宏碁能量飲賣到歐洲、還賣起空氣清淨機、除濕機？陳俊聖用兩大關鍵回應「不務正業說」|數位時代 BusinessNext

宏碁能量飲賣到歐洲、還賣起空氣清淨機、除濕機？陳俊聖用兩大關鍵回應不務正業說

宏碁不只賣空氣清淨機，接下來要賣除溼機，能量飲更從台灣賣到歐洲，陳俊聖面對「不務正業」批評，他如何直球對決？

擴張是必要對策，用兩評量看是否不務本業

「我若一直做一直做一直做本來的事，內在環境改變，外部環境改變，我一定會撞到牆，你現在覺得（筆電本業）很好很好，那是因為外部環境的關係，不是你創造出來的，我現在就是想要，不管外部環境怎樣，我自己創新的動能不能停，有好的回饋就加強！」陳俊聖說。

「台灣不能只有台積電，宏碁不能只有PC。」陳俊聖說，「但我們還是努力跟保時捷合作，這都是更加在本業努力」，另外也稼接往外朝生活風格品牌發展，這是業務拓展，過程中要做的是平衡。

到底是「本業拓展」還是「不務正業」？陳俊聖認為有兩個檢查關鍵：一是機會點有多難？二是核心能力在哪裡？宏碁若能力在此，跟做跨不過去的事是兩碼事，他認為業務擴張是必要對策，也因此宏碁也開始賣盒裝DIY風扇。

「即使是半導體的台積電，也要不斷做新世代製程，也做到光罩跟封裝製程，這也是一種擴張。」陳俊聖用最熟悉的台積電做譬喻，「但我們不會突然擴張過去，比方去抓魚！」他大笑表示。

通路筆電需求累加，第二道指令：一天登機出貨

正如電腦本業，宏碁除老夥伴英特爾跟超微，也宣佈新增聯發科跟高通處理器平台，「多一個平台就多一個機會，更極大化出貨量，不然英特爾跟AMD不夠怎辦？現在我彈性變大，出貨量更有機會增加。」

而宏碁連筆電本業都在擴張。拿著Porsche聯名筆電，陳俊聖秀一手周邊皮套如何組合一手帶，「Porsche不會退流行，可以一直心動，讓消費者有幸福感。」陳俊聖說。

事實上，還要面對通路需求不斷疊加的壓力。「我們剛出完一部份貨，上次來信的歐洲教育部次長又來信了，這次他催貨兼先付款。」陳俊聖說，若不是這波疫情讓全球搶筆電搶到發燒，這種信不可能接到。

現在出貨愈來愈艱困，每天有更多訂單進來，陳俊聖除要求採購團隊逐月出貨量拉高，另一個指令也發出：要求零件兜齊，上線組裝到上飛機空運只能一天時間。「過去是一週，現在縮短到2～3天，我希望今天就能改為1天！」

美元匯率動盪，空運費用大幅上升，都成為宏碁這波疫情需求突襲下的難題，舊品必須自行吸收，但新品將重新定價。他自認為宏碁已比上游半導體業者好，畢竟台積電機台用美元採購，但用台幣折舊，一旦台幣升值，承受壓力比下游大。

「雖然我們跟上游喊話，但上游擴廠會考慮使用年限，擔心是極端現象，我們只能在技術上努力，做更好地創新，刺激需求，並面對外部發生變化過程找出微趨勢。」陳俊聖說。我們正密切計算，還有多少家庭電腦已經很久沒更新，多少企業延後換機需求，共同營運長黃資婷說。

「台灣有哪支飲料行銷到全球市場的？」陳俊聖跟飲料團隊信心喊話，也傳達了對新事業的期許。《富比士》剛宣佈2020年全球最佳雇主750家，宏碁排名246名，在前段班，且成為台灣員工滿意度評分最高企業，成績超越台積電。

「7年前我來宏碁，看到很多是久任的員工。」陳俊聖開心的說，但因為新事業發展，宏碁聘僱很多年輕員工，新臉孔也變多了，而宏碁也期望給他們好的發展舞台，因此今明年似乎正加速打造IPO艦隊。

責任編輯：錢玉紘

從工作、娛樂到各種智慧服務，網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」，更希望無論身處室內外場域，都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨，從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備，對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉（AMOESO）看準這股趨勢，推出5G室內分散式天線系統（5G DAS），並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗，重新調整產品規格、市場定位與商業模式，讓創新技術更貼近使用者需求，進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分，市場卻不買單：阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品，其實充滿技術人的迷思，只顧著把技術做到極致，卻忽略了市場是否真的需要，」阿米索拉執行長邱創群笑著說，回頭來看，團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物，推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而，產品實際推向市場後，團隊才發現，這群客戶並沒有強烈的網路升級動機；相較之下，尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築，反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品，而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景，在制定產品規格時，主要延續過去的 4G 經驗，也習慣追求更高規格、更完整的功能；然而，技術做到一百分，不代表市場就會買單。團隊後來才意識到，比追求「頂規」更重要的是，讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起，這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式，中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點，導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期，如何跳脫研發團隊視角，真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單，成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後，這道關卡開始有了突破口。邱創群表示，透過5G 加速器牽線，阿米索拉得以直接對接中華電信，從第一線電信營運商與真實市場的視角，重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝，跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向，將目光從金字塔頂端客戶，轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者，最清楚終端市場真正需要什麼，」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察，中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格，在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點，讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

更重要的是，中華電信帶來的第一線市場回饋，也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題：客戶不買單，不一定是沒有需求，而是導入門檻太高，無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說，許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求，若要由管委會編列預算採購設備，不僅可能面臨預算不足的窘境，還有可能卡在冗長的決策與開會流程，最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求，阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式，以設備租賃取代一次性採購，將初期建置成本轉為定期支付的租金，希望降低社區與企業的導入門檻。為此，阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目，從過去以設備買賣為主的模式，延伸至訂閱與租賃型服務，讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入，也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up，中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言，中華電信不只是合作夥伴，也可能是未來最大的客戶與市場通路，」邱創群說，中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式，也進一步尋找合適的驗證場域，希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證，未來才能快速複製既有模式，大幅縮短產品導入與市場拓展的時間，預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作，阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處，目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道，並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃，將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開，邱創群認為，關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去，阿米索拉也想與中華電信合作，卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門；加入 5G 加速器後，不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口，更能藉由中華電信的品牌影響力，加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人，都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任，也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器，本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言，來自中華電信的肯定，也提升投資人對阿米索拉的信心，使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資，實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事，是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享，中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段，讓創新不只停留在技術驗證，更能轉化為真正被市場需要的產品與服務，進而壯大台灣 5G 創新生態系，讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。