被窗口放鳥、廠商欺騙與業主A錢⋯⋯4個血淋淋的故事,談創業初心者的心態建立
被窗口放鳥、廠商欺騙與業主A錢⋯⋯4個血淋淋的故事,談創業初心者的心態建立

編按:本文作者為SEO顧問公司創辦人,本文摘錄自其書《人生演算法》。

2009年,我辭去人生最後一個全職工作創業,做的是電子商務,一開始沒什麼營收,就接一些架站和SEO的案子貼補收入。

有一回,我有個做袋子的供應商,經營者是一對兄弟,約我到桃園吃晚飯談事情,我到了吃飯的地方,見到他們兄弟倆,傻了,他們手上拎著提袋,裡面裝了一瓶白酒三瓶紅酒,吃飯時助興用的。

為了順利合作,我喝了幾杯白酒以後,又陪他們喝了大半瓶紅酒,最後我實在是撐不住了,再加上第二天在中和有個SEO的客戶要開專案會議,我跟他們說我得先趕車北上了,他們兄弟倆聽我這麼說,面面相覷,一副掃興的表情,意思是說我們才剛要跟你開喝,你怎麼馬上就要走了?

我用最後的一點意志力保持清醒,搭上了火車。

車子到了板橋車站,眼前天旋地轉,我勉強走出車站,找了個垃圾桶就吐了起來,然後整個人癱在露天的椅子上動彈不得。

現在回想起來,我那時候如果被洗劫,大概也毫無招架之力吧!

也不知道躺了多久,稍微清醒過來時,發現天上滿天星斗。我告訴自己不能一直待在這裡,勉強站起來,在路邊巔巍巍地招了一台計程車,跟他說,就載我到隨便一家旅館。

我甚至不確定下車時有沒有找零了,反正我迷迷糊糊地完成入住手續,迷迷糊糊地上了電梯,最後迷迷糊糊地進了房間,噗咚一聲就倒在床上。

不醒人事。

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圖/ Shutterstock

半夜,是被從五臟六腑湧上來的嘔吐感所驚醒的,我跑進廁所,再一次吐的昏天暗地。

清晨,我醒來時,才發現房間門根本沒關。

然後,一大早,我準時出現在客戶會議室,跟客戶簡報專案的進度。客戶很滿意,他們完全查覺不出我有任何異狀,更不曉得我在幾個鐘頭前,還躺在板橋火車站門口的露天座椅上。

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圖/ Matej Kastelic via shutterstock

這當然不是什麼值得稱道或效法的過去。如果你計畫創業,或正剛開始創業,我想跟你分享的經驗是:忘掉你的委曲辛酸,把眼淚擦乾,把你的痛苦和不堪勇敢承擔下來吧!然後盡力拿出最好的表現給人家看。

因為上班給老闆罵,下班罵老闆的美好日子已經離你遠去,因為你從此無依無靠。

創業是重新認識自己的過程,更是豐富生命的修煉與獲得

說說第二個我創業初期的故事。

我從2009年創業,到2012年業務轉型,之間整整做了四年的電子商務。

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圖/ Sashkin via shutterstock

電子商務是比較好聽的說法,其實就是找一些工廠的產品放到網路上賣,也就是俗稱的網拍。剛開始做的時候,沒什麼經驗,透過朋友的介紹,認識了家做文具的廠商,我看了他們的一個產品,是把傳統照片四個角修成圓弧型的圓角刀,覺得不錯,就跟他們說我要批一些到網路上賣。

那家工廠的老闆娘,一開始對我愛理不理,後來他終於決定賣給我了。一邊跟我拿錢,一邊跟我念叨:「我是看在你把我的東西放到網路上,多少還有點廣告效益,不然我根本不想賣給你……」

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圖/ Prostock-studio via shutterstock

我其實是拿現金去批貨的,既不是經銷也不是寄賣,結果我的供應商得了便宜還賣乖,把我羞辱了一頓。「沒關係,剛創業,要忍耐」我告訴自己。

我就這樣載了五大箱圓角刀回家。

回家之後一開箱,我傻了。圓角刀外包裝的透明泡殼,不知道為什麼磨得亂七八糟,根本不能賣。我把其他的箱子拆開,每一箱都是一模一樣的情形。

我把這五大箱的不良品載回去那家工廠,跟老闆娘說:「你的貨這樣,我沒辦法賣。」

老闆娘跟我裝傻:「我給你的時候,明明是好的,這應該是你自己弄的吧!」

「所以你覺得我是故意把這些貨磨成這樣,讓自己不能賣嗎?」我壓抑著滿腔怒氣說。

大概是自己心虛,老闆娘最後還是幫我換了。一邊換,一邊嘴上不饒人,嘀嘀咕咕的抱怨。

然後他換給我的,一樣還是外包裝泡殼磨損的不良品,只是情況稍微好一點而已。

我就這樣站在原地,看著一齣無良的人生劇場活生生在我眼前上演。

我把這五箱東西載回家,擺著,不賣了。

一直到今天,我偶爾回老家,看到這批貨,我都會提醒自己,要爭氣。

我想要跟和我一樣走在創業路上的朋友說的是:其實我們都一樣,都會經歷類似這樣的事情。你可以難過,可以哭,但是記得一定要站起來,繼續勇敢地走下去。總有一天,我們要抬頭挺胸,給那些看衰我們、欺負我們的人看,我們活過來了,而且,活得比你更精采。

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圖/ Sergey Nivens via shutterstock

說說第三個我創業初期的故事。

有一次,經過朋友間接介紹,跟一個台中知名酒店集團的副總談案子。

他們集團的董娘要出來選舉,需要有人幫忙經營臉書、部落格、做網路宣傳,這個副總請我幫忙。

「因為時程很趕,你就先開工吧!」副總說。

我回去很認真地、風風火火地搞了好一陣子。

後來,由於酒店的形象不好,這位董娘最終沒有得到黨內提名,從政之路提前告終。

網路宣傳當然也不用做了。

但我畢竟花了不少時間和精神在上面,特別是當時我是創業初期,一切都很困難,我需要收入,每一份收入對我而言都很重要。

我試著連絡當初跟我接洽的那位副總,這位副總已讀不回,從此避不碰面。

我一毛錢也沒拿到,甚至連對方的一句抱歉也沒有。

我深刻地反省過這件事。

跟圓角刀的那件事情一樣,創業以前,我活在一個單純的、舒適的世界,只要努力把事情做好,一切該發生的事情自然會合理發生。

但真實的世界顯然不是這樣的。

創業的其中一個好處在於,它是你一個重新認識、定位自己的過程。當你不再有背靠、你不再有人保護,當你得自己面對很多真實到令人覺得殘酷的事情的時候,你到底是誰?你能為別人帶來什麼價值?你又為了什麼而活?

拿掉你原來的頭銜、資源、社會光環以後,你得赤裸裸地面對真實的自己。你會發現:原來你什麼都不是,你被打回馬斯洛需求階層的底層,只為了溫飽、只為了生存而活。

你如此不堪。

自我實現?別開玩笑了。

對於很多習慣待在舒適圈的人而言,那是極其巨大的衝擊。

我用很長的時間觀察到,很多人創業到中途放棄,不見得是真的活不下去,而是過不了自己的心態這關。

「由儉入奢易由,奢入儉難。」

重新劃好自己生命的底線是重要的。

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圖/ Shutterstock

你得真誠地面對自己,你得清楚地想明白,你可以接受什麼,你無法接受什麼。重點在於你要深切地覺悟到,你即將捨棄的,會遠遠多過於你可以留下的。 人生是場破局,我們最終都將孤獨的離開。我們一路上會不斷地失去,什麼也不會留下;所差別者,只在於你得決定失去的順序。

很多人會告訴你“Business is business”;言下之意,彷彿你的事業和你的人生是可以分開的。我個人的經驗卻不是這樣。我發現到,創業的歷程,跟個人的生命體悟是息息相關的。 創業過程中的高低起落,期間發生的大事小事,都會影響你的價值觀、自我定位、待人接物。你會發現自己慢慢在改變,慢慢地在適應環境,慢慢地長出鱗甲尖刺。

在我準備創業的時候,一位朋友曾經跟我說:「 創業是一種獲得 」,後來我深深覺得他是對的。

世界從來不是公平正義,只有勇敢才能生存下來

說說第四個我創業初期的故事。

有一回,某個大型資訊公司接到了政府單位的標案,因為標案內容有SEO,經過以前上班同事的介紹,找上了我,請我當他們下一手的外包。

資訊公司的專案窗口很爛,開案之初交代完工作後就不見蹤影,雖然感覺很不好,我還是盡力把該做的事情做完。

結案的時候,這個窗口很妙,找了個藉口不出席,結果就我一個人去報告。

我報告完自己的部分,政府單位的長官對我的部分沒有特別意見;但是開始抱怨起整個標案很多該做的事項都沒有完成,成效不如預期,問題窗口也都沒有處理。

其實我的角色只是個接案單位再外包的下游廠商(當然不能讓長官知道),一來我不清楚整個標案的狀況,二來我也無權代表我上游的單位回答政府單位長官的問題。當下我的處境變得十分尷尬,我只能唯唯諾諾、小心翼翼地回答各種尖銳的問題。輪番砲轟完後,最後長官問道:有一些要求改善的事項,我們能不能做到?我回答(也只能這樣回答)回去會轉達,盡可能改善。

我回家不久,那個窗口電話來了,劈頭把我罵了一頓,說我幹嘛亂回答問題,答應發標單位一些不該答應的事情。

我啞巴吃黃蓮,一來我根本什麼也沒說,二來是這個窗口自己怕結案會議被修理藉口不出席的,如果他真的重視這個案子,那他結案時就應該準時出席面對問題。這些事情我心裡其實都十分清楚,但我什麼也不能說,因為我只是個委外廠商,硬著頭皮去回答政府長官的質問也是事實。

像本文中我的上游廠商窗口這樣的人,職場上多的是,他們偷懶、狡詐、張狂自大,踩著別人的屍體前進。在職場工作時,我們對這些無論是品格、或是能力,甚至是長相都遠遠不如我們的人物不屑一顧。然而當你一旦歸零創業,你什麼也不是,你只能讓這些卑劣的跳樑小丑擺佈愚弄,用各種方式操縱利用,用各種方式作賤丟棄。

年輕時,由於自己的生長環境和所受教育的影響,我曾經深深地相信世界上有公平正義這件事。甚至在我36歲創業,到步入40歲以前,我也是這麼想的。

但創業前幾年現實的磨練告訴我,真實的世界不是這樣的。

你會看到很多人,明明是壞蛋,大家都知道,但是他們吃香喝辣,享盡一切好處,啃你的骨頭,喝你的血,踩著眾人的屍體前進,他們張牙舞爪,得意非凡,但你拿他們一點辦法也沒有。

你內心深處希望老天有眼,壞人得到懲罰,正義得到伸張。但這些壞蛋完全不像電視電影裡演的那樣惡有惡報,他們無災無難,到死都過得比你好,甚至他們死後,子子孫孫都過得比你好。

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圖/ Elnur via shutterstock

惡有惡報,正義終將伸張,是弱者輸家拿來安慰自己的話。

你想扮演正義的一方,舞起刀來,耀武揚威,以為可以好好教訓對手,沒想到迎面而來的是一發子彈,對手一臉不屑。

是非、對錯、善惡,是活下來的人才有詮釋權。

不是很讓人愉快,但真實的人生就是這樣。

在我四十歲以後,我不再相信世上有公平正義這件事了。這個世界並不公平,這個世界,從來不是好人主導的,它只屬於有權力的人。

所以我們只能唯力是視,跟著淪落、跟著作惡嗎?我們難道沒有其它的道路可以選擇?

聰明是一種天賦,善良是一種選擇,我想跟你分享的是: 你永遠有選擇善良的機會,但在你選擇善良之前,更重要的是,你得武裝自己,你得勇敢,你得讓自己變強。

你要做的,從來不是當個好人,而是努力讓自己變強,然後提醒自己做個好人。

本文授權摘自:《人生演算法

責任編輯:文潔琳

關鍵字: #SEO #創新創業
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AI NAS 何時才值得部署?QNAP 拆解地端 AI 的成本、算力與資料門檻
AI NAS 何時才值得部署?QNAP 拆解地端 AI 的成本、算力與資料門檻

當資料不能離開企業,運算就得靠近:AI 先改寫儲存架構

AI 帶來的第一個變化,不只是運算能力提高,而是企業必須重新決定資料放在哪裡。

儲存架構大致分為雲端與地端兩塊,QNAP 身為資料安全的守護者,長期發展的是地端網路儲存設備(NAS),並擴展至 25GbE、100GbE 高速網路交換器產品線,提供完整的儲存與高速網路基礎架構。威聯通科技(QNAP)總經理劉文義解釋,當資料因合規要求或敏感度不能上雲,就必須留在靠近使用者與應用的地方;運算需求一旦增加,承接資料的裝置也自然被推向地端 AI。

不能上雲的名單比想像中長。醫療業持有大量醫療個資,金融與保險業受到合規與法規限制,部分大學院校與設計公司也不希望資料被雲端存取。對這些組織而言,問題並不是雲端好不好用,而是一開始就沒有把核心資料全面上雲的選項。

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威聯通科技(QNAP)總經理暨威強電集團(IEI)董事長 劉文義
圖/ 數位時代

真正讓更多企業回頭計算的,則是長期成本。劉文義指出,資料上傳雲端可能免費,下載卻會按流量收費;當企業把一年、兩年、三年的費用加總回推,可能會發現,購買一台同等容量的 NAS,還能使用 7-10 年。資料規模愈大、存取愈頻繁,總持有成本的差距就愈值得評估。

這並不代表雲端與地端只能二選一。雲端仍適合模型訓練、程式開發與波動大的工作負載;地端則較適合高頻存取、對延遲敏感,或不能離開企業邊界的資料。企業真正要回答的,是每一類資料與任務應該放在哪裡。

依 QNAP 觀察,客戶過去關心的是需要幾 TB、幾 PB,或備份速度有多快;現在更常問的是,機器裡的資料要如何被 AI 活用。QNAP 也從 2021 年起,把公司發展定調在 AI 與高速網路的融合,試圖讓 NAS 從資料保存的位置,進一步成為資料被調用的位置。

當資料量持續擴大,搜尋與管理方式也會跟著改變。「在 NAS 裡放入 AI Agent 會越來越不可或缺。」劉文義舉例,當照片累積到 10 萬、20 萬張,要找出其中幾張特定畫面,已不可能只靠人工翻找。此時,能理解內容、接受自然語言指令的 AI 工具,會從加分功能逐漸變成必要條件。

從資料治理到地端推論:AI NAS 如何進入企業工作流?

AI NAS 不是「多了 AI 功能的 NAS」,而是 NAS 在企業工作流裡換了位置。
依 QNAP 觀察,目前客戶大致分布在一條導入光譜上。人數最多的一群,仍在把資料集中、分類、清理與建立權限。這一步看似與 AI 無關,卻決定後續系統能不能找到正確資料、辨識版本,並把答案交給有權限的人。

中間一群開始建置私有的檢索增強生成(RAG)知識庫。RAG 並不是重新訓練一個模型,而是在模型回答前,先從企業的 SOP、合約、法規或技術文件中取回相關內容,再產生附有來源依據的答案。QNAP 以 Qsirch 的語意搜尋能力協助建構這類應用,協助企業建立私有知識庫;而走在最前面的少數企業,則已經嘗試地端推論與 AI Agent。

模型的選擇權,QNAP 刻意留給客戶。知識庫背後採用哪一個模型,可由企業依需求決定,不綁定單一 AI 供應商。QNAP 也以 QuAgent AI 助理與模型情境協定(MCP)相關能力,讓管理者透過自然語言查詢狀態、調整設定,並讓 NAS 成為 AI Agent 可調用的資料節點。

不過,劉文義沒有把這條路說得太容易。他坦言,目前 NAS 硬體的 AI 運算能力仍有限。一般企業期待的應用,可能需要約 300 到 800 TOPS,甚至 1,000 TOPS,因此多數方案會以 NVIDIA 顯示卡補足算力;一張卡約需新台幣 10 萬至 12 萬元,一張算不完,就得配置 2 張或 4 張。

「整體成本可能是過去單獨一台 NAS 的 5 倍到 10 倍,並不是大部分中小企業都能接受。」除了硬體,使用者還需要 AI 應用的 Know-how、程式背景與開發資源,這些都是落地成本。

QNAP 則是透過算力分級讓各規模與需求的企業都可以有適合的解決方案。在 Computex 2026 搶先亮相的 QNAP AI NAS 中,一類是採用含有 iGPU 與專屬 NPU 的處理器平台,以一百多 TOPS 的範圍,可順暢使用 AI 應用程式;另一類機種則可安裝 1 張或 2 張 NVIDIA 顯示卡,處理更大的運算量。

同時 QNAP 也在軟體端也持續開發,目標是讓 NAS 裡的資料更有效率地被 AI 工具調用,讓資料成為有價值的知識。

從規格走到現場:能源公司如何導入私有 LLM?

本地 AI 實際落地部署會是什麼模樣?劉文義舉了一家約 50 多人的能源公司為例。這家公司原本想用 NAS 搭配雲端 AI 建置內部資料庫,但很快遇到兩個瓶頸:一是員工查詢時明顯出現卡頓;二是專利、技術與合約都高度敏感,高層不願上傳至公有雲,擔心機密資料會有外洩的疑慮。

後來,該公司導入 QNAP AI NAS 的旗艦機種 QAI-h1290FX,搭配顯示卡與全快閃 SSD,在地端部署私有大型語言模型,把數十年來封存的靜態檔案交給 AI 調用,進行跨檔案摘要與精準搜尋。員工因此省下翻找合約與報告的時間,核心機密也能留在企業內部。

這個案例說明,若任務範圍明確,有些應用不必動用雲端大型模型,地端運算量就可能足以支應。

但不同企業的資料量、查詢方式與模型大小不同,導入前仍需要概念驗證(POC)與技術人員評估。

而且,資料留在地端並不等於自動安全。企業仍要處理帳號權限、網路隔離、備份復原、漏洞修補與日常維運。地端的價值,是讓資料邊界與控制權回到企業手上;相對地,安全責任也會更直接地回到企業。

哪些企業現在該做,哪些再等?先看重複性與三個條件

能不能導入地端 AI,不只由產業標籤決定,也要看工作是否重複,以及場景能不能被清楚定義。劉文義觀察,第一批走進來的,除了受法規限制的醫療、金融與保險業,也包括利用地端 AI 加速資料處理的科技業,以及會計、律師等有大量重複文書工作的專業服務業,因為效益較容易被看見。

工廠也是可預期的場景。一條生產線可能有 10 台、20 台機器,每台處理與儲存資料的 Protocol 都不同,需要相對應的儲存裝置;生產過程累積的影像與紀錄可能要保存 3 年到 5 年。當企業要跨設備調用這些資料,AI Agent 與地端資料節點就有發揮空間。

「重複性資料處理越多,或重複性動作越多的產業,越容易透過導入 AI 提高工作效率。」反過來說,較傳統、人力密集,或仍高度依賴人工判斷的製造業,短期內未必能快速導入地端 AI。

依 QNAP 提供的資料,企業也可用「高頻、大量、敏感」三個條件做第一輪判斷:資料是否被頻繁調用?規模是否大到雲端傳輸與長期費用開始變得明顯?內容是否涉及個資、法規、智慧財產或商業機密?三個條件愈集中,地端部署愈值得評估;三者都不成立時,使用雲端 API 往往更簡單,也可能更划算。

可以先等的企業,大致也有三種。第一,資料仍分散、版本混亂、權限不清,急著上 AI 只會把混亂放大,先完成集中與治理,效率就可能先提升。第二,找不到一個具體且反覆發生的業務痛點,只因為「別人都在做」而採購,設備很可能變成昂貴的展示品。第三,使用量仍小、需求偶發,現階段雲端的彈性反而更有優勢。

因此,POC 不應只驗證「模型答不答得出來」,還要回答三個問題:資料由誰負責,誰可以存取?導入後能節省多少查找時間、傳輸成本或人工作業?正式上線後,誰負責資料、模型與資安維運?只有當效益與責任都能被量化,才適合從展示走向正式部署。

企業願意把部分資料留在自己的機房,動力最終仍回到資料主權。QNAP 的主要市場分布在歐洲、美洲與亞太,其中歐洲占比將近一半,而歐洲也正是全球推動資料主權的最大動力。

QNAP 的產品已取得 ISO 27001、ISO 27017 與 ISO 27018 等多項認證,並滿足 GDPR、HIPAA 等資料保護與法規遵循需求;累積至今,已售出約數百萬台裝置,協助企業打造智慧、安全的儲存方案。

至於普及時間點,劉文義提出一個明確的價格與效能交會點:地端應用若要順暢運作,運算量可能至少要達到 300 至 600 TOPS,甚至 800 TOPS,同時價格要落在新台幣 5 萬至 8 萬元。目前符合這些條件的硬體方案仍很有限。

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「AI NAS 不是多了 AI 功能,而是改寫了資料在工作流的位置。」威聯通科技總經理劉文義坦言,地端算力成本高昂,QNAP 透過「算力分級」與開放模型架構,助企業逐步建構私有 RAG 知識庫與 AI 團隊。
圖/ 數位時代

「預測約兩、三年後,應該很快會看到符合一般大眾期待、具備合理 CP 值的產品。那個時間點,就會是 AI 落地最蓬勃發展的時候。」在此之前,企業真正能先做的,不是搶著買最大的模型或最昂貴的顯示卡,而是把資料治理、使用權限與高價值場景準備好。

QNAP 以「資料煉油廠」比喻自己的角色:原油再多,沒有整理、提煉與配送的過程,也無法成為可用的能源。這個定位也點出地端 AI 的競賽條件——不是誰先買到算力,而是誰的資料先準備好被調用。模型會持續更換,但企業自己的資料層則會長期存在。

AI NAS 不是把模型塞進儲存設備,而是在資料必須留在企業內時,讓搜尋、推論與管理靠近資料的地端節點。

QNAP World Tour 2026 台北場將於 2026 年 9 月 18 日(五)舉行,現場將聚焦 AI 應用、儲存備份、網通產品、資安與監控,並安排 Live Demo,適合 IT 管理者、系統整合商與企業決策者參加。

活動地點:新板希爾頓酒店|如意 AB 廳

活動時間:09:20–16:00

地址:新北市板橋區民權路 88 號 2F

立即報名:https://bnex.tw/9f7my4

2026 QNAP 台灣企業資安韌性大調查,填問券抽好禮,倒數計時:https://www.surveycake.com/s/q4abw

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