掃臉登入LINE帳號有什麼新奇？憑什麼說比帳密更安全？|數位時代 BusinessNext

手機就是鑰匙！用臉登入LINE帳號該怎麼做？

要登入電腦、平板等手機外「其他裝置」的LINE帳號，目前有三種方法，輸入帳號密碼、以Facebook帳號登入、掃描QR Code，痛點是可能忘記密碼，流程也不夠快速。

LINE宣布導入免密碼登入LINE應用程式機制，用戶可透過智慧型手機上設定的生物辨識資訊，取代輸入密碼的動作來登入。

讀者可能好奇，這跟目前LINE使用FaceID解鎖有何不同？目前FaceID主要是解鎖App本身，使用的是手機上的生物辨識機制，LINE這次的更新，是把生物辨識融入「帳號登入流程」中，方便用戶在登入不同裝置LINE帳號時，更安全、便利。

白話來說，就是LINE把手機變成登入帳號的鑰匙，在手機上完成生物辨識認證，就可以登入所有其他裝置的帳號。

目前，LINE首波將免密碼登入機制，優先導入至LINE iPad版本。使用前，要先確認正在使用的智慧型手機可支援、且已設定好生物辨識資訊，並將智慧型手機與iPad上的LINE應用程式更新到10.18.0（含）以上，即可開始執行連動智慧型手機與iPad的步驟。

首次連動步驟：一、在LINE iPad版本登入畫面中輸入手機號碼，並點選「以智慧型手機登入」。二、回到智慧型手機上輸入6位數認證碼，即可將iPad裝置連動至智慧型手機。

不需取得使用者個資，FIDO登入為什麼更安全？

許多人忘了怕忘記帳密，會設定簡單的密碼組合，其實反而增加帳號被盜用的風險，LINE生物辨識採用「FIDO認證標準」，用戶的生物辨識資訊不會儲存在LINE應用程式或系統伺服器上，減少輸入密碼的動作，同時也能降低未經驗證的登入風險。

根據統計，有91%的攻擊都是釣魚式攻擊（Phishing），過去許多人的LINE帳號會突然被奪走（sudden death），就是因為電話號碼被有心人士拿去註冊，光靠密碼早已不足以保護資料安全。

LINE早於2017年5月，就宣布加入全球最大身分驗證技術聯盟FIDO，目前是聯盟的董事會成員之一，董事會還包括Microsoft、Intel、Google等科技巨頭。LINE資安部門經理市原尚久受訪時曾表示，FIDO能讓各類連網服務，以生物驗證的方式，更快速、安全的辨識使用者身份，FIDO通用伺服器認證的好處，是不需取得使用者的個資，對隱私更加有保障，比起傳統輸入帳密，安全度更高。

LINE台灣資深資安工程師劉威成，過去受訪時曾表示，FIDO可分為兩種協定，「一種就是取代現有的密碼，另一種就是二階段認證，用密碼加上生物辨識。」採用這兩種協定的差異，就取決於搭配的服務需求。

舉例來說，當牽涉到金融轉帳時，可能就需要二階段認證增強安全性，一般通訊服務解鎖，就能直接採用生物辨識取代密碼。現在，LINE已經成功將FIDO運用到LINE應用程式的登入流程中，用戶已可在LINE iPad上使用FIDO2。

除了LINE iPad版本，官方表示，最快在今年，生物辨識登入機制也將導入LINE電腦版，預計明年開始也會應用於行動LINE帳號，與登入LINE家族服務，在輸入帳密、掃描QR Code外，提供用戶另一種選擇。

責任編輯：蕭閔云

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。