打破32年慣例,金寶、仁寶合作有譜?新總座陳威昌首場法說會重點一次看
打破32年慣例,金寶、仁寶合作有譜?新總座陳威昌首場法說會重點一次看
2020.12.05 |

金寶新人新政,總經理陳威昌今年5月走馬上任,挾仁寶20多年工作資歷,他宣佈未來金寶與仁寶將在業務與生產全面合作,除重新調度中國廠區產能配置,2021年在消費電子、網通、印表機客戶都有新品訂單加入,2021年逐每一季都將有兩位數百分比年成長。

陳威昌12月5日親自主持法人說明會,這也是他首度面對法人媒體說明金寶營運展望,2020年金寶高層人事動盪,他5月走馬上任接掌總經理大位,沈寂半年,在此之前他擔任仁寶物聯網事業本部資深副總,在仁寶服務多年,仁寶與金寶同為集團大家長許勝雄任董事長,此次調將支援金寶,留下許多想像空間。

金寶陳威昌
金寶總經理陳威昌首度舉行法說會面對法人媒體。
圖/ 王郁倫攝影

法人認為,金寶2020年原計畫營收挑戰1500億元大關,受疫情影響,該目標恐將延至2021年完成。

印度設廠可能性增,金寶仁寶東協據點共同利用

對於如何跟仁寶攜手合作?陳威昌表示,未來將運用集團力量,讓各國生產製造只需要一處地方,跟仁寶可在生產跟生意上全面結合,金寶的自有品牌事業體於海外有許多行銷業務人員,比方三緯國際在荷蘭有據點,未來可跟仁寶合作營運或產品測試,代工業務上,產能也將相互奧援。

他舉例,仁寶在越南有工廠,金寶在菲律賓及泰國有廠,未來若仁寶有客戶要去泰國,仁寶不會再去投資設廠,金寶客戶要去越南,金寶也不會再重複投資,且雙方會共同評估印度市場。

金寶陳威昌
陳威昌過去在仁寶負責物聯網及AI等業務,他也牽起跟康舒合作的契機。
圖/ 王郁倫攝影

陳威昌表示,印度跟印尼是兩大東協人口最多的國家,新興市場對消費電子需求高,雖然時機還早,但未來若有意爭取印度組裝手機訂單,仁寶設廠機率比金寶高,但金寶若面臨客戶有需要將借助仁寶印度廠產能,就不會再自行設廠

金寶跟仁寶雖稱金仁寶集團,全球11國共有55工廠,但過去業務上「兄弟登山各自努力」,這次由仁寶派任資深副總接金寶總座,未來是否有可能「雙寶變一寶」,打破過去32年各自努力的局面也備受矚目。

中國兩廠產能整併,岳陽廠成中國最大工廠

在全球製造據點方面,隨貿易戰開打各國保護主義興起,金寶也重新調整中國產能佈局。陳威昌指出,中國政府補助客戶設廠及設備等支出,金寶應惠普要求在岳陽設廠,2019年底第一座印表機工廠量產,目前滿載,金寶也是該客戶噴墨印表機9成供貨比代工廠。

SpaceX
金寶是SpaceX供應鏈。
圖/ SpaceX

2021年也將規劃消費電子等中國蘇州吳江及東莞長安廠產品集中到岳陽二三廠去,讓產能規模化。至於其他兩廠區除無法移轉(客戶指定廠區)部分,空餘產能將活化運用,或與當地政府合作規劃工業區興建廠房出租,或將開發投資。

中國以外工廠,2020年金寶也大幅擴張產能,所以到2021年時,將僅有泰國廠仍將擴張,菲律賓評估中,其餘工廠將不會再擴大產能。陳威昌解釋,金寶2020年有中國岳陽廠、菲律賓、泰國、墨西哥、巴西完成擴廠,泰國廠目前已有12座工廠,其中10~12號工廠剛完工,即將啟用,目前設備正在進駐中,泰國還有兩塊土地可擴廠。

巴西跟墨西哥廠滿載中,菲律賓目前產能也滿載,由於關稅有優惠,歐系家電大客戶計畫把其他家電訂單陸續移入,目前評估可能有擴廠需要。

佈局5G毫米波,SpaceX改規格延後量產

疫情打亂金寶營運,原低單價計算機、最大客戶的雷射印表機、網通客戶新產品訂單都因為疫情,客戶無法派工程師在投產前訪廠,導致新單延後挹注,「今年大概影響有一半,」陳威昌認為,客戶訂單移轉時間恐怕會晚一點。

不過金寶也積極佈局新客戶,除網通今年訂單回流,拿下前三大美系客戶訂單,陳威昌也率隊投入5G與未來6G佈局,毫米波將與台灣業者合作,開發模組或小基站、光纖接取器等裝置,合作服務國外電信業者,預計2021年上半可以開始出貨。

金寶陳威昌
金寶總經理陳威昌過去服務仁寶20多年,他坦言有時碰到仁寶同仁,會瞬時誤以為重返仁寶上班時光。
圖/ 王郁倫攝影

另外,SpaceX訂單也緩步加溫,金寶負責做衛星訊號地面接收盒與衛星端發射端內部主機板代工廠之一,由於單價高,客戶更改規格,陳威昌預估2021年下半年將挹注營收。而中國的最大網通客戶,則因貿易戰被美方制裁,出貨也延宕,2021年將在岳陽廠恢復生產。

在電動車方面佈局,陳威昌表示將與集團內康舒合作,金寶負責開發後台電源管理系統,協助康舒做儲電/電池/充電樁設備,一起爭取美國第二大充電樁營運服務商訂單,但目前因疫情也有延後跡象。他補充指出,充電樁產線不好做,產品有高電壓,員工要經過訓練認證。

多項開發案喊卡,兩子公司取消IPO

陳威昌談產業時提到「未來代工產業將大者恆大,整併風潮將會持續。」反觀金寶1983年成立,五年後分割成立仁寶,母子公司至此各自努力,鮮少見到合作項目,未來金仁寶集團是否有更多整合動作也值得關注。

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通寶半導體第一顆SOC已經量產。
圖/ 通寶半導體

陳威昌上任後,金寶也調整部分計畫,原泰國工業區開發計畫喊停,金寶位於菲律賓的子公司Cal-Comp Technology跟泰金寶精密上市計畫喊停,印表機IC通寶半導體則仍規劃2022年上市,目前該子公司已經取得日本及中國各一家客戶訂單,後續也將佈局行動POS業務,另巴西泰金寶也尚無取消IPO計畫。

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健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範
健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範

在健身產業競爭日益激烈的今天,品牌之間的差距,早已不再取決於場館規模、器材數量或課程內容,而是誰能更貼近會員需求、誰能運用數據看懂會員的一舉一動,打造更精準、更個人化的服務體驗。

對於這一點,台灣第一家掛牌上市、旗下擁有健身工廠等知名品牌的連鎖運動健身龍頭 —— 柏文健康事業,有著比同業更深刻的體悟。過去 20 年,柏文以「持續創新、重視會員需求」為核心,在台灣健身市場站穩腳步。而面對產業全面走向數位化的新競局,柏文選擇攜手 Teradata 與擎昊科技建置企業數據中台,打破內部數據孤島,將分散在各系統的資訊整合為可以被運用的營運智慧。這不只是一次技術升級,更是從「經驗驅動」邁向「數據驅動」的戰略轉型,為柏文在下一個 20 年持續領跑市場注入關鍵動能。

柏文描繪 20 年健身版圖的 2 大關鍵

自 2006 年在高雄成立第一間健身中心「Fitness Factory 健身工廠」以來,柏文的營運規模就穩步成長,如今健身工廠全台已有 83 間分店、會員數逼近 40 萬大關,躍居台灣前二大健身品牌。柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。

擎昊科技
柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。
圖/ 數位時代

第一是深耕在地、理解使用者的真正需求。柏文非常重視會員體驗,在規劃任何服務與課程時,都從在地使用者的實際需求出發。以團課為例,多數健身場館選擇向國外購買課程授權,健身工廠卻決定推出自有團課品牌 FORCE,由專業團隊設計課程且每季推出不同主題,「雖然成本較高、也比較花時間,卻可以確保課程內容更符合台灣人的體能特性與運動需求,」陳尚義認為,這種重視在地需求的思維,正是柏文與會員建立深度連結的關鍵。

第二是持續創新產品與服務。近年來,柏文以「運動休閒」為核心,不斷推出新的品牌與服務。在場館端,成立各具特色的主題運動場館,例如以彈跳床為主的 Crazy Jump 肖跳、射擊對戰遊戲場 KILL ZONE、保齡球館「滾吧 LET'S ROLL」及 Sklub 運動俱樂部。其中,Sklub 青海店為高雄鼓山區首座全齡運動場館,設有室內頂級羽球場、桌球場、國際級楓木籃球場與多樣化運動課程,而 2025 年 11 月開幕的桃園桃鶯店,更是桃園愛好羽毛球人士的首選。

在服務端,則延伸出協助運動後修復的 SPA 個人工房、運動按摩 Buddy Body 等服務。此外,柏文亦與營養師合作推出營養管理與線上課程,近期更籌備成立電商平台,方便會員與非會員選購運動健康相關商品,逐步擴大「運動 x 生活」的服務版圖。

數位化升級:從服務體驗到營運管理全面轉型

伴隨營運規模的不斷成長,柏文也開始導入各種數位工具,以提升會員服務品質與營運管理效率。舉例來說,會員入場的身份辨識機制,已經從早期的刷條碼會員卡,升級到現在的人臉辨識直接進場。又如,在內部營運流程上,從會員管理、財務到行銷活動等,亦全面透過系統來優化作業效率。

這些數位系統累積的大量數據,成為陳尚義日常決策的重要依據。陳尚義分享,自己經常拿起手機查看當日總營收、來店會員數等營運指標,也會比較各場館的營收與來客數變化。一旦發現某館的數據與預期或平常趨勢不符,便會立即請相關人員說明情況,確認異常原因。

「透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。」陳尚義說,更重要的是,這些數據也成為柏文持續創新的基礎,透過數據掌握會員的行為模式和滿意度,如:會員的運動頻率、續約率等,可以作為發展新產品或新服務的決策依據,使其更貼近會員需求。

擎昊科技
柏文健康事業董事長陳尚義指出,透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。
圖/ 數位時代

導入 Teradata 數據中台,柏文邁向即時決策的關鍵一步

然而,隨著數據應用越來越深,現有系統的限制也逐漸浮上檯面。首先,數據散落在 POS、CRM、ERP 等不同系統,無法有效整合,導致使用者必須在眾多介面間來回切換,相當不方便,也容易影響決策的準確性。其次,系統效能不足,在查詢與分析大量數據時,往往要等候一段時間,導致營運報表無法即時產出,管理層難以掌握最新狀況。第三,報表製作流程高度依賴人工作業,需從多個系統匯出資料再自行整合,不僅耗時費力,也容易出現錯誤。

為克服上述挑戰,柏文決定導入 Teradata AIDW 數據平台,將會員資料、IoT 健身設備、POS 交易資料等數據,全面整合至單一資料庫,徹底解決數據孤島的問題。由於 Teradata AIDW 採用 MPP 架構,可以大幅提升資料整理、分析與查詢效能,再搭配帆軟的報表與視覺化工具,使用者可透過儀表板、動態報表或 API 快速掌握分析結果,讓決策過程更即時、更精準。

柏文資訊長黃靜雯表示,選擇 Teradata 的關鍵原因在於其成熟度與穩定性。「Teradata 的效能非常強大,平行運算能力是經過市場驗證的,而且系統本身具備備援機制,不必擔心單一設備故障的風險。」這讓柏文後續能夠更安心地推動大規模的數據與 AI 應用。

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Teradata 的數據顧問不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。(由左至右)柏文健康事業資訊長黃靜雯、柏文健康事業董事長陳尚義和Teradata台灣總經理陳盈竹。
圖/ 數位時代

除了 AIDW 數據平台,Teradata 亦透過數據整理師服務,協助柏文將不同系統、不同格式的資料進行標準化與模型化,為其推動跨系統的數據整合與應用帶來很大的幫助。黃靜雯補充指出,Teradata 的顧問團隊不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,能從業務視角提出建議,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。

Teradata 台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。「面對AI浪潮的快速迭代,我認為柏文做了關鍵決策,透過前期約 6 至 10 個月的時間完善數據建設,作為支撐AI發展的核心競爭力!」陳盈竹強調。

擎昊科技
Teradata台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。
圖/ 數位時代

數據建設就像是城市的下水道工程,是 AI 應用的發展基礎,而作為 Teradata 原廠授權總代理的擎昊科技,則在這座下水道工程中扮演關鍵角色,負責伺服器運算、儲存架構與網路環境建置等任務,「我們結合 Teradata 的技術與自身的整合能力,為柏文打造更穩定的 IT 基礎建設,確保後續的數據分析能在最可靠的環境中運行。」擎昊科技資深協理杜錦祥說。

陳尚義表示,過去許多決策仰賴現場觀察或管理直覺,但未必能量化決策背後的成本與效益;未來希望透過完善的數據中台,不僅能掌握營運脈動,也能將那些過去難以量化的隱形成本具體呈現,進一步評估每項投入是否帶來實質價值。「以數據與人工智慧取代經驗判斷,將會是柏文邁向下一個 20 年的關鍵競爭力。」陳尚義強調。

圖/ 擎昊科技
圖/ Teradata
圖/ 柏文健康事業

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