9月營收掉1成!創業家兄弟砸千萬包裝生活市集品牌形象,想如何在Q4力挽狂瀾?
9月營收掉1成!創業家兄弟砸千萬包裝生活市集品牌形象,想如何在Q4力挽狂瀾?

回顧今年度,由於受到新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情影響,台灣電子商務業績大好。像是營收數字最高的momo富邦媒,在9月份單月全公司合併營收約為新台幣49.6億元,年增22.3%,續創歷史同期高峰。但以輕資產著稱的創業家兄弟,9月合併營收則為3.63億元,月減5%,年減11.04%。

今年上半表現不如預期,董事長郭書齊指出,「整個電商競爭中,集團化越來越明顯。」因此,創業家兄弟旗下生活市集,就在今天(13)正式宣布整體品牌升級計畫,包含LOGO、形象影片、到全套企業識別,都重新定調。投入上千萬,在雙11前重新整頓品牌形象,希望在今年第四季一直到明年第一季的電商旺季中,力挽狂瀾。

砸千萬重新塑造品牌形象!生活市集:要與大型電商平台齊名

生活市集創立8年以來,主打專注於生活用品類的垂直電商經營模式。「但到了今天,生活市集已經是綜合型的電商平台,」郭書齊說。儘管生活市集是以生活用品類品項為出發點,但目前站上的3C、食品等等非生活用品類的品項銷售,也已經佔整體營收的3~4成。

(僅供數位使用)生活市集即(13)日起於電視、Youtube、Facebook釋出全新品牌形象影片─
生活市集即日起於電視、Youtube、Facebook釋出全新品牌形象影片。
圖/ 生活市集

不過,與其它綜合行電商平台動則上百萬的品項數相比,生活市集的品項僅有1~2萬。「因為我們是精挑細選,要幫消費者做好價與質的把關,」總經理廖家欣說明。

因此這一次,生活市集攜手台灣奧美拍攝了形象影片,要在電視、YouTube、Facebook上播送,並且重新設計LOGO與全套企業識別。投入千萬預算,希望可以在消費者心中,成為與PChome、momo購物網、雅虎、蝦皮齊名的綜合型電商平台。「這是我們今年最大的投資案,」郭書齊說。

面對前三季的衰退,在重金投資品牌重塑之後,希望第四季達成什麼目標?這個問題郭書齊並沒有指出確切數字,僅透露,「從今年Q4到明年Q1,公司整體表現來說,我們樂觀看待。」

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創業家兄弟投入上千萬,打造全新LOGO與品牌識別。
圖/ 生活市集網頁截圖

生活市集啟動預熱雙11,「百大MVP金賞」為搶貨做準備

「品牌升級需要鋪陳,必須慢慢塑造形象,我們也希望品牌影片(的效益)延續到雙11,」廖家欣說明。選在此時公布新品牌形象,也是在為雙11以及之後的雙12、春節電商節慶預熱。

展望雙11的策略,除了新的品牌形象之外,郭書齊指出,「供應廠商也是重要角色。」

為了打好與供應商之間的關係,成為品牌心目中具有指標性的平台,今年許多電商平台紛紛辦起了頒獎典禮。像是今年電商平台蝦皮就首度設立「蝦皮購物金品獎」,開店平台SHOPLINE也舉辦了首屆「傑出品牌風格大賞」。生活市集也在今天舉辦了「百大MVP金賞」,從3千家合作供應商中,選出前百大廠商。這百大廠商佔了生活市集站上4成的交易額。

「在雙11搶貨是關鍵,」郭書齊說。舉辦「百大MVP金賞」也是趁此機會與百大廠商溝通今年雙11活動合作的可能性。不過,問到「百大MVP金賞」未來是否每年舉辦?郭書齊表示,目前還尚未有詳細規劃,但會持續透過各種形式,表示對供應商的關心。

責任編輯:蕭閔云

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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