「為什麼要將女性玩家跟技術不好、反應差劃上等號?我也認識幾個技術精湛的女性玩家,技術不是用性別區分的!技術好的玩家是能夠適應不同類型的角色而做出完美的判斷因應……」
看著討論區內網友們對線上遊戲《仙境傳說》你來我往的爭論,坐在電腦螢幕前的陳建弘不免莞爾一笑。這樣類似的對話,他已經看了六年多。從單純為興趣出發、架設可供遊戲玩家討論的BBS站,到現在成為「巴哈姆特電玩資訊站」的總經理,遊戲裡刀光劍影、爾虞我詐的情境,對陳建弘來說,不再是虛幻的想像,而是企業生存的現實。
**電玩狂熱
成為自行創業觸媒
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台灣電玩產業強強滾,玩家人數爆增,線上遊戲更成為政府數位內容重點扶植產業之一;因此,原來就聚集不少玩家的電玩討論區,更是變得熱鬧滾滾。巴哈姆特是其中最早、也是目前第二大的電玩討論網站,擁有50萬註冊會員,每天平均有20萬人次的閱覽數(page view)。
各大遊戲商在新品上市前,也一定會來巴哈姆特明察暗訪市場的風向。
巴哈姆特是日本PS2最著名遊戲《太空戰士》(Final Fantasy)裡「龍王」的音譯,從這個名字就可以看出陳建弘對電玩的狂熱,「我本來立志要寫出不輸給日本的遊戲,但大學時發現,當初寫遊戲的夢想似乎不如想像中容易,就退而求其次,希望能架設一個討論電玩的BBS站。」
1996年,還在就讀中央資訊工程研究所二年級的陳建弘,就用自己的電腦,在校園裡架設了一個專門討論電玩的BBS站——巴哈姆特。「早期還沒有線上遊戲,玩遊戲通常是很孤獨的,」提起因為架設巴哈姆特而爆增的同好,陳建弘顯得很得意。當時BBS站的遊戲討論,大都是屬於綜合性的設計,陳建弘將巴哈姆特的各個討論區依電玩主機種類、熱門遊戲等分門別類,第一年就吸進了兩萬名註冊會員。
雖然還沒商業化經營,但就在巴哈姆特成立的隔年,陳建弘面臨畢業入伍當兵的人生關卡,而巴哈姆特則將面對失去學術網路和無人維護的危機,「幸好熱血網友願意提供主機的落腳處,」他笑著回想當年因為有朋友在中華大學計算機中心打工,靠著他偷偷把主機藏放在計算機中心,一放就是兩年的往事。由於友人們一棒接一棒的相繼協助,巴哈姆特才得已存活至今。
雖然渡過了關站危機,陳建弘還是一直有著不確定感。1999年在網路熱潮最盛時,有親戚提議成立網路公司經營巴哈姆特,他和幾個朋友討論之後,也同意光靠熱情無法延續夢想,為了巴哈姆特的永續生存,就和三位友人成立旺普資訊,將巴哈姆特正式推上商業之路。
**創業維艱
學到經營管理法則
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「創業遠比想像中的複雜,」陳建弘回憶。2000年3月公司才剛成立,就聽到美國那斯達克(Nasdaq)網路股崩盤的消息。親友們投資公司的500萬元,眼見到年底就快燒光這些錢,他才知道公司已經面臨危急存亡之秋。「我是理工背景,對財務其實沒什麼概念,」陳建弘自嘲。
與創業伙伴的拆夥結局,也讓陳建弘難過了好一陣子。當初一起創業的三位友人,其中兩人負責跑業務,為了增加公司獲利,希望能在網站的廣告版位、風格和位置做調整,但陳建弘為了版面的美觀,堅持不肯改變網站風格,因為經營理念不同,終究分道揚鑣。
兩位「元老」的離去讓陳建弘開始反省。他自承社會歷練不足,退伍後在奇摩站工作了五個月就出來創業,理工背景出身的他技術層次沒有問題,但身為管理者的管理知識的確不夠,沒有為公司定下明確目標。此外,雖然同事都是同輩份的年輕人,公司管理風格也是「沒大沒小」;但真正遇事時太獨斷,對員工授權不夠,或許這些就是夥伴們離去的原因。
「創業時憑的是一股自信和熱情,經歷過種種困難,才發現管理及財務知識的重要性。」陳建弘說,這幾年,他的確學到很多,「與網友們的關係,也是一個很不一樣的經驗。」
**面對責難
理想與現實中掙扎
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巴哈姆特成立三年來,每年都會舉辦週年慶活動,像去年在台灣師大辦的週年慶,就有兩千名網友參加。為了讓喜好電玩的網友們有個聚會的場所,陳建弘還在公司樓下租了一間房子,裡頭擺了廠商提供的電視和遊樂器,讓網友們可以互相交流。
但也有不少人對巴哈姆特的商業化不以為然,認為改採Web形式引進太多人潮,造成討論品質降低,紛紛指責陳建弘的做法。陳建弘不否認巴哈姆特討論品質的確不如以往,每天起床看到苦心經營的巴哈姆特,有那麼多人在上面吵架,有些人則要巴哈姆特做出更多妥協,以吸引更多人潮,也有老網友指責商業化背叛了當初成立的初衷。
夾在兩者中間,「有時甚至會懷疑我到底為何自己找罪受?」陳建弘紅著眼眶激動地地說。有時他也很想大聲吶喊,如果不是因為成立公司,巴哈姆特老早就不存在了。
從一個單純的遊戲愛好者到網站經營者,年輕創業者陳建弘的心中有許多掙扎,但回首這段歷程,他還是覺得因為創業能把喜好當成職業,是件很幸福的事。
陳建弘小檔案
年齡:30歲(1973年生、天蠍座)
學歷:中央大學資訊工程所碩士、中央大學電機工程系學士
經歷:在奇摩站(kimo)當了五個月的程式設計師後,就創辦「巴哈姆特」
給年輕創業者的一句話:當你想清楚之後,就勇敢做下去吧。