打破32年慣例,金寶、仁寶合作有譜?新總座陳威昌首場法說會重點一次看
打破32年慣例,金寶、仁寶合作有譜?新總座陳威昌首場法說會重點一次看
2020.12.05 |

金寶新人新政,總經理陳威昌今年5月走馬上任,挾仁寶20多年工作資歷,他宣佈未來金寶與仁寶將在業務與生產全面合作,除重新調度中國廠區產能配置,2021年在消費電子、網通、印表機客戶都有新品訂單加入,2021年逐每一季都將有兩位數百分比年成長。

陳威昌12月5日親自主持法人說明會,這也是他首度面對法人媒體說明金寶營運展望,2020年金寶高層人事動盪,他5月走馬上任接掌總經理大位,沈寂半年,在此之前他擔任仁寶物聯網事業本部資深副總,在仁寶服務多年,仁寶與金寶同為集團大家長許勝雄任董事長,此次調將支援金寶,留下許多想像空間。

金寶陳威昌
金寶總經理陳威昌首度舉行法說會面對法人媒體。
圖/ 王郁倫攝影

法人認為,金寶2020年原計畫營收挑戰1500億元大關,受疫情影響,該目標恐將延至2021年完成。

印度設廠可能性增,金寶仁寶東協據點共同利用

對於如何跟仁寶攜手合作?陳威昌表示,未來將運用集團力量,讓各國生產製造只需要一處地方,跟仁寶可在生產跟生意上全面結合,金寶的自有品牌事業體於海外有許多行銷業務人員,比方三緯國際在荷蘭有據點,未來可跟仁寶合作營運或產品測試,代工業務上,產能也將相互奧援。

他舉例,仁寶在越南有工廠,金寶在菲律賓及泰國有廠,未來若仁寶有客戶要去泰國,仁寶不會再去投資設廠,金寶客戶要去越南,金寶也不會再重複投資,且雙方會共同評估印度市場。

金寶陳威昌
陳威昌過去在仁寶負責物聯網及AI等業務,他也牽起跟康舒合作的契機。
圖/ 王郁倫攝影

陳威昌表示,印度跟印尼是兩大東協人口最多的國家,新興市場對消費電子需求高,雖然時機還早,但未來若有意爭取印度組裝手機訂單,仁寶設廠機率比金寶高,但金寶若面臨客戶有需要將借助仁寶印度廠產能,就不會再自行設廠

金寶跟仁寶雖稱金仁寶集團,全球11國共有55工廠,但過去業務上「兄弟登山各自努力」,這次由仁寶派任資深副總接金寶總座,未來是否有可能「雙寶變一寶」,打破過去32年各自努力的局面也備受矚目。

中國兩廠產能整併,岳陽廠成中國最大工廠

在全球製造據點方面,隨貿易戰開打各國保護主義興起,金寶也重新調整中國產能佈局。陳威昌指出,中國政府補助客戶設廠及設備等支出,金寶應惠普要求在岳陽設廠,2019年底第一座印表機工廠量產,目前滿載,金寶也是該客戶噴墨印表機9成供貨比代工廠。

SpaceX
金寶是SpaceX供應鏈。
圖/ SpaceX

2021年也將規劃消費電子等中國蘇州吳江及東莞長安廠產品集中到岳陽二三廠去,讓產能規模化。至於其他兩廠區除無法移轉(客戶指定廠區)部分,空餘產能將活化運用,或與當地政府合作規劃工業區興建廠房出租,或將開發投資。

中國以外工廠,2020年金寶也大幅擴張產能,所以到2021年時,將僅有泰國廠仍將擴張,菲律賓評估中,其餘工廠將不會再擴大產能。陳威昌解釋,金寶2020年有中國岳陽廠、菲律賓、泰國、墨西哥、巴西完成擴廠,泰國廠目前已有12座工廠,其中10~12號工廠剛完工,即將啟用,目前設備正在進駐中,泰國還有兩塊土地可擴廠。

巴西跟墨西哥廠滿載中,菲律賓目前產能也滿載,由於關稅有優惠,歐系家電大客戶計畫把其他家電訂單陸續移入,目前評估可能有擴廠需要。

佈局5G毫米波,SpaceX改規格延後量產

疫情打亂金寶營運,原低單價計算機、最大客戶的雷射印表機、網通客戶新產品訂單都因為疫情,客戶無法派工程師在投產前訪廠,導致新單延後挹注,「今年大概影響有一半,」陳威昌認為,客戶訂單移轉時間恐怕會晚一點。

不過金寶也積極佈局新客戶,除網通今年訂單回流,拿下前三大美系客戶訂單,陳威昌也率隊投入5G與未來6G佈局,毫米波將與台灣業者合作,開發模組或小基站、光纖接取器等裝置,合作服務國外電信業者,預計2021年上半可以開始出貨。

金寶陳威昌
金寶總經理陳威昌過去服務仁寶20多年,他坦言有時碰到仁寶同仁,會瞬時誤以為重返仁寶上班時光。
圖/ 王郁倫攝影

另外,SpaceX訂單也緩步加溫,金寶負責做衛星訊號地面接收盒與衛星端發射端內部主機板代工廠之一,由於單價高,客戶更改規格,陳威昌預估2021年下半年將挹注營收。而中國的最大網通客戶,則因貿易戰被美方制裁,出貨也延宕,2021年將在岳陽廠恢復生產。

在電動車方面佈局,陳威昌表示將與集團內康舒合作,金寶負責開發後台電源管理系統,協助康舒做儲電/電池/充電樁設備,一起爭取美國第二大充電樁營運服務商訂單,但目前因疫情也有延後跡象。他補充指出,充電樁產線不好做,產品有高電壓,員工要經過訓練認證。

多項開發案喊卡,兩子公司取消IPO

陳威昌談產業時提到「未來代工產業將大者恆大,整併風潮將會持續。」反觀金寶1983年成立,五年後分割成立仁寶,母子公司至此各自努力,鮮少見到合作項目,未來金仁寶集團是否有更多整合動作也值得關注。

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通寶半導體第一顆SOC已經量產。
圖/ 通寶半導體

陳威昌上任後,金寶也調整部分計畫,原泰國工業區開發計畫喊停,金寶位於菲律賓的子公司Cal-Comp Technology跟泰金寶精密上市計畫喊停,印表機IC通寶半導體則仍規劃2022年上市,目前該子公司已經取得日本及中國各一家客戶訂單,後續也將佈局行動POS業務,另巴西泰金寶也尚無取消IPO計畫。

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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