小米擊敗蘋果登全球手機三哥、2021年目標賣破3億支!它憑什麼如此樂觀?
小米擊敗蘋果登全球手機三哥、2021年目標賣破3億支!它憑什麼如此樂觀?
2020.12.06 | 3C生活

新冠狀病毒(COVID 19,俗稱武漢肺炎)籠罩下,智慧手機市場也悄悄出現版塊挪移。以往只能乖乖做手機市場老四的小米,如今卻坐三望二,不僅手機出貨量首度超越蘋果,更傳出明年計畫採購多達2.4億部手機的零組件,一舉勝過華為。

11月下旬公佈的第三季(7月至9月底)財報中,小米營收達人民幣722億元,較去年成長34.5%,同時淨利也成長18.9%至41億人民幣,雙雙創下歷史新高,同時有包括手機出貨量等15項指標刷新紀錄。

小米
小米在第三季繳出爆發性成長,不僅營收、利潤雙雙創新高,更刷新包括手機出貨量在內15項指標數據紀錄。
圖/ shutterstock

研究公司Counterpoint資料顯示,2020年第三季小米手機出貨量達4,620萬部,首度超越蘋果的4,170萬部,全球手機市占率達到13%,躋身第三大手機品牌。

在秀出亮麗季度成績的同時,小米默默擴大了對明年手機銷量的展望,傳出訂購多達2.4億部手機的零組件。根據Counterpoint的資料,這個數字不僅接近2019年小米全年手機銷量的兩倍,更比肩華為最高銷量紀錄。

且為替這大筆投資做準備,小米於本週公佈擬融資近40億美元,增發30.6億美元的股票,以及8.55億美元的可轉換債券,雖然這也導致小米當日股價下跌近10%。

疫情下不買高階機種,消費者現在只要便宜手機

小米董事長雷軍曾透露,小米手機的利潤率只有5%。在普羅大眾眼中,小米手機也往往與「廉價」或「CP值」劃上等號,這正是疫情下的消費者需求。在小米公佈優異的財報表現後,也有消息指出,三星正考慮明年暫停推出旗下高階手機系列Galaxy Note,疫情動盪使得民眾對高階手機的需求大減。

Galaxy Note10系列將推出星環白、星環黑、星環銀、星環藍1.jpg
原來高階機種銷量差勁,有傳言指出三星考慮明年暫停推出Galaxy Note系列產品。
圖/ 三星

依照Counterpoint的資訊,2016年時小米全球出貨量約為6,150萬部,市占率僅有4%左右,甚至被Vivo、Oppo等競爭者迎來趕上,只得屈居全球手機業者第六的位置。

光是今年前三季,小米手機出貨量已達到9,940萬部,尤其第三季繳出爆發性成長,這一季小米也是中國內部前5大手機品牌中,唯一一家出貨量繳出正成長的業者。

此外,華為受到美國強烈封殺,近期因此出售了榮耀品牌,研究機構TrendForce還預估,由於晶圓代工供貨吃緊,華為2021年市佔將從14%直落4%,這無疑是小米趁勝追擊的好時機。

這2.4部手機零組件的訂單可能只是第一步,小米內部對2021年手機銷量更是樂觀,相信明年出貨量可望突破3億部大關,不過《日經亞洲評論》指出,由於高通、聯發科無法為單一一家公司供應如此龐大數量的行動晶片,因此不太有機會達成。

印度市場支撐小米成長,但中印衝突仍是憂患

小米能夠在全球手機銷量下滑的趨勢中,頂著逆風持續成長,過往在印度的投資功不可沒。印度是人口數與中國比肩的大國,也是全球成長最快的手機市場,平均每天都有30萬人獲得其第一支智慧型手機。

在這個充滿潛力的市場中,小米已經在龍頭寶座上坐了好一段時間。2020年第一季,小米手機的印度市場佔有率甚至達到30%的高峰。諮詢公司摩根士丹利曾披露,印度市場已占小米總營收的20%,是其最大的中國海外市場。

2014年,小米揮軍進入印度市場,靠著廉價與高CP值的手機在當地站穩腳步。根據IDC的數據,今年第三季印度市場銷出的84%手機,價格都在200美元以下,物美價廉的手機在印度相當有市場。

Samsung Mobile Factory in India
受到反中情緒推動,三星在第三季擠下小米,睽違多年再登印度最受歡迎手機品牌。

然而好景不常,隔年印度總理納倫德拉.莫迪就為推行「印度製造」政策,一舉拔高手機進口關稅至12.5%。小米旋即與鴻海合作,在當地建立了生產基地,獲得印度製造的頭銜。

作為反面例子,蘋果就是疏於經營印度供應鏈,直到去年才開始嘗試印度製造,而被這潛力龐大的市場排除在外,市占率不到1%。

時至今日,小米已在印度擁有7座生產工廠,去年底小米印度營運長Muralikrishnan B透露,印度銷售的99%小米手機都是於當地製造。2017年,小米超越三星成為印度市占率第一的品牌。

但危機正在發生,今年6月爆發的中印邊界衝突,導致印度反中情緒激昂,印度政府已下令封殺多達上百款中國App。小米濃厚的印度製造血統也無法使其完全倖免,Counterpoint資料顯示,第三季時小米已讓出印度市占率第一的頭銜,三星睽違多年再次成為印度最受歡迎的手機品牌。

小米若要實現2021年2.4億部手機銷量的展望,跨越印度的反中浪潮,並成功把握華為受制於美國的此刻拓展中國市場,無疑將是這間中國手機品牌能否成功上位的關鍵所在。

資料來源:Nikkei Asian ReviewFortuneTechCrunch

關鍵字: #華為 #小米
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當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方
當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方

隨著代理式AI(Agentic AI)快速發展,人工智慧的角色也從被動問答的對話工具,轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面;兩者根本的差異在於,前者仍須仰賴使用者逐步下達指令,後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務,品牌競爭的對象便不再限於消費者,也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此,「Business to Agent」(B2A)成為當代企業必須面對的新命題,為了擁抱嶄新的思路,跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇,以「數據領航:AI時代的真實價值」為題,邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖,一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端,搶佔AI先機。

不只SEO,還要GEO!企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期,新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說,若AI是一場棒球賽,目前僅走到第三局。這意味著,只要企業採用率持續攀升,尚且毋需擔憂AI泡沫化;反之,AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過,程世嘉也提出「智慧通膨」的現象,他表示:「各大廠不斷推出新模型,資本支出也不斷提升,但使用成本並沒有因此下降,因為算力供不應求;不過長期來看,成本曲線一定會往下走,未來AI智慧會像水龍頭一樣,打開就有。」

隨著AI逐步普及,使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調,搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO,更需布局GEO(生成式引擎優化),提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異,及早掌握規則者,才能在新流量分配中卡位。

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iKala共同創辦人暨集團董事長 程世嘉
圖/ 數位時代

迎戰Business-to-Agent,如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利,關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症,大家都很急著導入AI工具,但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為,AI專案應如培訓新進員工,結合商業策略與數據資產雙向評估,才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎,企業的AI就會是空中樓閣。」他強調,雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud,看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本;而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus,定位為策略中樞與營運大腦,即立基於此。

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iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang
圖/ 數位時代

然而,架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出,全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型,關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此,企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace,構成Google所主張的「代理型工作轉型」(Agentic Workplace Transformation,AWT)主軸,讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理,並恪守數據主權歸屬企業的原則,讓企業級AI能真正發揮效益。

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Google Workspace銷售總監Murray Chiang
圖/ 數位時代

當企業打穩內部地基,外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次,近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出,「B2A」(Business to Agent)的時代來臨,當AI代理主導決策時,看重的是API串接流暢度與數據結構化程度,企業必須從爭取「被看見」的SEO排名,走向爭取「被推薦」的AI清單,並進一步走向「被選擇」。其中,信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

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Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai
圖/ 數位時代

從洞察到執行,iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地,關鍵在於底層數據是否可信。對此,iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構,正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境,品牌需要建立的,是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢,代表品牌對人的理解;Kuroma則從AI搜尋視角,分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現,代表對AI的理解;兩者合力,讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台,將洞察轉化為具體行銷執行,使每一次決策都能以數據驅動、持續優化,協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

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iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu
圖/ 數位時代

最後,在論壇壓軸的高峰對談中,程世嘉強調,當前正是典範轉移的關鍵時機,如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利;他認為,這同樣是企業重生的契機,提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其,AI轉型已非單機運作所能達成,企業應優先建立基礎建設與治理架構;當自身能力有限,也須慎選合作夥伴、借助外部資源,並在安全可信任的前提下,實現共同成長。

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