全台第一座「智慧監獄」在嘉義亮相!中華電信、NEC等大廠支援,有哪些創新應用?

2020.12.01 by
程倚華
全台第一座「智慧監獄」在嘉義亮相!中華電信、NEC等大廠支援,有哪些創新應用?
程倚華攝影
台灣矯正單位正面臨戒護人員不足問題,因此法務部矯正署由嘉義看守所開始,找來中華電信、NEC等大廠技術協力,打造智慧監獄。

為了讓監所中的收容人生活更方便、管理更人性,也讓戒護人員工作更有效率,法務部矯正署從2015年開始醞釀「智慧監獄」的執行可能性。在昨(30)日於嘉義看守所正式舉辦成果發表會,與中華電信、台灣NEC等等技術廠商合作,發布了全台灣第一座智慧監獄。

台灣戒護人員不足!矯正署:要用科技減輕工作量

全台灣一共有51個監所,其中包含了監獄、看守所、矯正學校與勒戒所4種形式。最大規模的是收容超過5千人的台中監獄。這一次發布智慧監獄示範點,則選擇在規模較小的嘉義看守所,所內大約有700名收容人,原因在於,小型場地較為方便佈建完整的智慧監獄設備與系統。

法務部矯正署署長黃俊棠分享,近年來的主流犯罪矯正概念,逐漸由「監禁模式」走向「社會復歸模式」。也就是說,監獄環境越來越注重管理品質以及人權待遇,環境希望盡量明亮開闊,避免帶來監禁、壓抑的感受。

嘉義看守所內導入了NEC的臉部辨識系統,作為出入門禁。
程倚華攝影
透過臉部辨識系統偵測收容人出入狀況,可以直接反映在系統中。
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不過,台灣卻面臨戒護人員不足的問題。「我們的職員(監所工作人員)越來越下降,跟各國比例差異太大。」黃俊棠說,國際上的監所工作人員與收容人的比例大約在1:5左右,但台灣卻都在1:10以上。

「工作壓力越來越沈重,就需要借重科技減輕工作壓力。」因此,從2015年開始,矯正署由智慧監控開始切入,選擇由一些收容較多重型犯、戒護人員的工作壓力比較大的監所開始導入。將類比監視器汰舊換新成為數位監視器,同時也導入行為辨識功能,判斷在廊道等空間是否有不當的行為出現。

導入50台以上NEC面部辨識設備,僅需1秒就能精準辨識解門禁

不過,這一次在嘉義看守所發布的智慧監獄,則有更進一步的科技設備佈建。除了智慧監控之外,還包含了行動接見系統、消費購物與醫療、電子監控智慧電梯、車牌辨識定位等等科技亮點。

舉例而言,現在在嘉義看守所之中,有17台智慧購物多功能事務機(Kiosk)。受刑人只要掃臉,就可以透過機台採購日用品,而且隔天就能取貨。在以往,受刑人則必須手寫購物申請單,由於紙本行政流程冗長,拿到商品時往往要等待7天之久。對於戒護人員而言,也可以透過系統掌握每一位受刑人的購物狀況,可以設定各個商品(如香菸)的購買上限。

同時,這個平台也整合了收容人的掛號系統,以自動化作業機制取代人工紙本作業模式,加速收容人申請購物與掛號就醫的效率,優化嘉義看守所對收容人的生活照護能量。

嘉義看守所中的中央控制中心,可以看見智慧監獄設備的運作狀況。
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透過中央控制中心系統,可以看見收容人正在通過門禁系統。
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而NEC的臉部辨識系統,也用在嘉義看守所的許多門鎖之中,辨識準確度高達99%,僅需1秒就能順利開門。目前,在整個嘉義看守所之中,共導入了50台以上的臉部偵測設備在不同用途上。

在導入各種科技設備之後,智慧監獄更需要一個強大的系統後台把所有功能、數據整合起來。在嘉義看守所中,建有一個中央控制中心,可以看見所有設備目前的電壓狀況、收容人掛號就醫狀況,甚至可以看見哪一名收容人現在正在通過哪個門禁設備。

而這些資訊之所以可以串接起來,背後的系統就是由中華電信協助為法務部開發,以自家的IOC智慧運籌管理平台為基礎建置。

中華電信表示,希望未來持續藉由人工智慧、服務平台介面設計及數據資料創新整合,能應用於各種現有看守所場域的管理及運作,達到兼顧收容人人權與自主管理之均衡,提高收容人在自由受限的矯正機關內,享有區域性的自主行動與安全,為法務部矯正管理模式建立新的里程碑。

黃俊棠也期許,未來若是嘉義看守所的智慧監獄成效滿意,全台51個監所都希望能擴大導入,全面升級成為智慧監獄。

責任編輯:錢玉紘

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