「挨揍久了也能學點本領!」安碁資訊靠什麼拿下台電、中鋼生意?一張圖看資安產業現況
「挨揍久了也能學點本領!」安碁資訊靠什麼拿下台電、中鋼生意?一張圖看資安產業現況

「因為老是挨揍,被揍多了,也多少會有點本領。」宏碁董事長陳俊聖上週公開演說提到台灣資訊系統每月被攻擊數千萬次,強調資安議題在國際或企業數位升級中的重要性,而集團內就有一家專做資安防護的公司安碁資訊,也是台股中唯一上市櫃資安股。

「最近常傳飛機飛來飛去,其實都是假的,今天只要金融系統被打趴,交易提款歸零,電話不通,錢匯不出來,匯不進去,成本又低又簡單,馬上(台灣)就打趴了。」陳俊聖談笑風生,但言語中談的「資安如國安」,卻在經濟發展裡屬重中之重,台灣的地緣政治處境,反而讓資安防護力在國際受到認可。

安碁
安碁是宏碁集團佈局的資安團隊,總經理為吳乙南。
圖/ 王郁倫攝影

安碁的業務到底做些什麼?總經理吳乙南指出,目前220位同仁提供的服務可以分三面向談,包括事前預防(顧問管理及健診檢測)、事中監控(警訊通報、月報及即時事件處理)、事後應變(數位鑑識還原攻擊全貌及改善建議)等等。

由於會從客戶處收集資料建立日誌回傳安碁做安全事件分析,作為資安業者,安碁從IT(資訊技術)到OT(工業控制端)、IoT物聯網技術都必須具備,吳乙南強調,安碁跟中華電信轉投資的中華資安國際兩家公司,也是台灣「唯二」在SOC監控服務、資安健診、弱點掃描、滲透測試、社交工具測試上,經行政院技服中心評鑑為5A等級業者。

萬物聯網也成公安危機?台電也成客戶

全球攻擊事件不斷,個資保護需求提升,資安的需要量仍不斷擴大,「未來智慧醫院做核磁共振後,影像診斷可能不是現場,而是透過網路傳到歐美給專家診斷,如何確保資安不外洩?」吳乙南舉例說明,而前陣子台電水壩晚間無預警故障開啟,「若是未來被駭客攻擊的該怎辦?」顯示從公共建設到企業端對資安防護的需求也將大增。

根據IDC估計,2020年全球資安防護支出預算將達220億美元,6年(2018~2023年)複合成長率達9.4%,成長性看俏。「未來5G時代企業專網應用大增,邊緣運算增加,端點的資安防護也更重要」,吳乙南說,也因此從去年底到今年,安碁資訊陸續拿到台水、金門電廠、台電、水利署、中鋼等專案。

今年台電就是委託安碁資訊作全天候資安監控中心(Security Operation Center,SOC)的建置維護,下半年還有兩大金控訂單也已經敲定入袋。

而資安需求最大推手,其實來自法規面的要求,這也使得政府成為安碁最大客戶,約佔安碁營收70%,金融業者營收貢獻12%,一般企業貢獻13%。安碁的資安監控中心占政府標案佔有率高達6成,金融銀行業標案也超過5成。

吳乙南指出,政府2012年實施個資保護法,2018年導入資安管理辦法,要求政府預算中每筆採購預算10億元以上專案,需有5%支出提撥用於資安防護,每1~10億元預算則要提撥6%,1億元以下要提撥7%,都讓資安需求持續看漲。

安碁業績增加,拼內外兩對策

不過也因為客戶多是政府單位,業績的型態跟一般科技業大不同,「我們政府標案型態多是1+2!」財務長譚百良說。這個「1+2」的意思是,標案拿到1年後,第二年若服務指標都達規,可以優先續約兩次(年),多數客戶續約意願高,「我們客戶續約率一直超過80%!」吳乙南說。

圖三
近代公司組織使用愈來愈多的線上服務或工具軟體,安碁指出,只要有管理帳號,就有資安風險。
圖/ shutterstock

那麼安碁這類資安公司業績要如何成長?除提供SOC維運服務的業務類似訂閱制,吳乙南強調,將提供更多銷售產品,比方提供新服務或增加代理解決工具等方式,擴增對手上200多家客戶的銷售額,而愈來愈多客戶要求工程師駐點,也推升安碁員工人數近兩年大增,2019年擴編40人,今年又大增60人,力拼2021年營運成長。

其次海外市場也成業績貢獻點。「2019年泰國營收貢獻約400萬元,2020年印尼與泰國合計營收貢獻約600萬元,」吳乙南說。目前除泰國與合作夥伴合資公司,看好印尼獨角獸最多,2019年第四季也已進駐印尼,今年上半展開當地合作方教育訓練,受疫情影響,雖馬來西亞佈局延遲,但未來仍以馬來西亞與菲律賓作為下一個出海口。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #宏碁
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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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