打破32年慣例,金寶、仁寶合作有譜?新總座陳威昌首場法說會重點一次看
打破32年慣例,金寶、仁寶合作有譜?新總座陳威昌首場法說會重點一次看
2020.12.05 |

金寶新人新政,總經理陳威昌今年5月走馬上任,挾仁寶20多年工作資歷,他宣佈未來金寶與仁寶將在業務與生產全面合作,除重新調度中國廠區產能配置,2021年在消費電子、網通、印表機客戶都有新品訂單加入,2021年逐每一季都將有兩位數百分比年成長。

陳威昌12月5日親自主持法人說明會,這也是他首度面對法人媒體說明金寶營運展望,2020年金寶高層人事動盪,他5月走馬上任接掌總經理大位,沈寂半年,在此之前他擔任仁寶物聯網事業本部資深副總,在仁寶服務多年,仁寶與金寶同為集團大家長許勝雄任董事長,此次調將支援金寶,留下許多想像空間。

金寶陳威昌
金寶總經理陳威昌首度舉行法說會面對法人媒體。
圖/ 王郁倫攝影

法人認為,金寶2020年原計畫營收挑戰1500億元大關,受疫情影響,該目標恐將延至2021年完成。

印度設廠可能性增,金寶仁寶東協據點共同利用

對於如何跟仁寶攜手合作?陳威昌表示,未來將運用集團力量,讓各國生產製造只需要一處地方,跟仁寶可在生產跟生意上全面結合,金寶的自有品牌事業體於海外有許多行銷業務人員,比方三緯國際在荷蘭有據點,未來可跟仁寶合作營運或產品測試,代工業務上,產能也將相互奧援。

他舉例,仁寶在越南有工廠,金寶在菲律賓及泰國有廠,未來若仁寶有客戶要去泰國,仁寶不會再去投資設廠,金寶客戶要去越南,金寶也不會再重複投資,且雙方會共同評估印度市場。

金寶陳威昌
陳威昌過去在仁寶負責物聯網及AI等業務,他也牽起跟康舒合作的契機。
圖/ 王郁倫攝影

陳威昌表示,印度跟印尼是兩大東協人口最多的國家,新興市場對消費電子需求高,雖然時機還早,但未來若有意爭取印度組裝手機訂單,仁寶設廠機率比金寶高,但金寶若面臨客戶有需要將借助仁寶印度廠產能,就不會再自行設廠

金寶跟仁寶雖稱金仁寶集團,全球11國共有55工廠,但過去業務上「兄弟登山各自努力」,這次由仁寶派任資深副總接金寶總座,未來是否有可能「雙寶變一寶」,打破過去32年各自努力的局面也備受矚目。

中國兩廠產能整併,岳陽廠成中國最大工廠

在全球製造據點方面,隨貿易戰開打各國保護主義興起,金寶也重新調整中國產能佈局。陳威昌指出,中國政府補助客戶設廠及設備等支出,金寶應惠普要求在岳陽設廠,2019年底第一座印表機工廠量產,目前滿載,金寶也是該客戶噴墨印表機9成供貨比代工廠。

SpaceX
金寶是SpaceX供應鏈。
圖/ SpaceX

2021年也將規劃消費電子等中國蘇州吳江及東莞長安廠產品集中到岳陽二三廠去,讓產能規模化。至於其他兩廠區除無法移轉(客戶指定廠區)部分,空餘產能將活化運用,或與當地政府合作規劃工業區興建廠房出租,或將開發投資。

中國以外工廠,2020年金寶也大幅擴張產能,所以到2021年時,將僅有泰國廠仍將擴張,菲律賓評估中,其餘工廠將不會再擴大產能。陳威昌解釋,金寶2020年有中國岳陽廠、菲律賓、泰國、墨西哥、巴西完成擴廠,泰國廠目前已有12座工廠,其中10~12號工廠剛完工,即將啟用,目前設備正在進駐中,泰國還有兩塊土地可擴廠。

巴西跟墨西哥廠滿載中,菲律賓目前產能也滿載,由於關稅有優惠,歐系家電大客戶計畫把其他家電訂單陸續移入,目前評估可能有擴廠需要。

佈局5G毫米波,SpaceX改規格延後量產

疫情打亂金寶營運,原低單價計算機、最大客戶的雷射印表機、網通客戶新產品訂單都因為疫情,客戶無法派工程師在投產前訪廠,導致新單延後挹注,「今年大概影響有一半,」陳威昌認為,客戶訂單移轉時間恐怕會晚一點。

不過金寶也積極佈局新客戶,除網通今年訂單回流,拿下前三大美系客戶訂單,陳威昌也率隊投入5G與未來6G佈局,毫米波將與台灣業者合作,開發模組或小基站、光纖接取器等裝置,合作服務國外電信業者,預計2021年上半可以開始出貨。

金寶陳威昌
金寶總經理陳威昌過去服務仁寶20多年,他坦言有時碰到仁寶同仁,會瞬時誤以為重返仁寶上班時光。
圖/ 王郁倫攝影

另外,SpaceX訂單也緩步加溫,金寶負責做衛星訊號地面接收盒與衛星端發射端內部主機板代工廠之一,由於單價高,客戶更改規格,陳威昌預估2021年下半年將挹注營收。而中國的最大網通客戶,則因貿易戰被美方制裁,出貨也延宕,2021年將在岳陽廠恢復生產。

在電動車方面佈局,陳威昌表示將與集團內康舒合作,金寶負責開發後台電源管理系統,協助康舒做儲電/電池/充電樁設備,一起爭取美國第二大充電樁營運服務商訂單,但目前因疫情也有延後跡象。他補充指出,充電樁產線不好做,產品有高電壓,員工要經過訓練認證。

多項開發案喊卡,兩子公司取消IPO

陳威昌談產業時提到「未來代工產業將大者恆大,整併風潮將會持續。」反觀金寶1983年成立,五年後分割成立仁寶,母子公司至此各自努力,鮮少見到合作項目,未來金仁寶集團是否有更多整合動作也值得關注。

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通寶半導體第一顆SOC已經量產。
圖/ 通寶半導體

陳威昌上任後,金寶也調整部分計畫,原泰國工業區開發計畫喊停,金寶位於菲律賓的子公司Cal-Comp Technology跟泰金寶精密上市計畫喊停,印表機IC通寶半導體則仍規劃2022年上市,目前該子公司已經取得日本及中國各一家客戶訂單,後續也將佈局行動POS業務,另巴西泰金寶也尚無取消IPO計畫。

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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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