被窗口放鳥、廠商欺騙與業主A錢⋯⋯4個血淋淋的故事,談創業初心者的心態建立

2020.12.02 by
數位書選
被窗口放鳥、廠商欺騙與業主A錢⋯⋯4個血淋淋的故事,談創業初心者的心態建立
Pixabay
從創業初心者到知名SEO顧問公司,本書作者揭露創業初期4個血淚故事,告訴所有創業者,怎麼讓「殺不死我的,使我更強大」。

編按:本文作者為SEO顧問公司創辦人,本文摘錄自其書《人生演算法》。

2009年,我辭去人生最後一個全職工作創業,做的是電子商務,一開始沒什麼營收,就接一些架站和SEO的案子貼補收入。

有一回,我有個做袋子的供應商,經營者是一對兄弟,約我到桃園吃晚飯談事情,我到了吃飯的地方,見到他們兄弟倆,傻了,他們手上拎著提袋,裡面裝了一瓶白酒三瓶紅酒,吃飯時助興用的。

為了順利合作,我喝了幾杯白酒以後,又陪他們喝了大半瓶紅酒,最後我實在是撐不住了,再加上第二天在中和有個SEO的客戶要開專案會議,我跟他們說我得先趕車北上了,他們兄弟倆聽我這麼說,面面相覷,一副掃興的表情,意思是說我們才剛要跟你開喝,你怎麼馬上就要走了?

我用最後的一點意志力保持清醒,搭上了火車。

車子到了板橋車站,眼前天旋地轉,我勉強走出車站,找了個垃圾桶就吐了起來,然後整個人癱在露天的椅子上動彈不得。

現在回想起來,我那時候如果被洗劫,大概也毫無招架之力吧!

也不知道躺了多久,稍微清醒過來時,發現天上滿天星斗。我告訴自己不能一直待在這裡,勉強站起來,在路邊巔巍巍地招了一台計程車,跟他說,就載我到隨便一家旅館。

我甚至不確定下車時有沒有找零了,反正我迷迷糊糊地完成入住手續,迷迷糊糊地上了電梯,最後迷迷糊糊地進了房間,噗咚一聲就倒在床上。

不醒人事。

Shutterstock

半夜,是被從五臟六腑湧上來的嘔吐感所驚醒的,我跑進廁所,再一次吐的昏天暗地。

清晨,我醒來時,才發現房間門根本沒關。

然後,一大早,我準時出現在客戶會議室,跟客戶簡報專案的進度。客戶很滿意,他們完全查覺不出我有任何異狀,更不曉得我在幾個鐘頭前,還躺在板橋火車站門口的露天座椅上。

Matej Kastelic via shutterstock

這當然不是什麼值得稱道或效法的過去。如果你計畫創業,或正剛開始創業,我想跟你分享的經驗是:忘掉你的委曲辛酸,把眼淚擦乾,把你的痛苦和不堪勇敢承擔下來吧!然後盡力拿出最好的表現給人家看。

因為上班給老闆罵,下班罵老闆的美好日子已經離你遠去,因為你從此無依無靠。

創業是重新認識自己的過程,更是豐富生命的修煉與獲得

說說第二個我創業初期的故事。

我從2009年創業,到2012年業務轉型,之間整整做了四年的電子商務。

Sashkin via shutterstock

電子商務是比較好聽的說法,其實就是找一些工廠的產品放到網路上賣,也就是俗稱的網拍。剛開始做的時候,沒什麼經驗,透過朋友的介紹,認識了家做文具的廠商,我看了他們的一個產品,是把傳統照片四個角修成圓弧型的圓角刀,覺得不錯,就跟他們說我要批一些到網路上賣。

那家工廠的老闆娘,一開始對我愛理不理,後來他終於決定賣給我了。一邊跟我拿錢,一邊跟我念叨:「我是看在你把我的東西放到網路上,多少還有點廣告效益,不然我根本不想賣給你……」

Prostock-studio via shutterstock

我其實是拿現金去批貨的,既不是經銷也不是寄賣,結果我的供應商得了便宜還賣乖,把我羞辱了一頓。「沒關係,剛創業,要忍耐」我告訴自己。

我就這樣載了五大箱圓角刀回家。

回家之後一開箱,我傻了。圓角刀外包裝的透明泡殼,不知道為什麼磨得亂七八糟,根本不能賣。我把其他的箱子拆開,每一箱都是一模一樣的情形。

我把這五大箱的不良品載回去那家工廠,跟老闆娘說:「你的貨這樣,我沒辦法賣。」

老闆娘跟我裝傻:「我給你的時候,明明是好的,這應該是你自己弄的吧!」

「所以你覺得我是故意把這些貨磨成這樣,讓自己不能賣嗎?」我壓抑著滿腔怒氣說。

大概是自己心虛,老闆娘最後還是幫我換了。一邊換,一邊嘴上不饒人,嘀嘀咕咕的抱怨。

然後他換給我的,一樣還是外包裝泡殼磨損的不良品,只是情況稍微好一點而已。

我就這樣站在原地,看著一齣無良的人生劇場活生生在我眼前上演。

我把這五箱東西載回家,擺著,不賣了。

一直到今天,我偶爾回老家,看到這批貨,我都會提醒自己,要爭氣。

我想要跟和我一樣走在創業路上的朋友說的是:其實我們都一樣,都會經歷類似這樣的事情。你可以難過,可以哭,但是記得一定要站起來,繼續勇敢地走下去。總有一天,我們要抬頭挺胸,給那些看衰我們、欺負我們的人看,我們活過來了,而且,活得比你更精采。

Sergey Nivens via shutterstock

說說第三個我創業初期的故事。

有一次,經過朋友間接介紹,跟一個台中知名酒店集團的副總談案子。

他們集團的董娘要出來選舉,需要有人幫忙經營臉書、部落格、做網路宣傳,這個副總請我幫忙。

「因為時程很趕,你就先開工吧!」副總說。

我回去很認真地、風風火火地搞了好一陣子。

後來,由於酒店的形象不好,這位董娘最終沒有得到黨內提名,從政之路提前告終。

網路宣傳當然也不用做了。

但我畢竟花了不少時間和精神在上面,特別是當時我是創業初期,一切都很困難,我需要收入,每一份收入對我而言都很重要。

我試著連絡當初跟我接洽的那位副總,這位副總已讀不回,從此避不碰面。

我一毛錢也沒拿到,甚至連對方的一句抱歉也沒有。

我深刻地反省過這件事。

跟圓角刀的那件事情一樣,創業以前,我活在一個單純的、舒適的世界,只要努力把事情做好,一切該發生的事情自然會合理發生。

但真實的世界顯然不是這樣的。

創業的其中一個好處在於,它是你一個重新認識、定位自己的過程。當你不再有背靠、你不再有人保護,當你得自己面對很多真實到令人覺得殘酷的事情的時候,你到底是誰?你能為別人帶來什麼價值?你又為了什麼而活?

拿掉你原來的頭銜、資源、社會光環以後,你得赤裸裸地面對真實的自己。你會發現:原來你什麼都不是,你被打回馬斯洛需求階層的底層,只為了溫飽、只為了生存而活。

你如此不堪。

自我實現?別開玩笑了。

對於很多習慣待在舒適圈的人而言,那是極其巨大的衝擊。

我用很長的時間觀察到,很多人創業到中途放棄,不見得是真的活不下去,而是過不了自己的心態這關。

「由儉入奢易由,奢入儉難。」

重新劃好自己生命的底線是重要的。

Shutterstock

你得真誠地面對自己,你得清楚地想明白,你可以接受什麼,你無法接受什麼。重點在於你要深切地覺悟到,你即將捨棄的,會遠遠多過於你可以留下的。 人生是場破局,我們最終都將孤獨的離開。我們一路上會不斷地失去,什麼也不會留下;所差別者,只在於你得決定失去的順序。

很多人會告訴你“Business is business”;言下之意,彷彿你的事業和你的人生是可以分開的。我個人的經驗卻不是這樣。我發現到,創業的歷程,跟個人的生命體悟是息息相關的。 創業過程中的高低起落,期間發生的大事小事,都會影響你的價值觀、自我定位、待人接物。你會發現自己慢慢在改變,慢慢地在適應環境,慢慢地長出鱗甲尖刺。

在我準備創業的時候,一位朋友曾經跟我說:「 創業是一種獲得 」,後來我深深覺得他是對的。

世界從來不是公平正義,只有勇敢才能生存下來

說說第四個我創業初期的故事。

有一回,某個大型資訊公司接到了政府單位的標案,因為標案內容有SEO,經過以前上班同事的介紹,找上了我,請我當他們下一手的外包。

資訊公司的專案窗口很爛,開案之初交代完工作後就不見蹤影,雖然感覺很不好,我還是盡力把該做的事情做完。

結案的時候,這個窗口很妙,找了個藉口不出席,結果就我一個人去報告。

我報告完自己的部分,政府單位的長官對我的部分沒有特別意見;但是開始抱怨起整個標案很多該做的事項都沒有完成,成效不如預期,問題窗口也都沒有處理。

其實我的角色只是個接案單位再外包的下游廠商(當然不能讓長官知道),一來我不清楚整個標案的狀況,二來我也無權代表我上游的單位回答政府單位長官的問題。當下我的處境變得十分尷尬,我只能唯唯諾諾、小心翼翼地回答各種尖銳的問題。輪番砲轟完後,最後長官問道:有一些要求改善的事項,我們能不能做到?我回答(也只能這樣回答)回去會轉達,盡可能改善。

我回家不久,那個窗口電話來了,劈頭把我罵了一頓,說我幹嘛亂回答問題,答應發標單位一些不該答應的事情。

我啞巴吃黃蓮,一來我根本什麼也沒說,二來是這個窗口自己怕結案會議被修理藉口不出席的,如果他真的重視這個案子,那他結案時就應該準時出席面對問題。這些事情我心裡其實都十分清楚,但我什麼也不能說,因為我只是個委外廠商,硬著頭皮去回答政府長官的質問也是事實。

像本文中我的上游廠商窗口這樣的人,職場上多的是,他們偷懶、狡詐、張狂自大,踩著別人的屍體前進。在職場工作時,我們對這些無論是品格、或是能力,甚至是長相都遠遠不如我們的人物不屑一顧。然而當你一旦歸零創業,你什麼也不是,你只能讓這些卑劣的跳樑小丑擺佈愚弄,用各種方式操縱利用,用各種方式作賤丟棄。

年輕時,由於自己的生長環境和所受教育的影響,我曾經深深地相信世界上有公平正義這件事。甚至在我36歲創業,到步入40歲以前,我也是這麼想的。

但創業前幾年現實的磨練告訴我,真實的世界不是這樣的。

你會看到很多人,明明是壞蛋,大家都知道,但是他們吃香喝辣,享盡一切好處,啃你的骨頭,喝你的血,踩著眾人的屍體前進,他們張牙舞爪,得意非凡,但你拿他們一點辦法也沒有。

你內心深處希望老天有眼,壞人得到懲罰,正義得到伸張。但這些壞蛋完全不像電視電影裡演的那樣惡有惡報,他們無災無難,到死都過得比你好,甚至他們死後,子子孫孫都過得比你好。

Elnur via shutterstock

惡有惡報,正義終將伸張,是弱者輸家拿來安慰自己的話。

你想扮演正義的一方,舞起刀來,耀武揚威,以為可以好好教訓對手,沒想到迎面而來的是一發子彈,對手一臉不屑。

是非、對錯、善惡,是活下來的人才有詮釋權。

不是很讓人愉快,但真實的人生就是這樣。

在我四十歲以後,我不再相信世上有公平正義這件事了。這個世界並不公平,這個世界,從來不是好人主導的,它只屬於有權力的人。

所以我們只能唯力是視,跟著淪落、跟著作惡嗎?我們難道沒有其它的道路可以選擇?

聰明是一種天賦,善良是一種選擇,我想跟你分享的是: 你永遠有選擇善良的機會,但在你選擇善良之前,更重要的是,你得武裝自己,你得勇敢,你得讓自己變強。

你要做的,從來不是當個好人,而是努力讓自己變強,然後提醒自己做個好人。

本文授權摘自:《人生演算法

責任編輯:文潔琳

延伸閱讀

每日精選科技圈重要消息