宏碁集團旗下的酷碁科技(GadgeTek)最知名的產品有智慧佛珠及電競座艙,他們的新創平台事業在做什麼?
酷碁新創平台事業群總處長廖幼梅19日出席Meet Taipei(台北創新創業嘉年華)論壇第二日活動,以「酷碁科技如何與新創協作,共創新局?」為主題演講,首度揭露酷碁上述「酷產品」背後都有新創團隊貢獻一份心力。
酷碁成立於2年前,是宏碁集團分割出來,專門開發滿足人類生活需求,功能獨特的領導性產品,目前經營6大目標市場,包括:電競玩家、創作者、教育、商用市場跟人文科學相關領域。
廖幼梅表示,酷碁科技現在最大力投資的是AIOT領域,2017年曾推出智慧手錶,後來更知名的產品包括智慧佛珠及天主手鍊等等。
廖幼梅引用《Chang by design》作者提出的成長矩陣,解釋酷碁如何思考哪些產品該做或不該做,或是:是服務既有的客戶,增強服務內容,還是開創新市場?
新創技術幫加值,酷碁打造電競新體驗
酷碁已擁有電腦類產品開發專業,她解釋,導入新功能就能為酷碁既有客戶提供加值服務,滿足客戶新的需求,帶來穩健的成長,舉例來說,電競座艙就是結合酷碁本身擅長的電競電腦類技術,但整合機構空間設計,給電競玩家前所未有的體驗。
她也透露,把馬殺雞功能加入電競椅中,改善了電競選手痛點,但馬殺雞技術及如何設計機構支撐很重的電競系統打造升降座艙,這兩點都不是宏碁的強項,因此酷碁在開發新品時,也藉助了兩家新創團隊的力量,順利克服所有開發挑戰將產品推向市場。
借力新創,智慧穿戴打入新藍海客群
而在擴增新用戶上,酷碁跟天主教的精神領袖「梵諦岡」合作的智慧玫瑰念珠eRosary就是經典案例。她透露,為開發這項史無前例的智慧穿戴裝置,酷碁同樣也同樣跟一家新創團隊合作,藉此讓念珠的軟體使用介面更順暢及友善。
「我們有智慧穿戴的專業技術,但這次是服務新的目標社群,如果沒有外部新創團隊合作,我們無法非常貼近理解天主教徒的使用行為。」廖幼梅說。
基於跟新創的成功合作經驗,酷碁內部也設立專責的「新創平台事業」,跟新創團隊密切合作,一起發現或創造創新產品。
廖幼梅表示,對於合作的新創,會有三層次的合作形式,首先是業務跟行銷面合作,如酷碁買下新創的解決方案、產品或IP(專利),然後在宏碁的通路銷售,第二類是開發合作,酷碁可以協助確認新創團隊產品開發過程中任何設計是否妥當,再協助導入市場,第三類是全球行銷服務合作。
酷碁能給新創什麼?「從設計、驗證、促銷、經銷、售後服務,酷碁都能提供新創奧援,」廖幼梅表示,宏碁集團更能從人資、法律、稅務、財務等角度提供新創團隊專業建議及資源。
未來不排除投資新創,今年收到300家新創表合作意願
今年,酷碁從「新創平台事業」已經收到300多家新創來訊,酷碁已經跟其中超過40家面對面討論可能的合作細節,不過為確保好的合作品質,受限於平台資源限制,廖幼梅表示同一時間只能跟10~15家展開深度合作。
至於酷碁是否可能「投資入股」這些新創呢?廖幼梅說,現在答案是「No!」,因為現在的任務是去促成商業合作,但不表示未來不會做,至少目前酷碁跟宏碁內部創投與外部創投都有密切聯繫,瞭解他們如何檢視新創,如何合作?
至於酷碁希望徵求哪兩類新創合作呢?第一類是能增強或滿足宏碁既有產品服務的價值的夥伴,「可能是軟體或AI團隊」廖幼梅說,期望新創專業能去滿足或增加酷碁現在已經服務的市場或客戶價值,第二類則是期望新創能協助酷碁,從既有市場出發,去鏈結過去沒有觸及的新應用族群,增加影響力,展望未來,她也期望更多新創與酷碁攜手合作。
責任編輯:錢玉紘