Pi拍錢包、支付連終於合併了!PChome整合旗下行動支付、第三方支付、電子支付業務
Pi拍錢包、支付連終於合併了!PChome整合旗下行動支付、第三方支付、電子支付業務

PChome網路家庭今天公布,旗下2家子公司拍付國際資訊股份有限公司(Pi 拍錢包)和支付連國際資訊股份有限公司(支付連),經董事會決議合併,未來將以拍付國際資訊股份有限公司(Pi拍錢包)為存續公司。

「為整合資源運用、降低營運成本,並進一步提升營運績效與擴大經濟規模,進行Pi拍錢包和支付連兩家公司合併,」PChome網路家庭表示。未來,將整合PChome集團電商優勢,以及集團旗下行動支付Pi拍錢包、第三方支付公司支付、擁有電子支付執照的國際連業務,打造更全方位的支付與網路金融科技服務,並持續強化P幣生態圈綜效。

【PChome新聞稿-附件】玉山 Pi 拍兔Debit卡較信用卡門檻降低,並享受與 Pi 拍錢包信用
PChome在過去幾年,陸續與玉山銀行合作推出了玉山Pi拍錢包信用卡以及Pi拍兔Debit卡。
圖/ Pi拍錢包

Pi拍錢包持續擴大合作通路,會員數邁向百萬

為深耕會員服務,PChome在過去幾年積極佈局Pi拍錢包行動支付服務。也陸續與玉山銀行合作推出了玉山Pi拍錢包信用卡以及Pi拍兔Debit卡。Pi拍錢包自上線迄今,目前會員數已邁向100萬。

合作通路更擴增超過18萬店點,推動多元應用情境,包含:停車繳費服務覆蓋率高達99%,幾乎全台停車費皆可用Pi拍錢包繳費;此外其他使用場景,也囊括四大超商、網購平台、計程車隊、餐飲商家、生活繳費等。

根據PChome觀察,Pi拍錢包的前三大交易通路類別為:便利商店、縣市停車繳費及網路購物,並以30-39歲上班族為主力消費族群。

1108【PChome24h購物新聞稿-照片】圖為網家執行長蔡凱文.jpg
在去年底PChome接受《數位時代》專訪時,蔡凱文就曾透露,集團內部正如火如荼整合中。
圖/ PChome

支付連累積千萬會員!PChome將持續整合旗下三大金融業務

另一方面,PChome集團旗下第三方支付公司支付連,則多年來深耕線上金流市場,擁有超過1,008萬會員數,可針對露天拍賣上逾1.9億種商品進行支付,外部更配合超過3,000家網路商城。此外,支付連旗下並持有100%投資的電子支付機構「國際連股份有限公司」,可滿足消費者轉帳與儲值等創新金融服務需求。

乍看之下PChome支付布局好像很完整,但在過去,這三家公司彼此少有合作,各做各的事,難以發揮集團綜效。在去年底PChome接受《數位時代》專訪時,執行長蔡凱文就曾透露,集團內部正如火如荼整合中,未來無論是消費端、商戶端的體驗都會有顯著提升,但具體服務要到今年(2020)第三、第四季,才會有比較具體內容跟外界分享。如今,此計畫也依照規劃時程正式發布。

PChome在去年底就表示,Pi拍錢包的經營策略,將不走撒錢補貼戰術,而是用時間組建自己的生態系戰隊,隨著PChome集團內部支付服務的整合,未來將是市場上不能忽視的重要勢力。

關鍵字: #PChome
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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

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陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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