被窗口放鳥、廠商欺騙與業主A錢⋯⋯4個血淋淋的故事,談創業初心者的心態建立
被窗口放鳥、廠商欺騙與業主A錢⋯⋯4個血淋淋的故事,談創業初心者的心態建立

編按:本文作者為SEO顧問公司創辦人,本文摘錄自其書《人生演算法》。

2009年,我辭去人生最後一個全職工作創業,做的是電子商務,一開始沒什麼營收,就接一些架站和SEO的案子貼補收入。

有一回,我有個做袋子的供應商,經營者是一對兄弟,約我到桃園吃晚飯談事情,我到了吃飯的地方,見到他們兄弟倆,傻了,他們手上拎著提袋,裡面裝了一瓶白酒三瓶紅酒,吃飯時助興用的。

為了順利合作,我喝了幾杯白酒以後,又陪他們喝了大半瓶紅酒,最後我實在是撐不住了,再加上第二天在中和有個SEO的客戶要開專案會議,我跟他們說我得先趕車北上了,他們兄弟倆聽我這麼說,面面相覷,一副掃興的表情,意思是說我們才剛要跟你開喝,你怎麼馬上就要走了?

我用最後的一點意志力保持清醒,搭上了火車。

車子到了板橋車站,眼前天旋地轉,我勉強走出車站,找了個垃圾桶就吐了起來,然後整個人癱在露天的椅子上動彈不得。

現在回想起來,我那時候如果被洗劫,大概也毫無招架之力吧!

也不知道躺了多久,稍微清醒過來時,發現天上滿天星斗。我告訴自己不能一直待在這裡,勉強站起來,在路邊巔巍巍地招了一台計程車,跟他說,就載我到隨便一家旅館。

我甚至不確定下車時有沒有找零了,反正我迷迷糊糊地完成入住手續,迷迷糊糊地上了電梯,最後迷迷糊糊地進了房間,噗咚一聲就倒在床上。

不醒人事。

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圖/ Shutterstock

半夜,是被從五臟六腑湧上來的嘔吐感所驚醒的,我跑進廁所,再一次吐的昏天暗地。

清晨,我醒來時,才發現房間門根本沒關。

然後,一大早,我準時出現在客戶會議室,跟客戶簡報專案的進度。客戶很滿意,他們完全查覺不出我有任何異狀,更不曉得我在幾個鐘頭前,還躺在板橋火車站門口的露天座椅上。

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圖/ Matej Kastelic via shutterstock

這當然不是什麼值得稱道或效法的過去。如果你計畫創業,或正剛開始創業,我想跟你分享的經驗是:忘掉你的委曲辛酸,把眼淚擦乾,把你的痛苦和不堪勇敢承擔下來吧!然後盡力拿出最好的表現給人家看。

因為上班給老闆罵,下班罵老闆的美好日子已經離你遠去,因為你從此無依無靠。

創業是重新認識自己的過程,更是豐富生命的修煉與獲得

說說第二個我創業初期的故事。

我從2009年創業,到2012年業務轉型,之間整整做了四年的電子商務。

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圖/ Sashkin via shutterstock

電子商務是比較好聽的說法,其實就是找一些工廠的產品放到網路上賣,也就是俗稱的網拍。剛開始做的時候,沒什麼經驗,透過朋友的介紹,認識了家做文具的廠商,我看了他們的一個產品,是把傳統照片四個角修成圓弧型的圓角刀,覺得不錯,就跟他們說我要批一些到網路上賣。

那家工廠的老闆娘,一開始對我愛理不理,後來他終於決定賣給我了。一邊跟我拿錢,一邊跟我念叨:「我是看在你把我的東西放到網路上,多少還有點廣告效益,不然我根本不想賣給你……」

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圖/ Prostock-studio via shutterstock

我其實是拿現金去批貨的,既不是經銷也不是寄賣,結果我的供應商得了便宜還賣乖,把我羞辱了一頓。「沒關係,剛創業,要忍耐」我告訴自己。

我就這樣載了五大箱圓角刀回家。

回家之後一開箱,我傻了。圓角刀外包裝的透明泡殼,不知道為什麼磨得亂七八糟,根本不能賣。我把其他的箱子拆開,每一箱都是一模一樣的情形。

我把這五大箱的不良品載回去那家工廠,跟老闆娘說:「你的貨這樣,我沒辦法賣。」

老闆娘跟我裝傻:「我給你的時候,明明是好的,這應該是你自己弄的吧!」

「所以你覺得我是故意把這些貨磨成這樣,讓自己不能賣嗎?」我壓抑著滿腔怒氣說。

大概是自己心虛,老闆娘最後還是幫我換了。一邊換,一邊嘴上不饒人,嘀嘀咕咕的抱怨。

然後他換給我的,一樣還是外包裝泡殼磨損的不良品,只是情況稍微好一點而已。

我就這樣站在原地,看著一齣無良的人生劇場活生生在我眼前上演。

我把這五箱東西載回家,擺著,不賣了。

一直到今天,我偶爾回老家,看到這批貨,我都會提醒自己,要爭氣。

我想要跟和我一樣走在創業路上的朋友說的是:其實我們都一樣,都會經歷類似這樣的事情。你可以難過,可以哭,但是記得一定要站起來,繼續勇敢地走下去。總有一天,我們要抬頭挺胸,給那些看衰我們、欺負我們的人看,我們活過來了,而且,活得比你更精采。

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圖/ Sergey Nivens via shutterstock

說說第三個我創業初期的故事。

有一次,經過朋友間接介紹,跟一個台中知名酒店集團的副總談案子。

他們集團的董娘要出來選舉,需要有人幫忙經營臉書、部落格、做網路宣傳,這個副總請我幫忙。

「因為時程很趕,你就先開工吧!」副總說。

我回去很認真地、風風火火地搞了好一陣子。

後來,由於酒店的形象不好,這位董娘最終沒有得到黨內提名,從政之路提前告終。

網路宣傳當然也不用做了。

但我畢竟花了不少時間和精神在上面,特別是當時我是創業初期,一切都很困難,我需要收入,每一份收入對我而言都很重要。

我試著連絡當初跟我接洽的那位副總,這位副總已讀不回,從此避不碰面。

我一毛錢也沒拿到,甚至連對方的一句抱歉也沒有。

我深刻地反省過這件事。

跟圓角刀的那件事情一樣,創業以前,我活在一個單純的、舒適的世界,只要努力把事情做好,一切該發生的事情自然會合理發生。

但真實的世界顯然不是這樣的。

創業的其中一個好處在於,它是你一個重新認識、定位自己的過程。當你不再有背靠、你不再有人保護,當你得自己面對很多真實到令人覺得殘酷的事情的時候,你到底是誰?你能為別人帶來什麼價值?你又為了什麼而活?

拿掉你原來的頭銜、資源、社會光環以後,你得赤裸裸地面對真實的自己。你會發現:原來你什麼都不是,你被打回馬斯洛需求階層的底層,只為了溫飽、只為了生存而活。

你如此不堪。

自我實現?別開玩笑了。

對於很多習慣待在舒適圈的人而言,那是極其巨大的衝擊。

我用很長的時間觀察到,很多人創業到中途放棄,不見得是真的活不下去,而是過不了自己的心態這關。

「由儉入奢易由,奢入儉難。」

重新劃好自己生命的底線是重要的。

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圖/ Shutterstock

你得真誠地面對自己,你得清楚地想明白,你可以接受什麼,你無法接受什麼。重點在於你要深切地覺悟到,你即將捨棄的,會遠遠多過於你可以留下的。 人生是場破局,我們最終都將孤獨的離開。我們一路上會不斷地失去,什麼也不會留下;所差別者,只在於你得決定失去的順序。

很多人會告訴你“Business is business”;言下之意,彷彿你的事業和你的人生是可以分開的。我個人的經驗卻不是這樣。我發現到,創業的歷程,跟個人的生命體悟是息息相關的。 創業過程中的高低起落,期間發生的大事小事,都會影響你的價值觀、自我定位、待人接物。你會發現自己慢慢在改變,慢慢地在適應環境,慢慢地長出鱗甲尖刺。

在我準備創業的時候,一位朋友曾經跟我說:「 創業是一種獲得 」,後來我深深覺得他是對的。

世界從來不是公平正義,只有勇敢才能生存下來

說說第四個我創業初期的故事。

有一回,某個大型資訊公司接到了政府單位的標案,因為標案內容有SEO,經過以前上班同事的介紹,找上了我,請我當他們下一手的外包。

資訊公司的專案窗口很爛,開案之初交代完工作後就不見蹤影,雖然感覺很不好,我還是盡力把該做的事情做完。

結案的時候,這個窗口很妙,找了個藉口不出席,結果就我一個人去報告。

我報告完自己的部分,政府單位的長官對我的部分沒有特別意見;但是開始抱怨起整個標案很多該做的事項都沒有完成,成效不如預期,問題窗口也都沒有處理。

其實我的角色只是個接案單位再外包的下游廠商(當然不能讓長官知道),一來我不清楚整個標案的狀況,二來我也無權代表我上游的單位回答政府單位長官的問題。當下我的處境變得十分尷尬,我只能唯唯諾諾、小心翼翼地回答各種尖銳的問題。輪番砲轟完後,最後長官問道:有一些要求改善的事項,我們能不能做到?我回答(也只能這樣回答)回去會轉達,盡可能改善。

我回家不久,那個窗口電話來了,劈頭把我罵了一頓,說我幹嘛亂回答問題,答應發標單位一些不該答應的事情。

我啞巴吃黃蓮,一來我根本什麼也沒說,二來是這個窗口自己怕結案會議被修理藉口不出席的,如果他真的重視這個案子,那他結案時就應該準時出席面對問題。這些事情我心裡其實都十分清楚,但我什麼也不能說,因為我只是個委外廠商,硬著頭皮去回答政府長官的質問也是事實。

像本文中我的上游廠商窗口這樣的人,職場上多的是,他們偷懶、狡詐、張狂自大,踩著別人的屍體前進。在職場工作時,我們對這些無論是品格、或是能力,甚至是長相都遠遠不如我們的人物不屑一顧。然而當你一旦歸零創業,你什麼也不是,你只能讓這些卑劣的跳樑小丑擺佈愚弄,用各種方式操縱利用,用各種方式作賤丟棄。

年輕時,由於自己的生長環境和所受教育的影響,我曾經深深地相信世界上有公平正義這件事。甚至在我36歲創業,到步入40歲以前,我也是這麼想的。

但創業前幾年現實的磨練告訴我,真實的世界不是這樣的。

你會看到很多人,明明是壞蛋,大家都知道,但是他們吃香喝辣,享盡一切好處,啃你的骨頭,喝你的血,踩著眾人的屍體前進,他們張牙舞爪,得意非凡,但你拿他們一點辦法也沒有。

你內心深處希望老天有眼,壞人得到懲罰,正義得到伸張。但這些壞蛋完全不像電視電影裡演的那樣惡有惡報,他們無災無難,到死都過得比你好,甚至他們死後,子子孫孫都過得比你好。

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圖/ Elnur via shutterstock

惡有惡報,正義終將伸張,是弱者輸家拿來安慰自己的話。

你想扮演正義的一方,舞起刀來,耀武揚威,以為可以好好教訓對手,沒想到迎面而來的是一發子彈,對手一臉不屑。

是非、對錯、善惡,是活下來的人才有詮釋權。

不是很讓人愉快,但真實的人生就是這樣。

在我四十歲以後,我不再相信世上有公平正義這件事了。這個世界並不公平,這個世界,從來不是好人主導的,它只屬於有權力的人。

所以我們只能唯力是視,跟著淪落、跟著作惡嗎?我們難道沒有其它的道路可以選擇?

聰明是一種天賦,善良是一種選擇,我想跟你分享的是: 你永遠有選擇善良的機會,但在你選擇善良之前,更重要的是,你得武裝自己,你得勇敢,你得讓自己變強。

你要做的,從來不是當個好人,而是努力讓自己變強,然後提醒自己做個好人。

本文授權摘自:《人生演算法

責任編輯:文潔琳

關鍵字: #SEO #創新創業
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新北首間 AI 科技高中!錦和高中導入羅技電子 Rally Board 65 打造「移動任意門」,讓世界走進教室!
新北首間 AI 科技高中!錦和高中導入羅技電子 Rally Board 65 打造「移動任意門」,讓世界走進教室!

深夜11點,多數高中生可能已經準備熄燈就寢,但新北市錦和高中的 AI 基地教室卻燈火通明。原來,錦和的老師、學生,正利用 Logitech 的會議室解決方案 Rally Board 65,和遠在美國科羅拉多州、有 17 小時時差的 Kent Denver School進行視訊。兩校學生在螢幕上熱切分享文化習俗與校園趣事,教室氣氛熱絡。

在錦和,這樣跨越時區和國界的「深夜國際教室」,並非偶一為之的特殊活動,而是透過台美教師討論規劃,有系統制度的國際交流日常。

事實上,作為新北市政府教育局認可的全新北市首間「AI科技高中」,近年來,錦和在數位轉型、科技教育上多有著墨。從生生用平板、建置全校數位互動軟體,到引進被師生譽為「移動任意門」的 Logitech Rally Board 65,錦和正以活潑、彈性的數位學習策略,重新定義未來教室的模樣。

注入數位學習DNA,翻轉傳統教學模式

但錦和的數位轉型並非一蹴可幾。早在疫情期間,錦和高中校長張純寧就意識到,數位教學不是選擇題,「因應數位浪潮、社會趨勢,我們一定得這麼做!」當時,她大刀闊斧將行政人員分組,手把手協助全校老師跨越科技門檻、熟悉線上教學,成功將「數位 DNA 」注入錦和。

如今,走進錦和的課堂,會看到生物老師利用平板搭配 AR 擴增實境技術,將圖像化為立體,讓學生直觀地觀察昆蟲解剖構造和心臟血液的流動;數學老師則透過 VR 虛擬實境,設計「密室逃脫」遊戲,讓學生在解謎中,學著邏輯推演;公民老師更帶著學生投入田野調查,將時事探討結合數位資訊,提升學習興趣。

「錦和的老師,幾乎都已經完成 AI 的增能研習。」張純寧透露,學校在將數位工具融入教學之餘,更和淡江大學合作開發專屬的「AI 倫理素養手冊」,並列為校定必修課程,目的是確保學生在擁抱 AI 的同時,也能建立正確的價值觀。

引進 Logitech Rally Board 65,打造無縫國際交流體驗

而隨著數位學習的版圖不斷擴張,近來,錦和面對的新挑戰,是為學生創造「無縫的國際交流體驗」。

為了讓學生有機會開口說外語、和世界接軌,錦和申請校園雙語計畫子計畫三,採購Logitech Rally Board 65,方便與美國、法國等國的姐妹校線上交流。但過去,要進行高規格的遠距教學,學校必須斥資打造一間固定的遠距教室,裡頭還得裝設投影機、追蹤攝影機和收音設備,不僅空間受限,設備盤點、維護也是行政人員的夢魘。

錦和高中圖書館主任吳孟仁解釋,如果讓學生一人用一台筆電視訊,只要有一位學生的設備出狀況,或是網路連線有問題,老師就必須先中斷課程,接著再像個工程師般,協助學生一一排除障礙;若採用多人在同一鏡頭前發言的模式,傳統的視訊鏡頭又無法照顧到每一個人,導致交流缺乏臨場感。

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吳孟仁表示,學生為參與跨國交流,常於夜間上線,展現高度投入與國際視野。隨著數位工具融入學習,學生更主動表達、協作與創造,培養面向未來的關鍵能力。
圖/ 數位時代

「我們要的,是一款將使用門檻降到最低、讓老師容易上手的數位工具。」張純寧指出,本學年藉由校園雙語化計畫與參與教育部高中優質化數位前導學校計畫的契機下,錦和偶然接觸到 Logitech Rally Board 65,結果意外發現,Rally Board 65 能徹底解決跨國交流的痛點。

#2 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
Logitech Rally Board 65 結合 65 吋觸控螢幕與 AI 視訊技術,搭配移動式腳架,有效解決跨國交流溝通挑戰。透過 AI 與數位工具導入,學生培養跨域協作與問題解決能力,學習成果不再侷限於考試。
圖/ 數位時代

Rally Board 65 作為專為新世代協作而生的全功能,配有 65 吋的 4K 超高畫質觸控螢幕,還有兩支無須配對、充電的隨插即用數位筆,讓師生能輕鬆在白板上書寫、共編討論。鏡頭、麥克風和揚聲器一體成型的配置,打破了過往需要拼拼湊湊各項硬體的限制;內建的「RightSight 2」智慧取景技術,不僅能自動追蹤並清晰框選正在發言的師生,學生不再需要擠在一個小小的筆電鏡頭前,也不用傳麥克風,只要像平常聊天般自然發言即可;另外,「RightSound 2」智慧調音技術則能透過 AI 回音抑制技術,過濾背景噪音,確保討論過程不受環境音干擾,讓跨國溝通有如面對面交流般清晰。

#3 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
錦和高中透過視訊設備,與長期有往來的美國肯特丹佛學校進行即時交流,科技賦能教育場景,讓跨國學習成為日常。
圖/ 數位時代

張純寧特別提到,Rally Board 65 擺脫傳統需固定於牆面的限制,只要裝上專屬推車腳架,就能任意移動,「Rally Board 65 最大的優點,是『可攜』!讓我們隨時隨地都能在學校的任何一個地方,創造『教學角』。」她笑稱,要是學校裡多幾台這樣的設備,等於多蓋了幾間多功能教室。不僅具備高度機動性,Rally Board 65 在安裝與視角上也同樣靈活,支援桌面、壁掛等多元配置,螢幕亦可雙向翻轉,根據需求調整上下視角,輕鬆融入各種教學情境。

同時,Rally Board 65 還有「免學習」的特性,「插電就能用,老師完全不用特別學習。」吳孟仁分享,現在的台美跨國連線,即便安排在夜間11點,學校也不必指派資訊人員留守,老師自己就能輕鬆開機、主持課程,大幅提升設備的使用率與教學彈性。

軟、硬體設備的升級,最終仍要回歸學生的成長。張純寧表示,當學生具備強大的數位協作能力,並習慣在虛實整合的環境中表達自我時,「你會明顯發現,沒有學生再躲在角落了!每個人都必須、也樂於站出來展現自己。」比方說,在自然科探究與實作的全年級發表會裡,學生是以「線上共編」模式,繳出成果;原先對寫程式一竅不通的社會組學生,經過 AI 課程上的學習,現在竟然能運用 AI 工具,協助弱勢團體、公益組織開發出線上的「記帳系統」。

#4 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
張純寧表示,穩定且符合使用習慣的數位工具,是支撐長時間教學與行政工作的關鍵。透過羅技鍵盤滑鼠符合人體工學的設計,在高工時及高強度的辦公室工作下,保持舒適與效率。
圖/ 數位時代

從最初克服線上教學的陣痛,到成為新北市首間 AI 科技高中,以及引進 Rally Board 65,錦和用實際行動證明,只要具創新教育思維、善用多元數位工具,就能打破空間、時間限制,為孩子們打造一座與世界無縫接軌的未來校園。

從理念到實踐,打造未來教學場域。歡迎教職員夥伴預約參觀 Logitech 展示中心,了解更多 AI 教育解決方案:https://360theredmarker.com/vt/logitech-taipei/

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