誰說苦蹲才能熬出頭？攀岩式職涯發展必修課！|數位時代 BusinessNext

「誰說轉換職涯的同時，不能往上晉升，如同攀岩往斜上走呢？如何規劃自己的『攀岩式』發展路徑？」

在上海醫藥生技重鎮──張江高科技園區的匯智廣場咖啡店，抽空見了一位藥業的朋友，我們一如往常聊到行業趨勢與各公司動態，順便也談到職涯發展。

我想是之前做投資、併購產品，醫藥環境動態看的較多，總有許多朋友諮詢職涯發展，問題涵蓋「在現在的職位待了四年，但一直升不上去，也遲遲沒有發展，另一家公司的中央市場部職位換治療領域，不曉得好不好？」「有個民營企業的新成立部門，其職位內容是戰略規劃、商務發展，我覺得很有挑戰，但有沒有什麼風險？」，而我，除了從公司背景、產品結構與後續管線、決策授權程度做客觀分析以外，最重要的一件事是了解自己對未來的職涯期許，和自己在下一個職位的「即戰優勢」在哪？

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一、後疫情時代，加速企業跨專業人才需求

在疫情前，已經有越來越多大型藥企，從組織架構上，學習IT產業調整成敏捷工作模式（Agile Model），用類似創業小團隊模式，轉換組織僵化結構，增加靈活性提高產出。對於人才的跨職能協作能力要求高，且要在短時間快速生成可行解決方案（Minimum Viable Product, MVP）。

此工作方法就如同15年前參加YEF，跨不同領域的夥伴一同合作，並完成創業專案，針對市場痛點提出解決方案。此趨勢在全球經濟重創的後COVID-19時代，企業對人才的多功能力以及即戰力要求更是加速進行。

如何在變動的環境下快速調整、做出成績，結合跨領域專業與全局觀點，已經不是過去傳統垂直晉升人才所能滿足的，在變動的時代下，「攀岩式」斜上發展，優勢逐漸展現出來。

傳統的垂直發展，專注於特定領域的向上升遷，例如：一線銷售，經過幾年經驗，開始往區域銷售管理工作晉升，後續往更高層級的全國銷售總監等職位走，專業紮得夠深，並持續培養管理技能；傳統的橫向發展，則是跨不同職位的發展，例如：從銷售開始，後轉市場部職位，再轉至培訓職位等，觀點培養得廣泛，跨部門溝通思考會更全面，但晉升容易受限，除非是儲備幹部的輪調計畫。

過去大家對於跨職涯的轉換，總是很擔憂要放棄自己熟悉的舒適圈，認為要苦蹲吃苦，才能漸入佳境。然而，誰說轉換職涯的同時，不能往上晉升，如同攀岩往斜上走呢？帶著核心專業的即戰力，在下一個職位迅速適應。專業人士如何規劃自己的「攀岩式」斜上發展路徑，已然成為職場晉升的必修課題。

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二、攀岩式職涯發展，三點不動一點動，晉升更有策略

攀岩式發展不是無限的跨職位橫向發展，畢竟跨度太大就如同轉行一般，專業無法累積，轉換職位後沒有即戰力。攀岩式發展在跨職涯轉換中要求：三點不動，一點動。不動的三點維持「核心」的穩定，動的一點進行登峰的「攀爬」，才能確保自己的即戰力。

意味著在現任職位中，你要為了下個機會，儲備一個不可取代的核心專業，在轉換職涯後，還能立即取用的優勢，例如：一個銷售代表，如果轉換從事早期藥物的篩選，能銜接的專業很有限，然而，如果銷售代表擁有專家客戶的信任與專案合作經驗（核心），轉換到市場部（攀爬），對於後續推廣工作就有最好的基礎，「專家客戶的關係」正是他的核心專業。

我多年前創業時，當時跟股東合作，從股權結構到決策機制的失誤都吃盡不少苦頭，把事業賣出後，便開始學習股權結構、公司法等知識，後續做醫藥投資併購（攀爬）的時候相當有助力，醫藥業市場操作與創業財會的深耕（核心），才能讓我一上任就能有即戰力。

而且基於深耕的專業，進一步橫向強化供應鏈整合的專業知識（核心），除了對投資併購的工作有助益以外，也對後續轉做境外技術引入的工作（攀爬），有相當正向的幫助與即戰力。因此，在每個職位的當下，帶著前面經驗的積累作為即戰力，規劃橫向拓展能力的培育，為下一個職位做準備，當有新的機會出現時，你不是從零開始，藉由整合獨特的優勢和與眾不同的即戰力，將為你爭取更好的條件，甚至是斜上攀岩式晉升。

三、瞄準好目標峰頂，有效規劃攀爬路線

回歸到常被諮詢的問題，無論職業發展怎麼評估，最重要的是自己對未來的職涯期許以及了解自己在下一份職位的即戰優勢，對自己有5年或10年職涯期許的最終方向。就像明確知道自己要登哪一座山峰，對於眼前的攀岩式發展路徑也會更明確，有取有捨，規劃路線逐步往橫向或斜上走。對於「攀岩式發展」的建議，大家無論換不換工作不妨思考以下3個問題：

明確攀岩山峰： 你是否對自己職涯有明確的5年或10年期許？
攀岩路徑選擇： 在職業發展路徑預計怎麼轉換，才能逐步達到想要的目標？
核心力量訓練： 在現在的職位，你為了下一個職涯儲備的獨特即戰力為何？

在COVID-19後疫情時代，企業更需要的是高度整合的攀岩式發展人才，來面對競爭與高度變化的環境，當你清楚職涯山峰後，趁現在培養自己的攀岩型實力吧！

責任編輯：陳建鈞

（本文由時代基金會—付諸行動的夢想家權轉載自其Medium）

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（觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場）

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費，月底再拿著單據報帳；不同部門各自綁定信用卡，企業難以即時掌握支出；員工離職後，若原有付款設定沒有同步移轉，也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題，背後都涉及一個關鍵議題：中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言，支付管理不只是財務部門的行政工作，當支出分散、現金流難以預測，甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性，企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰，萬事達卡（Mastercard）提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite，讓支付從單純的交易工具，轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡，讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出，中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳，若大量依賴員工代墊，不僅增加報帳與核銷成本，也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後，企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理，同時，進一步設定使用規則，例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家，讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理，商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示，商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials，取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠，涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如，企業可以針對特定通路建立虛擬卡號，讓員工綁定手機支付差旅費；也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號，直接將付款與訂單串聯，後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳，降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API，企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃（ERP）系統、採購或費用管理系統，從發卡、付款到後續管理，都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台，也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，將中小企業每一個進出與支付節點問題，逐步設計出不同的解方，一步步實踐『支付至簡，商業致遠』的願景。」

圖／數位時代

從車隊卡到跨境匯款，助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說，加油、維修是每天都會發生的固定支出，過去，不同加油站可能需要不同儲值卡，管理不易，也可能因支付問題影響車輛調度與運輸，導入Mastercard的車隊卡後，問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目，並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯，例如一張卡對應一台車或一位駕駛，或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說，這不只是換一張卡，而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構，在維持車輛正常運作的同時，也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯，也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場，對跨境匯款的需求將隨之攀升，若仍以傳統的方式進行跨境匯款，不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差，更不用說即時追蹤匯款進度，一旦款項延遲或金額出現落差，就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰，Mastercard推出Mastercard Move，讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態，以更有效率的方式完成跨境匯款，全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳，同時，以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來，Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後，Mastercard接下來思考的是，知道錢花在哪裡後，若能進一步知道未來會發生什麼，創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳，而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」，支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因，目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

陳懿文表示：「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎，再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務，其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行，即可協助企業掌握財務健康、預測現金流，以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長，透過對話式問答，不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題，還會提供可執行的專業建議，讓企業看見下一步，進而提升營運韌性與績效。

舉例來說，一家餐廳營收持續成長，卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款，造成現金流壓力；對餐廳營運者來說，問題倒不是「有沒有賺錢」，而是「錢什麼時候進來」的現金流管理，Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後，將進一步從收付款週期找出落差，再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單，看起來是成長機會，但如果資金準備不足，反而可能增加營運壓力，透過Virtual CFO，企業可以預測未來現金流，再決定是否擴張據點，以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度，舉例一家自行車店的年營收成長15%，單看數字會覺得營收數據亮眼；但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%，將重新思考成長速度，建議主推商品、調整客單價，以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長，Mastercard提供的不是單一產品，而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍，再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說，第一步不必等到導入Virtual CFO，從申請一張商務卡、設定使用規則開始，就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務，Mastercard致力實踐「支付至簡，商業致遠」的願景：當支付流程更簡單、資金流向更透明，數據便能成為企業決策的依據，協助中小企業從掌握當下，進一步預見未來。