即時預訂都會娛樂平台FunNow於今(1)日宣布,與日本餐廳預訂管理系統ebisol合作系統串接,ebisol旗下將近1,000家日本商家都將加入FunNow平台,讓FunNow於日本的店家數一口氣增加至1,500家。
FunNow的共同創辦人暨執行長陳庭寬表示,雙方團隊已洽談許久,今年2月親自前往日本拜訪ebisol,正式敲定了本次的合作,雙方將於9月底完成平台的串接。
與當地業者合作,FunNow日本店家數三級跳
FunNow在2019年7月,宣布攜手三普旅遊集團進軍東京,在2019年9月宣布獲得CSV創投基金投資。該基金瞄準社群創新型的潛力企業,由日本上市公司NEC Capital Solutions Limited與Venture Labo Investment合資設立,FunNow是他們首度出手投資台灣新創。截至目前FunNow已插旗日本東京、沖繩與札幌。
而ebisol則是日本的餐廳預訂系統,旗下商家超過2萬家,本次與FunNow合作的商家數則在1,000家左右,知名連鎖餐飲集團OIZUMI FOODS旗下擁有191間居酒屋的「わん」也在第一波合作的名單中。本次合作也讓FunNow於日本的店家數從500家翻三倍至1,500家。
之所以第一波只有1,000家商家加入,陳庭寬表示,雖然與ebisol串接,但FunNow還是要進行產品上架與洽談,首波也挑選較知名的商家加入FunNow,他也表示,未來ebisol旗下的商家越來越多,連帶加入FunNow的商家也有機會成長。
對ebisol的商家來說,透過FunNow有機會增加來客數,也能運用FunNow尖離峰時段差別定價、限時促銷等功能來銷售閒置座位。「此外,FunNow平台預先支付的特性,也能解決日本餐飲產業居高不下的no show問題。」ebisol執行長田中宏彰說。
據了解,雙方合作採分潤制,透過FunNow預訂ebisol系統上的商家,FunNow將支付一定比例的金額給ebisol。
疫情衝擊觀光事業,FunNow日本營運策略從旅客轉向當地客
FunNow目前瞄準的市場有台灣、日本、馬來西亞與香港,其中台灣、馬來西亞與香港都是以服務「本土消費者」為主。唯獨日本因其旅遊大國的特性,FunNow在策略上是希望讓台灣、香港、東南亞各地的旅客成為先行者,把FunNow的服務帶進日本。
但因為邊境封鎖對日本的旅遊市場帶來強烈的衝擊,沒有旅客能夠入境,讓FunNow在日本的營收驟降。現在,FunNow在日本的廣告投放、行銷也轉向鎖定當地消費者。
而與ebisol的合作,不只能一口氣加大FunNow於日本的店家數,對於日本當地的消費者來說,也有更多當地熟悉的品牌能夠選擇,有機會拓展更廣大的日本用戶。
責任編輯:錢玉紘