光學檢測聰明10倍!直擊英業達伺服器基地,5G如何讓AI取代人眼審查?
光學檢測聰明10倍!直擊英業達伺服器基地,5G如何讓AI取代人眼審查?
2020.08.28 | 5G通訊

台灣第一座5G獨立組網智慧工廠落腳英業達!

2020年8月中,英業達架設起5G企業專網,利用上傳100Mbps及下載1Gbps的高速,串連生產車間上的AOI(自動光學檢測,Automated Optical Inspection)系統,不僅人力安排減少9成,產線直通率(FPY, First Pass Yield)更拉高至85%。

由於人工成本高漲、缺工問題嚴重,以自動化及人工智慧(AI)取代人工,成為大型製造工廠的投資重點。而隨著產品複雜度增高,需要很多工作站接力完成,每一站的不良率相乘,會拉低直通率成績。因此,直通率很常被工廠視為生產線品質優劣的指標。

英業達企業電腦事業群(EBG)總經理蔡枝安說,「我們目標是一分鐘生產一片伺服器主機板。」然而,AOI為了取代人眼檢測,在掃描產品表面後抓出的不良品,有時候卻會因為陰影或反光而誤判,還是必須靠一旁待命員工複檢,將好的產品放回產線,無形中也降低了直通率。

有了5G之後,具備AI的AOI變得更聰明了。

蔡枝安  英業達5G智慧工廠_2020_08_06_蔡仁譯攝-31
英業達企業電腦事業群總經理蔡枝安表示,用AOI取代人工檢測,減少伺服器產線的9成人力,並提高直通率到85%,終極目標是用機器人在監控室值勤。
圖/ 蔡仁譯攝影

集10倍圖資雲端學習,「終極目標是機器人在判讀!」

差別在於,AOI告別「單站」智慧,改採「集中」智慧。

AI在學習分辨產品瑕疵時,必須累積足夠多的掃描圖檔,才能精準判讀。5G導入前,每條產線AOI各別利用旁邊的電腦運算判斷,搜集的圖庫也只來自該產線;導入5G後,10條產線AOI,都直接把圖檔上傳雲端集中判斷,數據充足精準度自然提升。

英業達企業電腦事業群全球營運中心副總閻承隆解釋,因為Wi-Fi不穩定,過去智慧工廠每條產線自建AI學習,AOI掃描產品後的圖檔送到產線伺服器運算判別良劣,圖片不夠多精準度就低,要經過不斷學習,精準度才拉高到98%。

但5G專網上路後,AOI掃描的圖檔都能集中送到雲端機房,10條產線收集的圖檔比單條產線多10倍,AOI自然更聰明,安排的產線複檢人員可以銳減,甚至「終極目標是聘機器人在監控室判讀!」

「AOI現在還只是小學生」,10條產線,要排60位員工輪班複檢。一旦5G上路,10條產線只需1~2位工程師監控管理,即使輪3班、排6人,人力還是省下9成。

智慧工廠裡另一項即將連上5G的設備,是自主行走搬料搬貨的「無人搬運車」(AGV, Automated Guided Vehicle)。用Wi-Fi連網時,不但容易斷訊或被蓋台,更麻煩的是,在等待訊號復原的5分鐘裡,失去訊號的AGV早已不知去向。

「5G延遲速度是4G的10分之1。」資深副總陳逸萍說,未來AGV不用靠軌道,就知道前進方向。

5G的高速也有助於伺服器成品測試。過去,伺服器機種少量多樣,測試工作要傳輸的數據動輒高達數G,回傳不夠即時;5G連網後,剛產出的新伺服器若有大量不良品能立即通報,「晚通知,前面產線已經又做一大堆,愈早通知可減少不良品產出。」蔡枝安說。

英業達5G智慧工廠_2020_08_06_蔡仁譯攝-29
英業達企業電腦事業群桃園總部8月中完成5G智慧工廠產線,建置核心網路連接機器手臂與AGV車(上圖)及AOI(本文首圖)。
圖/ 蔡仁譯攝影

從「自用」變身網通大廠,思考不同情境痛點

身為台灣伺服器出貨量龍頭,英業達更看好企業自建5G專網,帶起的電信機房標準化商機,因而加入由電信業主導成立的O-RAN聯盟(5G開放網路架構組織),希望藉此轉型,能如思科、愛立信等網通大廠一樣提供電信級設備。

英業達雲網方案事業部產品開發處經理江智偉分析,藉由自行建置5G工廠,從硬體生產商,轉型為解決方案開發商,研發工程師最大的挑戰,將是如何轉換到使用者立場思考。

畢竟,若要替客戶建置專網,只會開發硬體還不夠,還必須了解不同應用情境的使用者介面,這是影響產品軟體及韌體設計的關鍵。「不同場域的軟體微調(fine tune)重點不同,工廠跟農場就不一樣,如何架構現場環境是英業達不熟之處。」蔡枝安說。

這也是英業達砸3億元,在桃園廠啟動企業專網的關鍵原因。透過5G串連AOI與AGV等設備,不僅驗證打造5G專網能力,檢視自家硬體的表現,也能學如何微調軟體,協助客戶。

下一步,5G專網會全面導入桃園廠,更計畫將解決方案對外銷售。「5G談多了,現在我們可以看到工廠真正帶來的改善程度。」蔡枝安說。

英業達的5G_2020-08-20_侯俊偉攝影 (3)
英業達串聯AOI、AGV車的核心網路,串連5G後發揮大連結、超高速率的特性,實現智慧工廠的科技化場景。
圖/ 侯俊偉攝影

更多精彩內容請見數位時代第316期雜誌《探索5G殺手級應用》

責任編輯:張庭銉

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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