週休三日未來不遠？工研院提2030年技術藍圖，管家機器人成最夯家電|數位時代 BusinessNext

「週休三日」未來不遠？工研院提2030年技術藍圖，管家機器人成最夯家電

相對過去提到AI會搶人類飯碗，工研院提出2030年技術策略與藍圖，上班工作時數將縮短，有望週休三日，而包辦所有家事的管家機器人是民眾最期待的科技情境。

人類工時縮短，一週休三日

針對2030年的世界想像，工研院總營運長余孝先認為，人類的身上會有許多穿戴裝置，環境中還有許多感測器，從2020年到2030年，十年間資訊量會暴增13倍，科技會增強人類的能力，過去網路科技的出現，就像是一個「行動百科全書」，未來科技將突破人類的智能、感官、能力及時間的不足；再者都會區的空間與交通能量運用最佳化。

展望十年後，企業可以做預測生產、即時物流做得更好，工作中能夠自動化、無人化的環節增加，提升公司營運效率，「大家不需當心工作被裁掉，而是每個人的工時縮短，有機會週休三日，」余孝先說。

會出現「人類加強版」、「一人多工」的現象，比如人類裝上外骨骼機器裝、機械手臂、智慧眼鏡等，讓體力、視力及腦力都升級，病弱者也能夠正常生活；工作交給機器協助，從1個人只能做一件事，進化到可以做三件事，工作效率大幅提高。

智慧、無人商店興起

其中感測、AI人工智慧是技術的重點。目前穿戴裝置多半是偵測心跳，未來甚至能做到感知人類的情緒，而做不同的推薦。

整個社會樣貌則因自駕車而有所不同，都市不再需要大量的停車位，5年後固定行駛的巴士普及，十年後流行自駕卡車。

AI人工智慧讓資料處理自動化，未來人類下班後，機器仍持續運作。智慧商店、無人商店興起，不只是節省人力，最重要是大幅降低商店設置門檻，讓偏鄉也能享有便利服務，縮小城鄉差距。

民眾最期待的科技情境：包辦所有家事的管家機器人

針對大眾對於2030年世界的想法，工研院自7/16~7/26進行「預見2030科技大未來」問券調查，收集超過300個意見，受訪者認為，無人機物流、管家機器人、機器人同事是最可能實現的TOP 3科技場景，無人機物流做到同區域訂貨幾分鐘就能到貨、包辦所有家事的管家機器人成為最夯家電，及工作上，一半以上的製造現場有機器人參與協作。

而最期待發生、幫助最大的科技情境的TOP 3，包辦所有 家事的管家機器人 名列第一，用 創新科技解決溫室效應 第二， 前十大發生率癌症過半可治癒，台灣平均壽命達85歲 為第三。

最具「錢」景的未來科技TOP 3，有 智慧長照機器人、癌症新療法、綠色能源與節電科技 。施振榮則認為資通訊、醫療產業是台灣兩大優勢產業，透過整合，並從中找到創造體驗、共享經濟的智慧醫療新商業模式，能夠創造較高的附加價值，且發展平台才能站在產業制高點。

責任編輯：蕭閔云

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。