是開放銀行、開放資料還是開放心態?
是開放銀行、開放資料還是開放心態?

開放銀行(Open Banking)是近期最夯的議題,台灣的開放銀行實施計畫分成三階段,第一階段:開放產品資訊、第二階段:開放帳戶資訊、第三階段:開放交易資訊。目前,第一階段開放產品資訊已經上線,第二階段開放帳戶資訊即將在Q3上路,眾人引頸期盼第二階段快點到來,但即使第二階段的規畫進程加快,但這樣的走向是正確的嗎?

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開放銀行(Open Banking)是標錯題目、畫錯重點

開放銀行(Open Banking)是FinTech發展的重要環節,所標榜的是銀行坐擁大量資料,讓金融科技業者更方便使用,因而促進金融科技產業的蓬勃發展。倘若這個論點成立,零售業同樣擁有銷售的大量數據資料,那麼下個熱門議題就是RelTech(Retail Tech),接著是不是又喊出零售業應該要Open Retail?喊完Open Retail後,下個熱議題又輪到握有大量資料的電信業,TelTech興起後Open Telco又成了顯學?

所以我認為開放銀行(Open Banking)是標錯題目、畫錯重點,開放銀行應該是客戶對自己的資料在「資料賦權」的前提之下,所有的產業都做到開放資料(Open Data),才能真的做到銀行、企業、民眾三嬴局面,達到共創、共享、共好的境界。

舉例來說,當信用小白、或是未曾向該銀行有業務往來的民眾想向銀行辦理貸款時,傳統銀行因無從判斷民眾背景,或許需要透過聯合徵信中心調查民眾的信用,費時2到3個工作天,也可能耽誤民眾對金融服務的需求;但若是透過Open Data開放資料,銀行就能夠很快速的跟零售業(民眾授權可存取個人良好購買記錄)、電信業(民眾授權可存取個人良好繳費記錄),確認客戶的各項良好消費記錄,協助銀行快速判斷貸款承接與否。

另一例子,假如民眾有良好的駕駛行為、駕駛記錄,那麼在民眾允許授權個人駕駛記綠給保險公司後,保險公司就能依據民眾良好的駕駛行為,提供保費折扣,Open各方DATA,才能真正打造沒有斷點的便利生活。

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開放銀行應該是客戶對自己的資料在「資料賦權」的前提之下,所有的產業都做到開放資料(Open Data),才能真的做到銀行、企業、民眾三嬴局面。
圖/ MK photograp55 via shutterstock

從單贏邁向多贏

開放銀行(Open Banking)從金融業的角度來看是單贏策略,因為所謂的Open Banking只開放銀行端的資料,以提供數據資料的觀點來說,銀行釋出了相關的金融資料,但卻沒有取得他想要的資料,如電信、零售數據資料等,同樣地,電信業、零售業除了對金融資料感興趣外,對於其他行業手中握有的資訊也持有高度興趣。

因此,談開放銀行(Open Banking)應該將層次拉高到開放資料(Open Data)的高度,這意味著不僅是open banks' data ,而是open all industries' data,擴大到各企業的資料都開放,才能打造完整的數據生態圈。

開放資料(Open Data)是在民眾允許的情況下,在民眾決定「資料賦權」、「風險可控」、「方便存取」三個前提下推動的,民眾在自行評估後,認為開放個人資料是風險可控,且便於自行存取使用等情況下所進行的資料賦權,因此不會有資料開放後被任意使用、企業獨攬個資的狀況。

目前財金公司主導的開放銀行,只有銀行相關的資料,資料面向較為單一,而國發會主導的My Data涵蓋了政府資料、稅籍資料等,這是很好的概念,但若能再加上電信資料、零售資料則更顯完整性,開放資料(Open Data)需要各產業的加入,各自存取所需資料才能創造多贏。

只是國發會的My Data資料必須經由自然人憑證授權,才能獲得存取權限,整個登錄過程對當今的Mobile First的行動應用趨勢來說,並不符合「方便存取」的原則,尚顯美中不足。

開放資料(Open Data)的應用場景無所不在

開放資料這個議題早在幾十年前就被熱烈討論過。

早期,醫院拒絕提供病人完整病歷,當然,依據93年修正後之醫療法,明定民眾有完整病歷之請求權,這項修法是「資料賦權」的具體實施。

開放資料最近有感的案例是新冠肺炎初期,民眾為了排隊買口罩煞費腦筋。口罩實名制上線,各家健保藥局都大排長龍等著買口罩,只是這些排隊的民眾並不知道哪家藥局還有口罩?因應疫情,政府開放資料建立口罩供需平台,釋出開放資料(Open Data)讓服務業者可以投入開發、串接口罩販售之地點、數量等相關資訊查詢,「方便存取」是此平台的重要亮點之一。

當然資料的正確性、安全性及相關衍生議題,都是實施開放資料(Open Data)後需要妥善規劃與執行的。台灣快速建立口罩供需資訊平台,包含地圖、語音處理等等,當時就有逾80種民間社會的應用程式,皆建立在衛福部中央健保署的開放資料 (Open Data)上開發。台灣這套開放資料(Open Data)平台,確實引起美國等許多國家的興趣,展開深度交流,所以開放資料(Open Data)是能夠讓資料增值,可以改變世界的無形力量。

葵花寶典心法 — 開放心態(Open Mind)

金庸武俠中葵花寶典屬上乘武功,但欲練神功必先自宮!換個角度想,自宮的概念是為了跨越陰、陽的境界,陰陽本各自有其框架,若想要練成絕世神功,必須翻轉思維、打破舊有框架,重新融合陰陽打造天人合一境界。同樣地,開放銀行(Open Banking)是局限銀行資料的框架,無法打破傳統、突破框架,最後只會落得即使自宮,卻仍沒有練成神功的窘境。

因此,談到開放銀行(Open Banking),若只要求銀行開放金融資料是相對狹獈的,應該要將高度拉到政府與企業共同開放資料(Open Data)層次、全民共享開放資料(Open Data)的利益,而這一切須先擁有開放心態(Open Mind)、開放思維,在各機關、各領域、各企業之間,串起完整資料經濟生態系,才能打造全民無縫接軌的數位生活體驗。

責任編輯:陳建鈞

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新北首間 AI 科技高中!錦和高中導入羅技電子 Rally Board 65 打造「移動任意門」,讓世界走進教室!
新北首間 AI 科技高中!錦和高中導入羅技電子 Rally Board 65 打造「移動任意門」,讓世界走進教室!

深夜11點,多數高中生可能已經準備熄燈就寢,但新北市錦和高中的 AI 基地教室卻燈火通明。原來,錦和的老師、學生,正利用 Logitech 的會議室解決方案 Rally Board 65,和遠在美國科羅拉多州、有 17 小時時差的 Kent Denver School進行視訊。兩校學生在螢幕上熱切分享文化習俗與校園趣事,教室氣氛熱絡。

在錦和,這樣跨越時區和國界的「深夜國際教室」,並非偶一為之的特殊活動,而是透過台美教師討論規劃,有系統制度的國際交流日常。

事實上,作為新北市政府教育局認可的全新北市首間「AI科技高中」,近年來,錦和在數位轉型、科技教育上多有著墨。從生生用平板、建置全校數位互動軟體,到引進被師生譽為「移動任意門」的 Logitech Rally Board 65,錦和正以活潑、彈性的數位學習策略,重新定義未來教室的模樣。

注入數位學習DNA,翻轉傳統教學模式

但錦和的數位轉型並非一蹴可幾。早在疫情期間,錦和高中校長張純寧就意識到,數位教學不是選擇題,「因應數位浪潮、社會趨勢,我們一定得這麼做!」當時,她大刀闊斧將行政人員分組,手把手協助全校老師跨越科技門檻、熟悉線上教學,成功將「數位 DNA 」注入錦和。

如今,走進錦和的課堂,會看到生物老師利用平板搭配 AR 擴增實境技術,將圖像化為立體,讓學生直觀地觀察昆蟲解剖構造和心臟血液的流動;數學老師則透過 VR 虛擬實境,設計「密室逃脫」遊戲,讓學生在解謎中,學著邏輯推演;公民老師更帶著學生投入田野調查,將時事探討結合數位資訊,提升學習興趣。

「錦和的老師,幾乎都已經完成 AI 的增能研習。」張純寧透露,學校在將數位工具融入教學之餘,更和淡江大學合作開發專屬的「AI 倫理素養手冊」,並列為校定必修課程,目的是確保學生在擁抱 AI 的同時,也能建立正確的價值觀。

引進 Logitech Rally Board 65,打造無縫國際交流體驗

而隨著數位學習的版圖不斷擴張,近來,錦和面對的新挑戰,是為學生創造「無縫的國際交流體驗」。

為了讓學生有機會開口說外語、和世界接軌,錦和申請校園雙語計畫子計畫三,採購Logitech Rally Board 65,方便與美國、法國等國的姐妹校線上交流。但過去,要進行高規格的遠距教學,學校必須斥資打造一間固定的遠距教室,裡頭還得裝設投影機、追蹤攝影機和收音設備,不僅空間受限,設備盤點、維護也是行政人員的夢魘。

錦和高中圖書館主任吳孟仁解釋,如果讓學生一人用一台筆電視訊,只要有一位學生的設備出狀況,或是網路連線有問題,老師就必須先中斷課程,接著再像個工程師般,協助學生一一排除障礙;若採用多人在同一鏡頭前發言的模式,傳統的視訊鏡頭又無法照顧到每一個人,導致交流缺乏臨場感。

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吳孟仁表示,學生為參與跨國交流,常於夜間上線,展現高度投入與國際視野。隨著數位工具融入學習,學生更主動表達、協作與創造,培養面向未來的關鍵能力。
圖/ 數位時代

「我們要的,是一款將使用門檻降到最低、讓老師容易上手的數位工具。」張純寧指出,本學年藉由校園雙語化計畫與參與教育部高中優質化數位前導學校計畫的契機下,錦和偶然接觸到 Logitech Rally Board 65,結果意外發現,Rally Board 65 能徹底解決跨國交流的痛點。

#2 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
Logitech Rally Board 65 結合 65 吋觸控螢幕與 AI 視訊技術,搭配移動式腳架,有效解決跨國交流溝通挑戰。透過 AI 與數位工具導入,學生培養跨域協作與問題解決能力,學習成果不再侷限於考試。
圖/ 數位時代

Rally Board 65 作為專為新世代協作而生的全功能,配有 65 吋的 4K 超高畫質觸控螢幕,還有兩支無須配對、充電的隨插即用數位筆,讓師生能輕鬆在白板上書寫、共編討論。鏡頭、麥克風和揚聲器一體成型的配置,打破了過往需要拼拼湊湊各項硬體的限制;內建的「RightSight 2」智慧取景技術,不僅能自動追蹤並清晰框選正在發言的師生,學生不再需要擠在一個小小的筆電鏡頭前,也不用傳麥克風,只要像平常聊天般自然發言即可;另外,「RightSound 2」智慧調音技術則能透過 AI 回音抑制技術,過濾背景噪音,確保討論過程不受環境音干擾,讓跨國溝通有如面對面交流般清晰。

#3 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
錦和高中透過視訊設備,與長期有往來的美國肯特丹佛學校進行即時交流,科技賦能教育場景,讓跨國學習成為日常。
圖/ 數位時代

張純寧特別提到,Rally Board 65 擺脫傳統需固定於牆面的限制,只要裝上專屬推車腳架,就能任意移動,「Rally Board 65 最大的優點,是『可攜』!讓我們隨時隨地都能在學校的任何一個地方,創造『教學角』。」她笑稱,要是學校裡多幾台這樣的設備,等於多蓋了幾間多功能教室。不僅具備高度機動性,Rally Board 65 在安裝與視角上也同樣靈活,支援桌面、壁掛等多元配置,螢幕亦可雙向翻轉,根據需求調整上下視角,輕鬆融入各種教學情境。

同時,Rally Board 65 還有「免學習」的特性,「插電就能用,老師完全不用特別學習。」吳孟仁分享,現在的台美跨國連線,即便安排在夜間11點,學校也不必指派資訊人員留守,老師自己就能輕鬆開機、主持課程,大幅提升設備的使用率與教學彈性。

軟、硬體設備的升級,最終仍要回歸學生的成長。張純寧表示,當學生具備強大的數位協作能力,並習慣在虛實整合的環境中表達自我時,「你會明顯發現,沒有學生再躲在角落了!每個人都必須、也樂於站出來展現自己。」比方說,在自然科探究與實作的全年級發表會裡,學生是以「線上共編」模式,繳出成果;原先對寫程式一竅不通的社會組學生,經過 AI 課程上的學習,現在竟然能運用 AI 工具,協助弱勢團體、公益組織開發出線上的「記帳系統」。

#4 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
張純寧表示,穩定且符合使用習慣的數位工具,是支撐長時間教學與行政工作的關鍵。透過羅技鍵盤滑鼠符合人體工學的設計,在高工時及高強度的辦公室工作下,保持舒適與效率。
圖/ 數位時代

從最初克服線上教學的陣痛,到成為新北市首間 AI 科技高中,以及引進 Rally Board 65,錦和用實際行動證明,只要具創新教育思維、善用多元數位工具,就能打破空間、時間限制,為孩子們打造一座與世界無縫接軌的未來校園。

從理念到實踐,打造未來教學場域。歡迎教職員夥伴預約參觀 Logitech 展示中心,了解更多 AI 教育解決方案:https://360theredmarker.com/vt/logitech-taipei/

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