年的實戰經驗也容易隨之流失，使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢（Mars），看見許多企業投入愈來愈多工具與預算，卻始終無法累積真正的成長資產。他直言：「工具越多，不表示結果越好。」真正的競爭力，在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制，讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分，形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念，他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌，成立「數聚集團」，並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪，串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI，協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎，讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始，而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

從聲量、流量到存量，打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政（Adam）指出，企業在不同成長階段都有明確的經營目標，例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量，或深化會員經營、提升顧客價值。然而，任何一項策略都不可能無限放大成效，當成長逐漸趨於飽和，就需要下一個階段接力，才能持續創造新的成長動能。

林合政表示，真正重要的，不是哪一個環節最成功，而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產，再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力，便能形成持續運轉的品牌飛輪，而不是依賴一次次的廣告投入。

數聚集團品牌長蔡雅藍（Blue）進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步，由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者，以內容建立品牌信任與市場討論度，為品牌累積第一波成長動能。

接著，由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及，透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合，精準接觸潛在受眾，將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後，再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷，提升顧客黏著度、回購率與終身價值，將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後，再透過 MGM（Member Get Member）會員推薦機制，讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友，進一步帶動品牌討論與新客加入，形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示，這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式，而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告，後來客戶開始需要口碑；當口碑做好了，又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶，團隊每一次拓展服務，都不是為了增加產品線，而是在陪伴客戶成長的過程中，看見下一個真正需要解決的問題，也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing，AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉，關鍵不只是串聯聲量、流量與存量，更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此，數聚集團打造 Data Lake（數據中台），整合會員、廣告等第一方數據，並串接第二方、第三方資料，將原本分散於不同系統的資訊，匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據，但企業真正缺的，其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示，除了企業自身累積的會員資料，數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊，協助品牌從更完整的消費旅程理解市場，而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後，AI 才真正開始發揮價值。過去，AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用；如今，數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址（URL）、預算與行銷目標，AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效，自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置，並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示，這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發，Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標，AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為，AI 的角色不只是生成內容，而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作，讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充，真正的競爭優勢，不是使用同一套 AI 模型，而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗，都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI，每一次決策都將成為下一次成長的基礎，形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來，張元溢表示，數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源，將這套品牌成長模式從線上延伸至線下，並逐步拓展海外市場。他認為，當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點，AI 才真正從工具，進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局，數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」，首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪，並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴，從媒體、代理商到電商生態，共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日（三）14:00–16:30 舉行，品牌可透過報名頁（https://reurl.cc/KEAYOe）報名參與。