宏碁陳俊聖、廣達林百里攜手Google，如何用聯發科晶片Chromebook翻轉台灣教育現場？|數位時代 BusinessNext

馬大康成Chromebook推手，歐美滲透率高於亞洲

宏碁一直是全球Chromebook龍頭，主要由廣達代工，雙方合作已久，而在馬大康今年上任以來，業者透露他對推動Chrome及Chromebook相當積極，或許是因為他加入Google近10年，過去就負責主導全球軟、硬體廠商及晶片大廠合作，成功使Chromebook全球教育及消費者市占率大幅提升。

但美中不足的是，Chromebook在台灣教育市場並非呼風喚雨。業者透露，台灣K12校園中仍以微軟平台居冠，且多以電腦教室教學為主，桌上電腦比例高於筆電。Chromebook雖前幾年在教育市場動作積極，價格又相對微軟筆電有競爭力，市場滲透率一度明顯提高，但近一年來動作較少，使蘋果iPad趁隙搶下不少校園標案，比方北市府智慧校園。第三勢力崛起，或許是馬大康更積極推動主因。

根據市調機構TrendForce調查，今年第1季下旬起因遠距上課與上班需求，筆電需求大增，Chromebook是銷售最強勁的筆電類別之一，該機構預估，第2季Chromebook全球出貨上看1,160萬台，單季筆電滲透率上看25%，今年全球銷量預估會超過2000萬台，比去年1700萬台大增超過2成。

馬大康日前接受媒體專訪也透露，2020年Chromebook銷量已經提前達成2022年目標，台灣廠商在其中扮演絕對關鍵角色。

教育市場競爭激烈，三方勢力競逐

如今馬大康領軍率Chromebook供應鏈宣示要翻轉教育現場，是否意味將積極對教育市場出招？業者分析，首先近年三大平台（微軟、Google、Apple）教育筆電（平板）價位都相近約1萬多元，硬體價格基本上差異不大，但平台管理與內容豐富度則有不同特色。

舉例而言，Google的G Suite能讓業者將教材Chrome化，所以教師不僅能在平台上教學，還可以在線上掌握學生作業完成進度，並在課堂上以互動方式讓學生共同創作，指導作業；微軟則有Surface及Microsoft Teams 教育版遠距教學平台，各有擅長之處，就看教材是否豐富，或學校偏好哪一平台。

業者預估，台灣教育市場仍以微軟市占率最高，Chromebook居次，蘋果平台第三名，Chromebook要如何翻轉台灣市場佔有率？也值得觀察。

全球Chromebook賣逾2000萬台，聯發科分杯羹

9月是全球各校開學季節，但卻有千萬學生無法到校上課，為避免疫情擴散，部分疫情緩和國家的學校也採分批上課的方式，減少群聚傳染，教育電腦需求殷切，宏碁董事長陳俊聖日前才透露美國仍有3成學生無電腦可用，相當於6000~8000萬台需求，甚至某國教育部次長來電請託，希望宏碁優先供貨筆電好讓學生開學。

但筆電面板供貨吃緊，英特爾處理器供應也並不充裕，如今馬大康邀聯發科加入Chromebook供應鏈，似乎是期望藉此化解供應鏈緊張。

Chromebook不只在教育市場壯大，馬大康日前也透露，企業員工在家工作，要打造安全的工作環境並不容易，但使用Chromebook連結安全的雲端資源，設定工作環境極為簡便，故過去半年Chromebook在醫療、政府、銀行等領域也廣泛被採用。

較值得關注是這次Google邀請聯發科合作，過去雖然聯發科也有小量Chromebook市場佔有率，但比例相對低得多，但2016年宏碁就是第一個用聯發科處理器推Chromebook的品牌，另一家是聯想。

Google在智慧手機方面與高通及聯發科合作密切，但國外媒體盛傳，Google正在開發自有晶片，期待取代聯發科及高通成為智慧手機心臟。

責任編輯：錢玉紘

從工作、娛樂到各種智慧服務，網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」，更希望無論身處室內外場域，都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨，從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備，對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉（AMOESO）看準這股趨勢，推出5G室內分散式天線系統（5G DAS），並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗，重新調整產品規格、市場定位與商業模式，讓創新技術更貼近使用者需求，進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分，市場卻不買單：阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品，其實充滿技術人的迷思，只顧著把技術做到極致，卻忽略了市場是否真的需要，」阿米索拉執行長邱創群笑著說，回頭來看，團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物，推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而，產品實際推向市場後，團隊才發現，這群客戶並沒有強烈的網路升級動機；相較之下，尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築，反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品，而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景，在制定產品規格時，主要延續過去的 4G 經驗，也習慣追求更高規格、更完整的功能；然而，技術做到一百分，不代表市場就會買單。團隊後來才意識到，比追求「頂規」更重要的是，讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起，這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式，中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點，導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期，如何跳脫研發團隊視角，真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單，成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後，這道關卡開始有了突破口。邱創群表示，透過5G 加速器牽線，阿米索拉得以直接對接中華電信，從第一線電信營運商與真實市場的視角，重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝，跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向，將目光從金字塔頂端客戶，轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者，最清楚終端市場真正需要什麼，」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察，中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格，在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點，讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

更重要的是，中華電信帶來的第一線市場回饋，也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題：客戶不買單，不一定是沒有需求，而是導入門檻太高，無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說，許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求，若要由管委會編列預算採購設備，不僅可能面臨預算不足的窘境，還有可能卡在冗長的決策與開會流程，最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求，阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式，以設備租賃取代一次性採購，將初期建置成本轉為定期支付的租金，希望降低社區與企業的導入門檻。為此，阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目，從過去以設備買賣為主的模式，延伸至訂閱與租賃型服務，讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入，也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up，中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言，中華電信不只是合作夥伴，也可能是未來最大的客戶與市場通路，」邱創群說，中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式，也進一步尋找合適的驗證場域，希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證，未來才能快速複製既有模式，大幅縮短產品導入與市場拓展的時間，預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作，阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處，目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道，並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃，將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開，邱創群認為，關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去，阿米索拉也想與中華電信合作，卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門；加入 5G 加速器後，不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口，更能藉由中華電信的品牌影響力，加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人，都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任，也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器，本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言，來自中華電信的肯定，也提升投資人對阿米索拉的信心，使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資，實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事，是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享，中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段，讓創新不只停留在技術驗證，更能轉化為真正被市場需要的產品與服務，進而壯大台灣 5G 創新生態系，讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

力拚市佔第一！Google攜手宏碁、廣達和聯發科，如何靠Chromebook翻轉台灣教育？